世博园单日客流首破50万 各展馆排队普遍超过4小时

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各部门提前预案确保运行平稳 热门场馆排队 全面超过4小时 城市最佳实践区和部分联合馆仍无需长时间排队


昨日热门场馆

根据场馆排队情况，园区热门场馆排序（取前十位）：

日本 A区
沙特 A区
德国 C区
美国 C区
瑞士 C区
英国 C区
中国 A区
意大利 C区
法国 C区
西班牙 C区


东方早报记者　吴洁瑾 姜丽钧 储静伟
                   罗燕倩 陶宁宁 许珈

昨天，世博园区外停车场停满了旅游大巴，当日入园参观人数超过50万，团队游人数超过18万。早报记者 王浩然 图




昨天是世博开园第29天，正逢周六，天气宜人，既无小雨相扰也无毒日暴晒。凉风送爽中，世博会参观人数再创新高，截至昨23时，经票检入园的参观者达50.50万人，为世博会开园以来首次日参观人数突破50万。而至昨天，世博会参观者已累计达733.69万人次。
园区全天运行情况平稳，秩序井然。上海世博会组织方表示，对预测今后持续40万或以上的大客流，组织方表示完全有信心应对。


昨天园区现场售票正常，截至昨20时30分，现场售票共65281张，其中夜票21963张，均创新高，现场售票约占当日参观总人数的13%。




参观高峰21时后结束

昨天的世博园区成了人的海洋，50万的大客流让整个园区都进入了排队状态中，所有供游客休息的长椅几乎座无虚席，几乎每个展馆不分冷门与热门都在排着长队，而沙特馆、德国馆、日本馆等一批热门展馆的排队时间更是全面超越4个小时。

昨天中午开始，世博园广播就不断播出信息：“沙特馆、德国馆、瑞士馆、日本馆，排队时间超过4个小时”；“主题馆预约券已发送完，没有预约券的参观者请直接到各主题馆排队参观”；“参观者可前往浦西企业馆、最佳实践区参观”……世博会运营指挥中心助理主任杨晓萍表示，园区已经通过广播、大屏幕和手机短信等多种渠道向参观者发布消息，告知游客热门展馆排队的时间，提醒参观者避开热门展馆、合理安排参观时间和线路。

原本不太热的展馆排队时间也接近甚至超过3个小时，比如欧洲片区的爱尔兰馆、冰岛馆，非洲片区的埃及馆，甚至浦西的航空馆、可口可乐馆、石油馆排队也超过了3小时。

人潮也带动了世博园区的夜场人气，昨天各主要展馆的参观高峰结束时间普遍推迟到21时以后。





http://expo2010.ifeng.com/quanweifabu/detail_2010_05/30/1566178_0.shtml

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等待进入沙特馆的长队

整个园区都在排队

面对昨日破纪录的人流量，一些平时不需要排队的展馆也都加入了“排队大军”。特别是在热门展馆周边的各大联合馆，都排起了长队。

缅甸馆位于亚洲联合馆三，平时无需排队就可以进入，可昨日展馆门口也排起了队伍。在等候的游客谭小姐表示，原本想去看日本馆和韩国馆，可排队的人实在太多，不想长时间等待的她选择排队时间相对较短的展馆参观。

另外两个亚洲联合馆内的部分展馆也同样出现了排队等候的情况，在亚洲联合馆二门口执勤的志愿者告诉记者，昨日馆内人流明显增多。原本游客在馆内通道走路很通畅，可昨日也开始堵塞。

同样，欧洲联合馆、太平洋联合馆等展馆也聚集了不少排队的游客。相比热门展馆，各大联合馆的等候时间都不长，一般在半小时内就可以进馆参观。

非洲联合馆展馆面积大，流动性也较强，一般无需排队。但截至昨日17时45分，展馆的入馆人数达到138598人，相比前两日增加了不少。



浦西仍有场馆无需排队

早报记者在采访时发现，浦西城市最佳实践区的两个综合案例馆，参观者基本不需排队，随到随进；除马德里馆、沪上生态家、宁波滕头馆等排队时间稍长，其他多数案例馆排队时间都在10分钟左右，甚至不需排队。

浦东的联合展馆和部分中小展馆，昨天依然短时排队或不需排队。昨天下午三四点的参观高峰时段，非洲联合馆、亚洲联合馆、欧洲联合馆，游客可随到随进；浦东的主题馆排队时间仅十多分钟；非洲片区的多数自建馆排队时间在20分钟至40分钟；马来西亚、委内瑞拉、挪威、拉托维亚等亚洲片区、欧美片区的中小展馆排队时间也多在一两个小时之间。



“跨前一步”应对大客流

面对骤然增长的大客流，上海世博会组织依然井井有条，上海世博局参观者服务中心主任钱伯金表示，开园近一个月，园区服务已取得了足够的经验，做好了充分的准备，完全能够应对40多万或者更大的客流。

据新华社报道，作为园区主要场馆和主要出入口所在地的浦东新区，主动“跨前一步”，采取多种措施确保数十万游客安全入园。昨天清晨6时，来自浦东政法系统、园区附近街道、城管执法的1000多名干部群众，来到世博浦东园区各大出入口和核心区主要道路，现场开展秩序维持、咨询服务和情况处置。浦东交警的大批机关干部也都扑到了基层一线维持交通秩序，各执法大队的干警也全部上岗执勤。

这几天，意大利馆都是根据游客情况来调整排队时间，闭馆时间已经推迟到22时30分，而工作人员表示，昨天的闭馆时间有可能会进一步推迟。协助泰国馆维持排队秩序的世博园区工作人员表示，平时到21点就可以下班了，昨天起码要到21时30分才能下班。

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世博园客流井喷现峰值 沙特馆推“临时离开卡”助“方便”


中新社记者 李佳佳



一场春雨牵绊上海入夏的脚步，小雨转多云的天气却为周末的上海世博园带来了“井喷”的客流。

此间官方统计显示，截至29日下午19时30分，上海世博会当日入园人数达到49.56万人次，上海世博园单日游客接待记录不断被刷新，今日更是令人咂舌地逼近50万人次大关。

大客流出乎意料地迅速到来，一方面或可打消外界对上海世博会吸纳人气的疑虑，另一方面对世博园就餐、参观、交通等各项服务措施也带来了新的考验。

在靠近中华美食街的上海世博会特许纪念品旗舰店，由于店内人满为患，工作人员不得不在店外用隔离带制造出等候区域，以控制参观者进店选购的人数与节奏，“连特许店都要排队啊！”不少观博者发出这样的惊呼。

再往前步行来到中国馆脚下的广场，这里早已由最初的行车道变为了“步行街”，不仅如此，广场聚集了大批团队游客，几乎每隔几步就能遇到拍照的参观者，这时大伙也顾不上周遭人来人往，抓着个机会按下快门，好笑的是，常常能听到这样的抱怨“这是在拍我吗？旁边的人拍得都比我大。”

来到世博大道上，穿梭于此间的世博大道线、世博越江线，其拥挤程度足以媲美上海轨道交通上下班高峰时期，虽说有工作人员在现场维持秩序，无奈游客太多，别说司机勉强才能关上车门，看着那些因拥挤而将脸紧贴于车门导致略显“变形”的面孔，不少人只得望车兴叹，弃乘车改步行。

排队等候时间过长，一直是困扰热门场馆的难题之一，动辄4、5小时甚至更长时间的排队，往往令观博者叫苦不迭，不说疲惫，单是上厕所这样的“方便”之事都叫观博者顾虑重重。

为此，上海世博会热门场馆之一的沙特阿拉伯馆独辟蹊径，创新地在各队伍拐弯处提供“临时离开卡”，这下参观者再不必因为离开队伍如厕而重新排队。

在现场记者看到，工作人员正为需要离队前往卫生间的游客发放“临时离开卡”。当持有“临时离开卡”的游客返回时，必须回到离队处把卡交还给工作人员。游客返回队伍中时，工作人员会向其他排队游客解释“这并不是插队”。

“临时离开卡”的推出受到游客欢迎，而在防止有人利用该卡浑水摸鱼试图插队时，馆方也自有一套办法。原来，每张“临时离开卡”上都标有序号，工作人员可据此判断归队的游客是从哪个转弯处离开的，避免有少数游客持后面转弯处卡片插入前面队伍的情况出现。

作为浦西城市最佳实践区内唯一大排长龙的场馆，台北案例馆当天的单日入馆数亦破新高。馆长陈庆安预估，台北馆将在今日晚间迎接其第10万名游客。此外，考量到天气逐渐炎热，担心游客久候，台北馆计划在6月上旬采取更为人性化的预约券发送制，这也将是城市最佳实践区内第一个采取预约制的场馆。据了解，作为城市最佳实践区的“人气王”，台北馆的游客平均等候时间在1小时以上。