2015-12-26 21:02 美国中文电视
http://gate.sinovision.net:82/gate/big5/news.sinovision.net/society/201512/00362577.htm
美国中文电视记者吴丹琪报道,耶诞节过后,不少商家又将迎来一波繁忙的日子。节前忙著卖货,节后却要忙著应付退货,为的是退掉耶诞节时收到的不合心意的礼物。但是退货时,都有哪些事项需要提前留意呢?
耶诞节是买礼物送礼物的高峰,而节日之后的退货高峰也是越演愈烈。今年圣诞购物狂潮相比感恩节有过之而无不及。根据全国零售协会预测,今年圣诞季的销售总值将达到6350亿元,可是售出的货品会有多达15%被退货。被退还的商品之中也有不少是别人送给自己的不合心意的礼品。不少民众表示,自己收到很多亲朋好友送来的礼品其实非常不合心意,有些衣服鞋子甚至尺码都不合适。受访民众表示,在美国退货很容易,不合适的礼品留在家中佔地方也没有用处,是一种浪费。
不过,记者也要提醒民众仔细阅读退换条例规定,比如退换时间从14天到180天不等,商品一但拆封或使用,还能否退换等。特别是在退还礼品时,大多数商家会要求顾客出示“礼品收据”,所退金额也是按照商品最低售价退款,而并非购得该商品时的价格。不过即便没有收据也没有关系,很多商家也提供礼品卡、商店积分等退货服务。商家也建议,顾客退换货时最好携带身份证件,因为有些商家要防止欺诈退货行为。
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