寒冬暖心举 传递正能量
公交车不停穿梭在大街小巷，绘制出了一张便利的交通线网图，同时，在无数车辆不停往来的过程中，也慢慢织出了一张文明的大网，在网中，输送着温暖的能量，在这个寒冷的冬日里，为城市裹上了一层名为“精神文明”的靓丽外衣。2016年12月9日，郑州的杨女士怀揣激动的心情来到了快速公交公司B16路调度室，等待良久，只为送出一句感谢。事情的原因还要追溯到两天前的一个下午，杨女士带着给母亲买的保暖内衣坐上了B16路公交车，母亲一生节俭，而杨女士为表孝心，为母亲买了这件价格不菲的保暖内衣，因为怕母亲知道价格后不舍得穿，杨女士还特意在家把包装给换了。可谁知，就在乘坐B16路公交车前往母亲家时，不慎将保暖衣落在了车上。事后王女士焦急的来到了B16路的调度室，没想到竟然从这里找回了遗失的保暖衣，但遗憾的是没能见到捡到保暖衣的车长袁建波。两天后，从母亲家归来的杨女士又特意来到了B16路调度室，只为了亲口向车长袁建波说一声谢谢。收到这突如其来的感谢，腼腆的袁建波只是笑笑了说到：“这是我们每个公交车长都会做的事情。”Q22)
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