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[图文写说] 华住拒绝被黑 愿为加盟商创造更好的回报

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发表于 2016-4-24 10:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

  就近日网上流传的《华住酒店集团遭遇加盟危机,超过1800家加盟商缔结联盟抵制华住》一文,华住官方发出严正声明。声明称,该报道严重失实,援引的数字及报道中所谓的“灭顶之灾”涉嫌明显的概念误导与煽动,华住已启动对涉事媒体的法律追究程序。华住特向各位伙伴澄清:这些说法纯属污蔑,是对华住和合作伙伴的恶意攻击和诋毁。对于这样不负责任的言论,希望大家以事实为依据,勿做谣传,这也是对大家自身合法权益的维护。华住酒店集团CEO张敏表示,尽管受到宏观经济形势的周期性起伏影响,酒店市场表现有所下降,但华住集团及子品牌业绩稳健,2015全年财报表现出色,2016年还计划新开750-800家店,华住有信心保持业务高速发展。
  
  在遭遇“被黑”事件后,品牌方华住酒店集团积极回应了社会质疑,华住酒店集团表示:任何对华住和其合作伙伴的恶意攻击和诋毁,华住决不妥协,并呼吁各方以事实为依据,杜绝谣言。
  据了解,事发起因的“全季中央大街店”为哈尔滨滨城大地酒店管理有限公司,系独立经营自负盈亏的公司,华住并不持有其股份。该店于2014年12月19日签约,作为华住集团重点培养的加盟商,华住集团给予了其相对的优惠扶持政策,为其提供600万元的一次性放贷。在该店开业的2015年期间,华住曾多次要求加盟商按照约定作哈尔滨全季的股权质押,但加盟商始终未能履约。不仅如此,该店还在经营的过程中私自利用华住品牌进行众筹活动,存在严重违约行为。在多次沟通无效的情况下,华住出于品牌保护的角度,不得不根据合同约定于4月8日关闭了该加盟店的PMS系统,删除了CRS服务。
  
  据华住集团透露:华住在加盟店签约的时候不仅让开发团队与加盟商沟通,同时还会让未来的运营团队一起参与跟加盟商的沟通,并提供一个预估的RevPAR供加盟业主参考,作为一个比较客观的参考意见。对于有些投资预期不佳的酒店,华住会给出特别明确的建议,不希望加盟商投资这家店,并且都给予书面的告知。
  华住集团称:从2015年三季度开始,华住集团在行业中第一个推出近距离、防止过密布点的政策,去年推的是在同品牌之间,今年4月份进一步扩大到同档次的酒店。华住酒店集团CEO张敏认为整个中国的酒店市场非常大,至少是10万家的容量,今天华住的几千家酒店其实在整个的大环境下也就占到3%而已,是个很小的数量,华住具有足够的增长空间。华住会通过近距离保护政策来优化华住的开发力量及布局,更加合理的把这些新增店放在目前还没有被覆盖的地理位置。
  
  华住有一套严密严谨的管理体系。无论是从销售的平台化、财务控制的远程监控能力,到华住IT技术的能力、店长的培训体系在同行中都是相当领先的。2015年全年华住RevPAR甚至比最相近的一个同业高出14%,这也很大程度上得益于此。此外,华住也有业界优秀的收益团队,保证门店收益最大化,华住保持业界领先也是得益于优质的收益体系。在近日华住举行的供应商大会上,华住酒店集团首席战略官金辉称,未来还将继续优化供应链环节,打造面向整个行业的、透明、开放、公正的采购平台,将做好供应商与加盟商之间的桥梁,保证加盟商的利益。
  华住和加盟商长期保持着多种形式的顺畅沟通,包括加盟商服务管理平台、专项处理小组、区域加盟商座谈、微信交流群等渠道,也会在当今形势下与加盟商共同度过行业周期性起伏,为加盟商创造更好的回报。





发表于 2016-4-24 10:48 | 显示全部楼层
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