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[闲话家常] 问题多多:腾讯电脑管家暂停Windows 10升级服务

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发表于 2015-8-1 08:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
除了官方推送,此次Windows 10发布微软还在国内找来了360、腾讯、百度等合作伙伴,以拓展下载渠道,让更多用户第一时间用上Windows 10系统。不过,昨晚腾讯电脑管家在官方论坛发布公告,暂停了Windows 10升级服务。
腾讯表示,电脑管家已帮助数十万用户升级Win10系统。但有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查,最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致
为避免影响更多用户,电脑管家将暂停对Win10的升级,并将积极协助微软寻找解决方案。
以下为腾讯电脑管家公告全文
Dear,管饭们:
7.29当日,电脑管家已帮助数十万用户升级Win10系统。但有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查,最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。                  
      
为避免影响更多用户,电脑管家将暂停对Win10的升级。我们将积极协助微软寻找解决方案,待体验优化后,升级服务将继续开放。给用户们带来的困扰,我们深表歉意,还请给予理解,感谢!


 楼主| 发表于 2015-8-1 08:27 | 显示全部楼层
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360宣布暂停Windows 10升级服务!问题太多

微软邀请腾讯、360做国内Windows 10分发下载渠道,可曾想问题如此之多,腾讯宣布暂停升级服务,360也在昨天宣布暂缓Windows 10升级。
360表示,目前由于部分计算机对Windows 10的兼容支持还不完善,部分用户升级后出现了升级失败,不能正常启动,一直重启等现象
为了保护用户计算机安全稳定,更安全的为用户升级,360将暂缓对Win10的升级,已经预约的用户会保留其优先权。我们正在积极协助微软解决问题,待与微软共同找到相应解决方案后,我们将继续为用户带来一个更安全、更稳定的升级体验。
以下为360的公告全文
由于广大用户对Windows 10的热切期盼,短短6小时的时间里,360为数十万用户提供了专业、安全的升级服务。
目前由于部分计算机对Windows 10的兼容支持还不完善,部分用户升级后出现了升级失败,不能正常启动,一直重启等现象。
为了保护用户计算机安全稳定,更安全的为用户升级,360将暂缓对Win10的升级,已经预约的用户会保留其优先权。我们正在积极协助微软解决问题,待与微软共同找到相应解决方案后,我们将继续为用户带来一个更安全、更稳定的升级体验。
对您造成的不便,深表歉意,希望得到您的谅解。


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