“说服、改变、影响”
美国人经过多年的研究,将心理战的原则浓缩成三个英文词,就是:“说服、改变、影响。”他们把这三个词作为心理战的行动指南,放在心理战部队的徽标上。这是他们心理战部队的徽标,周围这三个词就是“说服,改变,影响”。中间这个马头象征着特洛伊木马,意味着打入敌人心脏。美国军方的解释是,它代表“以出乎意料的方式行动和在各种类型的战争中施加影响的能力”。闪电和剑表示速度和在任何地方实施打击的能力。
说服、改变、影响的实例很多,但是时间关系,我今天挑选其他一些例子来看看。
例1. 无处不在的爱国主义教育。 美国不象我们中国那么盛行不知给谁看的标语口号。美国人也不把爱国主义教育老是挂在口头上。 可是,他们的爱国主义教育却无所不在,而且无声无形,潜移默化。 他们最大的爱国主义教育的课堂,就是首都华盛顿。 从杰弗逊纪念堂、林肯纪念堂、朝鲜战争纪念碑、越南战争纪念碑、阿灵顿公墓到华盛顿纪念碑、国会山,美国人可以尽情在这里缅怀他们的开国元勋和为捍卫美国利益而捐躯的人们。 没有人大张旗鼓地介绍这些地方所传达的政治信息,也没有新闻媒体动员人们上这里来受这样那样的教育。但是美国乃至世界各地到这里来的人川流不息,其中乘坐各种大巴成群结队地来这些地方参观的中小学生,更是引人注目。 这些地方,都刻有名言或警句。在这些纪念性建筑物或雕刻的庄严气氛烘托下,这些名言警句似乎也有了生命,令人印象深刻。 在阿灵顿公墓,环绕肯尼迪墓的石墙上刻着的这位遭到暗杀的美国总统生前讲过的一段名言: “所以,我的美国同胞们,不要问你们的国家能为你们做什么,问一问你们能为自己的国家做些什么;我的世界居民同伴们,不要问美国将为你们做什么,而是问一问我们一起能为人类的自由做些什么。” 这话讲得的确精彩。煽情,而且是不着痕迹的思想引导。
例2.美国之音的一条消息。
这则报道是美国之音记者1997年6月5日所发,全文如下:
人权组织“自由之家”表示,中国政府加紧镇压中国的地下基督教,镇压包括监禁和折磨,“自由之家”上个月在中国五个省秘密会见了地下基督教的成员,加拿大多伦多基督教学院的马歇尔教授是这批“自由之家”专家人员的领队,他说,1994年开始中国当局对基督徒的镇压活动在一年前升级了。马歇尔说:“人们对我们说,现在对地下教会成员的普遍处罚是三年劳教,地下教会的牧师或领导人初犯时可能被处以这样的刑罚。”据保守的估计,中国信奉基督教的人大约有五千万,这个数字是1990年估计的数字的三倍。他认为这个数字的爆炸性增长可以解释为什么当局最近大规模镇压基督徒。马歇尔说,这是在中国唯一一个遍布全国各地的组织,这个组织不受官方控制,中国政府非常害怕任何不在官方控制之内的活动在全国展开。
仔细分析一下,我们会发现,这条消息中很多信息并不扎实确凿。比如:
“1994年开始中国当局对基督徒的镇压活动在一年前升级了”, 究竟是哪一年?可以是93年,也可以是94年,还可以是96年。
中国信奉基督教的人5千万,是否都是地下教会的?没有说。但是这个数据具有强烈的暗示效果。
“他认为,这个数字的爆炸性增长可以解释为什么当局最近大规模镇压基督徒”一句,是一个不知道来源的估计数字的爆炸性增长,报道没有说明这个估计数字的增长是否涉及地下教会,但是马歇尔依此作出的推断“暗示这个爆炸性增长是属于地下教会的”。
最后三句话组合在一起,起到暗示其因果关系的作用。但是仔细想一下就会知道这个因果关系是不存在的。
可是,听这条报道的人,不可能有时间做这样的分析,而且由于报道似乎每一句话都有出处,给人的感觉就很客观,容易让人相信。相信什么呢?就是这样的印象:
(1) 中国的地下教会在爆炸性增长;
(2) 中国政府对它的镇压行动急剧升级;
(3) 千百万基督徒正面临严厉处罚。
怎么样用最少的信息去最大限度地改变人的想法,这是一门技巧性非常高的信息深加工技术,也可以称之为改变别人思想的技术,从以上的分析我们看到,美国之音的这个技术应用得非常成功,在这短短300字的报道中用到的技术有:暗示、逻辑圈套、对语句进行模糊处理、似乎无心的遗漏、对常识的巧妙应用以及看上去象是无意识的错误等等。
一位海外人士指出,美国之音其实是非常关心自己的声誉的,在科技、经济、文化等大量中立的消息上做到忠实报道,不做任何直接威胁自己声誉的事,即使在进行信息深加工时也以不直接损害自己的声誉为原则,不使自己陷于尴尬的境地。这样长期积累了‘公正’形象,如此这般,在关键问题上就可以最大限度地发挥影响力。
“利用宗教”的分歧,确实是美国心理战行动的要求之一。美国之音这篇报道,也确实把新闻报道的主观选择性和反观客观性之间的关系吃得很透,玩得纯熟,让受众在不知不觉中,就中了他们设好的套。那位海外人士对美国之音这条消息能够成功地误导受众的原因也分析得很正确。就是这种误导,必须建立在多年积累的在受众当中的可信度的基础上。如果没有这种可信度,它就不可能有误导受众的影响力。正如美国约翰·霍普金斯大学心理战案例教科书上所说的:
“如果给一个人正确的信息给7年,那么在你认为必要时,他可以在第8年的第一天就相信不正确的信息。你首先要建立起你的宣传的可信度和真实性,说服敌人信任你,即使你是他的敌人。” |