管理寓言：一只公鸡在田野里为自己和母鸡们寻找食物。他发现了一块宝玉，便对宝玉说：“若不 是我，而是你的主人找到了你，他会非常珍惜地把你捡起来；但我发现了你却毫无用处。我 与其得到世界上一切宝玉，倒不如得到一颗麦子好。”

 

        寓意：这是说自己需要的东西才是真正珍贵的。

 

        管理评论：人的行为受到欲望、需要、需求的支配。离开了欲望、需要、需求，人就会超凡入圣，但是古往今来圣人又有几人？何况我们所讲的与所抬举的圣人，一样有欲望、需要、需求，所以，欲望、需要、需求是每一个人都存在的，没有它们，人就跟行尸走肉一般，又如何超得凡，入得圣？因此，任何剥夺人的欲望、需要、需求的行为，都是非人性的，都是践踏人性的。对于人的欲望、需要、需求，只能采用疏导的方式，而不是堵塞的方式。因为欲望、需要、需求这些东西，跟长江之水一样，如果只依靠堵的话，必然会引起洪水涛天；而用疏的话，则水能滋养万物，造福民众。管理员工也一样，要尊重他们的欲望、需要、需求，让激励机制与奖励机制能有效满足他们的欲望、需要、需求，用激励与奖励来引导与疏导他们的欲望、需要、需求。满足员工们合情、合理、合法的欲望、需要、需求。禁止不合情、不合理、不合法的欲望、需要、需求。但我们要知道每个员工都是独一无二的，都是与众不同的。所以，他们的欲望、需要、需求绝对会不一样。正如喝饮料一样，有人喜欢喝白开水，有人喜欢喝茶、有人喜欢喝酒精饮料、有人喜欢喝咖啡、有人喜欢喝果汁饮料，可以看出，同是喝饮料，却因为人的欲望、需要、需求的不同，而呈现出千差万别的景象。在企业里也一样，有人喜欢权力，有人喜欢金钱，有人喜欢职位，有人喜欢轻松工作，有人喜欢荣誉奖状等，也是呈现出千差万别的景象。如果管理者把需要晋升的员工，只授奖不晋升，那么这授奖就不是他真正认为珍贵的，也就起不到什么激励作用了。所以，管理者要做到准确把握每个员工的欲望、需要、需求，完全可以为每个员工建立欲望、需要、需求方面的档案，或者实行员工自我欲望、自我需要、自我需求申告制度，让他们自己说出他们想要什么，然后根据他们的工作绩效来决定是否满足他们，以达到激励他们的目的。建立员工自我欲望、自我需要、自我需求申告制度，这在西方国家企业管理实践中是行之有效，因为这样做，有利于针对性地满足他们的个性化的欲望、需要、需求。

 

       作者简介：李文武，著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究：历史、经济、管理。