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◆上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！
致天下所有创业者，这几天，我越来越希望这个活动能够永远的搞下去，从那么多的创业者身上我学到了很多东西，
回想起我自己的创业。我敢保证如果我在这儿接受这种考官的话，我一定进不了108强。其实你进了108强、进了
36、进了12强你并不一定都很顺，所以一定要记住每次的失败要接受教训，也许它就会走向成功，所以作为创业者
我永远讲创业者是寂寞的，尤其在中国来讲创业者是非常寂寞的，但是参加《赢在中国》之后，我觉得创业者是快乐
得，一个人在黑暗中走路是寂寞的，那么多人手拉着手走的时候那是快乐、那是勇往直前。创业者没有先、没有后、
没有大、没有小，每一个人都是在同一起跑线上，你们每个人身上的不可放弃的精神都鼓励了我，我会跟大家一起创
业，阿里巴巴所有的公司都会支持创业者、帮助更多的创业者成功。
◆发不出工资是领导者的耻辱，作为一个领导者不要让你的员工为了你而工作，应该是为了共同的目标或者使命，或者
是一个理想去工作，绝对不要因为领导者的人格魅力而工作。四个月不发工资不是魅力，是领导者的耻辱，你每次要
判断怎么样让员工永远有工资发。
◆聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最
聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
◆创业与读书“很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。书读的不多
没有关系，就怕不在社会上读书。”“学者型的创业者往往面对同一个问题，他总是从宏观推向微观，根据这个国家
甚至国际经济走势一定能预测出来一些创业方向，这个东西特别的学术化，往往是我听的很激动但我不知道怎么干，
实际上有的时候大势好未必你好，大势不好未必你不好。”
◆服务是全世界最贵的产品所有的初创型企业都面临先生存再发展的问题，有的企业希望一上手迅速做大做强，企业
要想活下来的话，第一个想法是做好，不是做大。我们是做电子商务的企业，是服务型的行业，服务是全世界最贵的
产品，最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务，完善好一个良好的体系最重要。从中国来说，服务是
最昂贵的产品，服务也是将来的一个趋势。但是服务型企业的最终目的一定是要让你的客户不需要服务，这样企业才
能做好。
◆诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能
拿来做概念。
◆创业要找最合适的人创业时期不要找明星团队，不要把一些成功者聚在一起，尤其是那种35岁，40岁的话已经有
钱了，成功了的人，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。等到事业
达到一定程度的时候，再请一些人才。创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。
◆女性创业是一个挑战，女性创业最大的挑战和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。
◆世界上最不可靠的东西就是关系 “我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能
凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不
可靠的东西就是关系。”
◆牛根生：股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼收入。只有消费者、股
东、银行、员工、社会、合作伙伴六者的‘均衡收益’，才是真正意义的‘可持续收益’；只有与最大多数人民大众
命运关联的事业，才是真正‘可持续的事业’。
◆一个企业如果只想活一年两年，那就罢了；如果想长命百岁，没有“长寿基因”是万万不能的。这个“长寿基因”，
就是超越企业自身的利润目标，维持多赢格局。我们常讲“市场导向”，其实“市场导向”最大的窍门不就是给别人
带来利益吗？按市场经济规律办事，天下没有办不成的事。
◆关于“德”的问题我是这样认为的：“德”是制服人心的最佳利器。“想赢两三个回合，赢三年五年，有点智商就
行；要想一辈子赢，没有‘德商’绝对不行。”
◆我的人生哲学就是多赢。世界上没有傻子，今天你可以剥夺别人的利益，甚至明天也可以继续剥夺，但后天你将得到
一颗苦瓜。我先说说我是怎样从一个刷瓶工一路干上来的。我的诀窍只有两条，第一条：无论干什么，我都要干得最
好，而且只修改手段不修改目标；第二条，不仅干好分内的，还要抢干分外的。我在原企业当副总裁的时候，通勤车
司机有事，我就开着车送大家回家。有个工人说：“这个胖司机态度真好，让他停哪就停哪。”公司给我钱让我买一
辆好车，我却用这些钱买了五辆面包车，手下几个人一人分得一辆。我的百万年薪也不是自己一个人拿，都以不同的
方式分给了大家。正因为我对别人付出得多，所以，别人对我也回报得多，我从原企业一出来，就有那么多的人敢给
我投钱，一下子投了一千多万。
◆我的体会，一个把自己和别人区分得太明白的人，不大可能干出大事。一个整天想着自己小九九的人，从竞争角度
讲，这还停留在“术”的层面，反而越不容易取得成功；一个整天装着别人的人，从竞争角度讲，这已经上升到“道”的层面，服务别人最终服务的是自己。“交换”是人类社会的基本法则，你什么都舍不得往出拿，你就什么也甭
想得到；你贡献得越多，你收获得也会越多。这个规则转移到企业上，也完全适用。
◆张瑞敏：一个企业不管是大企业还是小企业，它必须是有两件事在作主:一个是有效性，一个是效率，有效性是指的
这个企业做的对不对的问题，效率是这个企业做的快不快的问题。
◆企业就是两条，第一就是战略目标的准确，第二就是把所有人的力量整合，也可以叫借力，不可能是你自己的力量，
是所有人的力量，这个企业就会成功。
◆一开始定下一种标准，谁必须做到什么程度，做不到就应该淘汰掉谁，但是最后的目的并不是把谁淘汰掉，而是为了
每一个人都不被淘汰掉，大家都把力量发挥到极致。
◆有两个关键词:一个是预算，一个是领导力.作为预算，像孙子兵法有一句话，多算胜少算不胜，何况不算，预算的很
好可以胜利，预算的不到位不可能胜利，没有预算肯定是失败。这是一个最核心的问题，第二个就是领导力的问题，
就是在预算怎么做，并不是大家七嘴八舌的做。所有人的智慧都在一起，但是最后是你独断，你必须当机立断定下来
到底怎么办，然后是考虑周详.
◆一个领导人应该具备三种素质，一个是激情，另外一个要谦虚，第三个要执着，这像开一辆车一样，激情和执着就是
油门，谦虚就是刹车。
◆中国有一句老话叫做下军尽己之能，中军尽人之力，上军尽人之智，也就是说最普通的领导者只是靠你自己的能力，
中等的领导者是发挥大家的能力，那么最上等、最高明的领导者是激发每个人的智慧。
◆你面对着很多问题，什么样的问题是最麻烦的，是最应该解决的呢，就是重复出现的。你曾经解决过了，今天又报上
来了，这是不能容忍的，这就是下面的人没有形成体系，下面的人没有各负其责地做好，没有形成一个系统，所以，
对于一个企业来讲不能不犯错误，但是不能犯重复的错误。众人出主意，自己做决定。听大多数人意见，与少数人
商量，然后自己做决定。
◆一个人要想成功,光靠自己的力量是无法取得成功的,必须依靠或者是借助别人的力量.而要想借助别人的力量,你就必
须具有一定的领导才能.人们是不会心甘情愿地受一个才能比自己低下之人的领导和管理的,这是一种自然法则.当然,
这种领导才能是在实践中锻炼出来的,是自然而然地形成的,而不是通过外在手段强加的。
[ 本帖最后由 愤青广州 于 2008-6-1 14:34 编辑 ] |
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狗仔卡
发表于 2008-6-1 14:31
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