◆选择韩国游的中国游客仅占整个海外旅游的3%
那么,实际情况到底是怎样的呢?去年来访韩国的中国游客约为107万人次,仅占整个海外游客的3%.与此相反,整个出境旅游的韩国人当中,选择中国的游客高达34%.相差超过10倍以上。
由此,多数人指出需要改善根本对策。其中,当务之急是,签证(VISA)问题。目前,韩国政府对于最多旅游客源国——日本,允许无签证可停留90天。但对中国游客来说,取得韩国签证简直就是比登天还难。据悉,不管是个人还是团体,必须要得到签证,甚至要取得团体签证,必须要准备各种材料,即,护照、照片、身份证、户口、在职证明、营业执照、银行存款证明等原件和复印件共12份。此外,还要办理证明银行存有3万元人民币以上的存款证明,而且真正签发还需要4个工作日以上。也有一些人称,正因为签证签发程序极其苛刻,所以放弃韩国旅游。对此,负责签证业务的韩国外交通商部一位相关人士说:“为了进一步给韩国游客提供方便以及吸引更多的中国游客,曾向中国外交部方面提议有关‘限时无签证制度’,但遭到中国方面的拒绝,所以该事宜正被暂时搁置。” ▲首尔市政府投资营业的中餐馆“东桥”/照片=首尔市政府提供
押金制度也是个问题。和韩国不同,在中国出国旅游须交存一定额度的押金。这是因为若赴韩旅游团队中的游客突然潜逃非法滞留,相关旅行社会受到发签证的韩国领事馆的制裁。但此押金竟达5万元人民币,高达旅游费的几十倍(5万,太少啦应该500万),是阻碍韩国旅游的一大障碍。韩国观光公社中国组长安得杓(音)说:“北京等部分地区对职业和身份确实的人不收押金,但因朝鲜族人口多而被认为非法滞留危险相对高的东北三省,仍然收取最高10万元人民币的押金。”10万元人民币逼近中国人一年平均收入(2000美元)的10倍。
住宿设施和餐馆也是问题。韩国文化体育观光部和韩国观光公社为提高对中国游客的服务质量,正在实行中国游客专用餐馆制度(嫌咱们素质低?搞隔离?)。韩国观光公社旅游环境改善组科长李相宇(音)说:“就餐馆的服务质量、卫生、菜单、设施等进行了评审后,在首尔和其他地区分别指定了65家和176家的中国游客专用餐馆,以招揽中国游客。这是在韩国唯一的以外国游客为对象的专用餐馆。”但未尽人意之处仍然比比皆是。提供开水问题算是个典型一例。来自中国沈阳的游客刘某表示不满意说:“中国人一般都喝开水,可在韩国餐馆很难喝到开水(连开水都喝不到,让咱们喝什么?西北风吗?)。”
旅游便利设施也是问题之一。以导游标识为例,在旅游地区的褐色标牌上写有英文和汉文,但汉字标识都是在港台等地使用的繁体字,而不是13亿大陆人口使用的简体字。韩国观光公社旅游信息服务组科长金仁正(音)说:“现在对导游标识还没有明确的规定。考虑到中国游客,正在考虑要增加大陆使用的简体字。”
整形手术等医疗旅游也受中国游客欢迎
专家认为,增加中国游客需要根本性对策。首先,以华语圈为对象,要加强韩国旅游的宣传工作。负责海外韩国旅游业务的韩国观光公社,今年计划包括中国内地(125万人)在内的华语圈(包括港澳台以及蒙等)招揽181万人游客。为此,韩国观光公社在北京、上海、广州、青岛、香港、台北的6个地区分社负责宣传工作。韩国观光公社中国组长安得杓说:“中国当地分社和旅行社、航空公司三方各分担三分之一,正在通过电视和印刷媒体为韩国旅游宣传造势。目前计划,明年在东北辽宁省沈阳增设分社,加大宣传力度。”
有意见认为应积极提倡“口碑经销”。庆熙大学旅游研究生院教授安京模(音)说:“如今年北京奥运会圣火传递事件所显示,在韩留学的中国留学生的影响力确实很大。所以,首先要和中国留学生要保持友好关系。他们所属的大学或地方政府为他们组织‘体验韩国旅游’,让他们了解韩国的真正味道和形象。若如此,他们会在博客上传文章和照片,就会获得连环口碑经销效应。”他还补充说:“相比于利用大众媒体的一次性宣传,其价格更加低廉而持久,宣传效果反而会更好。”
此外,医疗相关旅游项目也作为热点方案渐渐浮出水面。尤其是,整容旅游成为最可行的构思。目前,观看韩剧的中国人纷纷询问能否整容整得像韩国艺人那样(韩剧害人不浅啊!)。事实上,一些整容外科医院已经在雇用居住在韩国的中国人,召集整容患者。在江南某整容外科医院担当召集中国整容患者及相关咨询的中国人李某说:“很多来自上海或深圳等地的中国人前来接受整容手术。甚至有些人为了接受胸部或全身整容,甘愿豪掷一年的薪水。”
今年10月15日,韩国文化体育观光部第一次官金长实为了推广韩国旅游事业专程访问中国,他表示:“将完善医疗设施及为患者家属提供的住宿及娱乐设施,迎接中国游客。”
中国人来韩旅游的热点线路 [img]http://chinese.chosun.com/site/data/img_dir/2008/11/13/2008111300003542008110401004_4[1].gif[/img] ▲中国游客正在游览电视剧《大长今》拍摄基地。照片=《朝鲜日报》图库
那么,中国游客喜欢光顾的韩国旅游名胜是哪里呢?首屈一指的线路便是济州岛旅游。选择三日游线路,能够依次游览天地渊瀑布、如美地植物园、盆栽艺术园、鬼怪路、龙头岩、圣山日出峰、城邑民俗村、三姓穴、民俗自然史博物馆。投宿特二级宾馆(相当于三星级),价格为60万韩元左右。
还有游览釜山和庆州的线路。主要交通工具是飞机和火车。从釜山开始,经龙头山公园、太宗台、海云台海水浴场、海云台水族馆、联合国军墓地和国际市场游览一圈后,到庆州游览佛国寺、石窟庵、瞻星台和庆州国立博物馆。价格约59万韩元。
还有别具特色的主题游,即只有在韩国才能看到的非军事区(DMZ)和非军事区内的景点。如:临津阁、自由之桥、都罗展望台、第3地窟和非军事区,可谓是全世界独一无二的一条护国战争游线路。旅游全程约需8小时,价格在6万至8万韩元左右。
还有韩流(难道现在还有韩流?)电视剧外景地旅游。从京畿道杨州的《大长今》拍摄地开始,可以欣赏首尔南山韩屋村,体验淹泡菜 ,逛韩国高丽参市场(比得过咱们长白山野山参吗?),行程8小时左右,价格5万韩元左右。
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