世博联动方案令冷门馆人数翻倍 部分套餐售罄

舒晴曼妙

　■收效非常显著：城市最佳实践区客流比以往增加一倍，不少案例馆都需要排队
　　■问题也不少：有游客只敲章不看馆；换沙特馆参观券要先盖麦加章，《城市名片册》未说明
　　据《新闻晨报》报道，为改善世博客流“东热西冷”的局面，位于世博园区E片区的城市最佳实践区，昨日正式推出了“集章直通热门馆”行动。
　　“集章直通热门馆”行动收效显著，浦西园区昨日因此也迎来了世博开园后最火爆的一天：据新华社报道，截至昨晚7时，进入城市最佳实践区参观的游客已达4.2万人次，比平时增加了一倍。
　　千份名片册1小时发完
　　“笔直走，左转，过桥，在澳门案例馆后面的问讯处可以领到……”昨日上午9点，数百名游客一入园就不约而同直奔城市最佳实践区。而在城市最佳实践区入口处，志愿者则不停地提示游客到北部问讯处领取《城市名片册》。
　　随着客流越来越多,往日冷清的问讯处门前，瞬时出现数百米长的队伍。9时16分，队伍已经排至宁波馆前。
　　此时,早有准备的工作人员纷纷出动，维持秩序，并不断提醒队伍中的游客,“《城市名片册》只针对个人，不针对团队。”
　　由于《城市名片册》每天只发放1000份，为了避免让游客进行不必要的等候，每隔一段时间，工作人员都会举起事先准备好的相关人数的倒计牌。
　　9时47分，在清点排队的游客人数后，工作人员便开始劝说继续前来的游客“不要排队”。10时10分，1000份《城市名片册》全部发放完毕。
　　在接受采访时,城市最佳实践区部副部长李战表示，此次《城市名片册》主要是针对散客发放，“对于团队游客我们会有另外的方式。需要提醒游客的是，《城市名片册》上面盖有日期，限当日预约有效。”
　　人气火爆带动浦西餐馆
　　昨日上午，距离城市最佳实践区最近的世博园区3号门半淞园路出入口处的人流量明显增加，许多游客特地冲着《城市名片册》而来，他们告诉记者，8点多，他们就到入口处等候了。
　　领到《城市名片册》的游客随即分散至各个展馆参观盖章。据统计，“汉堡之家”案例馆，平时一天只有2000多人次参观，而昨天上午就迎来了2000多人；平时游客不多的不来梅案例馆，昨天上午则涌进了1200多人。
　　此外，由于《城市名片册》对不同区域的城市案例有硬性要求，所以作为稀缺资源的非洲、美洲案例馆受到热捧。对于突如其来的人流，城市最佳实践区内的各个展馆似乎早有准备：在法国罗阿大区馆前，工作人员体贴地设置了敲章专用通道；德国“汉堡之家”案例馆门前的长队边，安排了一名专门盖章的工作人员；阿尔萨斯案例馆分设楼上楼下两个敲章处，以减少游客排队敲章的等候时间……
　　与此同时，每个案例馆还纷纷增设“保护栏”，采取分段放行等招数。
　　然而，不期而至的大客流却让位于城市最佳实践区的餐馆有些措手不及。一餐馆工作人员告诉记者，餐馆首次出现了部分套餐售罄的现象。而记者在现场看到，就餐时段，以往空旷的餐厅当天客流爆满，等不到桌位的游客不得不选择外卖等就餐方式。
　　还能走西班牙馆特别通道
　　对于昨日浦西园区一下子出现人流如织的场面，李战表示，节省排队时间，用来游览更多精彩展馆，大多游客都很愿意，“游客收齐印章就可前往城市广场的预约点领取中国馆或者沙特馆的参观券。”
　　上午10时许，城市广场预约点的工作台前，已经围满了集齐15个城市案例印章的游客。据工作人员介绍，沙特馆当天只发放60张参观券，且11点不到就已经一抢而光。
　　一位领到沙特馆参观券的老人告诉记者，入园前自己已经领到下午1点半的中国馆预约券，”如今一天能看到两个热门馆，很幸运。”
　　其实，凭借《城市名片册》不仅能看到中国馆、沙特馆这两个热门展馆，记者发现，只要在《城市名片册》上敲齐西班牙三个城市案例馆，同样能走西班牙国家馆的特别通道，也就是说，《城市名片册》可以“一鸡两吃”，既作为领取中国馆或沙特馆参观券的凭证，也可当作西班牙国家馆的敲门砖。


http://news.xinhuanet.com/world/2010-05/20/c_12123606.htm