在北美带孩子看急诊 是怎样一种想死的体验

阿拉丁神

2017-1-17 03:26| 来源: 说说咱家娃微信公号  旅居北美的教育专家橙子http://news.sinovision.net/society/201701/00397691.htm

  许多人都认为美国作为超级大国，一定有着世界上最先进的医疗技术和就医制度。但是美国的医院管理制度却与中国所习惯的就医制度有着巨大的区别。在一般的就医程序中，病患需要和医生预约时间就医，而如果不希望预约的话，就要前往美国的急诊室就医。但是只要是体验过美国的急诊室的人都会深知这其中的苦。17日，旅居北美的教育专家橙子就在其个人微信公众号上发表文章《在北美带孩子看急诊，是怎样一种想死的体验》

  在文中，橙子介绍了她带儿子去急诊室的体验。在急诊室耗了整整一晚上，得到的接待仅仅是从大厅等待变成了到单间等待。最后橙子愤而离开。这其中的酸爽，也请读者在文中一窥究竟吧。

  以下为作者全文：  星期五的夜晚，本来是应该很美好的。稿子已经写好，熊孩子们都睡了，第二天不上班也不上学，可以睡个懒觉。虽然已经化身为兔子和熊猫的杂交体，橙子还是排除万难，强撑着也要娱乐一下自己。毅力十分可嘉~  加冰可乐倒好，薯片和坚果摆好，然后打开了很久就想看的一部电影，我和榨汁机先生分别摊在沙发的两头，看一阵停下聊一阵。盖着一张毯子，脚丫子和心里都捂得暖洋洋的……星期五的夜晚，本来是应该很美好的。

  电影正演到快要大结局的关键时刻，只听到走廊里一阵不详的脚步声，毛头小朋友出现在客厅入口，他皱着眉头说：妈妈，我肚子好难受！

  噢！！！！NO ！！！！！我美好的周末夜晚啊！！！在这一声哼哼中碎成渣渣！

  亲生的娃，还能抱怨什么呢，赶紧转化成当妈模式吧！

  试图各种排除故障啊，是想尿尿嘛？拉肚子吗？喝点水看看能不能好？揉揉肚子呢？热敷一下怎么样？所有的努力都毫无用处，眼看小朋友表情好像越来越痛苦，然后开始跳脚嚎叫！站都站不稳了。  妈蛋，不会是阑尾炎吧！

  儿砸，妈是没办法了，只能去找医生了，你要去医院吗？  毛头忙不迭的点头！

  要知道这孩子特敏感，很讨厌医生碰他，每次去体检都要费好大的劲儿生拉硬拽才能把他弄进诊所。平时他偶尔拉个肚子，或者消化不良什么的叽叽歪歪，我说带他去医院，他都立马变成健康宝宝。这次居然主动自愿说要去医院，可见真的疼的不轻。

  但是我还是非常不想带他去医院……觉得某橙太后妈了嘛？  那是因为你们不知道，北美的医疗系统，尤其是急诊室，是怎样一种神奇的存在。

  无论是美国还是加拿大，你都无法进行一次说走就走的看病。

  想看一个一般的全科门诊医生，你都要提前预约，门诊医生都是朝九晚五周末休假不值班，就算你现在痛苦得想死了，那也要约到第二天，还得是工作日。如果像毛头这样，正巧赶上一个美好的周末夜晚，那意味看到预约的儿医至少需要等两天，不过看娃这样子，两分钟好像都等不了……  当然，人家医院不会见死不救，所以设置了急诊室，如果你觉得事态紧急，可以随时随地去看急诊医生。

  橙子以前去过两次，每一次都等到天荒地老想杀人。第一次是因为毛头长疹子，深夜等了两个半小时，要到了一个病毒疹的结论。第二次是妹妹手臂的小胫骨扭到了，一碰哇哇哭，我还以为是脱臼，等了三个半小时，用了不到两秒钟拍了两下就好了。

  这哪里是急诊室，叫做慢诊室还差不多！只要进去了，没两三个小时你是出不来的。当然，如果您看起来一副马上要翘掉的样子，急诊室还是很急的。但是只要是没有危及生命，那就老实等吧！

  所以我是轻易不会去急诊室的，另外也是因为带娃这么多年，见过些世面，各种小娃常见病基本唬不住我，都能保持淡定。但是这次好像很严重的样子，还要继续淡定吗？

  我正在纠结的时候，毛头这边已经大喊我要去医院我要去医院！再不去好像有虐待儿童之嫌。只好心一横带他出门，心里抱有一线希望，大半夜的，应该人很少吧。

  车子刚启动，这小子就吐了一车加一身……于是我把他拉回家换衣服，其实心里默默希望他吐完就舒服了，就不用去急诊了。然并卵，这小子刚换完衣服，就又吐了一地……整个房间充斥着酸爽的味道。期间妹妹被吵醒，出来跑了一圈，又躺回床上，然后给我画了张完美的地图。

  真是个美好的夜晚……  看样子还是得去急诊啊，这不是阑尾炎也是胃炎吧，可是不停的吐可怎么办啊？榨汁机先生自告奋勇：我来开车吧，带着妹妹一起走，你给毛头拿个塑料袋接着。然后我就夹着一大卷卫生纸，在毛头耳朵上挂了个塑料袋（这形象也是很醉），一家子人浩浩荡荡的杀去了急诊室。

  离家很近就有一家很大的儿童医院，进急诊室我傻眼了，人满为患啊，快要找不到座位了。现在可是深夜十二点半啊！都跑到这里凑什么热闹啊？  

刚进去的时候差不多就这么挤

  榨汁机先生一看这阵势就赶紧推着妹妹出去了，然后给我发个微信说：满屋子病毒我和妹妹就不进去了。

  合着我和儿子就该在病毒空气里泡着嘛！？

  这个时候突然希望毛头病得重一点，这样我们才可能早点排上。然后这小子不负众望，在急诊室大厅又吐了一地……

  但是，显然护士并没有被毛头的惨样打动，只是很熟练的递给我一个一次性的纸质小盒子，里面放着一张表格、一支铅笔，一杯电解质水还有一个针筒。

  让我每5分钟就给毛头喝10毫升的电解质水，如果吐了就记录下来，回头接诊医生要看。

  刚灌进去一针管电解质水，毛头就又说要吐，我急中生智，拿着护士给的小纸盒往他下巴下面一塞，完美的接住所有乱七八糟的东西……

  处理东西的时候，不小心瞟了一眼垃圾桶，差点没瞎，满垃圾桶都是盛着各色不可言说物体的小纸盒。

  我随便一用，居然还给用对了，这玩意比塑料袋好使多了啊！

  拉着毛头在找个地方坐下，设好闹钟给娃灌水加记录，还要眼疾手快的搞定他不定时的呕吐，弄得还挺忙。

  毛头自打到了医院也不叫唤了，捂着肚子偶尔哼唧一下，看起来好像也没有痛得不能忍受。应该不至于是阑尾炎了吧。但是每次我动起不等了回家的念头，他就吐给我看……得，就在医院吐吧，总比在家里吐床上强一些。

  期间还见缝插针的发了个朋友圈，想看看有没有懂行的或者有经验的。

  然后懂行的没出现，把孩儿他姥姥炸出来了，朋友圈下面数落了我四五条儿，说都怪我不注意，给孩子穿少了，肚子凉着了吧！怎么就是不给孩子穿秋裤，长大了也要做病的，以下省略三百字……

  妈蛋，一着急大意了，忘了给朋友圈分组，后果很严重~

  夜越来越深，转眼已经到了后半夜，大概二十分钟左右才会叫进去一个人，很多孩子在我们到的时候就已经累得睡着了，不知道已经等了多久，无论家长还是孩子，对急诊室等死人这件事好像都习以为常，一个个的都非常有耐心，死心塌地的等，居然没有一个人烦躁或者抱怨。

  不知不觉，两个多小时就过去了，已经是凌晨两点多，等待室里的人越来越少，最后只剩下我们俩了。

  闹了半天，我们是最后一个~  凌晨两点半的时候，终于叫了毛头的名字，我们被护士领进了一间小小的诊室，比浴室大点不多，转个身都有点困难。  然后我们在里面继续等，十几分钟后，护士来打招呼，又问好又逗孩子，特别礼貌热情。

  要是他们的效率也有他们的态度那么好该多棒啊！  护士问了问病情，看了看我的辛辛苦苦填了两个多小时的表格，又按了一下毛头的肚子。笑着说，没什么关系，应该就是病毒引起的肠胃感冒（stomach flu），这几天流行这个，好多孩子来了都是这个流感。

  突然想起了大厅里等候的孩子好像都吐过了……  我说不对呀，我家孩子也没发烧啊？  护士说，嗯，不同的孩子症状不同，有的孩子是不发烧的。

  我当时真是……不知道该高兴还是该悲伤~  孩子没得大病，本来应该高兴才是，可是，等了这么久等出这么个答案竟莫名的有一种亏了的感觉……为啥你们早不说啊早不说，排了三个小时的队才说，可不可以不要这样浪费大家时间？！

  护士说，我去请医生过来，让他看看有没有必要给孩子开止吐的药。之后就消失了，再也没人理我们。不是说有那么一个神奇的四字魔咒嘛。只要有人对你说出这四个字，你就能中邪般地买票去最坑爹的景点、玩命爬上最艰险的山峰、吃下最难吃的餐馆饭菜。当然也能深夜在在北美的坑爹急诊室里蹲个4个小时以上。

  这四个字就是：来都来了！

  放不下的沉没成本啊！人性的致命弱点啊！来都来了，怎么也得见医生一面啊，要不然不甘心啊！

  我们继续等  等  等  等  ……  有一种被世界遗忘的感觉。

  此时已经是凌晨三点多，大人孩子全都撑不住了。

  毛头非常方便，直接在诊断床上睡着了，这会儿他肚子倒是不疼了。

  妹妹早已经在推车上睡着多时了，期间还翻了两次身，继续睡  榨汁机先生靠在椅子上打起了呼噜~  因为前一天起早写稿，某橙已经是将近24小时没合眼，困得我已经不困了，只觉得脑子里一阵一阵的发紧，一闭眼睛天旋地转。

  堪堪捱到四点多，医生还没有来的迹象。

  我出了诊室一看，发现这里一共十几个小诊室，几乎每个诊室里都有人，也全都在等。走廊里隐隐有医生和家长的交谈声，不知道我们前面还排着多少家。

  闹了半天，进诊室不代表就能看到医生大驾，我们只是换了个地方在等而已。   

从大厅换到单间儿继续排队

  北美医生的医术有多好暂且不提，对患者的态度都是极好的，他们问诊都很细致，语气都很亲切，而且特别会倾听，有问必答，还会用最简单的话解释病情，偶尔还能讲个段子，拉拉家常，让你放松。

  发达国家的人文关怀啊！您还真别羡慕！

  想一下一个北美医生问诊的标准流程吧：

  进门和患者打招呼，互相报名字，逗逗孩子，热络一下——2分钟

  询问患者病情——3-5分钟

  他们会洗个手，戴上手套，然后做个初步检查，听听心跳肺音，看看嗓子之类的——至少3分钟

  下诊断，和患者解释病情以及治疗方法，回答疑问——至少5分钟

  然后要敲电脑写诊断书，写处方开药——至少2分钟

  最后还要互相祝愿，挥手道别呢。那叫一个彬彬有礼

  就算这医生不拖拉，患者不纠缠，至少是15分钟的活儿，一不小心就聊个20分钟那也很常见，医生再喝个水上个厕所什么的，这一宿也看不了几个病人。想起国内那种简单粗暴的门诊医生，呼来喝去，极端不耐烦，一两分钟看完，迫不及待喊下一个，突然好怀念有木有！至少省时间啊！态度好能当饭吃嘛？只要你赶紧看完让我回家睡觉，现在过来骂我一顿都成！

  上次妹妹胳膊受伤，候诊室大厅里几乎没有人，我们还等了三个多小时，这次来的时候满屋子的人要等多久啊！等到天亮都是有可能的！眼看毛头和妹妹睡得香喷喷，大人却基本熬了一宿，想象第二天要以己方疲惫之师抗击对方以逸待劳的精锐，顿时吓得我打了个冷战！

  不能再这样等下去了，赶紧收拾收拾回家。经济学告诉我们，沉没成本如果不舍弃就是傻蛋。不就是个肠胃感冒嘛，要折腾也回家折腾。

  出了诊室，和护士打招呼，说我们不看病了，走人了。护士有点惊讶的说，哦？真的吗，如果你们想看的话，我现在马上就找医生给你们看！当时心里真的是有一百万匹羊驼跑过！特想拿起台子上的病例夹照着她那张礼貌微笑的脸砸过去！

  我用尽全部修养，咬着牙说，不用了。鬼知道你嘴里的“马上”是需要多少时间~

  护士继续微笑着说，哦！这样啊！如果回家之后还有什么问题，还可以随时过来哦~~~~有时候真希望她们的态度可以不那么好，我就有理由正大光明的开撕了。

  等我们到家的时候，已经是将近凌晨五点了，毛头下了车又吐了一场。这回总算知道要吐车外面，并且学会了弯腰吐……本来应该觉得心疼的，不过这一宿他吐得太多，搞得我已经麻木了。等他吐完我淡定的给他擦嘴漱口换衣服，然后拎去睡觉。

  这长长的一天才终于结束……