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艺程网简单分析凤姐网络营销成功的案例

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发表于 2013-5-26 16:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几年的网络红人凤姐,凭着一些出位的选夫言词而博得大众知晓。那时候人们是一度非常厌恶她,靠着这种下三烂的手段成名,人们认为她的这种行为为人所不耻。然而,据悉“网络上传凤姐在美国成了修脚师,这对她其实是一个可喜的进步,这也代表她有一技之长,可以自食其力。”一时间凤姐就从我们讨厌的人转换成了我们的榜样,上海艺程网就从网络营销学对此案例简单的分析了下,其实是很容易就可以看出来为何会转化的这么快。
    凤姐由于炒作而遭遇到大家的鄙视,常人看待一件事,一个人单方面好。我们就会很自然的认为这个人很多方面都很好,这叫一美可以遮百丑。当然一美可遮百丑是建立在这个人全是缺点的时候,偶尔有人发现这人居然还有一个优点。这时候人们就会对这个人大有改观。如果我们认识一个新人,以前对这个人没什么了解,就算这个人有什么优点,我们也不会有什么大的惊奇,要是我们对一个满身是缺点的人找到一个优点。那么这个优点就会被极大的放大,我觉得什么叫物以稀为贵也就是这个道理,很明显凤姐就是属于这种情况。
    有人一针见血的评价“听说凤姐在美国做了洗脚妹,我不知道这个新闻是确有其事,还是媒体又一轮的炒作。但是有一点我一直是深信不疑,那就是凤姐本不应该属于所谓的明星之列,她的命运本来就应该是这样的平凡。假如凤姐原本就是这样,没有成名,我们对于这样新闻就不会有这样的唏嘘或感慨了。”当然这里面还有另一层的意思,那就是我们对于知错就改的人极大的宽恕。再说凤姐也没有做出什么太过分之事。
    其实这件事从营销的角度还影射了另一个事情,那就是不要给别人太高的期望。然后去做超越人们期望的事情,原本如果我们只是跟别人的期望一样,那么别人只不过会满意。但满意度并不等于忠诚度。但如果我们做的事情超出了用户的期望值,那么用户就会印象极为深刻,只要一有这方面的服务就会想到你这家公司,想到你的产品,这样就会形成一种忠诚度。原本凤姐这样在我们心中地位极为低下的人,一下子也能干正常作,自食其力,一下子超越了我们心里的期望。也同时获得大众的认可和关注度!我想这就是凤姐之所以将自己营销成功的重要核心!(虽然不能断定她是否是故意在想网友和大众营销自己,但最终她的确受到的很大的关注度和成功!)

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