【职场必修课】推荐给大学生看的几本书（12月14日更新 ）

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人际关系，真的是女人的弱项《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　女性在构建人际关系时，通常都会有较强的排他性和占有欲。
　　学生时期，女性可以和谈得来的好朋友亲密到形影不离，几乎整天都腻在一起，一起去洗手间、一起逛商场、一起吃甜点，对此都已经习以为常。有时候还可以在洗手间这种比较私密的地方聊八卦聊上半天，最后兴高采烈地手拉手走出来。可能男性很难理解这种现象，但是绝大部分女人应该都有类似经历，就算没有过，也会理解同样身为女人的这种表示友好的做法。
　　女性热衷于和极少数的好友共享秘密，甚至是最隐私的那些，但对其他人则充满了警惕和排斥心理。可如果一直用这种态度来和人相处的话，那你在公司里几乎学不到其他的东西。我们要舍弃这种两三个人聚到一起形成小圈子的习惯，既然已经踏入社会，成为了社会的组成部分，那么我们就应该积极和其他人交流，形成一种互相融洽的和谐友好关系。这就是女性应该在公司里采取的正确态度，同时也是女性为了改善人际关系所应用的核心部分。
　　曾经有人做过这样一个试验，目的是检验男性和女性都拥有怎样的人际关系网络。任意选择一个陌生人作为目标，让接受试验的人们用尽所能把一个包裹寄到目标的手上。当然，他们寄包裹的时候只能选择一个自己认识的人，然后再让那个人找出可能认识目标的人去寄包裹……如此一个接一个的循环下去。结果是约有30％的包裹成功送到了目的地，而男性寄给女性的包裹成功到达的比例要比女性寄给男性的包裹成功的比例高出很多。不管这个测试是否具有代表性，但起码也从侧面揭示了男性的人际关系网要比女性宽广的不争现实。
　　此外，该测试还有一个值得注意的问题：社会地位较高的人在寄出包裹后，他的包裹可以更早到达目的地，而不同身份的人之间互递包裹到达目的地的成功比例则要低很多。这次研究结果同时说明了社会地位高的人接触人面更广，与之交往的人同时也有宽广的人脉。而且这类有地位的人在中间转交时，大部分都不会选择和自己有亲密关系的朋友，而是找到那些点头之交来拜托任务。现实中的人际关系可以从这点看出来，亲和疏，未必就如表面看上去对你影响有一边倒的对比。人们在准备跳槽的时候，也喜欢找那些和自己关系较为疏远的人获取信息，而不是找身边亲密的人。而且，得到的效果也的确不错。
　　仔细看，这其实对我们应该如何构建人际网络有很大的触动。
　　一般来说，我亲密的朋友肯定和我的社会人际网络会相交重叠，因此你也许能从朋友那里获得比较隐秘的情报，但是不大有可能从朋友那里得到新情报。反而是那些萍水之交的仅仅是知道名字认得长相的人，经常会给你带来及时的新信息。
　　朝鲜时期最大的富豪林尚沃曾经说过一句话：“人们进行交易后留下的不是利益，而是人。”现代集团已故的郑周永会长也曾说过类似的话，指出在交易的最后所剩下的就是人际关系。别忘记，一切利益的来源都是人，没有人的需求就没有所谓利益。如果你得到了一分钱，那么你得到的也就仅止于这一分钱上。但是假如你获得了一个朋友，那么你就可以通过他来获得源源不断的利益，这就是“有限利益”和“无穷资本”之间的本质差距。
　　如果你努力的目标就是金钱本身，那么你不大可能会得到太多的金钱。因为月薪较高而毫不犹豫地跳槽，之后再接过别人的橄榄枝继续拍拍屁股离开，这样的人到最后会变成竹篮打水一场空，什么也积累不到。你的工作经验和水平很难再有所提高了。如果你想参与商业活动，那么你就要学会创造间接利益。不是你为了钱而四处奔波，而是让钱自动跑到你的口袋中，这才是商业里面的高境界。目光过于短浅是难成大事者的通病。
　　通常，钱和机会都是“人”带来的。想要把工作做好，第一个秘诀是建立人脉关系，或者得到别人的心。脑子里装满了钱而且拼命向“钱”看，这一听就是自取其辱的态度。在职场上我们经常谈到的贸易活动其实就是与人见面沟通，如果你遇到了真正信赖你和真正支持你获得成功的人，那么你的这次贸易就肯定是成功的。
　　不仅是在商业方面，在我们的日常生活中与人见面交谈也是必要的事情。
　　美满的人生、幸福的人生、成功的人生，都有没有既定的样子呢？其实，人生的幸福也是由人自己创造出来的。假如你身边有一个完全信任你、热爱你的人，并且和你相伴相依、劲儿往一处使的话，那你的人生无疑是幸福的。如果有人真心希望你得到幸福和成功，而你也真心希望他也能拥有心想事成的人生的话，那你的幸福有可能通过他来实现，这对你们彼此来说，都会带来满足。
　　如果想要在公司里得到能对你产生强大助力的人，那你首先要自己先迈出脚步，用你的付出让他从你这里得到想要的利益，然后建立互助的关系。人际关系的基本原则就是你有带给对方利益的自我价值。这句话虽然过于冷酷，而且我们也很不想承认这惨然的现实，但它却是无比正确的一个道理。
　　在公司里，你想见到的人和不想见到的人都是谁呢？
　　“今天下班以后一起去喝杯啤酒吧！上次是我请客的，那今天就轮到金代理来买单了哦~金代理，我们是不是很久没有一起喝过酒了？我应该早点给你机会大放血，让你的钱包来次瘦身”……
　　还没有上酒桌呢，可是总有一些人喜欢清醒的时候说这种“醉话”——金代理心里不由得在想：“又来了，他今天又这样了。”本来她已经打算请这个人吃个饭或喝点酒来回报上次的请客，可是听到从他嘴里说出来的话就完全不是那个意思了。现在只觉得这个人非常讨厌，而且偶尔拜托他做一件事情的话，他肯定会说：“光在嘴上说声谢谢可是不行的，金代理是不是做好准备给我买晚饭了？”
　　金代理都已经有些不想搭理他了，一看见他就觉得麻烦。
　　其实很多人都是这样的，不是因为被人欺负过，而是生怕自己吃一点小亏的自私本性。如果付出了什么，那他们就会马上想到能收回来多少回报；如果觉得肯定得不到什么好处，那么就会想口头上讨点便宜或不停地宣扬自己的奉献；如果越想越觉得自己吃亏上当的话，那他们就会千方百计地想要得到一些东西做补偿，甚至希望别人也受点损失之后才会觉得舒一口气。如果没有目的，和人见面时便大大咧咧摆出随性而为的作风，如果觉得对方对自己毫无利用价值，那就干脆变得更冷漠也无所谓。可能我举的这种人的例子比较极端，但当你遇到他们时，只会觉得我的形容还不足以表现他们。世界上什么人都有，只是有的人运气好，还没碰上或发现罢了。
　　也许形成这样的性格不能全怪他这种自私的人，但是正确的人际关系还是源于适当的付出。一起工作时稍微吃点亏、为了关怀对方而加倍努力都是常见的情形，偶尔还会接连不断地帮助对方，甚至长期提供支援。当然，作为你来说，对别人的付出并不只能用物质来表现，名誉、好心情、感动、赞赏等也属于利益形态之一。虽然不能给对方带来任何金钱方面的利益，但却令人一样受用。当你接受这些无形的好处之后，有些人还可以让你产生一些新的创意，或是让你得到宝贵的人生智慧，这样的人无疑也是值得你感激的人吧！不论是以什么形态出现，只要你可以让对方得到益处，那你对他来说就是值得珍惜的有用的人。当然，我们也要珍惜那些让我们得到益处的所有人。

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把自己的意见兜售给上司《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　J小姐从进入第一家公司到转来现在的公司都已经工作了三年，现在又准备换公司了。这次她选择的是一家外企。在第一家公司里，她不仅认真工作，在专业方面也扎下了坚实的基础，而且努力培养自己在这个领域里的英语实力，不忘自我充电，于是后来才能够在接待这家外企的领导时被看中，向她伸出了邀请的橄榄枝。
　　不管在何时何地，她的眼神都充满着自信和骄傲。因为业务关系偶尔回去曾经的公司办理事情时，以前的同事也不会忘记对她称赞一番。比如夸她比以前更漂亮、比以前更有自信、现在更具有女强人的气质等等。其实她并没有特意地去想要作出那样的表情，但是别人既然都众口一词，那就充分说明自己内在的气质和自信已经形诸于外了，念及此，她的腰背挺得更直了，笑容也更深了。
　　但是，在去了外企半年后收到的第一张评价表时，那上面出乎意料的写满了需要她改进的地方，甚至还有老板的严厉警告，上面说她如果持续这种状态不加改进的话，公司并不排除辞退她的可能性。
　　评价表上要求她改进的地方总的来说有三个：
　　1.要能够积极主动地要求得到上司、同事或部下职员的帮助；
　　2.编写英语文书时希望比现在更注重条理性和运用冷静的态度去详细分析；
　　3.当上司的意见和自己经过思考而得出的意见相佐时，要坚持自己正确的主张，不要轻易妥协。
　　让她最感到奇怪的是第三条，甚至于她感到很委屈，认为这是外籍上司不理解本国文化的缘故。有好几次她也的确和上司提出过不同意见，比如觉得上司发布不合理的命令时、所下达的任务指令和工作核心内容互相产生矛盾的时候等等，因此她更是觉得这个“太容易妥协”的评价很失公允，没有客观地评价自己。
　　随即她就亲自去找上司询问自己究竟错在哪里。但是外籍上司的反应堪称冷酷，他说在这个世界上最丑陋的人就是只会照着别人的命令行动的人，那些认为命令有错时依然为了不违背上司而消极应对的属下是没有前途的。上司认为，既然连自己的正确观点都不能坚持到底，那么又怎么能说服自己的客户呢？
　　这次事件让她受到了极大的打击，虽然也理解应该把上司当成自己接待的顾客一样，想办法说服他听从自己的建议，可这绝不是说说那么简单的事情。她忽然觉得自己在这里无所适从。但她不愧为职场“白骨精”，马上在下一刻就开始反思，她觉得自己绝对不能坐以待毙，于是开始认真思考真正的专业人员应该具备哪些品质。本来她一直以为自己已经是优秀的专业型人才，但是现在她才意识到自己还有更多需要学习的地方。
　　在工作中途，你收到上司的命令时，所做的第一反应并不是马上努力缩短完成任务的时间，而是应该认真分析该命令的可行度，并制定出适合整体工作的战略和战术，再反推销给上司，获取他的支持。也就是说，站在树林前面时不要光顾着看树，而是应该瞭望整个树林的全貌。在这个过程中，你要找出自己的位置，并且为了守护自己的位置而随时做好与人战斗的准备。但是一旦发现自己的错误，你就要以最快速度承认和正视错误，然后努力改正并时刻提醒自己不要再出现类似情况。只有做到这些，你才算一名真正合格的职场人士。
　　从今天开始，你要学会把上司看作是自己的客户。努力做那些对客户有利的策划案不就是给你带来利益的最佳途径吗？如果有些做法不会给客户带来利益，那么你就要勇敢地指出这一点，并且坚持自己的职业水准，不能轻易妥协，而是运用你的专业知识和语言技巧让对方接受你的观点。在这个过程中，你表现出的恳切又坚决的态度会让上司觉得，这样的员工才是公司所需要的。
　　专家支招：
　　定期运用评价表来润滑人际纽带
　　1．定期向自己的上司询问自己的工作表现，通过评价表来了解上司对你的要求。
　　2．别人给你提出意见或要求时，你不要有戒备的心理，更不要不舒服，而是虚心求教，比如：您再详细告诉我一下吧，在那些时候我应该怎么表现呢？
　　3．心灵上受到伤害时，要求给自己一点思考的时间，并以理性的态度要求对方进行更加正确的说明。
　　4．对他人诚实的纠错，你不要因为过于坦白而觉得难堪，而是该把这些箴言当作“礼物”放进心里。
　　5．听取别人给你的批评建议时，以改善自己为前提，吸纳正确观点。

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你要成为享受成果的公主还是终日劳碌的宫女《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　我们所有人都背着一个小背囊，正在爬一座不算高的山峰。这是公司每年一度的春游暨赏花会，当然也是繁忙工作间隙的难得一次的放松。大家全都一脸兴奋，纷纷陶醉在花香阵阵的春风中。其实不少人对公司把春游安排在周六的休息日有颇多意见，但是在这明媚的春光里呼吸着清新空气，那一点点的不快早就飞到九霄云外去了，纷纷称赞这次春游是不虚此行。
　　在出发前我们就已经定下了大致的行程，也就是爬山以后就在山下的空地动手做饭吃。因此我们每个人都带了一些食材。
　　我们都玩得很尽兴，不知不觉就到了晌午，也就是说该准备做午饭了。在我们女职员的“强迫”下，这次的午餐由男职员负责。当然，很多男职员也乐意为女士效劳。
　　“P小姐，你就去那边休息吧，我们会做好的。”
　　P小姐丝毫不以为意，笑眯眯地留在原地说：“没关系，我来帮你们。”
　　“对啊，P小姐，你就过来吧~今天的午餐全由男人们包了。”在另一边谈笑风生的四个女职员也异口同声地叫P小姐过去。
　　“是啊，我们也知道P前辈的手艺很棒，可是今天要准备的饭很简单，谁都可以做好的，您就放心交给那些男人们做吧。您要是不过来，我们这些做晚辈的在这里休息也会不好意思的。”
　　“没关系，我只是喜欢做饭而已，你们就在那边休息吧。与其闲下来休息我还是更习惯自己动手做呢！”
　　P小姐全没有离开的意思，就那么坐着开始切土豆，切完土豆又开始剥起洋葱来。
　　“P小姐就是天使啊，您既然帮忙的话我们当然是欢迎了。”
　　组长想了一想，还是表示高兴地欢迎她的加入。女职员们也只好看着她在一群男人中忙碌，但也有人的脸色沉了下来。P小姐的这个举动毕竟让女职员们感到了有些不舒服。
　　本来说好了由女职员们饭后收拾残局，可是这也几乎被P小姐全包了。其实女职员们根本没想过不干活儿，只是看到P小姐大包大揽，她们也就懒得去争而已。所有人也都只是在口头上称赞一声“P小姐真是我们的宝”，也就没有把这件事太放在心上。
　　在现实生活中我们偶尔也会碰到这种女性。她们喜欢大包大揽，就算是其他人的事情她们也会负责到底。“我不做谁做”的表现方式的确是长时间埋首工作的一种积极的表现，而且还可以得到他人的认可。
　　女人们在日复一日地认真工作时，男人们则在认真地丰富自身经历。因为，他们不是那种认为“认真工作才是自己的职责”的傻瓜。晋升只是对你成果的一种补偿而已，这并不意味着你要做的所有事都是为了一个应得的成果。
　　世界上有两种人，重视过程的人和重视结果的人。后者通常都在繁忙的工作中煎熬，而前者则致力把大部分的精力耗费在过程进行中的调配与管理上面。如果你真的想要成功的话，最好是吸取两者的优点。不停工作、无意义地做熟练工、不停重复同一件事等等都是应该避免的，真正想要成功的人就应该去做那些应该负责和有价值的事情。对丰富自身经验没有帮助的事情和影响力低的事最好不要主动去做。当然，如果是你必须做的分内工作那就另当别论，分内事还要尽力完成，如若不然，则多做多错，承揽别人的工作并不能给你带来什么益处。
　　平时，如果有人让你去做一些你自己根本不想做的额外的工作时，你要毫不犹豫地拒绝他。“虽然很想帮忙，但你也看到我的工作已经很多了，实在对不起。”有这一句就已经足够了，实在没有必要再去加一些其他的理由。就算小时候学过太多助人为快乐之本的大道理，现在也觉得举手之劳帮一下也没什么关系，这在办公室里可就大错特错了。别人的问题就应该让他们自己去解决，如果时间久了让别人习惯性的指使你做事，除了会让你觉得麻烦还会干扰你正常的工作。如果实在对拒绝别人过意不去的话，你可以告诉自己：“只要不给别人造成伤害，更关心自己的利益并没有什么可耻的！”

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要为过度的人情减肥《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　一到星期五，几乎每一个上班族都会放松下来，毕竟接下来就轮到连续两天的轻松假期了。可是L小姐却觉得这次的星期五仿佛就像星期一没有区别，甚至比往常更加不愿意上班。其实平常只要把心情再放松一点，那段上班路程几乎是一眨眼就已经过去了，可今天却是某项重要工作的最后截止日期，她只觉得身心俱疲，尤其是心情，沉重到了让她想大哭的地步。
　　不出她所料，刚一上班她就见到了部长比往常更加阴沉的脸。
　　“L代理，”部长的语气和他的脸色一样差，“我也知道你这个人是个很爱帮助人的大好人。但是公司注重的是业绩，而且还必须达到一定的数值标准才算合格的员工。公司并不是什么社交集会，更不是亲朋好友欢聚一堂联络感情的地方，它是集中所有员工的共同努力、为达到某个共同目标而付出全体人心血的地方。所以除了轻松之余，有时候还需要鞭策和压力。你觉得只做好自己的那份就算了吗？那些平常一直叫你‘姐姐’的后辈呢？难道说，有责任要负的时候你就不是她们的姐姐，而只是一个上司，是这样吗？你最近都在干什么！平时忙着处关系，关键时刻还要腾出时间应付小妹妹？遇到这种情况的时候，我认为L代理你的责任更大一些，没有那么多的精力就索性学会板起面孔！当她们叫你姐姐和你打闹的时候，你就应该语重心长地劝告她们努力工作，顺便再说一下，这也是为了不让你这个当姐姐的难做！这里又不是什么女校……现在你准备怎么办？我不管你用什么方法，这个任务最晚也要在下午五点以前完成，知道了吗？”
　　从部长室走出来的时候，L小姐因为那番严厉的训话心情已经跌落到谷底，她的脸上阴云密布，连眼睛里的光彩都黯淡了。忽然，她的“妹妹”之一J小姐不知从什么地方跑出来揽住了她的胳膊，说道：
　　“姐姐，刚才是不是出什么事情了？部长又说您什么了？我们那位部长就是这样，像根刺一样一次也没有让我们好受过。而且每次都来那一套，先说‘某某某，虽然我知道你人好’，接下来就是一顿狠K。姐姐，不要伤心了，这又不是一天两天的事情。这样吧，待会儿我们到外面吃顿丰盛的午餐，放松一下心情好不好啊？”
　　虽然上司说是下午五点以前必须完成任务，但L小姐却知道今天肯定要加班加点，那可不是短短几个小时就能完成的工作，甚至还有可能把明后两天的双休日牺牲掉，这个周末都要到公司来度过了。在完成以前，部长肯定是不会让她有好日子过的，下班休息就别想了。
　　L小姐觉得对不起热情的J小姐，这位“妹妹”对自己多体贴啊～但就算惹她失望也只能拒绝她的提议。自己已经没有时间再去享用什么悠闲的午餐了。
　　曾经有一个权威性的调查机关在办公一族中进行过书面调查，题目是“在工作中谁是最难相处的人？”参与填写问卷的人员中，有六个人选择的是上司，接下来分别是顾客、部下的职员以及同事。多数人认为同事之间的矛盾没有上下级之间的矛盾严重。这也反映出一个社会现实，假如你没有处理好和上司之间的矛盾，所承受的精神压力将是倾覆性质的，和同事之间那些日常的纠纷不同，与上司发生矛盾的最终结局只有调动部门或递上辞呈。而作为上级，和部下职员间出现矛盾也同样严重，假如做上级的完全没有掌握住下属，那么你和属下间就很难保持良好的工作关系，你会觉得自己在他们面前越来越寸步难行，而且还会受到你的上级“连部下都管理不好还算称职吗”的责备，到时候信心和尊严在自己属下面前就全没了。
　　工作场所里的人际关系和个人性质的人际关系有所不同，也就是说不要让私人的社交关系凌驾于职场和办公室里建立的人际关系。两者混淆或次序颠倒的话，你的工作生涯只会越来越困难。在公司里形成的人际关系都应该以工作为中心，维持关系时也不要脱离工作。虽然个人交流也能融洽气氛，但也要有一个度，毕竟公司不是过于随性交往的地方，切忌过于干涉对方的工作或不顾及尊严地批评对方的行为做事。
　　你要对自己的工作本身有极高的责任心，并把这种态度发扬光大。而在业务现场，则要时刻考虑到“付给我们月薪的就是顾客”，然后努力营造以你（You）为中心的人际关系，让部下职员形成一种概念，认为“向上司一样学习”才是自己的职业目标。
　　过于关心业务方面的人际关系时，我们可能就会产生疑惑，这会不会对下班以后的个人人际关系产生影响？其实下班后的安排经常会带走上班时的压抑，很多人在下班后不会在意公司里的种种。只要不是整体员工参加的聚餐，那你们的聚会很容易就会成为八卦的所在，不必担心忙于业务而疏远了私下的交情。
　　我们现在有必要对下班后的安排拟定一个标准，然后再实际运用。参加聚会时要分清哪些是必须参加的聚会，哪些则可以不用出席。在聚会途中也需要判断要不要率先离席以及判断离席的时间。此外，要把喝完酒以后还想着去别的地方痛快玩通宵的习惯改正过来。不要忘记，不管前一天你喝得多醉，到了第二天你还要以清醒的精神面貌和开朗的表情迎接新的工作。只有把私人玩乐和业务交际区分开来，别人才会承认你是一个有节制、能调整自己的人。率性而为或由着身体反应来选择聚会的话，你的形象很快会变成里外都不讨好的那种，你和别人在商务酒会上交流八卦信息聊了两个小时天、在酒席和下班聚会时都喝到烂醉……这些都不会促进你和其他人的关系，只会让人厌烦。你不可能没有这点自知之明吧？
　　我们应该从日常生活就开始注意维护人际关系，付出自己的小小诚意来研究它。其实，要做到公事私交两不误，只需合理利用午休时间吃顿饭联络感情就可以打造出良好的人际关系了。
　　我们应该摒弃对自己同事和后辈的过度豁达，也不应该用多余的聚会把日程表安排得太满。把这两点做到平衡，那崭新的人生一定会向你展露笑颜。
　　专家支招：
　　让自己的人情味发散出来：
　　1．只要是公司主办的集体活动，无论是假日出游还是聚餐都要积极参加，这都是和大家交流的好机会。
　　2．一定要了解职员们的喜好和基本性格，这一点不妨向男人们学一学，看他们是怎么处理人际关系的。
　　3．不要经常道歉，也不要什么责任都揽上身，更不要不厌其烦的去帮助别人。无论是在什么方面，“过犹不及”这句话是非常正确的。

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说政治的女人最美丽《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　希拉里、赖斯、梅克尔、朴槿惠、韩明淑……听听这几个我们耳熟能详的名字，这些成功女性都有一个共同点，那就是她们在政界取得的不俗成绩。可以说政坛是一个公认的泥潭，阴谋、策略、权术、利益聚集混合的敏感领域，而这群女人能够在其中生存就已经说明了她们的不凡，何况她们分别在政界拥有相当高的地位。那么，普通的上班族女性会如何看待她们呢？是否仅止于认为她们是“了不起的女性”？抑或是觉得自己和政治这种高深层次毫无关联，所以就认为自己没有必要去关心她们？我认为，这两种随意的态度对事业女性自身的发展一点益处都没有。
　　这里我首先要先下一个结论：政治绝不是一无是处的东西。
　　政治的意义并不单指那些政治集团或国会议员所接触到的宏观问题。不论你喜不喜欢，团队内部肯定也会有政治活动，而且如此说来，几乎每个人每天都在做着政治活动。好朋友之间可能也需要一名指点迷津的“导师”。在生活中，我们需要陪自己做运动的伙伴、需要一吐苦水的倾诉对象、需要一起逛街的闺中密友等多种多样的人，如果有人可以满足我们的这些要求，反之我们也会想要满足他们的某种要求。“既然她给了我这些对我很关键的帮助，那我也应该给她一些她所需要的东西嘛！”这种话虽然不会在明面上说出来，但是双方都会产生这样的想法，从而形成一种软性交易的关系。这就是政治。此外，为了得到所爱慕的人的青睐，而使用一些有技巧的爱情策略也是政治的一种。这并不是需要多冰冷的明显利益，有来有往就是政治的本色。
　　如果说我为了得到就要先付出就是政治的一种，那么几乎所有的人际关系就都是政治的一种了。“没有免费的午餐”其实就是人人都要懂政治的另一种说法。想要很好地处理政治，那我们在平时打下的基础就是关键。如果临时需要对方时才开始和对方示好拉关系，明显已经太晚了。平时不仅要和各个领域的人打好交道，你还要“管理”好他们。这句话可能有些功利色彩，但是它的正确性你不用怀疑。
　　有政治手腕的女性在平时就会和接近团队核心的人打好关系，有时还协助对方共同作出成绩。也就是说，通过帮助对方来提升自己的团队力量。同时，她们还会使对方意识到自己正接受着帮助，让对方心里有数。每次你为对方付出劳动或提供这些人需要的帮助时，其实就是在对方身上做长远投资，以期望在你遇到困难时可以同样得到对方伸出的援手。如果想要做好这一点，最基本的就是掌握团队的问题集中点、与团队生存攸关的事情、营业额和销售情况相关的事情等非常敏感的关键。如果你总能及时了解到这些关键所在，那一切问题都会变得轻松，并且你要随时向需要帮助的人提供帮助，那么久而久之你在团队中的力量就会越来越强，建立起属于自己的坚实人际关系网络。
　　向权位高的人展示自己的力量时，还有一个非常合适的方法，那就是在适当的机会里，把你的人脉关系展示出冰山一角。公司内的小道消息、舆论力量、女性们的推崇等等都是很好的一种展现人际网的方法，这些渠道会把你展示出的关系尽情宣扬，让别人不敢小觑你。人脉的薄弱有时候是女性参与政治时最大的弊端，因此拥有良好的人脉就如拥有一层看不见的保护膜。
　　如果你认为政治离你很远，那就表示你还没有真正投身到竞争中去。但是你不参加竞争的话，胜利就永远不可能是你的。如果你退缩时的理由是：“像我这样单纯的人根本不知道政治为何物，怎么和别人争呀？”很遗憾，这根本就不是真正的单纯，只能说明你是一个胆小鬼，是被人瞧不起的温室花朵，更有甚者还会觉得你装嫩，其实是心存诡计的阴险人物。
　　政治本身并不是肮脏的，只是在有人破坏它的规律时才表现出了黑暗和污浊。比如说，以战绩论英雄是我们这个社会公认的规律，如果你不遵守就会带来致命性的后果。但是，如果太过拘泥于规律，那么你展开活动的范围就会越变越窄。正确的做法是在遵守大规律的前提下，在可以容忍的范围内灵活施为，制造出各种宣传效应或者煽动行为，用以为最终结果带来倾向己方的变化。这个时候你就会觉得政治是很有趣的，而且随着时间的推移，你还会惊喜地发现自己的实力正在稳步增长，头脑和人脉也不知不觉变强了。
　　我们要保持充满自信的心态、干脆利落的动作、爽快放松的心情。这也是政治手腕灵活的人通常会表现出来的姿态。我们还要调整自己的语气、姿势、穿着、幽默感、自身形象、整体感觉，从而变得更加热爱自己和尊重自己。无论你处在什么样的职位，这种态度都会让你得到所需的政治地位和权威，帮助你迅速成长起来，成为一个真正的成功女人。
　　培养政治触觉的方法
　　1．政治的基本内容就是付出和收获。但是你也不要盲目付出，你要了解自己的期待值和所有值，从而在将来的某一重要关头可以拿出之前储蓄的关系来帮助自己，记住你可以无偿付出，但不可以无限制的无偿付出。
　　2．政治其实具有不固定性，可以不断地进行选择和调整。不断抛弃更小或更不重要的东西，从而在长远上获得较大的利益，这就是政治的原貌。我们既不能为了无关大小的事情而拼命，也不要在舍弃心头好的时候犹豫。
　　3．不要为了太过繁重的政治和交易等问题搞得自己的生活全副武装，在需要的时候要果断休息，让自己适当的放松一下。

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调教讨厌的后辈《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　很多人都不想上班。以前的时候，大部分原因只是因为上司给了太多的精神压力，现在却有很多来自后辈的压力也不容人放松。现在，很多后辈都有着好强的个性，而且丝毫不懂尊重前辈。下班铃声一响就立马走人、月薪不低却千方百计的还想要增加假日……稍稍表扬一下他们的工作成绩有很大进步，就会立即变得趾高气昂，无视前辈更是被认作理所当然的事情。那些工作能力不怎样、但胆量却很大的后辈就更了不得了。只要一想起这些“好后辈”，我就气不打一处来。本人在当年也属于不守规矩的后辈，但是现在却只能对不断“再接再厉”的后辈们说一声“I服了YOU”。下班后难得想请他们吃一顿饭也通常都会遭到拒绝，还有只要一提起加班的“加”字，后辈们就会撅着嘴紧皱眉头，让我只能耐下脾气去哄他们。
　　那么，究竟应该怎么调教后辈呢？不知什么时候，最为叛逆的新时代青少年已经成为了和我们并肩走一起的小同事。时代也已经有了变化，凭资历说话的年代早已成为了历史。很多地方都从国外引入“互评制度”，如何处理好和后辈与弟子之间的关系也成了职场相处的关键。
　　虽然很不想承认，但是给前辈带来的最大精神压力的就是那些比自己更优秀的后辈。在业务和处事经验上，后辈当然是比不上经验丰富的前辈，不过他们有着积极进取的创新精神和极强的事业心。可惜他们对前辈的态度却相当傲慢，而且在人际关系上也是一塌糊涂。这些后辈典型的特征就是在任何情况下都是想到什么说什么，从不理会前辈们的感受，而且容不下一丁点的失误，除了自己以外任何人都不在他们的关心范围。
　　对待这样的后辈时，切忌不要与他们展开正式竞争，你应该努力营造出一种让他们自觉地发现自己是后辈的环境。首先，你要在他们面前充满自信，大可不必莫名其妙就感到精神压力。不管他工作能力有多么出色、别人对他的能力给出了如何高的评价，只要你在他面前尽量展现出自信而美好的一面，那么他必然也会对你尊重有加。如果后辈在工作方面表现得非常出色，那你至少也要在心理上表现出前辈的肚量。不过在通常情况下，这种后辈会毫不犹豫地指出你的失误，当然这对你无疑是好事，可以随时鞭策你不要有丝毫懈怠。在处理骄傲后辈的问题时，不要感情用事和过分表现出警惕心是最重要的。
　　某个后辈如果表现出无论如何也不承认你前辈资格的态度，那么你只需任何事都公事公办就可以了。就是说与这个人的交流仅限于公司上的工作关系和必要的业务往来，绝对不能在私下和他有任何交集，更不能随意开玩笑和放低身价，你要不断地让他意识到“这里是公司，而我是你的上司”这一不可逾越的现实差距。
　　如果你遇到他对其他前辈不屑一顾的样子时，那你就应该抓住这个机会悄悄跟他说：“我们公司对新人的礼貌举止和对前辈的态度都比较注重，不注意敬称的话是比较麻烦的。”告诉他这些话的好处是，你可以借着公司的名义“警告”他，而你又没有提到有关原则性的问题。但是你应该注意说话的语气，虽然你的举动应该给人带来权威感，但是礼貌的语气和小心的措辞可以在最大限度上降低后辈的逆反心理，减少树敌的可能性。
　　偶尔你也会遇到这样的男后辈，他对女性前辈的教导当作耳边风，但是对男性前辈的话却格外放在心上。这种情况处理起来其实相对比较简单。你可以先向他提出比较有难度的挑战，这样的话他通常都会拒绝说自己做不来。这个时候，你再分派给他真正需要解决的工作，这样一来他通常就会接受。对于上司分配的任务，偶尔推脱一次还是容易的，拒绝两次就比较困难了。在对待这种轻视你的异性后辈时，一定要抢占先机绝不能向对方示弱。假如你觉得这样强势可能会有一些副作用，那么你可以发挥出与男人的强硬完全相反的女人的温柔特性。经常露出温柔的微笑、在他劳累的时候表示适当的关心、展现出自己擅长的怀柔攻势转而成为后辈的一种精神依靠……这些都是非常管用的招数。
　　拥有轻松的心态，也是成为一个令人尊敬的前辈的方法之一。比如定时定点下班，你可以诱导他，说只要业绩好就绝对保证他们可以准时下班。后辈们认为最为无能的上级就是“总让我们做不可能完成的事情”的人，不在能力范围也还必须去做的工作也是他们最讨厌的事情。如果你总是逼迫他们，那么后辈们当然会心情低落，工作效率也只会越来越低。因此你可以让他们先保障现有的工作质量，再逐渐地提高目标来促使他们进步。运用不掺杂功利心的轻松姿态给他们努力工作的动力，这样才会事半功倍。这里还要注意一点，就是对那些消极工作、经常让上司难堪的后辈们必须严厉指责，对于有理有据的批评是选择接受还是逃避是作为下属的职员应该理解的游戏规则。
　　不过，如同你的性格不会轻易改变一样，后辈们的个性也是很难马上转换的。对于那些喜欢阿谀奉承的职员，你可以完全公事公办。看到你不吃这一套，他们在遇到任何难题时也会以正面的心态去面对，他们的讨好行为也只是为了能更好的生存。对于那些经常迟到早退、找借口无故旷工的顽劣分子，你应该先提醒后斥责，为自己树立不容谮越的威信——“上不上班是你的自由，但是管理下属保障出勤率是我的责任！”
　　而当后辈的举止不合礼仪的时候，你应该当面提醒或者警告她，千万不能在背后议论，这是现在这个时代的生存法则。假如你遇到的后辈会当面和你脸红脖子粗地争吵：“您为什么只针对我一个？本来我就正忙着呢！”对付这种人最好的解决方法是将她淘汰掉，而不是拖来拖去形成持久战。在只有你们两个人的情况下斥责她，既能起到劝诫的效果又不会太伤她的自尊心。一般后辈会在之后几天都表现得很乖巧，也会不敢直视看你，这个时候你应该放任她不管，然后过一阵子就突然对她大加赞赏。称赞的时候越是关注细节效果越好，比如说“你今天的围巾真好看，都可以去参加‘最佳着装奖’的角逐了。哪里买的？”，而不是随便说一些“今天你看上去真漂亮”之类的笼统语言。你要铭记，赞美的力量是最强大的，它可以让冰雪消融，更可以让讨厌的后辈心甘情愿地臣服。
　　专家支招：
　　调教讨厌的后辈
　　1．指出他们具体的错误
　　在他们犯错的时候就立即指出，有凭有据地加以指责。
　　2．让他了解事态的严重性
　　在某些时候，可以选择事发时缄口不谈，过后才用平淡的语气和她用电子邮件谈论这次失误。内容大概以强调这次的事态并不是个人之间的矛盾冲突，而是有关公司内部关系的问题，希望后辈以后能多加小心以免落人口实。不少后辈还是会对这种婉转的劝说很领情的。
　　3．向和自己站在统一战线的上司请教
　　如果实在有你觉得搞不妥的下属，最直接的方法是向自己信任的上司询问，做上级的都不会喜欢以下犯上的部下，因此你略微表现出头痛和伤心的样子就可以唤起上司的同感，得到他支持的一票。

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试着和敌人做朋友《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　韩国曾经有过这样一份调查报告，几乎一半的上班族认为企业内有自己的竞争对手，有的认为是身边某位同事，有的认为是自己的上司。他们当成竞争对手的人中，所占比例最大的还是自己的同事，其后依次是上司和下属。当问及“从何时起开始让你产生竞争意识”的时候，他们给出的最常见的答案是“对方的业务成绩被大家认可的那一刻”，之后依次是“大部分人都对他持有极高的评价”、“几乎时刻都能发现他的存在，什么事他都参与其中”、“他被升职加薪的时候”。
　　上面我们也谈过竞争，说过有些人的竞争心态实际上过于严重了，一旦有过度反应还会给他人带来诸多不便。尤其是那些毕业于优秀名校，而且始终稳坐着第一名宝座的人，他们在进入公司以后表现出的极强竞争意识有时令人透不过气来。他们几乎一次也没有在考试中落于人后，因此很容易把社会生活也当作一种另类的“分数竞赛”，认为只有一直保持优秀的成绩才不会被公司这个大考场所淘汰，而我们也不好跟他们说他们的人生方式出现了错误。当然，公司的领导一定非常喜欢这样的人，因为具有竞争意识的职员会在办公室里发挥出积极的作用，可以无形中激起员工间的业绩竞赛。
　　如果你身边有这样的同事，那么你不妨让他继续这么“斗争”下去，也就是给自己一段观察期。如果发现这个人除了竞争意识过度以外人还是比较没有心机的话，那可以试着结交他。比方说找一个适当的机会展现你比对方强的一面，比如两个人负责相同的任务时，展现出你自己的实力。不管如何，你一定要找一个合适的机会让对方注意你是个强劲的存在，先用实力来赢得他的目光。和敌人成为朋友本身就是一个很好的方法，你可以用友善的目光来减少对方对你的竞争意识。偶尔说一些这样的话：“我们根本没竞争的必要啊，联手合作的话不是会更有效果吗？”然后在时不时带他海吃一顿，同时一直以亲切的态度对待他。还有，可以利用加班、午休等空闲时间来让对方感觉到你的人格魅力，以及明白和你这种没有恶意的人竞争是没有意义的，从而避免招惹上这些强悍却没必要的竞争对手。
　　竞争心理过于严重的人习惯于用“胜利”来展现自己的存在。所以还有一种方法可以消除他们的敌意，不仅能满足这种展示他自己的愿望，而且不必用每次都搞得你死我活的商业斗争来衬托他们。那就是在成为这人的朋友之后，然后在小的环节上都故意输给他。当然，你绝对不能让他发现你是故意的，同时也不要让他觉得胜利的感觉很好，而是一种输赢根本无所谓的表现。在刚开始轻松赢你的时候，可能他会得意洋洋，但是如果经常出现这种情况的话，他应该再也不想和你竞争。因为和你竞争的话不仅会轻松胜利而没有挑战性，更在你的态度影响下觉得这种竞争变得无聊了。
　　但是假如你也不是那种适合忍耐的人，那么就大胆在他面前展现实力好了。用实力战胜竞争对手是不可避免而且很平常的事。既然懒得费力和他交朋友，而且你也有精力与之较量，那就索性在竞争中让他败下阵来吧。但是，假如你在实力上并没有必胜把握的时候该怎么办呢？在这个时候，如果对方是比你年长几岁的前辈，你可以使用暗地里的小手段，比如惹他生气，不声不响地挑拨他的神经。你可以说一些明嘲暗讽的话，说话时你的语气中不仅要听上去确实抱有忧虑，还别忘带些意味不明的嘲笑：
　　“前辈，是不是我以后也要和前辈一样生活啊？如果真的要变成您这样天天打着十二分精神的人，我可能就是选错职业啦！前辈，您看起来真的很疲倦，就连我这个旁观者都在为您心疼，其实有必要总是和别人比赛吗？真担心自己会慢慢被您传染上这种强者才具备的风格。”
　　对方必会觉得疑惑，不知道你这是在称赞还是在贬低自己。他很难从这种话里察觉你的意图，但听得多了就可能思考自己是不是真的变成了竞争机器。
　　还有一种情况不是你或对方主动挑起争端，而是其他人给你树立起一个对手。假如公司里有一个实力和你差不多、所处环境也与你差不多的人，那么就算你们根本没有那种想法，别人也会硬是把你们两个凑到一起做比较。不过在这种无辜的情况下，你可以用自己的实际行动避免你们两人莫名其妙地成为对手。“李美子”是韩国传统音乐的女王，她曾在接受采访时被问及会不会把另一个歌坛天后当作对手。记得当时李美子说，她们两人绝不会成为对手，因为互相的歌迷群不一样——
　　“我们两个人唱的是完全不同类型的歌，因此我们是不同领域的歌手，我没有认为过我们有竞争的必要。”
　　让你的眼界放宽，在有些时候我们完全可以把竞争对手当作一个鞭策和激励自己的存在，这样一来，他们的存在不仅不会让你产生困扰，反而还会变成促进你进步的催化剂。
　　让我们一起努力吧，把竞争对手变成我们成长中最强有力的帮手！

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SAY NO 有多难《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　今天，平时并不怎么熟悉的B前辈忽然满脸堆笑的朝着D小姐走了过来，D小姐暗自叫了一声命苦，不自然地把头转到另一边。同时也在心里打定主意，这次绝对要拒绝她一次。
　　“D小姐～很多人都说D小姐是这方面的专家，我能不能拜托你帮我查一下这方面的资料呢？”
　　开始的时候，D小姐还不敢抬起头看着前辈的脸，但当她最终鼓起勇气抬头迎向了B前辈的目光时，B前辈却没等她说话就自己先下了结论：
　　“啊？你不反对也就是同意啦，真的吗？太感谢了，D小姐～”
　　D小姐再一次意识到了自己的失败。她觉得，自己无论如何也不能对着这张满怀希冀的脸上泼冷水。说实话，每次B前辈用这种表情来找她帮忙的时候她都会有些生气，但却一次也没能狠下心来拒绝。
　　“今天下班以前应该能完成吧？我也知道你忙，真对不起～下次我请你吃一顿好的。”
　　上次的时候B前辈也这么说过，可是请客的事却到现在都没有着落。
　　B前辈走后，D小姐就开始忙着帮忙查资料。
　　就在正忙的时候，组长忽然把她叫了过去，“D小姐，上次我跟你说过的策划书做好了吗？做好了就请马上拿过来吧！”
　　D小姐不好意思的低下了头，吞吞吐吐地说道：“那个……组长，我明天给您拿过来好吗？最近比较忙……”
　　“上次告诉你最晚截止期限的时候你也是这样拖拖拉拉，就不能快点做好，哪怕早完成一两天也行啊！我想提前看一下做做调整都不行。”
　　D小姐羞愧得连头都抬不起来，恨不得挖个地洞钻进去。她之所以不对别人说难听的话，就是因为不想听到别人对她也做此责难。
　　其实有过D小姐这种遭遇的人也很多。著名的节目主持人李锦姬给人的印象是相当善良贤惠的，很多人都说她将来肯定会成为NO·1的好媳妇。但是，既有才华又心地善良的她却曾经被男友甩过一次。据她自己说，原因是“对他太好了”。有些人可能会认为这怎么可能是分手的理由，但现实中对对方太过迁就的确是导致分手的一大症结。因为，“若即若离”和“欲拒还迎”才是构成恋爱持久保鲜的重要因素。单方面的奉献和投入可能在最初的阶段还可以博得对方的好感和感激，但是时间久了这些努力就会被视作是你理所当然该做的，接着你们的关系就会转变为失衡的索取和付出，对方慢慢便产生了索然无味和厌烦的情绪。
　　这种变化并不仅适合于男女关系，而是适用于几乎所有的人际关系。人是不能被长期“宠”的，父母养育子女、恋人之间的相处、友谊的长久、职场中的关系，都千万不能纵容对方，那样只会让别人变得更加自私任性，于人于己都会造成伤害。总之，单方面的付出最终只会导致双方关系的破裂。那些无条件服从别人的话而不懂拒绝、甚至于连一句强硬的话也说不出口的上班族女性，在刚开始的时候会被人称为“天使一样的女人”，可是很快别人就可能在背地里说她是傻瓜，并越来越轻视她。至少，她肯定会被人越来越忽略。反言之，就算你不善良、不亲切，而且还经常一口拒绝别人的请求，别人也未必会觉得你是个坏女人。要知道，谦虚过头也是一种病。过于顾虑别人而损害自己的利益可以说是一种利他心理，这种心理在道德上是被人赞赏的，而且也的确可以令别人有稍稍的感动。但是现在的社会是弱肉强食、优胜劣汰的竞争食物链，因此这种“老好人”已经沦为最容易被人利用的工具。
　　别人拜托你帮忙的时候，若你一口应承下来的话，当时的心情可能的确是很好，觉得自己很有能力能够帮到别人。但是只要想想你为了这个承诺将面临到一些无法承担的后果时，你高兴的心情又能维持多久呢？即使拒绝的话也可以下次有空闲再施以援手，但是若你无法完成答应了别人的事情，那么你就会失去信用。在应诺别人的时候，我们不妨先考虑一下自身的能力和时间，若觉得事情难以达成的话就应该明确地拒绝。拒绝别人的要求并不说明你否定了对方，我希望那些害怕拒绝会带来尴尬的女性将这一点牢牢地记下来。只要能分清这两者的区别，对别人说“不”就不再那么难以启齿了。
　　首先，我们在拒绝别人的时候要了解对方的性格，以便找到一种最合适的拒绝方法。如果对方属于易受伤、小心敏感或自尊心极强的人，那在回决的时候应该详细解释不得不拒绝的原因，还要充分表现出你的歉疚之情。相反，若对方是那种粗线条的人，那么你就应该直接拒绝他，而不要玩什么迂回曲折的手段。一般来说，直线条性格的人就算当时对你有点不满，但是很快就会释怀了。
　　还有，拒绝时最重要的是要看清你和向你请求的对方之间的关系。若是以后还要朝夕相对，那么就应该避免太直接的拒绝。比如说朋友或同事，若是你考虑良久后依然觉得他们要求的事已经超出自己的能力范围的话，应该尽量用婉转的话表示自己帮不上忙。但是，若对方是相对生疏或以后很难再相见的人，那么最好就斩钉截铁地拒绝对方，而不要留下任何的机会。这对双方来说都是最佳的处理方式。因为，如果你在不答应对方之后再辩解说当时并不是想那么不留余地地拒绝，那么对方就会觉得你欲盖弥彰，反而会有再度受伤的感觉。
　　专家支招：
　　在找别人帮忙时，需注意以下几点：
　　1．在提出请求之前，先了解对方此时的情况。比如工作忙不忙、是不是正在准备重要的任务、闲暇时间是否已经做好了其他的安排、平时拜托他事情的时候他的反应如何等等，这些都属于事先需要了解的范畴。
　　2．当你观察良久后再拜托别人时，如果依然遭到拒绝也不要多想，否则只会对你们以后的人际关系顺利发展构成障碍。你要理解对方，他肯定是因为有必须这么做的理由才会拒绝你的。
　　3．如果别人答应了你的要求，那么你委托的内容暂时就已经和你无关了。此时切忌不要经常在旁边干涉和反复提示注意事项，同时也要避免继续拜托他一些琐碎的事情。你的这些举动只会让对方感到厌烦。如果是必须告诉对方的事项，那么就应该在考虑成熟理清脉络之后，在对方接受你的要求时一并告诉他，同时也不要忘记真诚地表达你的感激之情。

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流言蜚语，一定要正面回击《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　人和人之间会出现各种各样的问题，因为每个人都是相对独特的个体，每个人都有自己重视的利益。不同身份背景、不同价值观道德观的人，就算一个家庭里的两个亲兄弟都不会是完全相同的性格，那社会上接触的人们更是不可能完全统一和谐。
　　“要是我才不会那么做，可他为什么会做这种事呢？”“我只喜欢良性竞争，可是她们却为什么总是喜欢暗箭伤人呢？”“我以真心对她，总是想和她成为好朋友，但她还是误会我，怎么能有这种事！”
　　在现实社会里，太多人都因为性格不和、价值观取向不同、利益目的、行为方式等和别人发生过或多或少的冲突。自认为对某些人已经仁至义尽，可是每次发生问题时陷进去的都只有自己。“是不是我也应该‘以眼还眼、以牙还牙’？”虽然偶尔也会这么想一下，但是你真这么做的话不就成为了和她们一样的人？而且，其实你也没有信心改变自己就能成功报复到别人。可是谁都会越想越气，越想越委屈，难道真的是善良一点的人就比较吃亏？
　　无论是什么样的公司都会有几只像“狐狸”一样狡猾的人物。公司一有个风吹草动，她们往往比别人更快收到消息，因此她们制定的战略或计策也总是比别人快一步。虽然有这样的优势，但她们却仍然习惯于背后伤人，而且是不择手段地去伤害别人。“狐狸”们的主要手段有好几种，比如散播对竞争对手不利的谣言、绞尽脑汁在比较重要的场合里让竞争对手戏剧性的成为“坏人”或“人格有问题的人”，以及更狠毒的是在别人面前倍加照顾和关心竞争对手、用软刀子杀人，最后大家还不会怪罪到她们头上。
　　这些“狐狸女士”偏爱背后用阴招也基本源于她们对自己实力的不自信，和对正面竞争的畏惧。某贸易公司的K小姐就曾经因为同事的卑劣计策而错过了海外研修的机会，让她很痛恨这种人。K小姐很早以前曾经在同事面前表达过自己想去大学院进修的想法，没想到这个想法居然成为了某位同事攻击她的手段。该同事在听说科长准备推荐K小姐去海外研修时，立即就一骨碌跑到科长面前打小报告：“哎呀，听说K小姐很快就准备辞职去大学院呢！她可真是个有主见的女人啊~”科长的反应可想而知，他立即就把K小姐叫过去狠狠责骂了一顿，针对点就放在公司和大学院相比有哪些优点上面……等到K小姐知道真相后生气地去责问该同事时，对方竟然装出无辜的样子，可怜巴巴的说自己以为她真的会去大学院，才无意中告诉科长的。
　　公司里还会有这么一种人：他们平时性格孤僻，与人交流时很不耐烦，还怨言颇多，接到别人的请求时总是岔开话题，是绝对不会吃亏和忍让别人的另外一种麻烦类型。男同事们都在背后悄悄议论：“不知道哪个家伙会有勇气把这种女人娶回家，如果真有那么一个人实在是令人佩服他的胆量啊！”
　　这种表现很容易让人仅凭着谣言就产生误会，你想想自己是这种让人觉得麻烦的类型吗？如果觉得自己也有这类人的特点，那肯定不会在公司里得到好评。如果你在平时就待人亲切大方、有礼貌，也经常细心关照别人的话，对你的任何不利谣言就不会有机会传播。如果你不想让人在背后议论你，那么你就应该审视自己有没有做好一个好职员应该做的，有备无患。发现自己有欠缺的方面就改正，有被人称道的地方就继续保持。保持在公司里拥有大多数人的肯定和良好的口碑，这样一来，如果有讨厌你的某个同事传播对你不利的谣言时，其他人的第一反应就不会是跟着传播消息，而是先向你确认真实性，并且会反过来鄙视那些小道消息的传播者。“不可能，她绝不是那种人！”这种大家对你的信任比什么都重要，还能给那些“狐狸”沉痛的打击，其效果要远比你自己的反抗更有作用。
　　此外，将谣言反利用的方法也很不错。利用谣言虽然是比较卑劣的方法，但你作为谣言的受害者来使用，倒可以称得上是聪明的反击。如果反传谣言的目的不是陷害别人，而是让自己的成绩和优点广为人知，那么这种手段用一下也就无可厚非了。具体的方法就是将别人还没有了解到的优点通过其他人的嘴传扬出去，从而让大家都关注到你的这个优点上，以前的不好传闻就不攻自破了。
　　假如你平时没有努力给自己塑造好的口碑，那么在听到别人对你的负面评价或在议论你的负面新闻时要怎么办呢？任何事的发生都充满着意外性和突发性，而且无论是什么情况下做出决定都难以确定有什么无往不利的解决方案，但我们还是应该尽量通过实践和预习来充分了解当我们面对糟糕境况时能做哪些事来保护自己。如果等到问题真正发生时才去定下计划和试着学别人的一些方法来应急，那样花费的时间将会更长，而且遇到从未遭遇的事情，你没有准备就下决定很容易制造新的失误。只有在事前给自己准备一个以应万变的准则，才能在遇到问题时尽快找到解决方案。
　　如果谣言越传越厉害，已经发展到了相当紧急的状态，最明智的行动就是保持冷静，然后详细分析事态的动向。谣言传到你这位当事人的耳朵里时，那就意味着该不该听到这些传闻的人都已经全部知道了。因此如果发现大家都在议论自己，就惊慌失措地到处找人分辩讲理，最后只会得到“越解释就越是掩饰”的结果，变成搬起石头砸了自己的脚。
　　我们应该泰然处之，微笑着应对别人的疑问。就算一些讨厌你的同事旁敲侧击表示对你人格的不信任，你也应该保持微笑，你越是表现的自然平和继续做好分内的工作，其他人的好奇心就越是会迅速消失。这些事情随着时间的流逝很快就会被人们淡忘掉。只要你以后表现得好，做出真实的成绩，让同事们慢慢恢复对你的信任就不是什么难事了。
　　我们谁都不希望面对流言蜚语时只有自己一个人孤军奋斗，那么平时的努力就少不了。除了同事以外，和上司加强交流得到他的信任也是战胜谣言的帮手。努力让上司站到你这一边，对你的工作有很明显的帮助。当你察觉到谣言的蛛丝马迹时，就可以立即和上司要求面谈。
　　“可能您也听到了一些消息，但是现在谣传的绝对不是真实的我。流言止于智者，我不在乎其他人的看法，因为时间会证明一切，但还是希望部长可以继续相信我，得到您的信任才是我最重视的。”
　　如果在这个时候你还犹犹豫豫不知道自己该怎么解释这些误会，那么就算和上司当面说清楚也不会带来什么效果。上司也知道一般人在遇到这种事情时肯定会非常激动，因此如果你冷静地向上司强调自己的清白，并拿出事实论据来捍卫自己，上司一定会当时就选择相信你。
　　此外，就算谣言盛传，你也不要刻意回避和同事在一起的场合。你意气消沉的样子只会让他们更添加了新话题，然后会兴致勃勃地继续谈论。这种平白给他们提供谈资的事情绝对不要做。请像平时一样，或者说比平时更加积极地加入他们的谈话。如果话题被扯到谣言方面，你可以非常自然地否定它，或者用冷笑来表示对造谣者的幼稚行为感到无聊，也可以平静地略过不谈，只要你极其自然地转移话题，而且新的话题也令大家觉得非常有趣的话，谣言也就显得不重要了。
　　专家支招：
　　绝对不会让自己踏入陷阱的人，会这样做：
　　1．平时努力积攒别人的好评，获得稳固的良好口碑。
　　2．一些人在背后说别人坏话时绝对不能加入进去。如果你不小心加入的话，第二天的时候当时所有的话题很有可能就变成全都是你挑起来的了。不怕事也不能惹事，在人议论正酣时随着大众回应两句“那有可能吗”或“不要太伤心了”就可以了。
　　3．不会诬陷有传播谣言嫌疑的人。陷害别人不仅会让你陷入另一个泥潭，而且还有可能会让上司或身边原本相信你的人对你丧失信心。

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提升人际关系的三种投资《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　当你饥肠辘辘时，谁会给你一碗饭？当你在口渴难耐时，谁会给你一杯水？谁才是最真诚地给你雪中送炭的人？在每个人的心里，总会设想一些困难的情况，然后从自己的人脉中搜寻会在危难中向自己伸出援手的会是哪些人。虽然这些人并不能作为判断你职场生涯成功与否的准绳，但是这些人脉关系却可以作为评价人际关系的重要依据。这些值得信任的朋友，也能够决定你在风云莫测的职场的未来境遇，遭遇困境并不可怕，能有从失败中恢复的战斗力才是关键。如果你拥有这样能帮到你的朋友数量在100人左右，那么你已经当上富豪或即将成为富豪了。但是，如果你不确定自己有这类朋友或者一个值得信任的人都没有，那你就应该从根本上改变这种糟糕的人际关系，为自己的将来铺路。
　　你认为自己可以做到对朋友尽心、对工作尽力，你的真诚值得肯定，但还远远不够！
　　人际关系需要投资——这是毋庸置疑的。可惜大部分女性在这方面却表现的极为吝啬，甚至有人还会对此抱着抗拒心理，觉得一切随缘就好，刻意的经营人际关系是一种工于心计的讨厌行为。“干嘛要投资在这方面呢？能对我有什么好处？”“为什么只要我付出？”“她要是珍惜我们的友谊一定会先向我道歉的~”或者“我真心对待别人，别人也肯定会以诚待我”“我只要做好自己的事情就可以了”等等这种自我封闭或随遇而安的想法比比皆是，
　　但假如你打从心里意识到人际关系的重要性，并且真想维持良好的人际关系，那么下面的三种投资对你来说是不可不看的。
　　第一个需要投资的是“时间”。自私是人的本性，很多人都期待着得到却从不肯付出。当需要他们为别人而牺牲私人时间的时候，各种各样的借口就随之而来：业务太忙、今天我会加班、其实我也不擅长这件事，你还是找别人吧……当你询问他们能否挤出一点时间的时候，他们的眼神立刻充满戒备，生怕被你从自己身上讨到什么便宜。探究其根本原因，就是这时间之争。工作？家庭？充实自己？兴趣？人际关系？无论你想要做什么事，这些全都需要时间。不过时间如梭，快而短暂的光阴还未抓紧已经逝去。再怎样抓紧时间也觉得不够，很多东西还没有做，很多东西还没有学，总还有那么一两件事不能在今天完成……时间是有限的，如何才能在有限的时间里合理安排事情是你苦恼的关键。但你要知道，“问候”在人际关系中非常重要，虽然只发个问候性的邮件也要花费几分钟的，但这种联络是你和别人保持交情的必要付出；和别人一起吃饭也不失为打造良好人际关系的重要手段。所耽误的时间绝对不会是白白浪费，你总会明白用这短短时间带来的效果远不是眼前的利益所能替代的。
　　如果想要打造广泛的人际网络，一定要在晚上或周末挤出空余时间，你可以利用这些时间参加各种培训、健身俱乐部或各种宴会聚餐，通过这些活动不仅可以让你接触到不同领域的人和他们交流建立友谊，还能充实自己。那些不舍得付出私人时间就想要建立牢固的人脉关系的人，根本是白日做梦。
　　第二个需要投资的是诚意。曾经有一个弟子向自己的老师提出了这样的问题：“我为什么总是感觉不快乐呢？为什么没有人能让我拥有幸福的感觉呢？”他的老师笑了笑，回答说：“你应该不会想以一升的容器去盛一斗的米吧？就像不能拿着一小块布去裁缝店要求缝制一件衣服一样。同样的道理，既然你没有让别人感到过快乐，而是一直眉头紧皱、不给别人靠近的机会，别人又怎么可能带给你快乐呢？！如果你不先尝试着付出，别人又怎么会知道你想要的是什么？更遑论幸福！”
　　谁都渴望成功的快感，但谁都知道耕耘的辛苦，不流一滴汗水就取得优异成绩这种不切实际的妄想趁早打消为妙。这位老师所说的话其实就是一句浅显的道理：“春天播种，秋天收果。”道理简单易懂，却鲜有人心甘情愿。首先，我们要学会付出，而且要从心里付出你的诚意，这样接到你“诚意的种子”的人就很容易判断出这颗种子是否有培育的价值，从而发展出你新的人际关系。这也是人和人之间所具有的一种莫名感应。如果你没有付出真心，仅仅只是在时间上做出了牺牲，那么这样建立的人际关系肯定欠缺一点什么；如果没有率先付出而是坐等别人向你表示诚意的话，这种人际关系迟早也会暗淡收场。任何人都希望自己交往的对象是那种很有亲和力而且性情温和容易相处的人，就像冬天的冰雪总渴望早日被春日暖阳所融化，人也会向着光亮温暖的地方聚拢，而不是躲在角落的冰冷阴影中。
　　当你的心态已经调整过来，并准备随时付出诚意去结交别人的时候，那么接下来你就要把诚意和时间结合运用，花上几分钟时间用诚意编辑一封问候的电子邮件，不要心不在焉和轻视这个机会，这封电子邮件是告诉别人“我记得你”的友情提示。如果不用你的真心去写，或者只是挪列几个问候语而已，那再长的时间也写不出让人能感受到你的关心的句子。只有在诚意的基础上挤出时间去建立人脉，才会让你的付出有相应的价值和效率。
　　第三个需要投资的就是金钱。要知道人际关系的维护也是需要金钱的，无论是男人还是女人，都不会喜欢吝啬小气的人。出外就餐时总等着别人买单，逛街时总想要别人帮忙付账，就算是女人也不应该只是接受别人的付出，这样做不仅显得没有礼貌，而且别人也很难喜欢你。前人总结说：人和人之间只要一涉及到金钱，再好的关系也会变质。这话诚然对，要知道，只有一方投资金钱必然会破坏彼此之间的平等、平衡的关系，不要忘记现代社会中多数人都不是富甲一方的有钱人，因此切忌在金钱方面只考虑到自己。如果因为个人的简朴习惯而不满大手大脚的乱花钱行为，这倒是无可厚非。但是若因为对钱的吝啬而不愿意作出牺牲、白白放过这个和别人交流的机会，那就得不偿失了。舍不得出钱出力，自然人们就越来越疏远你，聚会和饭局上你的身影渐渐不再被人注意，这就说明你又失去了一次让别人了解到你的思想、才能、潜力的机会，这样一来无论你有多么优秀别人也无从了解。在很多种情况下，为了得到别人的良言忠告、收集各种资讯、树立自己的形象等，你就必须花费大量的金钱去营造出和他们融洽的关系氛围，而在这个时候，小气的心思一定不能显露出来。
　　不过在花钱的时候过于计较“公平交易”（give and take）也是不可取的。金钱的使用也可以视为把内心的想法表现出来的另一种形式：在你觉得对方是值得你为他做出很多投资的人的时候，你出手就肯定会很大方，比较舍得付出，而对方也对你的印象更加深刻；反之你不认为对方能为你带来什么帮助，那你花钱时就会小心谨慎，变得吝啬起来。钱是没有表情的，但是花钱人的表情肯定会泄露出某种情绪。既然是不得不做的投资，那么你又何必把内心的情感显露在外面呢？
　　为了维持每月在人际关系方面所需的正常支出，你可以减少其他方面的花费，没什么比你营造人际关系更值得投资的事情了。这样做不仅可以维持良好的人际关系，还能让你减少部分经济压力，把有限的钱投入到有价值的地方，这才是物尽其用，何乐而不为呢？

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嘘……这些事是秘密《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　有些女性有一种恶习：喜欢过多讲述自己的私生活。尤其是在一些私人场所，很多职业女性对自己的私生活竟然完全不设防，被某个话题引起兴趣就会滔滔不绝地聊下去，甚至会将自己生活中的某些私密故事和别人分享。但是，就算坐在对面的是整天和你打闹嬉笑的最亲近的同事，你也不能对她完全透明地剖白自己的私生活。而且这个习惯出现在职场这个大团队中会让你显得更加幼稚。如果上司问起业绩不好的理由，你还声情并茂地讲述自己复杂而苦难的家庭情况奢望引起上司的同情，那你就是大错特错，这样只会带来令你失望的反效果。
　　谁了解你的隐私？谁对你的私生活了若指掌？要记得那句经典的台词：最亲密的朋友往往会变成你最可怕的敌人。
　　家家有本难念的经，如果你家里真的发生了令人头痛欲裂的烦心事，搅得你工作没有激情上班没有斗志。这种时候你可以向上司坦白自己的困扰，但切忌竹筒倒豆子一般和盘托出。很多说法都可以既让上司理解你的状况又不会影响他对你能力的肯定，比如说：“目前我个人方面正面对很多事情，虽然真的很难解决也让我很难受，但是公司对我来说非常重要，所以希望我最近有些欠缺的表现没有影响到我的正常工作。以后我会更加努力地去工作，即使再大的困难也会克服的。”这样的说法就显得很让人舒服，上司也会意识到问题的存在，并不会因此否认你是有能力的职业女性，甚至会给你一段时间去调整休息，或者激励你要继续努力。
　　话说到这里似乎有人会误会我想要表达的是“不该在公司里诚实”的观点，显然这并非我的本意。其实我想要说的是，在公司里不能过度诚实。凡事一定要有个度，超过尺度的话任何事情都会变质。连夫妻之间都有不能说的秘密，何况是尔虞我诈的职场？会有这种想法的人实在是不适合团队生活。在谈论私事时要看场合，还要分清什么话该说什么话不该说，而且选择好倾诉的对象尤为重要。当上司就某一个方案征求你的意见时，你也不要以为那个方案就是上司的决定，千万不要盲目跟从也不能大肆菲薄这个方案。很有可能上司只是在考验你，因此你一定要正确对待这些考验，用自己的职业水平去认真分析，才能赢得上司对你的器重。在公司里，有很多事情会降低别人对你的好感，比如对个人隐私毫无保留的宣扬、从不隐藏内心的真实想法、像祥林嫂一样出点事就到处找人哭诉……换作你遇见这种同事会作何感想？遇到困境时可以告诉别人，以便他人能理解自己，但在表示自己目前遇到困境时，也要让他人了解到你正以顽强的意志努力克服困难；同时也在尽力不让工作受到私事的影响。让人看到你不是个因私费公的人，这样才会给人留下积极向上、值得信任的印象。
　　任何事物都有两面性，既然有喜欢到处爆自己料的人，当然也有完全不会提起私生活的职业女性。那么这样的职业女性又能不能给人留下好印象呢？其实不然，如果你的私生活完全隐藏在你公私分明的表面下，让人觉得过分神秘和不平易近人，那么你就很容易让人觉得你有太多秘密而且不够坦诚，更加难以获得信任。
　　正如之前提到过，什么事都要有一个尺度。如何在“曝私癖”和“装神秘”两者之间找出一个平衡点，才是你要学习的重点。游刃有余地处理公与私的问题，一切尽在你的掌握。

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已经打开的MSN窗口，也要再检查一遍《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　现如今，MSN已经成为职场精英的必备交流工具了。也许以前很多人会把在线沟通作为一种私人对话行为，是一种会降低工作效率的怠工做法，然而现在恐怕再也没人会这么想了。因为大家都发现了这是一种可以让业务更加便利地开展的载体。
　　当然，MSN并不是百利而无一害的，它的用户也经常会因为一些使用失误而造成哭笑不得的尴尬，甚至一个岔子会让事态变得混乱不堪。所以，作为一个谨慎的职场人士，请不要幸灾乐祸地谈论别人曾经的失误，还是多用一些时间考虑自己是不是也曾经犯过类似的错误吧。
　　举个例子来说，在某大企业上班的C君，几天前就因为在用公司内部网络的MSN与后辈职员聊天的时候，不慎做了一件令人哭笑不得的事情：C君把本应交给一位后辈员工的东西，传到了部长那里。事情原委是这样的：C君那天非常忙碌，而那些不太熟悉业务的后辈又不停地给她发纸条询问，C君开始还很有耐心地一个一个作答，可是后来她觉得这样做很麻烦，便提议在网上启用对话窗聊天。可是她不知道脑子里哪根神经搭错了，她没有找到后辈，而是错向部长发出了申请聊天的窗口。本来跟部长聊会儿天也没什么，可问题是C君在聊天中不仅谈了工作上的事情，而且有一大半的内容顺带加上了对于部长的不满。正当她纳闷这个后辈怎么一直不接她话茬的时候，部长居然按耐不住打电话来质问：“你这都是什么意思！”C君仔细一看自己的电脑，顿时哑然。C君为了平息部长的怒火，马上解释自己只是随口发牢骚而已，还不停地央求部长不要把这事放在心上。所以从此以后，这位C君只要见了部长，就完全变得像老鼠见到猫一样。
　　现在职场之上，像C君一样不习惯纸条传递、愈加依靠电子邮件和网上聊天等形式来交流沟通的人恐怕占到绝大多数了。但高科技有利也有弊，越方便快捷的东西往往越让人变得粗心大意。在日常工作中发生诸如C君那类“事故”的人恐怕也不少：从广告商那里收到垃圾邮件，想要转发给可以解决这种问题的投诉部门，结果点击了“回复”；原本想在客户的邮件附件里顺带发送一张邀请函，结果却把包含商业机密的某份策划书发了过去……真是晕头转向，让人眼前发黑啊！
　　数码的世界，真称得上是一个探索不尽的领域。也许只在举手间，人生的命运就会发生改变。比如说有一个员工，平时都是非常认真负责的严谨的人。有一天，他整个上午都在认真工作，只是在午饭后想查收一下电子邮件，结果却发现了一个陌生的邮件，刚一点击电脑桌面上就立刻弹出来一大堆色情照片——而恰好这个时候他的上司经过。于是，就因为这轻轻的一点，他在之前长久维持的正直形象在这瞬间彻底崩塌了。他的上司不但开始质疑他的人品，甚至连他的业务能力都不再相信了。碰上这种事还无法解释，就算解释的话也只会越描越黑。想想如果换作你自己，这个时候心里不窝火才怪。
　　电子邮件的传送过程经常会发生后果严重的意外情况。如果是同一网站的电子邮箱，电子邮件发错了的话，还有可能在传送的过程中取消发送。但一般来说，电子邮件一旦发出就不能取消了，出现错误就再无法挽回。关于MSN或电子邮件事故，很大一部分发生在“指定收件人”这一环节上。据某大企业调查显示，企业中大约有90％左右的职员，会平均一周收到一件以上与业务或自己毫无关系的垃圾邮件，所以经常会出现点击错误。
　　还有，由于MSN的使用者可以随意更改自己的显示名称，因此在使用MSN进行资料传输时，往往会发生因为弄错收件人姓名而导致重大失误的乌龙事件。如果这种错误造成的影响很大、并传遍了整个公司，那么这个倒霉的肇事者第二天上班的心态恐怕可以用“写临终遗言”的感觉来形容了。如果上司是个宽宏大量的人最好，如果正好碰上一个小气爱计较的上司，那日子可就不太好过啦！
　　另外，MSN的头像和昵称也会泄露出你的心思。比如说你因为在公司里感觉到了压力，于是将自己的名称改成了“寺庙与和尚”。你是想说僧多粥少呢还是表示要像和尚那样如果不喜欢寺庙就离开？想想后果会怎么样呢？一旦上司看到你的昵称也许就会想，是不是觉得公司对你不够好呢？或者意思是做一天和尚撞一天钟？那么这样消极怠工的员工还留着干什么！当然，相反也有人把对昵称的猜测用在正面的地方。比如说有的上司就从MSN的用户名和个性签名中去体会员工的心理世界。为了帮助那些已经失去士气的职员重新焕发斗志，于是便想方设法进行鼓励和劝勉。
　　当然，正因MSN的名字和签名具备这种暗示性的功能，所以很多职场人士都会加以利用。比如某人把手机落在家里了，于是当他打开笔记本电脑的时候，首先把自己的MSN名字更改成“忘带手机”，这就是一种聪明的做法；再比如如果有个人在前一天的会餐当中做错了什么，第二天他的MSN名字就改成了“对不起”，那么同事们对他就可以完全谅解了；再比如某天身体不太舒服，就在聊天窗口上标注“感冒中”、“状态乱套”等，或把当天的健康状况写在明显的位置，那就不会让别人认为是借口偷懒，而且也可以让同事和上司及时了解到自己的情况，他们也能及时理解和体恤自己。在这种氛围之下，再不佳的状态也可以把这一天过得开开心心的。
　　MSN的名称和签名常常被看作是把信息巧妙透露的坦然的举动，然而对于更擅长观察的人来说，这些却是能洞悉对方内心世界的钥匙。早上上班后，只要看一看公司同事的显示名称就可以知道他们今天的心情，和了解今天一天要留意的问题。
　　总的来说MSN都是对我们有益的沟通平台，只要尽量避免工作业务以外的私人交流，提高警惕减少失误，大大方方地在自己的MSN上留言，那么无论是对业务上的伙伴还是对公司而言，都是一件相得益彰的好事。

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不要成为派别的任何一方《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　我们经常可以在电视上看到男性职员们分成几个阵营来互相攀比、互相攻击的剧情。影视剧可以看做是现实生活的夸张或浓缩再现，真实的职场生活中这种情况也屡见不鲜。一般来说，职员们会以团队中比较有影响力的人为中心聚拢，根据工作性质、利益关系、志趣爱好等形成不同的小圈子。在一些企业内部，选拔人才时的主要标准就是这种“企业内部政治”，公平公正的原则在很多时候并不适用。也有个别企业对人才的选拔晋升体系非常完善透明，那这种情况就能相对减少。大多数企业内部政治可以说是非常龌龊的，即使女性职员占人数大部分比例的企业也不例外。有人认为女性之间的竞争远没男性激烈，这就大错特错了。女性想要升职的话明显比男性要困难得多，因此她们就会把其他女性当做敌人来展开一场没有硝烟的残酷战争。
　　我身边的朋友曾经告诉我发生过这样一件事：某公司的两名女科长之间素有芥蒂，她们之间的关系在明里暗里都很僵。后来其中一位女科长因为工作原因而远赴国外留学，她走的时候，居然写了一封电子邮件，把对对方的不满还有各种坏话都写了上去，然后将这封邮件群发给了自己部下的所有职员。于是，那些下属职员们以这两个人为领导者分成了两个阵营，吃饭的时候这两组人从不坐在一起，在过道遇见也不会打招呼，彼此之间就像有深仇大恨一样互相敌视。
　　这样的场面早已不是电视的夸张和别人口中的谈资，而是就在我们的身边影响着我们积极生活态度的冷酷现实。历史自古就有党派之争，多年的文化沉淀也已让这种拉帮结派的竞争更成了团队生活不可调和的矛盾。在大团队中为追寻各自的利益而结成小团队的模式，以此来使职场战争进入白热化……身为职业人，相信你对此并不陌生吧？！
　　团队上出现这种不同派别的争执，不仅会在工作上无法通力合作，而且还会处处引发矛盾，对整个公司都是一种不良的影响。因此当她们之间的小团体问题暴露出来时，升职和人事评价方面会遭到怎样的待遇就可想而知了。可是这场旷日持久的战斗已经进行了无数年，历来有人在的地方就会出现团体，有不同的团体就会产生不同的矛盾，这已经是无法避免的陋习。出现这些问题并非因为女性，而且也不是个别企业的问题，既然无可避免，那就正视它的存在！
　　既然知道这些无谓斗争的弊端，那就应该明白最好的平衡点就是不要站到任何的阵营里。虽然阵营之分是一道简单的二选一的选择题，但是无论你选择了哪个答案，你的公司生活都将被它破坏得一塌糊涂，更不会给人留下什么好印象。阵营之中，根本没有真正的胜利者。
　　那么，如何才能不让自己掉进阵营之争的漩涡呢？最好的方法就是紧闭你的嘴，不管是自己发牢骚还是附和别人的抱怨。尤其是不要把别人的谩骂传播出去，无论你听到什么看到什么，都要管牢自己的嘴，防止祸从口出。一些刚刚踏入社会的新职员不知从哪里听到过“别人说话时要迎合对方，这样才合乎礼仪”的指点，在别人抱怨己身境遇或谩骂他人时也跟着随声附和或顺便也发泄一下自己的不满。也许这些新职员的出发点是好的，有可能是为了不让对方一个人在那里唱独角戏而感到难堪，但是他们却不知道做应声虫也是会付出代价的。
　　当时你迎合的话语，日后可能会成为别人攻击你的当头一棒。在别人说闲话的时候，你有没有恶意没人会探究，大家关注的重点是你说过些什么坏话。而且别人提起这次事件的时候，可能会把当时的很多话全都变成了你主动挑起的，还会被添油加醋。以讹传讹的结果就是你最后莫名其妙变成了造谣的始作俑者。你确信自己可以面对这样的结果吗？
　　语言真的是很奇妙的东西。不同的语句放在不同的场景里可能会发生不同的意义。在你了解前后原因的情况下可能觉得是合乎情理的，但当被人单独挑出个别词语进行指摘挑剔时，可能就会让所有人都误解它的意思。就像现在网站里很多新闻题目都很会提炼概括，或者夸张到骇人听闻，等你点进去看的时候才会发现里面的内容再也平常不过。也就是说，标题只是吸引人的噱头而已。语言脱离上下文就会失去它的连续性，其含义就易被人曲解，不管曲解的人是恶意还是无心，你都会成为受害者。比如当时有前辈在你面前滔滔不绝地讲一个上司的坏话，你为了迎合气氛而表示赞同并也拼命找关于那个上司的绯闻来作为谈资，这样的你在别人眼里就和那位前辈一样令人感到厌恶和鄙夷。
　　如果有人在你面前诋毁别人、并宣泄自己的愤怒时，你应该当一个称职的好听众，尽量不要去迎合对方，更不要将当时的话到处乱传。或者你说一些“我可以理解您的难处”、“一定是很伤心的吧”等表示同情的话，还有稍加开解也是可以的。一般来说，人们在暴躁地发泄愤怒时并不指望能得到解决方法，在很多时候他们仅仅需要一个倾诉的对象而已。低头想想自己，是不是也有这样的时候？只要在感到苦闷的时候，有一个能陪在身边默默听自己说话的朋友就足够了。尤其女性们的抗压和承受能力都相当强，倾诉也是一种有效的缓解心理压力的方式，发泄过后就慢慢能自己找出解决之道了。本来当她们在你面前发泄时你其实也没可讲的，而且也没有说话的必要。也没哪条规则写着你有义务回应别人，这个时候请不要自作多情地认为你的话会给别人带来什么真正意义上的帮助。
　　职场生活中最重要的是对公司保持忠诚，这样的话别人也不会有什么理由去排斥你，而你也能用“只要对公司有益我就赞成”的公平态度保护自己，不会从别人那里受到伤害。虽然无法判断今后公司会有哪些人事变化，但只要你正视自己的奉献对象是公司，并且让他人了解你的意向，那么时刻遵守公司纪律就是最好的方法。严守中庸之道在职场中才最为安全。
　　专家支招：
　　和公司内公认的“长舌妇”相处的方法
　　1．当一个好听众
　　谁都不喜欢到处说人是非的长舌妇，最佳方法当然就是避免和这类人相处，但因业务上的原因而不得不与对方交流时，你就要做一个合格的听众，只需倾听，不必发表任何意见。此类人习惯寻找和自己志同道合的人，物以类聚人以群分，如果这时候你表示的过多就很容易被当成同类，除了会令同事厌恶，还会和这些人一直纠缠不清。另外有一点要重视起来，与这种人交流时绝不能一受谈话的气氛感染就讲出自己的私生活，也可以始终表现出心不在焉或没有兴趣的样子，让他们自己感到无聊而主动停止话题。
　　2．组成谣言受害者联盟
　　当你知道公司的长舌妇正在到处说着自己的坏话时，一定要第一时间去将这件事情告诉给其他受过这些流言蜚语伤害的同事，然后与他们达成共识，组织抵抗流言的联盟。如此不但能得到同情，也在无形中削减了长舌妇的活动范围。
　　3．让他在公开场合丢脸
　　有计划性地让造谣者在众人面前丢脸。比如在众人面前对她做出强烈反击，大声反驳说：“XX小姐，你应该比我更清楚那件事根本就是无稽之谈吧？当时你在现场也听到了，我根本就没有那么说过，还有人可以作证。为什么现在会被你叙述成这个样子？”那些习惯于背后说坏话的人通常在当面对质时拙于言辞，因此你展现出强硬姿态时他们都会选择避开风头解释自己的误传。当你觉得对方过分地超出了自己的底线，的确忍无可忍时，放弃防守改用反击来让她了解到你的厉害是很有必要的。即使面对当面撒谎也面不改色的人也不要畏缩，起码你的坚持会让旁观者得以了解真相。

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“这样的事”，值得做一遍《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　“要不要帮她泡咖啡？”
　　“要不要帮她复印？”
　　“要不要帮她录入？”
　　几乎所有的职业女性都曾为这些琐事而烦恼过。多少次的犹豫、多少次心不甘情不愿的帮忙、多少次的正面拒绝……无论选择了哪一个，事情过后的心情都不会很好。当别人无数次地用漂亮话称赞你：“因为你打字速度快，我才会想到找你帮忙的”、“因为你泡得咖啡最好喝啊”听到这些话，你会选择怎么应对呢？最近有一个最简单直接的回答，那就是“对不起，我没时间。”
　　但是当别人笑咪咪的拜托你一件事情时，想要拒绝也不可能那么容易，谁也不是天生冷淡的人呀！不过当你正进行自己的业务时，别人对你提出这些琐碎要求的话就会极其反感。已经成为公司正式工的女职员也一样，在实习期还不觉得有什么，但成为稳定职员后对于提供这种“额外服务”就会有强烈的排斥心理——“难道连这种事情也还在指望我来做吗？”“难道我就是为了做这些小事才来这家公司的吗？”“他难道就不可以亲自动手做吗？把当代的职业女性都看成什么了，服务员吗？！”……这些话也许无数次地在她们心里升起过。
　　但是，你有想过你有这些想法时表情是怎么样的吗？皱紧眉头还是撅着嘴？是生气加郁闷？神经质的烦躁？抑或有无可奈何的自卑感觉？……这些都是有可能的。当然，这些表情都让人觉得不怎么舒服。就算对方是你的上司或比你年长的前辈，看到你这么不情愿也不会再想让你做这些事情了。
　　如果你真的不想做，最佳的方法就是提出建设性的意见，而不是给别人甩脸色。你可以这么说：“这次我来好了，下次就是轮流做喽？”或“上次就是我做的，这次我可不可以要求别人来做呢？轮流来嘛~”等等。如果有人不以为然地说“这又不是什么大不了的事情”，那你应该正色而严肃的回答：“可对我来说非常重要，如果觉得是小事的话还请您来好了，对您来说小事一桩嘛~”如果实在没有人愿意做这些，那你也可以提出由新职员来负责。
　　不过，你也可以换一个角度来思考。公司毕竟不是你可以自由选择工作的地方。一些人会从长远角度出发，认为“既然是这样的话，那好吧，我就从最底层开始做起，让你们看看我除了实力以外还具备坚韧的毅力。”这些人在刚进入公司开始就会一直得到别人好评，他们百折不挠的心态决定了自己可发展的前景。不过让人扼腕的是，露出不满的神情，认为“我辛辛苦苦的学习可不是为了来这里做这些事情”的人中女性占了绝大多数。如果说这些不是大学毕业生应该做的，难道说高中毕业生就必须做这些事情吗？
　　如果你是因“没有男人会主动泡咖啡”而感到不满的话，男同事也会觉得自己很冤枉。他们会认为，为什么大大小小的体力活都是由男人来做。如果他们说服兵役、换饮水机的水桶、下乡出差、搬重箱子等事情应该也有女人的一份，那你不就哑口无言了吗！
　　首先，我们应该明确在帮别人泡咖啡或复印的时候应该采取怎样的心态。如果把这些事情也当作工作的一部分，我们就可以安安心心地做这些事情。但是假如你一直在做这些琐事，而且你压抑地已经到了再也承受不住的地步，那么你也可以选择上文提到的用坚定的态度来表达自己的难处，并提出一起做的要求，既没有必要怒气冲天地翻脸，也没有必要说“我不做”。如果是轮流做这些斟茶倒水的工作，估计谁都不会不满了。
　　偶尔在早上上班的时候亲手给后辈们泡一杯咖啡也是人之常情的礼貌。如果你一直只管自己的咖啡，然后偶尔给后辈们帮忙泡一杯的话，他们会非常感动的。如此一来，一个星期大概有一两次你就不用自己泡咖啡了。后辈们给有好感的前辈泡咖啡是件非常容易做到的事情，而且还会觉得很高兴，反过来你作为后辈也该换上这样积极的想法。其实，任何事情都取决于你的决心和想法。在公司里，你不可能专拣一些自己想做的事情来做。如果你有“这算什么，我就从最底层开始做起，让你们意识到我的厉害”的觉悟，那任何事情就都会手到擒来，再没什么可以难倒你了。
　　既然你给别人泡了咖啡，那么不妨再替别人复印一次吧。擦自己的桌子时顺便帮同桌擦一下、和别人共享有利信息等等都会让别人对你产生好印象。不用经常做，偶尔做上几次也不会影响你太多工作的。你可以一周主动要求一两次晚上加班或假日加班。如果你想着“这些事对我来说根本没什么大不了的”，而不是“难道要我大材小用地专门去做服务员的活儿吗”，当你可以认真地做这些琐事的时候，那你的踏实和热情肯定会打动绝大部分人。比现在更加重要的任务，公司也会放心交由你来做。如果这种觉悟真的很难做到，那么你也可以通过正式或非正式的渠道提出意见，只要别显得太小家子气和受不得一点委屈，生气地发泄和独自哭泣也太幼稚了。

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令你郁闷的会餐，更要参加《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　一个、两个……人们陆陆续续聚集到了饭店里，等大家大致落座后，素以严厉著称的组长就开始环顾四周，检查到场的人数，继而就传来他大声的问话：
　　“咦，J去哪里了？怎么还没见到人？她老是这样不参加活动，难道和上次一样借口说家里又出什么事了吗？！”
　　等到会餐结束后，又发现有人已经悄悄提早离席了。组长又瞪大了眼睛生气地喊：
　　“H，H怎么不在了？难道又走了吗？就知道吃饭，一吃完就立马拍屁股走人了，真是的！如果再坐一会儿谁会吃掉他吗？正经事还没讲呢，现在才刚刚开始这次聚餐的意义……”
　　公司会餐，是职场人士经常会碰到的事情。毕竟大多数人都希望在下班后享受私人的自由空间，所以当上司随意地定下聚餐并根据自己的安排来决定时间时，只会引起众人的怨言。如果是善良的上司通过多方考虑好不容易召集大家准备搞一次聚会，但最后参加的人寥寥无几的话，再怎么温和的上司都会生气的。特别是那些经常性地不参加集体会餐的职员，往往都会让上司越看越不顺眼。而据统计数据显示，这种经常不参与集体活动的员工，90％以上是女性。
　　其实女性不喜欢参加聚餐是有很多种理由的。比如说她不会喝酒，但是别人却不断地过来敬酒；比如说她经常会碰到那种只要一喝醉就动手动脚的男同事或上司；比如害怕酒后的失态，却一而再再而三地被灌醉；又比如说会餐现场总是要言不由衷地说一些胡话，或者会语无伦次地泄露一些隐私……总之，根据每个人的顾虑不同，“翘餐”的女性朋友可以给自己找出若干个不参加的理由。
　　然而，很多人可能不会意识到，看似无聊的聚餐，其实是职场生活的另一种延伸。这也可以解释成，聚餐是你在工作中出现问题时一个绝佳的补救机会。如果说来公司上班相当于撰写正史的时间，那么下班后的会餐活动就等于是编撰野史的时间。一般来说，看野史总觉得比正史要丰富得多，而且在公司这条“历史河流”中也是一样，野史总比正史记载的小秘密和趣事详细很多，只有通过野史，人们才能为那些在正史中无法解决的疑问找到化解的渠道。
　　别忘了，聚餐本身可是一项会令人放松警惕的消遣，是可以把公私分明的那条分界线混淆模糊的一种场合。在这里进行交流能让人放松警惕，通过这个特殊环境积累人际关系、解决矛盾和误解，更有助你的团队生活以及获得更好的业务发展契机。错失这个机会的话，你的一切可能会变得越来越混乱。因此我们强调聚餐是职场生活的另一种延伸一点也不为过。
　　首先，“不管什么样的聚会都是有益的”这种想法也是很片面的；同样，以趣味性或能带来明显的利益来衡量聚会价值，这也是单纯少女的想法。永远坐在办公桌前，独自埋头工作，两耳不闻窗外事，都是不能解决团队问题的态度。如果仅仅从聚餐的内容来评价它的价值的话，那对你来说任何饭局都没有出席的意义了。
　　不管什么样的场合，聚餐的主题并不是全部。聚餐是给所有人表现自己、联络朋友、交流意见的最佳时机。人们大多都有一些被外人议论的传闻，那些事情是在自己不在的场合里外人谈论的小道消息。要知道别人是怎么议论自己的，就必须要参加一些这样的活动。女性们应该明白很多聚会的场合都会反馈出很多信息。在实际业务时间无法说出来的话，只要一杯酒进肚，就可以随意地说出来。因此，对于那些希望事业有进步的女性朋友来说，绝对不能错过这种机会的。
　　会餐也是宣传和提高自己形象的最佳时间。了解最流行的喝酒的方法，并且在这样的场合介绍给大家。就算很想与亲密的同事在一起聊天也要忍住，把精力放在当天的主人公身上。会餐的主人公大部分是上司。并不需要你去奉承，只要在旁边关心他就可以了。如果是女上司，可以从外形的细节上表示自己的关注：“你的发型真好看，是在哪里做的啊？”等等简单的问题来赞美她，也可以增加你们亲密度。
　　如果碰到那种又爱喝酒又喜欢骚扰人的上司，就要想点招数来对付了。如果聚餐安排了布鲁斯舞曲的时间，那些烦人的上司往往会借机来靠近你，这个时候也没有必要去得罪他们，可以用一种友好的姿态去婉拒，说些“比起大家一起跳我更享受独舞的感觉呢，就像女主角一样”这种委婉的托词来拒绝。而在酒席之中如果有上司不断地纠缠你，那就要马上换位置。这种时候与其表现你对上司的明显厌烦，还不如装作乐于与大家交流的样子，不断地换位置，连一点纠缠的机会都不留给对方。
　　聚餐时也要像在公司里一样保持戒备，做人做事随时留有余地。从现在开始千万不要错过任何一个聚餐的机会，别小瞧它，在那里，“公司历史”仍然在以另一种方式继续演绎着。
　　专家支招：
　　从聚餐场合摆脱危机的有效方法
　　1．不要放下手中的酒瓶
　　自己尽可能的少喝酒，但是要让别人喝得更多。
　　2．貌似亲密地表达对他人的关心
　　不停的往空杯里面续酒，把人灌醉后再表现自己的关心。
　　然后，很自然地说：“好像喝醉了呢，我还是先把他送回去，再回来陪你们吧。”
　　3．以别的约会为借口离开
　　如果因为会餐的时间过长而感到厌倦的话，可以借口别的事情提早离席，比如说“就在这附近我还有一个约会呢，先去坐一坐马上就回来啊！”如果说上洗手间并且还带着包走出去，这是明显的让人觉得过分的借口，远没有说在这附近还有个聚会这种理由让人能够接受。虽然大家都心知肚明你是借故离席，但也没有什么证据证明，也就不会有人再关注你的离开了。

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“这样的事”，值得做一遍《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　“要不要帮她泡咖啡？”
　　“要不要帮她复印？”
　　“要不要帮她录入？”
　　几乎所有的职业女性都曾为这些琐事而烦恼过。多少次的犹豫、多少次心不甘情不愿的帮忙、多少次的正面拒绝……无论选择了哪一个，事情过后的心情都不会很好。当别人无数次地用漂亮话称赞你：“因为你打字速度快，我才会想到找你帮忙的”、“因为你泡得咖啡最好喝啊”听到这些话，你会选择怎么应对呢？最近有一个最简单直接的回答，那就是“对不起，我没时间。”
　　但是当别人笑咪咪的拜托你一件事情时，想要拒绝也不可能那么容易，谁也不是天生冷淡的人呀！不过当你正进行自己的业务时，别人对你提出这些琐碎要求的话就会极其反感。已经成为公司正式工的女职员也一样，在实习期还不觉得有什么，但成为稳定职员后对于提供这种“额外服务”就会有强烈的排斥心理——“难道连这种事情也还在指望我来做吗？”“难道我就是为了做这些小事才来这家公司的吗？”“他难道就不可以亲自动手做吗？把当代的职业女性都看成什么了，服务员吗？！”……这些话也许无数次地在她们心里升起过。
　　但是，你有想过你有这些想法时表情是怎么样的吗？皱紧眉头还是撅着嘴？是生气加郁闷？神经质的烦躁？抑或有无可奈何的自卑感觉？……这些都是有可能的。当然，这些表情都让人觉得不怎么舒服。就算对方是你的上司或比你年长的前辈，看到你这么不情愿也不会再想让你做这些事情了。
　　如果你真的不想做，最佳的方法就是提出建设性的意见，而不是给别人甩脸色。你可以这么说：“这次我来好了，下次就是轮流做喽？”或“上次就是我做的，这次我可不可以要求别人来做呢？轮流来嘛~”等等。如果有人不以为然地说“这又不是什么大不了的事情”，那你应该正色而严肃的回答：“可对我来说非常重要，如果觉得是小事的话还请您来好了，对您来说小事一桩嘛~”如果实在没有人愿意做这些，那你也可以提出由新职员来负责。
　　不过，你也可以换一个角度来思考。公司毕竟不是你可以自由选择工作的地方。一些人会从长远角度出发，认为“既然是这样的话，那好吧，我就从最底层开始做起，让你们看看我除了实力以外还具备坚韧的毅力。”这些人在刚进入公司开始就会一直得到别人好评，他们百折不挠的心态决定了自己可发展的前景。不过让人扼腕的是，露出不满的神情，认为“我辛辛苦苦的学习可不是为了来这里做这些事情”的人中女性占了绝大多数。如果说这些不是大学毕业生应该做的，难道说高中毕业生就必须做这些事情吗？
　　如果你是因“没有男人会主动泡咖啡”而感到不满的话，男同事也会觉得自己很冤枉。他们会认为，为什么大大小小的体力活都是由男人来做。如果他们说服兵役、换饮水机的水桶、下乡出差、搬重箱子等事情应该也有女人的一份，那你不就哑口无言了吗！
　　首先，我们应该明确在帮别人泡咖啡或复印的时候应该采取怎样的心态。如果把这些事情也当作工作的一部分，我们就可以安安心心地做这些事情。但是假如你一直在做这些琐事，而且你压抑地已经到了再也承受不住的地步，那么你也可以选择上文提到的用坚定的态度来表达自己的难处，并提出一起做的要求，既没有必要怒气冲天地翻脸，也没有必要说“我不做”。如果是轮流做这些斟茶倒水的工作，估计谁都不会不满了。
　　偶尔在早上上班的时候亲手给后辈们泡一杯咖啡也是人之常情的礼貌。如果你一直只管自己的咖啡，然后偶尔给后辈们帮忙泡一杯的话，他们会非常感动的。如此一来，一个星期大概有一两次你就不用自己泡咖啡了。后辈们给有好感的前辈泡咖啡是件非常容易做到的事情，而且还会觉得很高兴，反过来你作为后辈也该换上这样积极的想法。其实，任何事情都取决于你的决心和想法。在公司里，你不可能专拣一些自己想做的事情来做。如果你有“这算什么，我就从最底层开始做起，让你们意识到我的厉害”的觉悟，那任何事情就都会手到擒来，再没什么可以难倒你了。
　　既然你给别人泡了咖啡，那么不妨再替别人复印一次吧。擦自己的桌子时顺便帮同桌擦一下、和别人共享有利信息等等都会让别人对你产生好印象。不用经常做，偶尔做上几次也不会影响你太多工作的。你可以一周主动要求一两次晚上加班或假日加班。如果你想着“这些事对我来说根本没什么大不了的”，而不是“难道要我大材小用地专门去做服务员的活儿吗”，当你可以认真地做这些琐事的时候，那你的踏实和热情肯定会打动绝大部分人。比现在更加重要的任务，公司也会放心交由你来做。如果这种觉悟真的很难做到，那么你也可以通过正式或非正式的渠道提出意见，只要别显得太小家子气和受不得一点委屈，生气地发泄和独自哭泣也太幼稚了。

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令你郁闷的会餐，更要参加《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　一个、两个……人们陆陆续续聚集到了饭店里，等大家大致落座后，素以严厉著称的组长就开始环顾四周，检查到场的人数，继而就传来他大声的问话：
　　“咦，J去哪里了？怎么还没见到人？她老是这样不参加活动，难道和上次一样借口说家里又出什么事了吗？！”
　　等到会餐结束后，又发现有人已经悄悄提早离席了。组长又瞪大了眼睛生气地喊：
　　“H，H怎么不在了？难道又走了吗？就知道吃饭，一吃完就立马拍屁股走人了，真是的！如果再坐一会儿谁会吃掉他吗？正经事还没讲呢，现在才刚刚开始这次聚餐的意义……”
　　公司会餐，是职场人士经常会碰到的事情。毕竟大多数人都希望在下班后享受私人的自由空间，所以当上司随意地定下聚餐并根据自己的安排来决定时间时，只会引起众人的怨言。如果是善良的上司通过多方考虑好不容易召集大家准备搞一次聚会，但最后参加的人寥寥无几的话，再怎么温和的上司都会生气的。特别是那些经常性地不参加集体会餐的职员，往往都会让上司越看越不顺眼。而据统计数据显示，这种经常不参与集体活动的员工，90％以上是女性。
　　其实女性不喜欢参加聚餐是有很多种理由的。比如说她不会喝酒，但是别人却不断地过来敬酒；比如说她经常会碰到那种只要一喝醉就动手动脚的男同事或上司；比如害怕酒后的失态，却一而再再而三地被灌醉；又比如说会餐现场总是要言不由衷地说一些胡话，或者会语无伦次地泄露一些隐私……总之，根据每个人的顾虑不同，“翘餐”的女性朋友可以给自己找出若干个不参加的理由。
　　然而，很多人可能不会意识到，看似无聊的聚餐，其实是职场生活的另一种延伸。这也可以解释成，聚餐是你在工作中出现问题时一个绝佳的补救机会。如果说来公司上班相当于撰写正史的时间，那么下班后的会餐活动就等于是编撰野史的时间。一般来说，看野史总觉得比正史要丰富得多，而且在公司这条“历史河流”中也是一样，野史总比正史记载的小秘密和趣事详细很多，只有通过野史，人们才能为那些在正史中无法解决的疑问找到化解的渠道。
　　别忘了，聚餐本身可是一项会令人放松警惕的消遣，是可以把公私分明的那条分界线混淆模糊的一种场合。在这里进行交流能让人放松警惕，通过这个特殊环境积累人际关系、解决矛盾和误解，更有助你的团队生活以及获得更好的业务发展契机。错失这个机会的话，你的一切可能会变得越来越混乱。因此我们强调聚餐是职场生活的另一种延伸一点也不为过。
　　首先，“不管什么样的聚会都是有益的”这种想法也是很片面的；同样，以趣味性或能带来明显的利益来衡量聚会价值，这也是单纯少女的想法。永远坐在办公桌前，独自埋头工作，两耳不闻窗外事，都是不能解决团队问题的态度。如果仅仅从聚餐的内容来评价它的价值的话，那对你来说任何饭局都没有出席的意义了。
　　不管什么样的场合，聚餐的主题并不是全部。聚餐是给所有人表现自己、联络朋友、交流意见的最佳时机。人们大多都有一些被外人议论的传闻，那些事情是在自己不在的场合里外人谈论的小道消息。要知道别人是怎么议论自己的，就必须要参加一些这样的活动。女性们应该明白很多聚会的场合都会反馈出很多信息。在实际业务时间无法说出来的话，只要一杯酒进肚，就可以随意地说出来。因此，对于那些希望事业有进步的女性朋友来说，绝对不能错过这种机会的。
　　会餐也是宣传和提高自己形象的最佳时间。了解最流行的喝酒的方法，并且在这样的场合介绍给大家。就算很想与亲密的同事在一起聊天也要忍住，把精力放在当天的主人公身上。会餐的主人公大部分是上司。并不需要你去奉承，只要在旁边关心他就可以了。如果是女上司，可以从外形的细节上表示自己的关注：“你的发型真好看，是在哪里做的啊？”等等简单的问题来赞美她，也可以增加你们亲密度。
　　如果碰到那种又爱喝酒又喜欢骚扰人的上司，就要想点招数来对付了。如果聚餐安排了布鲁斯舞曲的时间，那些烦人的上司往往会借机来靠近你，这个时候也没有必要去得罪他们，可以用一种友好的姿态去婉拒，说些“比起大家一起跳我更享受独舞的感觉呢，就像女主角一样”这种委婉的托词来拒绝。而在酒席之中如果有上司不断地纠缠你，那就要马上换位置。这种时候与其表现你对上司的明显厌烦，还不如装作乐于与大家交流的样子，不断地换位置，连一点纠缠的机会都不留给对方。
　　聚餐时也要像在公司里一样保持戒备，做人做事随时留有余地。从现在开始千万不要错过任何一个聚餐的机会，别小瞧它，在那里，“公司历史”仍然在以另一种方式继续演绎着。
　　专家支招：
　　从聚餐场合摆脱危机的有效方法
　　1．不要放下手中的酒瓶
　　自己尽可能的少喝酒，但是要让别人喝得更多。
　　2．貌似亲密地表达对他人的关心
　　不停的往空杯里面续酒，把人灌醉后再表现自己的关心。
　　然后，很自然地说：“好像喝醉了呢，我还是先把他送回去，再回来陪你们吧。”
　　3．以别的约会为借口离开
　　如果因为会餐的时间过长而感到厌倦的话，可以借口别的事情提早离席，比如说“就在这附近我还有一个约会呢，先去坐一坐马上就回来啊！”如果说上洗手间并且还带着包走出去，这是明显的让人觉得过分的借口，远没有说在这附近还有个聚会这种理由让人能够接受。虽然大家都心知肚明你是借故离席，但也没有什么证据证明，也就不会有人再关注你的离开了。

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不要在公司找“姐姐”《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　K最近变得非常开心，因为她现在有了一个如影随行的好朋友，那就是L。她们整天一起去洗手间，一起聊天，一起度过短暂的下午茶时间。现在，她们又在密谋如何摆脱组长提议说一起吃饭的邀请呢——
　　“姐姐，真不明白为什么组长怎么会想到跟我们一起吃饭呢？我一定会因为尴尬连饭都吃不下的。”K烦恼地说道。
　　“姐姐”这个称呼K很早就开始使用了，自从她跟L熟悉后，就开始用“姐姐”来称呼L。她们的关系也因此变得非同寻常地亲近。
　　“姐姐，帮我做下这个吧，姐姐是我的天使啊~”
　　“姐姐，我伤心死了~~到底是谁打错了电话，我刚接通，客户就对我大发脾气呢！”
　　不停的叫着姐姐、姐姐，独生女L好像也不是很反感的样子。下班后，两个人也经常一起购物、吃饭、看电影。可是有一天当新组长过来的时候，K也口无遮拦地说道：
　　“姐姐，今天好想吃辣打糕条呢，我们等下下班一起去吧？我还要喝梭鱼汤。”
　　“呵，你们这里还真有高中时期的感觉呢！姐姐，辣打糕条，梭鱼汤……我说K，加我一个行不行？就当我是隔壁学校的男生嘛，哈哈哈~”组长说。
　　可是K还真是没有任何察言观色的技巧，她还以为组长是真的想去参加她们的聚餐，于是毫无顾忌地回答：
　　“啊呀组长，照你说的还真有趣呢！可是帅气的男生是不会让女生拿钱包出来的，对不对？”
　　看连续剧，总是会看到有一种扮演这类角色的公司同事，也叫“辣椒面配角”，基本规则是比主人公长得难看，有些啰嗦，经常会分不清状况把事情搞砸，事事都喜欢瞎掺和。也许在影视作品中他们是大家的开心果，可是在现实中，人与人之间是绝对需要距离的。
　　在人际关系中，正确的尊称不是拉远距离，而是塑造有分寸的关系。如果是可以用敬语称谓的前辈，用尊称就更加有效果了。如果因为亲密而不用敬语，不仅是礼仪问题，个别情况下很多友好关系甚至都会不复存在。如果经常这样没大没小，虽然别人表面上不会说出来，但是内心会感到因为不满和压力，最后还可能发展到对你产生厌恶的地步。
　　别人都因为难以建立亲密的关系而着急，你有什么能耐可以拥有如此亲密的朋友呢？公司是公式化的空间，没有必要搞得亲密无间，这只会增加别人的苦恼。为了维持与大多数同事之间的关系，让我们从现在开始遵守必要的守则吧。
　　如果现在有那些表现出特别想跟你亲密相处、见面就叫你“姐姐”的女性后辈，应该及时与她划清界限，然后诚恳地婉拒她的好意，并叮嘱她在公司里最好使用名字或职位来称呼对方。

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千万不要让礼物变成贿赂《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　“逛街时忽然发现心仪的东西，随即就想起适合它的人，然后在心里想象着把它当作礼物送到别人手里看到接收者那高兴的眼神……这就是我送礼物的真实心里历程。
　　因此礼物对我来说就是向那个人接近的心灵之路。我认为这才是‘礼物的真谛’。”
　　——这是身为钢琴家和作曲家的卢暎心在《礼物》一书中提及的话，也是她对“礼物”一词的定义。
　　卢暎心独具妙心的地方，就在于她每次都可以准备适合每一个人的礼物，从而让对方感动。但是在很多时候一些人会觉得“这些东西竟然也会成为很好的礼物？”……
　　就如我们说的，女性从本能上就对一些小礼物非常敏感和感到亲切，这是男性无论如何也领会不了的。她们不仅喜欢收到礼物，还享受着准备礼物的期待心情和对方收到礼物时露出来的喜悦，而男性除了在特定情况下就不会产生这些丰富的感觉了。男女的生理心理构造不同，这里其实也不用非要把“给予”和“母性”与女人这种感性的情怀连接起来。女性在送出礼物的时刻和过后的时间都会比男性保持更久的兴奋和愉悦，那种快感让她们能连续几天都露出由心而发的微笑。
　　在社会生活中不仅会有需要向别人表达谢意的情况，偶尔也会有无缘无故想送东西的情形。那么除了在一些特定节日可以互相交换礼物之外，还有没有在其他时间也能毫不尴尬地送小礼物的方法呢？其实，在非特定日子送出去的小礼物会比特殊节日时送的礼物更加让人心里充满温暖。因为，充满意外惊喜的礼物会变得更加意义深刻，让人为你的情意和心思而感动。
　　不过在社会生活和企业生活中，送礼物这一举动就需要考虑很多方面，不然很有可能会变成贿赂。礼物和贿赂之间的距离只有一线之隔，比变脸的速度还快，简单的送礼有可能就成了有特殊意义的贿赂。因此，虽然没有具体的规定，但我们在送出礼物时还是不能超过一定的界限，这是最为重要的。尽量不要让自己的举动给别人带来负担，而且还要严格遵守亲疏有别的尺度规则。
　　台历、钢笔等和工作有关的办公用品是司空见惯的选择，而且也非常安全。可能有人认为这种礼物太过单调，但是想在平时互相交换礼物的话，这已经是很好而稳妥的选择了。此外，谁都不会讨厌电影票，歌剧票等令人开心的小东西。条件允许的话，以对方的名义捐献慈善事业后，将感谢信或确认函送给对方是非常罕见的礼物，会给对方带来至为深刻的印象。
　　服装、润肤霜、沐浴用品等都是显得过于亲密的礼物，应该尽量避免。尤其是异性同事和异性上司，如果送出这种礼物的话很容易让对方感到困惑。此外，在工作进行中送出礼物也是不好的现象。不仅会妨碍到别人工作，而且还有可能让同事们互相对比。如果有人说“给他的比给我的好呢”，这样的话你就赔了夫人又折兵，还不如不送礼物。另外，这种礼物还很有可能被误会成贿赂。
　　送出礼物很简单，而且我们也会经常得到礼物，因此了解相应的礼节也是很必要的。收到礼物时，首先我们要把自己的谢意表示出来，这是必须的。但是不能仅仅在心里默默记下对方，这样的话人家根本不知道你有没有领情。小时候我们应该不止一次地听父母说过这句教导：“你应该说一声谢谢吧？”即使我们成年以后，“谢谢”这句话的重要性也丝毫没有减少。偶尔我们还可能收到完全没有用处的礼物，比如说你正在努力减肥时有人送你一盒巧克力或一块芝士蛋糕，对你来说这样的礼物是完全不需要的，但是你绝对不能露出没兴趣的样子，而是应该微笑着表达感谢之意。我们要有不让对方感到失望的人情味，而且你可以把它转送给别人。只是要注意选择与送你礼物的人完全没有交集的人，或者给自己的亲人享用，也是尊重这份心意的行为。另外，你一定要给送你礼物的人发出表示感谢的短信或卡片，谁知道这会不会让你在接下来的日子得到更好的礼物呢？
　　有些事情我们会因其过于细微而不放在心上，但这是错误的。比如请同事帮忙复印、送东西、去邮局寄信、查资料、咨询工作方面的问题，以及在社会上帮忙推荐别人、代购一张电影票或一张很难买到的足球门票等等，这些时候很多人会认为“以我们两人之间的关系，这些都是应该的”，从而略过感谢不谈。但是我们要知道，无论是多么小的事情，请求就是请求，答谢是必须的。收到请求的人为此付出了自己的时间和努力，而且还有可能找了其他人帮忙而动用了人脉关系。虽然可能只是小事一桩，但是你不喜欢做的事情别人肯定也是不喜欢的。如果轻易请求别人而不准备谢礼，那么你很快就会被身边的人排斥出局。
　　在一些小麻烦上，我们也会觉得可惜或内心里产生疙瘩。因此，不论是别人帮了你多小的忙，你都应该尽快答谢。他们解决我们的烦恼，感谢是应有的礼貌。而且不仅要在得到了期待的结果时表达谢意，就算事情没有顺利进展也同样要表示感谢。当然在结果不理想时，我们要详细说明自己还陷在困境当中，然后加上一句：“不管怎么样我还是要谢谢你，让你百忙中抽出时间来帮我。”这样的感谢话，其实也是礼物。精神的礼物有时候比物质上的礼物更让人快乐。在这么做以后，才不会让对方误会你或对你不满，反而更觉得你是个值得相交的朋友。
　　我们可以在平时随手送出礼物，但是道谢却要尽快表达，不论是口头上还是物质上，这样的礼物才算得上真正实现双方快乐的“真正礼物”。
　　专家支招：
　　没有负担的最佳礼物
　　1.让对方感觉到他一直在你的记忆里
　　如果上司喜欢欣赏画，你可以在网上或短信告知对方本地画展或画廊的相关信息。假如你去过一些画展参观，也可以把展会上发的精美小画册带回来送给上司。
　　2.不可忽略的小东西
　　有些东西是可以批量分发的，比如铅笔或钢笔、记事贴、笔记本等办公用品，和购买一定数量就可以免除邮费的化妆品、茶叶等等，把这些小物件平均地发送给办公室的同事。东西虽小，但每个人都会开心地向你道谢。或者，在一个倍感疲劳的下午，你也可以把巧克力或糖发给大家，你将会快慰地发现所有人的脸上都焕发出了生气勃勃的精神，疲倦也被一扫而空。
　　3.饱含诚意的料理
　　认真做出来的料理（妈妈做的就更好）或家里做的木瓜茶、柚子茶、大枣茶等茶类和干果类是送给上司和同事的极佳物品。送礼物时最重要的不就是“诚意”吗？这些带着“亲手做的”招牌的礼物往往最得人心。

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实在控制不住的办公室恋情，怎么办？《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　办公室恋情，应不应该“昭告天下”？
　　在公司里的恋人一向都是一个特殊的恋爱群，办公室恋情是很招人议论的一种职场风景。因为这个特殊的环境注定了你们所考虑的不仅仅是感情上的东西而已。你先想一下两个人闹矛盾时怎么减小影响吧！上司很有可能会格外注意你们，而且同事们也会带着有色眼镜看待你们。偶尔只有你们两个人留下来加班时，别人也会想当然地以为你们是留下来谈恋爱。怎么做都会给人话柄。总之，部门内的恋情是高调公开也不好，偷偷摸摸玩地下情也不好。
　　对于高手们来说，在部门内谈恋爱也是一项高难度作业。如果部门里还有格外留意他人恋爱史的老处女时，你们的恋情随时都会宣告结束。在开始之前，让我们还是仔细地计算一下得失吧。只要不是到了“非君不嫁”的程度，那你就要严肃地考虑开始谈恋爱以后随时都会降临的“海啸”。
　　为什么很多公司都明令禁止办公室恋情呢？有些地方虽然没有明文规定，但是部门内谈恋爱时仍然要小心谨慎。开始交往的时候如此，过程也更要将保密进行到底。当事人可能认为只要不影响工作就不会有问题，但是人事科对你们的评价很有可能已经打到最低分了。当然，公司绝不会说这是因为“办公室恋情”的缘故，但是你也不能忘记这种发生在工作场所的恋情总是会让别人认为你们有疏忽工作的嫌疑，甚至残酷的现实会让你们变成双双失业的苦命鸳鸯。
　　如果你的对象是一位男上司，可能你的烦恼会增加更多。很多人会背后议论你“看重的不是人，而是权利和金钱”。另外，如果你的恋爱对象是和你同期进入公司的人，但是后来对方却比你更快升职，这个时候你会欣然地接受这个事实吗？如果你一直是小小的代理，但是对方却慢慢升为了科长，你的心态还能保持平衡吗？在这种时候，不产生自卑心理或者保持心理平衡是很难的。首先你要想好这些方方面面的假设，然后考虑自己究竟有没有能力承受所有的负面压力。
　　甚至，这场爱情电影你要率先写出分手后的剧情。在公司恋爱，先考虑分手后自己的道路也是非常必要的。当你成为另类谣言里的主人公时，怎么才能让它平息下去？分手后见到对方时应该采取什么态度？面对这些“没有最坏、只有更坏”的假想困境，你需要静下心来仔细为自己考虑了。
　　不过，恋爱有时候就像交通事故，当事人根本就不知道它会在何时何地以何种形式出现。如果一段感情忽然降临在你身上，并且迅速升温，你可千万不要束手无策想都不想地把自己的心事显露出去。首先你要保持它的神秘性，千万不要被人发现，控制不了爱情的冲动的话，那也先选择“地下情”的交往方式吧。
　　地下情的基本守则就是千万不能被人发现。比如避免单独两人相处，聚餐或内部训练时两人先行离开也是禁忌。接打电话的时候一定要在办公室外通话，表现出两人都在和公司外的人谈恋爱的样子。此外，不能在公司附近5公里以内约会，同事们经常去的繁华街道更是避之大吉。还有一个细节不得不防，要想在公司里偷偷摸摸地谈恋爱不被八卦和好事者发现，还有一个秘诀就是严格管理手机和MSN这种通讯工具。为了不被人察觉，手机必须要随身携带，恋人的名字也要用假名或昵称来储存。为了以防万一，给手机加密也是必要手段。用MSN聊天时，注意清除聊天记录和不断更改对方姓名。
　　有些恋人还因称呼问题而被人发现过，比如“宝贝儿”等，实在是太过被爱情冲昏头脑了。无论两个人之间的关系进展到什么地步，在公司里还是要沿用之前的称呼。有些人在过道上遇见恋人时还会故意想起最不开心的事情，从而让自己用冰冷的态度和恋人打招呼。只要不被人抓到现形，几乎就不会有人仅从你们两个的目光交流来发现你们的恋爱关系。另外在早上上班的时候，走在路上要记得在潜意识里将恋人的身影从脑海中抹掉，不把私下的情绪带到工作中去。
　　我相信应该没有人会愚蠢地戴上情侣手机饰带或情侣饰品在办公室招摇吧？此外，还要尽量避免互相借东西。有些人真的很厉害，发现前几天后辈读的书现在竟然在其他同事的手上，他们灵敏的鼻子就已经嗅到了“部门恋情”的蛛丝马迹，准备开始追查这段“地下新闻”了。另外，MP3、雨伞等随身携带的小物件也会让这些厉害的八公八婆看出异样，因此绝对要避免这些东西出现在对方手中。
　　男人和女人既然每天都要在一个办公室里度过八个小时，完全杜绝公司恋情的出现几乎是不可能的。刚开始的时候每个人都知道要区别对待工作和爱情，而且也的确能做到。但是，等到公司里出现自己的理想型时，他们就忘记了曾经的职业观和理性，满脑子想着的都是如何和心仪的对方展开一段甜蜜的感情。如果你们可以一直走到红地毯进入教堂也就罢了，但是很多办公室恋情都会以分手告终。而且在结束时大部分都不可能和平分手，大部分原因都是两人之间出现了无法弥补的裂痕，这样在公司内碰面的时候也会格外尴尬。
　　但是，你还是应该尽可能地坚持待在原公司，你要相信时间会弥补一切，也会让很多记忆消失掉。真正热爱工作的人绝不会把爱情和工作混为一谈，也就是说分手与否不会对工作产生巨大的影响。但是很多人在分手时第一个念头就是“辞职”，认为这就是回避痛苦的唯一途径。如果对方是自己的上司，那么情况就对你更不利了。之前最甜蜜最信任的恋人在分手后为了报复你，而转变为心胸狭隘的上司或冷酷无情的同事，那么你就可以考虑辞职。如果对方没有采取什么特别的行动，你就应该继续坚持自己的正常生活。更何况，这家公司能让你的才干得到充足的发挥，那就更应该坚持到底了。
　　也就是说，你在准备发展“办公室情缘”的时候就要以备万全，先考虑清楚如何和分手后的恋人和平相处。“这有什么没关系，一切随缘吧”——这种想法最终会让你饱尝苦果。有时候，你应该表现得更加专业一些，像个久经情场的高手去处理问题。如果你没有这样的能力，那你就要立即着手培养。最重要的是装得泰然一些，同时你也不能忘记那些喜欢八卦的同事正格外关注着你的故事。最坏的情况就是让曾经的恋人主动辞职，而你采取的最佳姿态就是装出与己无关的冷漠态度，表现出往事不必再提的高姿态。
　　“呀，这么多复杂的问题都要做好啊……”如果看完这些后让你觉得非常紧张和难过，那很抱歉，因为这毕竟就是在公司谈恋爱的真相。虽然你只要放开手一切就都迎刃而解，但人的感情怎么会说散就散？正所谓世界上最复杂的就是人心，如果已经出现了“天雷勾动地火”的爱情，而你已深陷其中不可自拔，那么请你在战战兢兢、小心翼翼地前进同时，把这个危险的火种尽量控制住，别让它把你吞噬。
　　当你面对工作和感情双重压力感到紧张和痛苦、头痛欲裂，那也是你的选择。如果你身边的“他”是真正值得托付的男子汉，就在疲倦的时候，依靠他的肩膀吧！真爱是一切力量的源泉，如果你碰见的是真命天子，那最后我们都会为你送上诚心的祝福。
　　专家支招：
　　在公司里不要和哪种男人交往
　　1.职位比你高的上司
　　社长或理事长等年长的上司大部分都已经结婚了，就算对你来说是这人就是命定的恋人，你也不能轻易走近他的身边。在世人的眼里，你们的恋情是不道德的，不仅会伤害到三个人，而且你肯定会被人当作“为权势可以付出所有”的卑劣女人。
　　2.被人排斥的上司
　　当上司被人排斥，他所要找的并不是恋人，只是因为太过孤单想随便找一个什么人能陪伴他就行。因为办公室里谁都不愿意理他，这时候女性是很容易心软的。你绝对不能在这个时候混淆怜悯和恋爱，并且这时候你很难得到真正的爱情。
　　3.风流的男人
　　如果刚才给你抛媚眼的男人在十分钟后又冲着你的后辈说肉麻的话，那最后伤心的人肯定是你。
　　4.什么都是秘密的男人
　　晚上一起吃饭、互送小礼物等小事都要当作秘密的男人，甚至不肯公开你们的恋爱关系，那他不是心里有鬼就是人品有问题。
　　5.有“长舌妇”嫌疑的男人
　　这里指的是所有的事情都会拿出来说的男人，比如你们的交往经历、甚至接吻的时间都会到处讲。遇上这种男人时，分手以后也很难收拾烂摊子。交往的结果很有可能是你已经什么隐私都没有了，然后连公司都没脸再待下去。