小花朵 发表于 2016-10-17 09:05

郑州公交人的雷锋精神

国庆节期间,勤劳的公交人依旧坚守在岗位上,为保障乘客的出行而努力着。在10月5日,郑州快速公交公司一车队B11路调度室发生了这样的一件小事。一位女乘客因大意将随身携带的物品忘在了B11路的公交车上,因为物品对其而言特别重要,所以女乘客焦急万分。抱着一丝希望的女乘客第一时间赶到了调度室询问,看是否有寻回的希望。正当她心急火燎的向调度员进行询问时,B11路车长张永生拿着一袋东西走进了调度室,说到:“也不知道谁的东西忘车上了,肯定很着急啊!”那位女乘客一看便发现正是自己丢失的物品,经确认,东西完好无损,激动她不停向车长表示感谢,“原以为找不到了呢,这么重要的东西如果丢了,我真不知该怎么办了……真是太感谢了!”掩饰不了内心喜悦与激动的女乘客眼角泛出了隐隐的泪花。虽说只是一件小事,但是给乘客带来的却不仅仅是物质上的免于损失,更多的是让是让乘客感受到公交为民服务的精神,尽职守则的职业素养,这不正是“文明”最好的体现么,一个城市正是有了这样注重职业操守的工作人员,才让整个社会显得和谐,为此,点赞。
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