释放消费需求，“双11”每天都过

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释放消费需求，“双11”每天都过-评论-海外网
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摘要：中国线上电商的迅速崛起首先与中国的商业生态有关，旧有的商业模式已经不能满足消费者越来越高的要求。

双11

又是“双11”，又是狂欢季。

“光棍节”，这个完全由中国年轻一代在网络空间环境下杜撰出的节日，正在商家的追捧与炒作下成为中国互联网电商的最大盛典。有数据指出，今年“双11”，电商天猫仅用了7小时45分，交易额就突破了417亿，超过2014年美国“网络星期一”（感恩节后的第一个星期一）线上交易总额。这不禁让人发问，是什么让后起的中国互联网电商在销售规模上迅速赶上、甚至超越互联网起源地美国？

中国线上电商的迅速崛起首先与中国的商业生态有关，旧有的商业模式已经不能满足消费者越来越高的要求。独立经济学家宋清辉对海外网表示，中国电商的巨大成功与中国线下商家流通成本过高等原因有关；同时，电商也为消费者提供了相比传统商家更为丰富的选择，如果未来线下商家不能对商品进行升级，满足人们对更高品质的需求，必然令消费者感到麻木和厌倦。

电商吸引消费者的第一法宝就是低价。相比之下，线下商家高昂的“进场费”、高居不下的人力成本让其在电商面前显得太“高冷”。更何况电商还提供了更多的选择和更贴心的服务。相信不少人都有过寻遍城中各个商铺，也没买到自己需要的某种冷门商品，最终在“万能的某宝”上找到的经历。相比于线下商家更高的价格、不确定的商品供给，消费者“移情别恋”也不难理解。

此外，电商的成功也跟中国的人口社会环境发展有关。财经评论员周俊生对海外网说，中国消费人口基数庞大，喜欢新生事物的年轻人是其中的主力，这也是国外商家不具备的优势，中国潜在的消费能量庞大，关键是要用创新手段将其激发出来。

事实上，中国人对于“双11”的热情已经到了有些狂热的地步。不少报道指出，在“双11”这天购物的性价比其实并不高，且不说要忍受比平时更为迟滞的物流时间、良莠不齐的商品质量，即便是正品，真正实现打折的也不过只有六成，一些店铺甚至玩起了“先提价，后打折”的把戏。然而，这些都阻止不了大家熬夜等待“双11”零点到来“刷刷刷、抢抢抢”的热情，这其中除了铺天盖地广告的诱惑外，恐怕也有从众的心理作祟。很多人抱怨，“本来已经决定了不出手的，可看到大家都在抢，终究也忍不住把购物车给塞满了”。

国人购物热情在“双11”的集中爆发，也启示我们，要消化这种需求，就要求商家提供更为经常化的、优质的商品和服务，尤其是传统商业需要加速转型，以应对电商冲击和消费者越来越高的要求。对于政府，则在鼓励互联网新经济发展的同时，致力于降低某些由于行政干预而给传统商家增添的经营成本，使它们能够“轻装上阵”参与和电商的公平竞争，从而为中国的消费者提供更加多样的选择。当线下线上真正有效地互通融合起来，对消费者来说，每天都是“双11”。（文/王少喆）