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饶谨站长和“向云南汤郎箐小学募捐”的发起人及其他管理者:
你们好!这两天看到四月论坛发起“向云南汤郎箐小学募捐”的通告后,笔者很赞赏四月网站能发起这样办实事的公益活动,也很愿意参与。
可是这个活动的捐款方式却的确造成了不少网友如我的操作不方便。活动通告对捐款途径只规定用支付宝捐助和虚拟金条捐助,但是像我这样的不熟悉支付宝使用方法的人就无法通过支付宝捐款,我试着点击网上给的那个支付宝链接,不知什么原因一是一点击好像死机一样半天没动静也恢复不到原网页,二是要叫装什么软件,不知道是不是钓鱼软件,三是转换不到支付宝页面去。
至于虚拟金条,我查看了一下自己的金库才有1737 条,连捐一元钱都不够。
昨天我向募捐通告那个帖子后面留言建议可以搞个银行账号接受汇款之后,“社区运营”(可能是管理者)网友回复说那样不方便,只能支付宝和虚拟金条捐。也有几个网友表示支付宝捐款方式很难操作,不如银行账户简单方便。
由此可见此次活动主观愿望很好,可是在捐款方式确定上却有值得商榷之处。有的网友不太用或根本没用过支付宝,虚拟金条也不够,很想献爱心却献不上去。
另外还有几个应该注意的地方:1.活动标题用了个“娃吃肉比人救狗紧要”这个主标题,而且搞了个很显眼的专题。这个主标题
先是给人一个莫名其妙的感觉,把不相干的事情扯到一起,有些不知所云牵强附会。捐助就是捐助,贫困地区孩子要吃肉就是要吃肉,发动大家捐款就是了,没有必要扯来早就成旧闻的拦车救狗的事件做陪衬。而且给人一种玩世不恭很不严肃并有制造不同群体对立关系的感觉。支持拦车救狗的人士未必不会慷慨解囊,批评拦车救狗者,也可能有不愿捐款的人士,怎么能一棍子把拦车救狗人士打倒并扯到与之完全是两码事的为贫困孩子募捐呢? 任何公益活动,都要尽量唤起大家的爱心善心和团结,而不是无意中制造群体情绪对立。
2.通告把一元钱用“1RMB”表述,开始搞得我一头雾水,不知道是一百元还是一千元的表述法,毕竟这不是一个最通俗最明白的表述,不知是财会表述法还是网络语言,我询问之后“社区运营”君给我解释时又解释为“一人民币”,其实是想说“一元人民币”,但由于疏忽,表述得更模糊。我国货币单位从来没有“一人民币”这个表述法,也不知道是一元还是一角还是一分。
以上可见此次募捐活动的确有文字表述和捐款方式设计上的不足,应该引起注意并力争尽快纠正一下。
对此我提出正式建议:1.请网站官方专门为此次募捐设一个官方的银行受捐账户,方便不会使用支付宝和虚拟金条不够捐的网友捐款。不要怕引起纠纷,我想只要做到公开透明,账户有多人共同监督并及时公布信息,不会有什么纠纷。之前社会上类似的募捐搞了很多次,效果都很好。 网站专门在银行账户公布的网页建立管理者和捐款人的互动,捐款人汇款后把汇款时间、银行告知到账时间、捐款数额、捐款人姓名就在网页后跟帖告知站方此次活动管理者,如能用数码相机对捐款凭证进行照相上传更好。站方管理者看到跟帖告知后核实账户上该笔捐款到账后,直接在捐款人告知的跟帖中再跟帖进行确认说明就行了。在活动截止后站方将捐款名单、谁捐了多少、总计多少现金多少金条折换等,搞一个透明的明细表公示出来,买的东西数目和发表照相公布、转交现金有校方的首条等等就行了,也不用花钱邮寄收据,捐款人和管理者、网友们互相公开通告信息,就是了。网站能发起这个活动,网友能参与,说明大家都是想做好事的,都有信任感的,做到坦诚透明公开就好了。
2.把公告标题中“娃吃肉比人救狗紧要”字样删去,主题通告和具体帖子中有此字样的,一概删去。一来严肃,二来避免无谓的揪扯和不团结因素。
3.将原文中“1RMB”修改为“一元钱、一元”更好,这样简单明了谁都不会有疑义。
假如因为帖子已发出好多天已经难以修改,那么以后搞此类募捐,要避免此次的不足,文字中不要有影响团结和令人不知所云的表述,货币单位也要用最常见最明白的方式表述。
尤其是我提的第一条建议,站长和管理者以及活动发起人,务必尽快考虑并给出账号。我现在拿着钱捐不上去,3000金条才换一块钱对我来说觉得捐的太少了,干着急没办法。
西安 贺 明 |
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