草根陈劲松企业伦理系列（开篇）

 

从拜年谈职场礼仪中的等级制度

 

春节拜年 职场礼仪 等级制度 草根陈劲松

 

虽然人人平等的观念已在全世界流行了100年，法律也规定人人平等，但从奴隶制度，到分封、封建制度，等级制度在人类社会的历史上，至少存在了3000年！它会如此轻易地消失吗？

 

企业里面，春节后第一天上班，都会上演这样的场景：

上级领导们早早准备好了红包，端坐在办公室里的办公桌前——一般是第一天，有的连续几天，都是不会像平常一样、到处乱跑的——等着下级来拜年；

下级员工单个或者结伴，提着家乡特产，满面笑容地走进上级领导办公室，用饱含尊重地姿态、热情洋溢地声音，对上级领导说：“X总，新年好！给您拜年！祝您……”再边递上特产边解说“这是从XX省老家带来的XX特产”；

上级领导此时则是，笑容可掬的起身，随声附和：“好、好、好”，或者“新年好新年好”，接过特产并递上红包。

送完这一拨，上级领导们继续等着下一拨。春节后上班的头几天，等待、接受下级员工来给自己拜年，是上级领导们最重要的事。

所有拜年的过程都会是热情、愉快的，没有人会提让人不高兴的事。

春节上班头几天，员工给领导们拜年，似乎已成为一种风俗。其中最耀眼的、最夸张的，莫过于腾讯深圳总部员工排长龙“逗利是”了。

而这种员工给领导拜年的风俗，是古代社会，奴仆给主人、下级官员给上级官员、晚辈给长辈拜年的等级制度礼仪，在现代社会，企业诞生并成为社会最主要的组成部分后，在企业中的延伸。

 

作为等级制度社会，中国古代人与人之间的等级差异，在礼仪上表现得十分分明。在春节祝福上，就有拜年和贺年之分：拜年是向长辈、上级官员叩岁，贺年是平辈、平级官员相互道贺。在官场上、下级官员给上级官员拜年时，家族中、晚辈给长辈拜年时，必须用“叩拜”（跪拜磕头）、“躬身作揖”等礼仪，是绝对不能用平辈间使用的礼仪、如“拱手抱拳”的。

现代企业中的员工给领导拜年，有的领导是坐等员工下级去拜年，有的会主动前来发红包，似乎没有明显的等级制度味道。但是我们还得看看其他职场礼仪：

比如，与领导坐着谈话时，职场礼仪要求下级、员工只坐进椅子的1/3，身体要微微前倾，不能整个屁股全坐在椅子上，不能整个身体窝进椅子中去，绝对不能靠在椅背上；

比如，要上级或领导先伸手，下级或员工才能伸出手去握手，以免上级或领导被动；

比如，开会时严格按照级别排座次；

比如，在要求下级员工接受这些包含等级制度的职场礼仪时，往往包装的冠冕堂皇，即“尊重”、“尊敬”。像“你要尊重XXX”、“对领导要尊重”、“要尊敬领导”之类的话，大家都不陌生。而“尊重”的内涵包括但不限于：认可领导的能力、接受领导的权力、服从领导的安排；下级员工遇见上级领导，要主动打招呼；不能顶撞领导，意见相左要在私下与领导说明；要维护上级领导的尊严、权威、威信等等；

比如，都是下级去给上级拜年；单位上，平时、过年前或过年期间，去领导家里一般都是要下本钱的，节后上班反倒没事了；据闻政府机关更有一种习惯，春节不上门给领导拜年的话，就必须初一上午打电话，发短信是不行的；

即便是拜年红包，也能看出端倪，平级之间祝贺新年，礼物、小孩红包往往是有来有往，上下级之间，总是上级给下级红包，与等级制社会完全一样。

就连现在春节祝福通用的说法——是沿用古代晚辈对长辈、下级对上级的“拜年”的说法，而不是用古代平级、平辈间使用的“贺年”的说法。

近10多年来，流行一种现象，很多国有、集体企业、事业单位上，一把手都被称为“老板”；民营私营企业中，部门主管都被称为“老大”。这种现象流行于世，无非是上级领导们提醒下级员工——领导们对你有绝对的权力！无非是为了加强上级领导对下级员工的绝对权威！有一句流行语最能体现这一点：“领导说你行，你就行，不行也行！领导说你不行，你就不行，行也不行！”

这些职场礼仪，往往被上级领导们当成检验下级员工是否“尊重”自己的窗口；同时，也成为员工向领导，表示服从其权力、认可其权威的表达方式。

 

可见，大量的职场礼仪中，包含着等级制度。无论古今，春节下级给上级拜年的风俗，本质上都是等级制度在礼仪上的一种体现。而这些职场礼仪在现代企业、单位中大行其道。等级制度不仅没有消失，还广泛存在着。

故而，上下级之间关系的本来面目——上下级是相互平等的、基于分工不同的、相互合作关系——经常被撂一边。

 

但等级制度观念，早已被宣判为封建垃圾了，怎么还能存在？难道中国企业、单位中的几亿人都没有意识到吗？难道中国几亿中下层职工，都甘愿低人一等吗？我草根陈劲松（微博XMBX666,QQ1965166509）认为，不可能真没人意识到，不可能都不认同人人平等，大多数人都意识到了，只是不说出来，更不去改变。

于上级领导而言，是因为蕴含着等级制度的职场礼仪，使其得到了“尊重”——受到高于正常的尊敬，个性得以伸展，身心更健康愉快；拥有更大的腾挪空间，掌控更多资源，工作更顺利，进而带来更多经济利益。

企业、单位的上班族们，却怕上级领导们不高兴，给自己穿小鞋、阻碍加薪升职、甚至丢掉工作。所以都是随波逐流，以免脱离群体陷入孤立，即所谓“木秀于林，风必摧之”。说白了都是为了避免自己的正当的经济利益受损，进而影响到自己和家人的生活。对于职场礼仪中包含着等级制度，并非真心认同，不得已而为之；并非所有人都是不知勇气与理想，更多是基于现实的选择——上级领导掌握着下级员工在公司的一切。“多年媳妇熬成婆”者，另当别论。

上级领导与下级员工，都遵从蕴含等级制度的职场礼仪。传统文化中的糟粕，仍旧捆绑着社会进步的双脚。

 

然而，弊端也显而易见。

比较强调包含等级制度的职场礼仪的企业，更大可能出现上级领导们权力欲望高涨，自我膨胀，官僚派头十足；容不下不同观点，受不得批评指正；蛮横粗暴，颐指气使，高高在上，不能平等对待下属；搞人情小圈子、派系，不公平的实施奖惩、晋升等；漠视规章制度，甚至践踏法律，想方设法克扣员工薪资，任意而为等等。

因而，下级员工们更可能变得谨小慎微，敢怒不敢言，不愿多想多做；少数为保职位加薪晋级，而拉关系跑门路、参与派系内斗；多数对上级心怀怨恨，对公司失望；常常阳奉阴违，爱耍小动作；不敢或不愿提建议，不会主动去优化工作，更不愿意创新，甚至根本不想看到公司发展，尤其是违法损害员工正当利益的公司，只想看它垮掉！

结果，企业中官僚作风盛行，人际关系扭曲；内部派系林立，内耗内斗严重，内部矛盾重重；关系比工作重要，派系利益比公司利益重要，做错的人反倒没错，做对的人反倒有错；奖惩有失公允，规章制度形同虚设，甚至践踏法律损害员工合法权益，员工怨声载道；工作氛围低落，工作推动困难，工作效率低下；——公司管理一片混乱！

可见，包含等级制度的职场礼仪，祸害巨大，必须消除！

另外，上级领导的各项决策或安排，最终都是需要下级员工执行，才能得以实施，企业才得以创造收益，上级领导也才得享高薪。没有下级员工的辛勤劳动，上级领导什么也干不成！可见，下级员工在企业中的重要性，并不低于上级领导！

那么，上级领导凭什么自觉比下级员工高一等呢？包含着等级制度的职场礼仪，有什么正当理由存在呢？

故而，常常在下级员工面前，以公司利益代表自居的上级领导们，至此新春佳节之际，难道不应该逐个、逐个地给下级员工拜个年吗？

上级领导们给下级员工们拜了年，下级员工们不应该递个红包吗？

上级领导们人少，尤其是直属领导，每个员工花200块钱封10-20个红包，完全没问题嘛！

 

经此移风易俗后，企业中春节后上班第一天的场景应该是这样：

下级员工们早早准备好了红包，端坐在办公桌或流水线前——一般是第一天，都是不会像平常一样、到处乱跑的——等着上级领导来拜年；

上级领导单个或者结伴，提着家乡特产，满面笑容地走到下级员工办公桌前，用饱含尊重地姿态、热情洋溢地声音，对下级员工说：“XXX，新年好！给你拜年！祝你……”再边递上特产边解说“这是从我们XX省老家带来的XX特产”；

下级员工此时则是，笑容可掬的起身，随声附和：“好、好、好”，或者“新年好新年好”，接过特产并递上红包。

送完这一个，下级员工继续等着下一个。春节后上班的第一天，等待、接受上级领导来给自己拜年，是下级员工最重要的事。

所有拜年的过程都会是热情、愉快的，没有人会提让人不高兴的事。