艺程网简单分析凤姐网络营销成功的案例

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前几年的网络红人凤姐，凭着一些出位的选夫言词而博得大众知晓。那时候人们是一度非常厌恶她，靠着这种下三烂的手段成名，人们认为她的这种行为为人所不耻。然而，据悉“网络上传凤姐在美国成了修脚师，这对她其实是一个可喜的进步，这也代表她有一技之长，可以自食其力。”一时间凤姐就从我们讨厌的人转换成了我们的榜样，上海艺程网就从网络营销学对此案例简单的分析了下，其实是很容易就可以看出来为何会转化的这么快。
    凤姐由于炒作而遭遇到大家的鄙视，常人看待一件事，一个人单方面好。我们就会很自然的认为这个人很多方面都很好，这叫一美可以遮百丑。当然一美可遮百丑是建立在这个人全是缺点的时候，偶尔有人发现这人居然还有一个优点。这时候人们就会对这个人大有改观。如果我们认识一个新人，以前对这个人没什么了解，就算这个人有什么优点，我们也不会有什么大的惊奇，要是我们对一个满身是缺点的人找到一个优点。那么这个优点就会被极大的放大，我觉得什么叫物以稀为贵也就是这个道理，很明显凤姐就是属于这种情况。
    有人一针见血的评价“听说凤姐在美国做了洗脚妹，我不知道这个新闻是确有其事，还是媒体又一轮的炒作。但是有一点我一直是深信不疑，那就是凤姐本不应该属于所谓的明星之列，她的命运本来就应该是这样的平凡。假如凤姐原本就是这样，没有成名，我们对于这样新闻就不会有这样的唏嘘或感慨了。”当然这里面还有另一层的意思，那就是我们对于知错就改的人极大的宽恕。再说凤姐也没有做出什么太过分之事。
    其实这件事从营销的角度还影射了另一个事情，那就是不要给别人太高的期望。然后去做超越人们期望的事情，原本如果我们只是跟别人的期望一样，那么别人只不过会满意。但满意度并不等于忠诚度。但如果我们做的事情超出了用户的期望值，那么用户就会印象极为深刻，只要一有这方面的服务就会想到你这家公司，想到你的产品，这样就会形成一种忠诚度。原本凤姐这样在我们心中地位极为低下的人，一下子也能干正常作，自食其力，一下子超越了我们心里的期望。也同时获得大众的认可和关注度！我想这就是凤姐之所以将自己营销成功的重要核心！（虽然不能断定她是否是故意在想网友和大众营销自己，但最终她的确受到的很大的关注度和成功！)