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楼主: luckyday

【职场必修课】推荐给大学生看的几本书(12月14日更新 )

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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:19 | 显示全部楼层
  戴博士从霍力的介绍里,也觉察到霍力确实有一些销售机会,就更希望他加入,边吃,边劝霍力说,史蒂夫一向吝啬,到德国面试也算奇迹了,对谁也没有像对霍力这样开恩。霍力应该接受条件,适可而止。
  霍力本以为史蒂夫付了往来的路费,谈判的优势就到了自己这边。没想到,史蒂夫并不在意那点花费。想到中国区销售经理,这个中国二把手的头衔确实如愿,将来还能和最高的老板常接触,比希罗的地位不知提高了几级,又喝了几杯啤酒,心里就有点儿软了。他索性对戴博士讲,可以答应提成的比例,但是对于基本工资的底线则死死咬住不放。霍力早就给自己定了一个标准,跳槽的起码条件是基本工资翻倍。他暗示戴博士,如果这条不能满足,就不如留在原公司。戴博士听了,心里想着要尽快向老板汇报,就草草喝干酒,结了账。
  第二天早晨,天空湛蓝,四月的气温,不冷不热。温暖的阳光透过窗子已经投在三层办公室的沙发上,霍力和史蒂夫坐在一起,看着新打印的合同,一旁陪坐的是即将成为霍力直属上司的戴博士。聘用合同按照霍力的期望,关键的地方已做过修改。霍力的职务是中国区销售经理,向中国首席代表戴博士汇报。霍力终于在合同上签上了自己的名字。
  接过霍力签好的合同,史蒂夫笑着走上前来,露出了一排颜色不自然的白牙,有力地握着霍力的手,紧接着,诡秘地斜着眼睛看着霍力问:“Are you Satisfied with your package(你们对待遇满意吗)?”
  “Yes!”霍力感到已经和史蒂夫在一条船上了,心里带着感激,想缓和一下昨天谈判带给双方的紧张情绪,也用力握紧史蒂夫的手,好像那样才能显出真诚。戴博士也刚涨了工资,站在一旁,不住地点头。
  好像是变脸魔术,史蒂夫的脸忽然变得严肃。他看看霍力,又扫了一眼戴博士,嘴里用力地挤出几个字:“All these should customers pay(工资应该由客户支付)!”言下之意,你们得给我签更多订单呀!
  办公室一下安静了下来,霍力的双眉扬了一下,然后默默地点点头,目光变得像个归顺的孩子。他心里不禁又想起了华信银行那个最大的机会。史蒂夫见两人一下也没了笑脸,马上又满脸堆笑地说:“今天我很高兴!走,我带你们去我的庄园参观一下!”说着,双臂搭在两位下属的肩上,向外走去。
  霍力刚出了史蒂夫的办公室,公司的几位经理不知是怎么得到的消息,都走上楼,和霍力握手,表示祝贺。其中经史蒂夫介绍,霍力还认识了史蒂夫的哥哥大史蒂夫。当霍力走出公司大厦的时候,草地上有几只棕色的野兔,也不怕人,蹦蹦跳跳地在阳光下嬉戏。霍力驻足望着这群小兔子,从心里由内往外地乐。他觉得德国人素质高,环保做得好,就连野兔子也有自己的空间,不像国内,好像总在闹饥荒,所有野生动物见人就躲,生怕成了盘中餐。
  见史蒂夫正要独自去停车场开车,大史蒂夫叫住了弟弟,小声说:“在遥远的中国,你能确保霍力和戴博士这两个中国人,不会抱团对付我们吗?”
  “不会,我有办法。”
  “但是,你为什么愚蠢地把他们安排在同一间办公室。难道你不知道在中国,我们还有很多空白的市场吗?”大史蒂夫压低声音,严肃地问。
  “这我也考虑过,你不用担心,我会有办法的,只是要等时机。”
  霍力坐在史蒂夫亲自驾驶的宝马七系轿车的后座,车外景色如画。忽然,史蒂夫侧头礼貌地问霍力是否介意打开侧窗时,霍力差点不相信自己的耳朵,受宠若惊,又一次被感动了,忙向前欠身附和着说:“I like fresh air(我喜欢新鲜空气)!”
  史蒂夫庄园的草坪,绿得让人想躺一躺,收起的墨绿色阳伞仿佛提醒人们,应该好好享受一下阳光的快乐。阳伞旁边,摆着白色的餐桌,上面的几只晶莹的酒杯,飘着白色泡沫的啤酒,透过阳光,呈现美丽的淡琥珀色。在为桌旁每个人又一次斟满酒后,侍者退下。史蒂夫具礼节性地站起身,高兴地举起手中的酒杯。霍力和戴博士急忙起立,向老板伸出手中的酒杯,三只酒杯悦耳的一碰,随着“咔嚓”的一声,戴太太用相机在一个最佳的角度,记录了这个瞬间。
  第二天早晨,营销经理鲍勃开着一辆两门的福特微型轿车来宾馆接霍力。今天,他要给霍力培训。霍力坐进车,打量了一下狭小的空间,又看看旁边一米九高的鲍勃,心里觉得诧异。鲍勃似乎看出霍力的疑惑,边开车,边问霍力说:“你开车吗?”
  “我会开,但还没有买车。”霍力说。
  “你喜欢什么车呢?”
  “我比较喜欢吉普车,比如切诺基,但是好像在德国很少见到。”
  “是的,我开车主要是上班用。你看街上多数都是像我这样的小车。”
  来德国以前,霍力还以为德国的奔驰、宝马一定随处可见,但是并非如此,就好奇地问:“这辆车多少钱?”
  “五千美元上下。”
  “这么便宜?!”霍力想国内一辆进口车动辄就要几十万呢!鲍勃以为霍力觉得他没有经济实力,就说:“我家里还有一辆宝马摩托车,我花了四万美元。”
  霍力看看鲍勃,猜他不像是吹牛,就扬了扬眉毛,心想:德国人和中国人的价值观确实不同。闲谈让两人都觉得时间过得很快,一会儿就到了办公室。
  培训从早晨一直到下午三点才结束,霍力觉得有点疲倦。这时,有位年轻的女士走进办公室,打了考勤卡,坐在鲍勃座位的后面。霍力不解地问鲍勃:“有人怎么这么晚才上班?”
  “我们是弹性工作制,每天上满八小时就可以。不管什么时候来。”
  “那大家不会乱吗?”
  “不会的,需要提前就计划好。”
  “哦。”霍力点点头。那位女士显然听得懂英文,坐在鲍勃的身后,点头微笑着和霍力打了个招呼。
  鲍勃像是在总结一天学习内容,问霍力:“你能用简单的话概括史蒂夫产品的优势吗?”
  霍力想了想,说:“我们的关键部件是金属结构,而对手都是塑料的。我们的更耐高温,寿命更长。”
  “很好!不过还有更简单的:硬结构比软结构好。”鲍勃提示霍力。
  “Hard is better than soft(硬比软好)!”霍力的回答更简单突出。
  “对!”鲍勃点点头。
  霍力忽然想起在希罗培训时的一个玩笑,问鲍勃愿意不愿意听,鲍勃笑着等。霍力说:“培训教师说史蒂夫的硬结构确实比希罗的软结构好。但是希罗的技术人员就是不服气,偏说软结构好。逼得老师没有办法,想了想说,请把这个问题回家问问你老婆!”
  鲍勃想了一下,哈哈大笑。后面那位女士也“噗嗤”地笑出了声。霍力觉得有点不好意思,就对她连声说:“Sorry! Sorry!”
  末了,鲍勃坦率地告诉霍力,他不喜欢戴博士,希望以后能多和霍力合作。他说戴博士不仅总丢订单,还推卸责任,怨鲍勃的支持不够。实际上是戴博士搞不清客户需求,方案一改再改,搞惨了总部的工程师。为此,两人还曾闹到史蒂夫那儿,结果每人都被打了一板。后来总部的每个人都知道,与中国代表处的沟通最难。
  正像“幸福家庭是一样的,不幸家庭是千样的”,“赢单一样,输单千样”。输单的原因很多,结果反正是输了,再不停地争执,大家和老板都更不开心。如果企业没有开明的学习文化,原因就更难理清楚,也就不可能吃一堑长一智,自然进步不了。
  霍力听德国人对戴博士有微词,反而觉得是机会。他琢磨:戴博士越不好,才显得自己越重要。现在,自己已经是中国的二把手,看来不远的将来,完全可以替代戴博士,成为一把手,实现自己的梦想。
  霍力从德国回来,下了决心:跳槽!他忙了几天,和希罗总算了结,下周就可以到史蒂夫公司上班了。霍力得到了职位和薪水双高的工作,可是兴奋劲不知怎么,很快就没了,取而代之的是莫大的恐惧和精神的疲惫。史蒂夫的话,总在耳边回响,你的工资应该由客户支付!昔日的主顾——希罗,现在却成了他难以对抗的对手,还有更强大的BMG。保住这份工作,实属不易。霍力忽然有种感受:Fuck!人活着简直无聊透顶。追求高薪高职,竟然和男人偷情有点相似。苦苦地追求到了,快感不过只是短暂的一瞬,而随之而来的是对可能被捉奸在床的恐惧和审美的倦怠!
  霍力不禁想起了华信银行的那个单子,华信项目对新来史蒂夫的霍力来说,足以当做一棵救命草,但是史蒂夫的处境,可算是命悬一线。霍力不停地催促着自己,必须马上进入角色!
  就这样,霍力终于熬到了第一天上班的日子。周一的早晨,天空阴沉沉的,飘落着蒙蒙的雨丝,街上人们的头上结满了圆圆的小水珠。时值四月,春季的北京,老天爷给的雨水总是很吝啬,下得不痛快。马路上只是刚刚能被润湿,表面像涂了一层油,腻腻的。天气并没有霍力的心情好。霍力出来得很早,到史蒂夫公司北京办事处报到上班,他就是全国销售经理了!他身着深蓝色的西装,衬衫雪白,红色的领带打得很挺拔,手里提着一只黑色的牛皮公文包,脚下像有弹簧,带着无限的憧憬,轻快地上了路,才花三十分钟就到了公司。
  这是北京城西的一座三星级宾馆。霍力上了楼,走廊的墙上挂着大大小小、颜色和质地不同的公司牌子。牌子上的logo多数俗气,一看就是出自非专业的小作坊之手。仿佛已经间接地告诉来参观的客户:我们是小公司,没实力,所以把设计logo的钱也省了。从牌子上看,这里似乎没有一家外资企业。
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:20 | 显示全部楼层
  按着门牌号往里走着,霍力认出那个挂着蓝底白字牌子的门就是他的新公司。门只开了一道缝,霍力敲了敲,里面没有人答应。他索性推开门,探头向里张望。办公室是里外两间的套房。外间屋有二十多平米,摆着几张桌椅,但空无一人,显然同事还没来。一扇磨砂玻璃门把里间屋和外面隔开,里面亮着灯。霍力走进去,又敲了敲玻璃门,里面有了一些响动,开门的正是戴博士,他见是霍力,就高兴地咧着嘴,满脸欢喜,一下也找不出什么贴切的话,就说:“来这么早啊!呵呵。”手扶着门框,像是觉得门框上面哪里不干净,不停地上下搓着。
  “您来得不是更早吗?”霍力看到戴博士局促的样子,知道自己来得突然,对方又不善交际,有点儿同情他的木讷,就和戴博士握了握手,开始继续打量周围的环境。好像去别人家串门,只碰上了一见生人就紧张的幼儿,担心太主动搭话,会吓着孩子,于是故意不看他。过了一会儿,戴博士才像想起什么似的,把玻璃门开得大些,说:“这是我的办公室。”
  霍力探身向里望了一眼,房间和外间一样大,陈设简单,靠窗摆着一套办公桌椅,前面还零散地放着两把椅子。侧面,靠墙有三只带玻璃门的文件柜,门口的电脑桌上有一台电脑,旁边是小型的打印兼传真一体机。几个参展用过的彩色塑料板斜倚着墙,堆放在墙角。看到办公室如此简陋,霍力实在找不出什么太好的形容词夸奖,就说:“不错!”可是心里却不是滋味,心想:德国人也太保守了,又不是没钱,办公室搞得这么破烂,哪像个外资企业呀?霍力咬了咬槽牙,心里凉了大半,脸上也没了进门时的笑容。
  戴博士在屋里,转了个身,脸上的笑自然了一些,不像霍力刚进来的时候那么紧张了。他遇到不太熟悉的人,就像慢热的熨斗,刚插上电还不热,让人怀疑是不是坏了,过了好大一会儿才慢慢有点温度。而霍力和他相比,则像一只大瓦数的灯泡,见了人不仅亮得快,热得快,可如果忽然断了电,立马儿也就凉了。
  “你的座位在外面。”戴博士指着一张桌子对霍力说。霍力注意到外间有四套桌椅,靠窗的两张和靠里的一张似乎都有了人,上面杂乱地堆着文件、电话、水杯和一些文具,其中的一张桌子上还有一台电脑。只有靠门口的这套桌子空着,戴博士上前拍了拍桌面,示意这就是霍力的座位。霍力拉了拉抽屉,抽屉锁已经坏了,里面堆满了杂乱的文件。
  “以前坐这儿的Sales辞职走了,还没来得及收拾。”戴博士有点抱歉地说。
  “没关系。”霍力嘴里说,心里却在嘀咕:难道中国区销售经理就坐这样的破桌子?北京办事处的破旧和德国总部比起来,简直就是两种档次的公司。霍力后悔事先没看看史蒂夫北京的办公室,现在不禁有被欺骗的感觉,甚至开始担心合同上签订的工资是否真的能有保障。
  不过这种念头只在瞬间就被霍力自己打消了。霍力努力自我暗示:我想到哪去了,不能拿希罗的标准比。我要接受现实,才能马上开始。
  戴博士看霍力没有话了,自己又不知道说什么,就随口道:“你先坐吧。”然后就回他的房间了。霍力呆呆地坐在自己的桌子前,眼前浮现出希罗公司宽大明亮的办公室,还有……心里不免有些惆怅。忽然又想到工资已经翻倍,就给自己打气:天下哪有十全十美的事啊!霍力记得有位名家说过:一般人适应新环境,至少需要一二十天。他相信自己是不一般的,会很快适应的,就又重新振作了。
  霍力看了下手表,时间还早,不想闲着,就从包里拿出自己的笔记本电脑,打开了放在桌上,又向戴博士要了产品彩页,盘算着怎样快点进入角色,早点儿开始联络客户。霍力不敢相信,史蒂夫公司的中文彩页,全加起来就是那么三两样,他越看越觉得这家公司陌生。
  不一会儿,门开了,同时进来了两位小伙子。霍力猜他们可能是公司的Sales,就主动打招呼,彼此介绍。正如所料,两人都是Sales,高个的姓刘,矮一点的姓赵。两人年龄都比霍力小,霍力就“小刘,小赵”地称呼他们。
  戴太太一进门,就发现了靠门边坐着的霍力,先愣了一下,然后才像醒过神儿一样,大声招呼:“欢迎,欢迎!”说着,走过去和霍力握手。
  戴博士闻声走出了他的房间,看人都到齐了,就咳嗽了一声,大家都知道,那是戴博士要开会的信号。
  “今天,首先欢迎霍力加入咱们公司。”戴博士冲霍力一笑,不知是语气太平淡,还是人太少,并没有霍力期待的掌声。霍力只是觉得两个Sales朝他投来温和的目光,他急忙点头逐个回应。
  “他的情况,刚才你们彼此认识的时候,可能已经知道,我就不多说了,大家慢慢熟悉吧!接下来,我谈谈工作。”戴博士声音变得低沉,表情比刚才严肃了一些。霍力对戴博士这段话感到有点失望,怎么也没介绍自己的职位和工作范围呢?
  “这次去德国开会,老板对咱们的业绩很不满意!我们和目标差得太远!”戴博士加重了语气,还抬高了声音。
  “Sales总在办公室是不行的,大家要好好干!否则,不如像他一样,早点滚蛋!”戴博士边看那两个Sales,边敲了敲霍力的桌子。霍力吃了一惊,马上意识到戴博士一定是指这张桌子的前主人。霍力又看看戴太太,戴太太两腿前伸,靠坐在椅子上,两臂交叉抱在胸前,斜扬着头,眼睛自上而下地看着那两个Sales。表情好像在为老公帮腔似的说:“看!今天来新人了!你们再不好好干就走人!”
  霍力没想到,戴博士说话这么直白,那两个Sales都低着头,屋里的气氛一下紧张起来。
  “大家有什么问题吗?”戴博士的话茬像要结束了。
  霍力真想对大家讲几句。他希望两个Sales能知道自己是中国区销售经理,是他们现在的领导,这是在德国就定的。戴博士难道忘了?霍力暗示着自己,这里的主角是戴博士,自己刚来,不能喧宾夺主。可是,霍力还是满心期待地看着戴博士,哪怕他朝自己看一眼,也算是有一个勉强开口的机会。戴博士见两个Sales都低着头,觉得和他们话说多了也没什么作用,不如早点结束,他们好抓紧时间工作,就说:“好了,散会!”
  霍力本来准备了一段自以为不错的就职演说,也没用上。大家开始各自忙自己的。那两个Sales时不时地打个电话和客户拉近乎,寻找拜访的机会。霍力就是冲着经理的位子来的,对那两个Sales就格外关注。边翻资料,边竖着耳朵听小刘和小赵的电话内容。听了一阵,从说话的语气上判断,他俩和客户都是些初步接触。霍力觉得他们不仅电话沟通的技巧差,而且对产品也不熟。两人的电话打了十来个,总是遭到拒绝,甚至连聊上两三分钟的机会都没有。霍力真想马上辅导他们一下,又觉得和他们还不熟,这么太唐突地说教,他们的感觉一定不好,只好默默地摇摇头。起初,他还在想把华信天津的项目交给谁和自己一起跟踪呢,但是现在,他感觉单凭这两个Sales完成指标,一定还有很长的路要走,不如自己先跟踪客户好。
  转眼到了中午吃饭的时间,霍力来到餐厅,有意和两个Sales坐在一起。正要开口指导他们一下,忽然想到要先强调一下自己的身份,就说:“我的职位是中国区销售经理。这是在德国的时候,史蒂夫先生亲自任命的。希望你们支持我的工作。”提到史蒂夫的时候,霍力加重了语气。好像本不出名的牌子,花钱买了个奖项,特别在牌子旁边添上了注解。两个Sales诧异地相互对视了一眼,又都打量了一下霍力。霍力反问道:“难道你们之前一点都不知道?”其实霍力想说:“难道你们之前一点都不知道我是你们的领导?觉得不妥,怕他们一时还接受不了,就把“我是你们的领导”留在了肚子里没说。
  小刘和小赵都摇摇头,又都开始低头吃饭,好像是在说:无所谓,谁当头都一样。霍力看他们没什么反应,就说:“你们应该知道的。我在希罗公司的时候,赢过史蒂夫好多项目,所以大老板才特别找猎头把我挖来的。”说到这里,霍力又担心他们失去自信,就又马上说:“其实史蒂夫公司的产品比希罗的技术领先,但是在国内的项目上总是输多赢少,你们觉得是什么原因?”
  小刘和小赵还一脸若无其事的样子,沉默不语。霍力还想追问,小刘却不耐烦地说:“胜败是兵家常事,我们输的原因是复杂的,比如总部的支持不够。再说,也没有常胜将军。谁也不能保证总赢啊!”
  霍力听了心里觉得不爽,加上早晨听他们打电话的水平太低,一着急,就反驳说:“我不想听什么借口!一个积极主动的人,是不会怨天尤人的,而总是从自己身上找不足。”
  小刘抬眼看了霍力一眼,心里说:你算老几呀?才来就教训我们。
  “我认为输的原因主要是我们的销售能力不强!”霍力接着说。小刘和小赵,都吃完了饭,放下了筷子,坐在餐桌旁,心里想尽快离开,但是碍着面子,只好默默地听着,眼睛却四处张望。霍力有点担心自己的态度过于强硬,会刺伤他们的自尊,语气马上缓和了一些说:“我手上有一些项目机会,我打算带着你们跑客户。但是,你们自己也一定要努力,特别是要提高能力。”霍力说完,才觉得自己像是在喊口号,话显得苍白无力。可是,他一时也不知道怎么对待他们好,心里急,这才觉得做销售经理,管人的事更不轻松。
  小赵边听,眼睛却一直朝餐厅里面看。霍力跟着一扭头,见是戴博士夫妇。夫妇俩也发现了霍力他们在这儿,就端着菜朝这边走。霍力本来还想和Sales们说点什么,看戴博士来了,就收住了。
  小刘见了戴博士,话忽然多了,不停地和戴博士聊公司以前的事,让霍力插不上话。霍力已经吃完了,心里惦记着业务,又不想闲扯,就起身和戴博士招呼了一下,小赵也跟在霍力身后,两人一前一后出了餐厅。
  小赵看四下没人,就对霍力说了一些公司的情况。霍力这才得知小刘原来是戴太太的表弟。霍力听了不禁有些惊愕,他没料到情况如此复杂,深感人算不如天算,自己在来之前,太关注职位和待遇,有太多的地方没有考察。他后悔自己太过急切,又有点担心刚才和小刘说的话定会传到戴博士那里。沉默了一阵儿,转念一想:既来之,则安之,我说的也都是事实。没法挽回,不如随它去。
  上午半天的经历,让霍力理想中的“中国区销售经理”梦近乎破灭。尽管他一再自我调整,但实际情况明摆着比预想的糟了太多。他觉得自己十分孤立,忽然更懂了什么叫“天高皇帝远”。这次跳槽的感觉,竟像是被从大城市,骗到了偏远的山区,有些后悔。霍力咬了咬牙,默默地安慰自己:高工资哪有那么好拿?新环境总是需要适应的,没关系!要务是把销售做起来!
  下午,小刘竟然坐在外间的电脑前玩起了游戏,小赵则外出了。霍力想找戴太太领点文具,戴太太说没有了,正要去买。霍力担心她的眼光,告诉她有公司可以送货上门,又打电话给希罗的前台,要文具公司的电话。很快,就有人敲门送货来了,霍力一看,正是以前给希罗送货的老熟人,就放了心。
  戴太太按照霍力的意思,留下了几样。送走了卖文具的,霍力打开笔记本电脑,做下一步工作的计划。霍力边整理自己的客户档案,边盘算着怎么早点表现一下,给史蒂夫和大伙看看。霍力打开一个Excel文件,一列销售机会马上显示在笔记本电脑的屏幕上。他又取出离开前复印的客户名片,在每条机会的旁边注上了联系人的信息。最后,把机会按大小和紧急程度,标上了“A、B、C”。正忙着,手机忽然响了,看到上面的一长串号码,心想:谁呀?疾步走到楼道里,接起电话。
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:20 | 显示全部楼层
  “嘿,你换地方了也不说一声!”
  “啊,啊……你怎么知道我换地方了?”霍力的心先是一沉,随后剧烈地怦怦直跳。他听出来了,电话里是希罗的销售经理,王海。以前两人在公司虽然经常合作打单,但是单子赢了,在老板面前,都说是自己的功劳,谁也不服谁。霍力加入史蒂夫后,早把他的号码从手机里删了。
  “你就别问了,Jim刚刚发了一个邮件给我们。说你可能加入竞争对手了,让大家多提防手里的单子。”
  霍力纳闷:真快呀!Jim怎么知道我来史蒂夫了呢?这事儿就告诉了小钱,他是自己的朋友,不可能走漏风声。想来想去,终于明白一定是那个送文具的。尽管让希罗的同事知道自己跳槽是早晚的事,但他没想到会这么快。如果让他们都警惕着,肯定会影响自己以后的生意,他后悔自己太不仔细,因小失大。
  “你怎么不说话了?你小子真不够意思,你是产品经理,我们的机会你都知道,而且尽是大的。以后碰上了,你可得给哥们儿留条后路,否则我们就没饭碗了!”
  “好说,好说!实在不行,我介绍你到这儿来。”说完,霍力也觉得自己的话既无力,又有点虚伪。以前王海偷自己的客户,两人经常明争暗斗,现在自己走了,王海正得势,怎么会过来呢!
  果然,王海说:“算了吧,别说漂亮话了,好位子你都占了,我只有给你打工的份儿了,呵呵。”
  “市场这么大,哪儿就那么容易撞上?”霍力打着圆场,心里却想,做生意是生存竞争,各为其主,和你没什么好说的,只有战场上见。想到这,霍力又说:“不多聊了,我在开会,保持联系啊!”
  霍力挂断了电话,回到桌前,急忙托起笔记本,匆匆地敲门进了戴博士的房间,不等戴博士开口,就说:“我看有几个机会,得马上跟一下。我现在对产品还不怎么熟,不如咱们一起来吧。”说着,把笔记本往桌上一放,拉了把椅子,坐在戴博士的旁边。戴博士言语慢,但脑子快,马上明白事情的价值,伸着脖子,几乎和霍力头挨头,眼睛盯在霍力的笔记本上,像大考前还没记住公式的学生,希望把上面的信息“复印”在心里。
  就这样,霍力开始了在史蒂夫的“中国区销售经理”生涯,为了能对得起那份薪水,他给自己的压力也不小。
  霍力最着急的是他和王海一起跑过的华信银行天津分行的项目。以前,霍力和王海彼此总是不服气,可是在单子上,从来没有正面较量的机会。霍力要从王海的嘴里抢出华信这块肥肉。不仅可以报王海偷单之仇,也可以让老板史蒂夫认可自己的能力。可是,天津分行科技处的马处长,已经认可了希罗的方案,最近就要决定了。王海知道霍力跳槽,一定会抢先成交。临危翻盘,首先要抓紧时间。霍力真恨不得马上赶到天津,他看看表,已经下午两点,拿起电话,照记录上的号码,拨给马处长:“喂,马处吗?我是小霍,您好!”
  霍力打电话的声音字正腔圆,语气温和且有礼貌,客户一听就知道他是训练有素的正规军。以前,霍力以为北京人说的是标准的普通话,上了大学,身处异地的他,才知道自己说话满带京腔儿。了解到北京人受欢迎的程度低,就开始注意改自己的口音。眼界决定边界,功夫不负有心人,工作后在全国各地跑业务,客户居然听不出他的出处。当他自称是“改良过的北京人”时,给客户的印象极好。当然不只是改了口音,更是改掉了“自我中心”的意识。
  “我最近换了公司,前几天去德国了,一直没和您联系,给您带了点小礼物。明天想带公司领导去您那儿拜访一下,不知道是否方便?”
  马处长以前就见过霍力,还听过他主持的技术研讨会,对他印象不错。他知道IT公司的人事变化频繁,听说他换公司,并没有太吃惊。他知道霍力是冲着眼前的项目来的,可是,项目已经接近尾声,口气显得有些为难地说:“谢谢啦!不要太客气。实话说,现在这个项目已经晚了,上面基本上已经定了希罗的设备。”
  “那我和您还有以后的合作呢!我只是想见见您,随便聊聊。”霍力知道,如果对方一再拒绝,翻盘的几率就很小了,所以他没放弃试探。
  “我今天晚上要去北京,明天在总行开会,下午才回天津。”
  “那好啊,我们就在北京见面吧!”霍力急忙说。
  “不好,不好。我这次来还有很多别的事情。如果你们非要见面,那就明天晚上在天津见吧。不过,我丑话说在先,这次基本上已经定了,不存在改的可能,倒是可以谈谈将来。”马处长的话滴水不漏,让霍力看不出任何迹象。
  “没关系,我想我们有您的帮忙,成功合作是早晚的事。”
  “咳,那好吧。”对方叹了口气,那语气好像是说:反正是你们执意要来的。
  戴博士一直在旁边听,觉得没戏。霍力刚放下电话,就迫不及待地问还用不用再去。霍力果断地一拍大腿说:“去!机会是争取来的!”
  “你在德国给客户买了什么礼物?”戴博士问。
  “什么也没买,我现在马上去买。”
  戴博士有些愕然,霍力的谎话怎么张口就来呢!
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:21 | 显示全部楼层
3.面对结局难看的临危翻盘,赢真的重要吗?《问鼎:第一部只写给男人看的职场小说》新世界出版社作者:崔伟
  上午,华信银行北京总行的大会议室里,坐满了各个部门的领导,行长陈柏坐在会议桌的最前端。这是总行每个月例行的工作交流会,因为此次例会要重点讨论银行IT设备的更新升级。平时根本不能出席这样级别会议的科技处正副处长也破格在场,至于天津分行的马处长当然更轮不到会议桌边的座位,只能远远地坐在旁听席上,他作为分行负责技术的经理,这次是因为要来向总行请示项目的事,才顺便被邀请参加这个例会的。
  看到大家都到齐后,陈柏扶了扶眼前的麦克风,说:“大家早上好!加入WTO以后,经济越来越全球化,我们已经感受到了,外资银行纷纷进入中国市场的威胁。虽然,央行在积极筹措银行改革的新战略,但是,早日上市,仍然是我们长久生存的唯一选择。今天,我想请两位出席央行会议的副行长,传达一下会议精神。”
  陈柏的讲话内容宏观,不了解他的人,总觉得他讲的话是多余的。熟悉的人则知道,说话空,也算是高级领导应对复杂局面的能力。陈柏能稳坐行长的位置,靠的是上上下下的人脉和不停地平衡和周旋。已年近花甲的陈柏,虽然事业爬到了高点,却刚刚经历了人生的不幸,一年前,老伴患胰腺癌,丢下他一个人,走了。但是,陈柏却一直不寂寞,常有好事者介绍年轻漂亮的姑娘,年龄比他的儿子还小。
  坐在陈柏两边的,是负责业务的副行长郭明泉和主管技术的副行长张子岳。两人都比陈柏年轻,郭明泉四十三岁,他父亲曾是显赫一时的老干部,只是刚刚离休了,但影响还是颇深。与陈柏相比,郭明泉颇带着些锐气,又踌躇满志。张子岳小郭明泉三岁,虽没什么背景,但凭着比一般做技术的人脑子更活,一点点爬上了副行长的位子。张子岳和郭明泉谦让了一下,让郭明泉先讲。
  “大家好,这次开会我和张副行长是去学习有关政策。一是深入了解公司上市的步骤和标准,二是和其他兄弟行交流改革的经验和体会。我觉得收获很大。正如陈行长所说,后年年初上市,是我们最终的重要目标。当前,华信一直沿用老国有体制,人员庞杂,业务水平偏低,管理效率低下,而且技术落后,市场观念淡薄。因此,行里领导班子认为,近期改革的重点,将放在业务管理和技术更新上。时间关系,我简单说一下业务改革的方向,一会儿请张副行长再谈技术问题。”
  郭副行长喝了一口茶,扶了扶话筒,接着说:“开源节流,提高收入,降低成本是我们的改革方向。为此,我们计划以客户为导向,优化组织机构,提高人员素质。所以,降低运营成本,裁减冗员,也是不得已的措施。希望各部门领导能树立忧患意识,正确理解,做好员工的思想工作,做积极改革的促进派。我先说到这儿,大家看有什么问题?”
  正当大家以为该张副行长接着发言时,科技处处长徐强清了清嗓子,忽然插话说:“我有个问题。”
  大家的目光,一下子投到了徐强的脸上。徐强虽然只有三十六岁,但老成持重,是张子岳升任副行长后,亲自提拔上来的。他平时主要负责技术,很少说话,但是提到裁人的问题,他却按捺不住了,他手下有二十几个技术员和维修工程师。自从行里传出要裁人后,这个问题就一直是他的心病。
  “郭行,您说得很好,让大家都看到了未来的希望,我支持。但是,冗员是历史遗留问题,科技处的员工们都战战兢兢,生怕自己成为牺牲品。谁如果不幸被裁下去,搞不好会到我家吃饭、睡觉,甚至闹出人命。”徐强的话惹来一阵笑声。
  徐强接着说:“而且,行里要大发展,将来肯定需要更多的人。要是现在只为上市的需要而裁人,将来再招人,也是个麻烦,新人总得需要时间适应,还不如从长计议,把现有的人员妥善安置。行里能不能拿出一些资源,解决好这个问题呢?”
  郭明泉听了,先是一怔,没想到徐强当着大伙儿的面,提出这么敏感的问题,一时不知道如何应对。他看了看陈柏,希望他给自己解围。陈柏却低着头,默默地听着,不说话。大家正沉默着,忽然,一个看样子还不到三十岁的小伙子答话了:“徐处的话不无道理,但似乎有点儿危言耸听。前怕狼后怕虎的,怎么改革?拖着个沉重的包袱,还怎么前进?我们行什么时候才能上市?”说话的人是刚提拔上来的科技处副处长刘波。科技处需要的都是网络人才,因此,平均年龄在行里是最年轻的。尽管张子岳是主管技术的副行长,刘波在他手下,但是,刘波是由郭明泉看好,建议陈行长提拔的。虽然刘波和徐强岁数差不了太多,但两人性格一外一内。以刘波北京大学计算机科学专业毕业的背景,当然不让徐强,他俩有时也总愿辩个高下。
  张子岳见自己的两个部下说话这么唐突,就急忙接过话,打圆场:“你们听好啊!郭副行长说的是优化组织,并不是大裁员。即便是要裁减的,也是冗员,我们会妥善把他们安排到其他合适的单位或部门,大家不用太担心。”
  与会的人开始小声议论。这时,陈柏终于开口了:“郭副行长提到的优化组织是当务之急,我举双手赞成。张副行长说得也对,行领导会认真考虑富余人员的安排。下面,请张副行长谈谈技术改革。”
  陈柏话音虽然低沉,反而让大家都努力地听。他的话都是滴水不漏,每逢开会,只有他才能做这种评价式的发言。尽管行里有谣言,说郭明泉和张子岳都盯着他的行长位置,盼着他早点儿下台,但是,陈柏却显得置若罔闻。使得喜好揣摩领导的人,看不透其根基有多深,对他敬畏颇深。
  这时,张子岳接过话茬:“我们的技术改革主要是配合郭副行长的业务发展需要。前些年,我们主要做好了网路基础设备的更新和换代。今后两年,也就是上市前,我们除了要继续提升网络水平外,对于网络的外部设备,比如打印、提款、监控和查询等设备上,将加大投入。我们希望能为华信的改革保驾护航。”
  张子岳在会上总是低调和保守,只说了短短的几句。郭明泉似乎想起了什么,又说:“华信要上市必须提高营业额。那么加强信用卡业务的建设将是重中之重。目前,我行的信用卡客户有五百万。我们计划在上市前,至少增加到一千万。我说个数字给大家,如果每个客户每月都要寄发一页对账单,那么信用卡对账单全年就要打印一亿两千万页,那么仅打印设备就要买多少台啊!这里还没提到计算机网络的扩容和改造呢!所以,张副行长他们的任务很繁重。”
  陈柏见张子岳和郭明泉都说完了,不紧不慢地说:“公司一旦上市,不仅行里的业务获得了更大的发展机会,而且员工也都是受益者,你们拥有的原始股份,将获得几倍甚至十几倍的增值。所以,我希望大家为这个美好的目标共同努力。能在有生之年,遇到这么好的发展机会,我本人都觉得像刘波那样,年轻了好几岁。”陈柏看了看刘波,笑着说。大家都跟着笑了,会议室里的气氛也轻松了一些。
  陈柏接着说:“除了以上的举措,领导班子还有更有效的方法,更快获得发展。”大家的目光,又聚焦到了陈柏的脸上,盼望着他说出是什么好办法。陈柏边说,边又看了看离自己坐得比较近的其他几位副行长,和他们交换了个眼色。接着说:“现在时机还不成熟,我还不想透露。希望到时候,给你们一个惊喜。”
  其实,陈柏并不是故弄玄虚。他考虑的不是业务,也不是技术,他最关心的是要在最短的时间内,让华信银行有本质的提升。对这个问题,他已经思考出了一些眉目。
  会刚一结束,陈柏就把郭明泉叫到自己的办公室。门刚关上,陈柏就拿出一只古色古香的纸盒,递给郭明泉,说:“打开看看。”
  郭明泉慢慢地掀开盒盖,只见里面是一个色彩明快的瓷盘,上面绘着一幅五子拜寿图。郭明泉也是古董行家,一看就知道是重器,不禁有些疑惑,抬起头问:“领导,您这是?”
  “不是给你的!下周就是农历三月初八了,是你父亲的生日。我知道老爷子喜欢古董,所以,算是我的一点心意吧。不巧,我下周要去美国TC银行参观,你把它带回家,替我问候一下我的老上级!”
  “您每年都破费,这个礼太重了。”
  “明泉,咱们不说这个,远了。”
  “那我先替老爷子谢谢您……”
  陈柏不做赔本的“买卖”,虽然郭明泉的父亲已经退了,但是郭老爷子早年的秘书,正是金融机构管理委员会的主要负责人之一,而“金管会”是华信银行的直管部门。
  这时候,天津分行的马处长拿着一份项目报告,向张子岳这边走来。那份报告提到的,正是霍力跟踪的那个华信银行天津分行的打印机采购项目。张子岳翻看了几页,见上面已经有天津分行王副行长的签字,就说这个项目天津分行可以自己定,不过要找徐强打个招呼,说着,在报告上签了字。马处长道了谢,拿着报告出了会议室,直奔徐强的办公室。
  傍晚,才到天津市中心的凯悦酒店住下,霍力就给马处长打电话,说首席代表也来了,想晚上到家里拜访。马处长嫌搞得太隆重,被同楼的同事说三道四,就推说到家里太小,不太方便。马处长还没下班,本想邀他们到行里见面,随便应付一下。后来转念一想:如果霍力他们兴师动众地直奔他而来,一是怕引起办公室其他同事的猜疑;二是这次肯定不会考虑史蒂夫了,又不想得罪霍力。就借口说霍力是远道的客人,霍力的领导又来了,不能不注意礼貌,执意要亲自来酒店拜访。霍力索性恭敬不如从命,提出不妨晚上七点在酒店一起吃晚饭,说着就要去接马处长,马处长说自己离得近,坚持要自己来。
  晚饭前,戴博士问霍力:“你觉得今天晚上怎么和马处长谈?”
  “我打算先了解项目的进展情况,再见机行事。”
  霍力订了包间,让戴博士在里面坐,自己则在大堂里候着。七点刚过,马处长果然如约而至。马处长四十多岁,中等个子,两鬓已经显出几根白发,戴着一副式样老旧的黑色宽边近视镜。一进门,一眼就认出霍力,还没到跟前,就举起手和霍力打招呼,脸上挂着笑。霍力忙迎上前去握手,把马处长请进包间。戴博士见有人进来,起身绕过桌子,走过来和马处长握手,换了名片。霍力把马处长让到靠里的主座上。
  霍力先问了对方的身体,又说了几句行业动向和科技发展的闲话,接着将菜单递给马处长,马处长却推辞着,让霍力点菜,说:“你们远道来的。今天我请你们,你们点,你们点。”马处长的话,让霍力心里一揪。在项目即将成交的时候,如果客户执意埋单,一定是心存歉疚,那么订单就一定没戏了。
  霍力和马处长推让了几下,菜单还是留在了自己手上。心想:这单生意一定完了!就拿过菜单,边选菜,边考虑对策。戴博士则在一边给马处长倒了茶,又迫不及待地拿出公司的彩页递了过去,嘴里嘟嘟囔囔地介绍。霍力还没点完菜,戴博士忽然话锋一转,直入主题,问马处长:“您看这次我们在这个项目上的机会有多大?”
  听到戴博士这么问,霍力心里怪戴博士太急。虽然在和服务员点菜,但还是忙竖起耳朵听。
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:21 | 显示全部楼层
  “哎呀,十分抱歉,我们已经定了。”马处长一脸愁容的样子。霍力听马处长这么一说,心又是一颤,暗想:难道情况又有变化?也无心再接着点菜,胡乱说了几个,就把菜单交给服务员说:“先这样吧,不够一会儿再点。”
  “以前我听说不是要通过招标吗?怎么现在就定了呢?”霍力问。怕马处长看出自己心急,就又拿起茶壶,给马处长加水,以作掩饰。看着渐满的茶杯,马处长连连用手指敲着桌面,示意感谢。
  “下午相关人员又开会讨论了一下,会上才定的,所以你们要是早点儿来就好了。”马处长杯中的茶水越来越满,险些溢出来,霍力赶紧挪开手里的茶壶。
  戴博士面无表情地看了一眼霍力,好像不知道应该再问什么。霍力没理他,眼睛看着马处长,着急地把话接过来问:“那你们怎么考虑的呢?”
  “这次的应用比较特殊,行里着急用设备,符合条件的厂家不多,连BMG也赶不上交货。招标只不过是为了压价格,所以,领导决定不招标了。除了王海他们,另外还有两家日本厂商,最终比较一下价格就行了。真遗憾,你们联系晚了。”
  “那给我们一个参与的机会,总可以吧?”霍力问。
  “你应该知道,以前我们用过希罗的产品,没觉得有什么大的问题。所以这次,大家并不想冒险更换厂家。王海他们现在也在天津,明天,我们会再开个会,如果最后价格没有太大问题,估计行里这个星期就可以定下来。现在要改成你们的,一是没理由,二是太晚了。”
  听马处长这么一说,戴博士心里想:我看这饭吃不吃都一样了。就低下头,一脸沮丧地手拿着茶杯不说话。这时候,几道凉菜先摆了上来,戴博士压着心中的不快,表情尴尬地招呼马处长吃菜。马处长看霍力沉默不语,就又说:“下半年,我们还要扩容,到时候还要更新一些设备。我想,你们应该有机会。”说完了,才拿起筷子开始夹菜。戴博士脸上的表情缓和了一些。霍力却想:哼,下半年!还远着呢!他手托着下巴,急得嗓子发干,心里接着盘算对策,静了静心,又问:“马处长,咱们是老朋友了。您能告诉我,你们明天开会要做什么吗?即使真的没希望,我们也想弄个明白回去呀。”霍力试探着。
  “明天,我们就要往上报型号,等批了就可以采购了。”
  “往哪儿报?”
  马处长迟疑了一下,本不想透露更多的消息,不过一想,反正已经定了,就还是说了:“报到我们分行主管技术的王副行长那儿。”
  霍力一听,心里有了数。根据以前掌握的情况,看来北京总行已经批了预算,至于选型,可能总行只是给出几个选择,天津分行就可以定。而霍力可以确信,以史蒂夫以往的表现,肯定是入围了可选供应商名单的。于是,霍力接着问:“那王副行长肯定也要参与意见了?我是否应该也找找他呢?”霍力是明知故问,想探探马处长的虚实。马处长怕霍力去找王副行长,给领导惹麻烦,就说:“会的,但是,如果没有大问题,又不超预算,他会尊重我们的建议。”霍力听了,心里已经有了些底,本想再接着追问,但又怕马处长会烦。见酒还没上来,就大声对服务员说:“服务员,你们五星级的宾馆是怎么服务的?菜上了,酒还没来?!”
  服务员赶紧小跑着拿来几瓶啤酒。没等服务员动手,霍力站起身,拿过酒瓶,亲自给马处长斟酒。随后举起杯,弯腰对坐在身边的马处长说:“我先干一杯,谢谢马处长今天肯赏光和我们一起吃饭。您年纪大了请随意。”戴博士也随声附和。霍力知道马处长是搞技术的,不太擅长喝酒。自己这样做,就是想缓和一下气氛。果然,马处长喝了酒,脸上的肌肉也松弛了一些。
  霍力好像想起什么似的,又低头去包里取东西。马处长被霍力的举动吸引着,不知道他要干什么,乘机用眼睛看着霍力。霍力把一个精致的小盒子拿在手中,眼睛看着马处长。马处长看到盒子漂亮,黑色的,上面还有几行外文,也不知道里面是什么,又不便问。一边看看霍力,一边看看盒子,等对方说话。
  霍力面带微笑,郑重其事地看着马处长说:“马处,这就是我在德国给您带回来的礼物,您知道是什么吗?”马处长摇摇头,心里觉得很好奇,嘴上却说:“不敢,不敢,不要这么客气。”
  “您得先听我给您讲讲。”霍力并没有递过盒子,而是挺直身子,表情严肃地面对马处长。见霍力装出一副煞有介事的样子,搞得马处长也乐了。
  “生产这东西的德国公司今年已经九十岁了。这个牌子曾经被吉尼斯世界纪录列为同类产品中最昂贵的。”马处长被霍力的话说得有些好奇了。霍力打开盒子,马处长抬眼望去,见了盒子里的东西,心里失望:咳,我以为什么好东西呢!
  盒子里装的原来是一支黑色的签字笔。马处长面带疑惑,掩饰着失望,只是接着听霍力说。
  “您别小看它,它可有故事。它叫万宝龙,您看这个白色的星星。”霍力把笔竖起来,用手指着笔帽的顶部说:“像不像雪山的山峰?”马处长凑近,扶了扶黑边眼睛,看了看,点点头,戴博士也听得入了神。
  “它象征着欧洲最高山峰白朗峰,万宝龙的意思指的就是这座山。”霍力接着说,“我想您虽然没听说过它,但是,您一定知道有个高档品牌叫登喜路吧?那就是万宝龙的母公司。所以,这可不是一支普通的笔,有好多名人都用过呢!”马处长被一大堆名字搞晕了,扬了一下眉毛,又点点头,心里想:什么登喜路、万宝路的,搞不懂,好像都是香烟呀!不过听了霍力的介绍,还真有点好奇,就问:“这笔值多少钱?”忽然又觉得问得太露骨,但话已出口,只好又加了一句来遮掩,“我好像见王海也有一支。”
  霍力听到王海的名字,心又一沉。但看马处长挺感兴趣,就把笔恭敬地递了过去,话回答得比较模糊:“大概相当于一个月的工资吧。”分寸巧妙得很,钱既不多,也不少。多了,担心对方不敢要,少了,又怕对方觉得意思不够。
  马处长接过笔仔细端详着,好像要搞清楚到底这支笔有什么与众不同的地方。忽然觉得自己有点失态,于是连忙把笔交递了回去,连声说:“谢谢你啦,情我领了,这么贵重的东西,我可不能收,不能收。”边说边摇头,表情一下严肃了起来,心里又想:礼下必有所求。现在项目大局已定,霍力想翻案,已经晚了。我可不想因为这支笔而担更大的责任。
  霍力推让了几下,见对方执意不收,也不好勉强,就接过笔,但并没有收起来,而是随意地放在桌边。他心里觉得这个项目情况真的很危急。
  戴博士见霍力这招也不见效,只好可怜巴巴地对有点不近人情的马处长做了个笑脸,这一笑倒显得气氛更加尴尬。
  此时,菜已经摆满了一桌。霍力一边照顾马处长吃菜,一边想:事已至此,就死马当做活马医吧。不禁长出了口气,又若无其事地说:“您知道吗?这支笔的生产厂,就在我们公司附近。您看那里的厂家,都历史悠久,而且有争当世界最高峰的文化,产品质量和可靠性也是世界一流的。”其实,霍力也不知道万宝龙的工厂在哪儿,反正它们都在德国,就硬把自己的公司和这支笔扯到了一起。
  看马处长没有反驳,霍力又接着引导:“我以前是产品经理,您知道我为什么要跳槽到史蒂夫公司吗?”马处长看着霍力,样子像是想听听。
  “我是因为史蒂夫是德国公司,产品的质量好,有竞争力。特别是史蒂夫的产品是全金属结构,尤其是在你们连续打印而产生的高温环境下,要比你们以前用的产品寿命长。”关于跳槽的原因,霍力显然言不由衷,但是只要是善意的谎言,霍力并不脸红。他被逼到这个份儿上,只能找史蒂夫产品的一个关键长处,孤注一掷了。同时,霍力用了“比你们以前用的产品”而没有说“希罗”,也是避免客户的反感。霍力接着说:“马处您以前可能不知道还有这么耐用的好产品,但是现在您知道了,难道不希望把行里的设备做些改进吗?希罗的产品不错,但是,他们的关键部件是塑料结构,在那么高的工作温度下,我们会更好,而且寿命更长。”霍力多年的销售经验告诉他,最差的Sales总是站在自己的立场上,霍力则把站在客户的立场上变成了一种习惯,尽管有时他看起来是为了客户,但实际上也是为了自己,他总是能找到让自己和客户共赢的方案。
  马处长对那支笔并没有太大的兴趣,但对霍力最后这句话,有点感触。作为科技处长,他要对设备的可靠性负责,设备的寿命当然十分关键。他对德国货有好感,只是第一次听说史蒂夫公司,还不了解史蒂夫公司的产品。起初单位其他人对采购王海公司的产品都没有异议,自己本来打算就顺水推舟了。霍力这回特别提到了高温环境,引起了他的注意,这是他们以前没有想到的。他想了解了解,但是又对霍力的话将信将疑。心里开始估量着:如果按霍力的说法改方案,下一步可能遇到的困难会是什么呢?值不值得改呢?霍力提醒了马处长一个被忽视的技术细节,让马处长打算重新考虑以前做过的决定。
  霍力见马处长的眼睛直直地看着桌子,似乎在思考着什么,知道自己的话起了作用,想乘胜追击,马上跟进说:“我们在世界各地有很多像您这样的客户,还有更多的成功案例。您能否帮我们安排一个技术交流会呢?我们想把目前世界上最先进的技术,给您和您的同事介绍一下。另外,我们还带着部分的样品,可以演示给您看。这样,即便是你们最后的决定没变,领导也会认为您对工作是认真负责的,您说呢?”霍力特别强调了领导对马处长的看法。华信银行正在从国有企业向股份制改革,行里最近总谣传要裁人,搞得大家人心惶惶。好多老员工有情绪,工作都懒懒散散的。马处长很有城府,现在正在节骨眼儿上,如果工作不认真,等于和领导过不去,他希望给领导一个工作积极的印象。
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:22 | 显示全部楼层
  “当然是越快越好。”王副行长说。
  “那好,我们会抓紧。德国总部的工程师通常需要一周时间。”霍力故意拉长了报价时间,试探对方。戴博士正要更正霍力,却被霍力用目光止住。
  “那可不行,我们马上就要决定。”王副行长显得有点着急,手交叉抱在胸前,故意不看霍力,转头看着马处长,那眼神像是在说:你们看,这家公司行动多慢,不符合我们的要求。
  看到王副行长着急,霍力心里暗喜,这是客户感兴趣的表现,马上问:“为什么你们那么着急呢?”
  马处长见霍力没完没了地问问题,也替霍力着急,他接过话:“行里正在改革,我们要抢在上半年清产核资前完成设备采购!”
  霍力点点头。他刚才用了试探性的提问,如果客户真的着急的话,就表明他们已经初步认可了史蒂夫的产品性能。但霍力还必须确定客户下一步的计划,他希望促使客户自己说出来。
  霍力拿出手机,翻出日历,装作在看,又问:“那你们愿意支付空运的费用吗?因为,对于这种有特殊要求的设备,公司的交货期至少要三十天,我觉得船运恐怕来不及了。”
  “那你需要和商务部谈,我们会把要求告诉他们。”王副行长没有直接回答,而是有些不耐烦地说。
  霍力心里又添了几分兴奋,如果能和商务部谈交货的问题,项目差不多就有眉目了!霍力尽量掩饰着内心的兴奋。看到王副行长在看表,他觉得不能再提问了,就顺着对方说:“既然领导有要求,我们再难也会努力去做。我晚上就和德国联系,争取最快时间答复您。有关技术方面,您几位还有问题吗?”霍力打算收尾了。
  马处长先在王副行长的耳边小声嘀咕了几句,然后总结说:“我们还需要再研究研究。我们感谢你们提到了高温问题,请先按我们的要求报价吧。”说着起身送客。霍力跟在戴博士身后,和与会者一一告别。到门外的时候,又和马处长寒暄了几句才走。霍力才走了半小时,王海一行三人也走进了会议室,开始和客户交流。那是马处长不想让同事觉得自己偏袒史蒂夫而特地安排的。可是,霍力他们还是抢先交流了,这样让客户们已经先入为主了。
  在回宾馆的路上,戴博士问霍力:“德国可以很快报价,你为什么说要一周?”
  “这样可以试探客户的诚意和他们的日程安排。”霍力回答,见戴博士对交货期的问题还有些不解,就又解释,“我的问题是想知道下一步我们还会和谁打交道。”戴博士恍然大悟,销售提问原来是需要技巧和斟酌的,就又问:“你觉得咱们下一步该怎么办?要不要会会那个王副行长?”
  霍力说:“我觉得王副行长的职位高,能见自然好。不过,我觉得他可能更关心全行的业务和运营成本,而不是技术细节。技术上他会听马处的意见,可能不愿意单独见我们。我刚才离开之前,小声问过马处,他告诉我商务部负责这个项目的人叫小丁,我觉得倒是应该见见他。另外,我们应该听听马处长对今天交流会的意见,以便确定怎么报价。”
  “好,今晚我们分头活动,你去联系马处长,问问交流会的结果。我去找小丁,怎么样?”戴博士问。霍力没想到戴博士要主动出击,马上说:“好!”
  霍力本想约王副行长谈,但是他推说工作忙,让霍力约马处长。马处长告诉霍力,王副行长对史蒂夫的产品基本认可,但觉得希罗的方案也能接受,最后的关键落到了价格上!王副行长说如果价格相差不多,就会选择史蒂夫。马处长又说现在已经全部交给商务部处理了,出于公平,商务部会要求霍力和王海同时报价。马处长最后向霍力交代,他该做的都做了,希望霍力成功。
  晚上,戴博士也回来了。霍力把自己这边的情况和戴博士说了,又问他商务部小丁的情况。戴博士告诉霍力,小丁暗示要好处。霍力正要细问,戴博士看了看表,说要赶紧和德国的技术部联系沟通技术参数,就回自己的房间了。
  从天津回到北京的第二天,德国总部才把报价传来。戴博士告诉霍力,这次的价格是史蒂夫有史以来给出的最大折扣。戴博士知道只有这最后的机会了,忐忑不安地把总部的报价发给了小丁。
  次日一早,小丁打来电话说,史蒂夫公司的价格远远高于希罗,本应该输了,但是,他想帮史蒂夫一下,再多给双方一次报价机会。如果史蒂夫不降价,就会丢掉这个项目。小丁的话,让霍力和戴博士一时摸不着了头脑。
  霍力不停地在楼道里踱来踱去,想找支烟抽,怎奈,办公室里谁也没有。他想来想去,终于觉得小丁话里有诈。华信说过,要求史蒂夫和希罗都只给一轮报价机会。现在小丁又加了一轮,是为什么呢?如果按小丁说的那样,多给史蒂夫一次报价机会,这既违反了当初一轮报价的约定,对希罗也不公平呀?小丁和霍力又不是三亲六故,凭什么倾向史蒂夫呢?这不是犯了采购工作最忌讳的错误吗?再说,如果两家这样无休止地撕扯下去,已到价格底线的史蒂夫一定会输。
  下午,戴博士请示了史蒂夫后,给小丁打了个电话,答应安排一个到德国培训的名额给小丁。霍力又让戴博士问小丁能否出具一份要求再次报价的书面通知。这回,小丁回答得支支吾吾。末了,小丁终于亮了底说对出国培训不感兴趣。戴博士推说要和德国老板商量,约定第二天再答复他。
  晚上,霍力和戴博士谁也没打算回家,两个人再在办公室里反复推敲,猜测华信那边的实情。霍力想着想着,忽然转过身,对戴博士说:“我看小丁肯定是得到了科技处的授意,如果咱们的价格比希罗高出不多,就选我们。在接到我们和希罗的报价后,我猜我们的价格应该接近希罗,已经赢了。但是王海可能给他的好处更多,他不愿意看到咱们赢,于是,就隐瞒了情况,打算多搞一轮报价,再向双方要更多的好处,最终,谁最为他舍本,他就让谁赢。”
  “嗯,我看像是这么回事!那我们怎么办呢?不能眼睁睁看着努力白费呀!”
  “我知道王海在价格上能退让的余地也不大,我觉得你可以再和小丁谈谈,听听他的要求,先拖他一下再说,反正马处长急着用设备,小丁也不敢怠慢。”戴博士听了霍力的话没表态,他心里已经有了自己的想法。
  第二天一大早,戴博士关上自己办公室的门,慢慢拿起电话,拨通了小丁的手机:“小丁,我是史蒂夫的首席代表老戴呀!你说话方便吗?”
  “您好,戴博士,请讲。”
  “感谢你帮我们的忙啊!霍力和我汇报了一下你的要求,但是还不很清楚。我想和你亲自确认一下,你不用客气,尽管提吧!”
  “您既然这么说,我也就不客气了。如果我不帮忙,王海他们的价格低,你们早就输了。他们能答应我更好的条件,但是我还是觉得你们的产品更可靠,所以希望你们赢。我是真心为你们努力了,您说呢?”
  “明白,那你就谈吧,没关系,我想我们能尽力满足。”
  “我要四台BMG的笔记本电脑。”
  “你要什么配置的?”
  “尽可能高吧,我想每台价值应该在两万以上吧。”
  戴博士迟疑了一下,说:“好好,那什么时候我们能去签合同?”
  “呵呵,戴博士不愧是个学者,不像生意人,您说呢?”
  “明白!明白!我们马上准备电脑。”戴博士把电话的免提关了,又按了一下手中的录音笔,努力让自己平静了一些,又拿起电话,打给小丁:“小丁,还是我,实在不好意思……”
  “怎么啦?”小丁急切地问。
  “对不起,刚才我给你打电话的时候,霍力在旁边。没想到他把你的电话录了音!你原谅他年轻,他也是不得已,你听……”戴博士对着话筒,按下放音键,录音笔里,传出了小丁的声音。
  “你想干什么?”小丁的声音略带颤抖。
  “我想请你接着帮我们把好事做到底,谢谢你!”戴博士一字一字地说得很慢,说完就挂上了电话。
  第二天下午,戴博士接到小丁打来电话,通知他华信银行已经决定与史蒂夫公司合作。戴博士放下电话,脸上堆满了成功的笑。霍力在外间,早就竖着耳朵听到,知道是合同拿下了,心里纳闷儿:怎么会这么顺利?他马上起身跑到戴博士的办公室。戴博士从椅子上站起来,提了提松松垮垮的裤子,凑过来,自豪地把事情的经过对霍力说了一遍。
  “嘶……”霍力听了,倒吸了一口凉气,眉头一皱,心里怪戴博士太性急。本来是可以通过周旋,达到双赢的,可现在,这简直是涸泽而渔!今后还怎么和小丁合作呢?以后和华信银行的业务也有可能彻底终结,甚至,传到其他的客户那儿,谁还敢和史蒂夫做生意呢?他觉得这大概是他做过的最难看的订单,赢得郁闷。
  “怎么,赢了单子你还不高兴?”戴博士诧异地问。
  霍力用手挠了挠脑门儿,不知道说什么好,想了想,对戴博士说:“您要不要让总部考虑给小丁买笔记本电脑呢?”
  “那是行贿,在德国是肯定不容许的!”
  “这还用说,不光德国,哪儿都不允许!但是可以算项目的设备,一起带来嘛!或者通过代理商……”霍力建议。
  “你算了吧!”戴博士打断了霍力,“你知道咱们的利润多薄吗?不要说史蒂夫,我都不会答应的!你怎么胳膊肘往外拐呢?”
  “那小丁的感觉一定很不好。以后,咱们别想再和他合作了。”
  “你说严重了吧!感觉不好又能怎样?他感觉好,我感觉就不好了!像他这样的客户,不合作也罢!”戴博士干脆地回答。霍力发觉,戴博士的心还真够狠的。
  两天后,美国赌城拉斯维加斯Mandalay Bay酒店的豪华客房。
  华信银行的行长陈柏躺在床上,手里拿着遥控器,正津津有味地看着对面的液晶大屏幕,那儿正在播放的一部几年前拍的中国电视剧。这不是美国的电视节目,而是陈柏的新女朋友——范小茵特地随身为他带着的DVD。在这家酒店的客房里每间都有DVD机。那部不怎么出名的电视剧,早就被国内的观众遗忘,而女主角就是范小茵。
  范小茵虽然面容姣好,但演技平平,近来也没有什么片约。来美国,她是第一次。听陈柏说要带她来拉斯维加斯,当然十分兴奋。那些金碧辉煌的赌场和挥金如土的赌客,都让她眼界大开。白天,在拉斯维加斯的街上游逛的时候,她看花了眼,这也新鲜,那也奇特,还指着一家饭店对陈柏说:“你瞧!那家饭店前面还有过山车呢!那叫什么饭店呀!”
  “你自己看啊!”陈柏指了指饭店楼顶的一行英文。
  “我看不懂嘛!”范小茵挽着陈柏的胳膊撒娇。
  “那旁边不是还有个自由女神的塑像,再猜猜。”他见范小茵还是摇摇头,就回答了她,“是纽约饭店。”
  “噢!咳!那儿还有埃菲尔铁塔呢!”范小茵又指着远处喊着。
  “那是巴黎饭店!”
  “你都知道啊!”
  “来过多少次了!”对范小茵来说的新鲜事儿,陈柏早已熟视无睹。
  范小茵不无感慨地说:“我终于知道什么叫纸醉金迷了!”“纸醉金迷”形容得很恰当,这对仅有高职文化的范小茵实属不易。
  “明天让老王接着陪你,我还有正事儿。”
  “不嘛,我就要你陪……”
  “乖!”陈柏一皱眉。
  此时,范小茵在浴室里喊陈柏:“亲爱的,你在干吗?”
  “看你的电视剧!”陈柏应了一句。
  不一会儿,范小茵穿着雪白的浴袍,光着脚小跑过来,一下子跳上床,依偎在陈柏的身边。
  “好看吗?我都老了吧?”
  “哪儿呀,我才老了呢。”
  “不老,我喜欢你这样成熟的男人。感谢上帝,让我认识了你。”说着,双臂搂住陈柏,头往陈柏怀里一钻。
  “不是上帝,是张子岳。”陈柏的手抚摸着胸前范小茵那散发着雅诗兰黛香水味的卷发,提醒着她。
  “嗯。”范小茵点点头。
  “希望你将来不要看上我儿子,他比你还大5岁呢!”
  “讨厌!你尽瞎说,真坏!”范小茵说着,用手轻轻捶了一下陈柏,把又白又长的大腿,搭在陈柏身上接着说,“那个老王安排得真周到。从那天接机到现在都一个礼拜了。你白天忙着谈事儿的时候,都是他陪着我,跑前跑后的,教我怎么赌钱,还替我买这买那,我都有点儿不好意思啦。他说他是你朋友派来照顾咱们的,是吗?”
  “对呀!”
  “是什么朋友。这么好!”范小茵偷着看了看床头柜上的那块小巧精致的镶钻伯爵女表,那是昨天老王送给她的。范小茵文化不高,对名牌倒是精通,她知道那表不便宜,怕陈柏知道了节外生枝,就偷偷收下了,陈柏不提,她也不打算说。
  “这个你不用知道。”陈柏说。
  “对我还有秘密啊!你放心,你是我的心肝,我不会那么傻,跟别人讲的,说吧。”
  “不用就是不用。”陈柏一下加重了语气。
  “好吓人啊!好了,好了,我不问了。睡吧,我的好老公!”范小茵说着,关掉了卧室的灯,开始吻陈柏的前胸,手也慢慢地在陈柏身上游走,陈柏这时已无心再看电视,抚摸着范小茵光滑的肩膀,喘气声变得越来越粗……
  这时,正对着床上的天花板里,一只隐藏的摄像头,早已经开始录像了。
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:23 | 显示全部楼层
4.业绩出色也会被炒!《问鼎:第一部只写给男人看的职场小说》新世界出版社作者:崔伟
  这天下午,霍力刚回到办公室,就听见戴博士正在用德语打电话,才想坐下,戴博士却叫霍力去接电话,原来是史蒂夫。霍力诚惶诚恐地接过电话。史蒂夫向霍力表示祝贺。霍力受宠若惊,连连表示一定会再接再厉,签到更多的订单。霍力得到史蒂夫的肯定,兴奋得半天都平静不下来。他更相信那条谚语“A big fish in a small poor is better than a big fish in a big poor(大鱼在小池塘比在大池塘好)”。中国人则习惯说“宁为鸡头不为凤尾”。戴博士在一旁听着霍力和史蒂夫通话,可没霍力那么兴奋。他脸绷着,一声不吭地打电脑。
  老板的赏识,让霍力越发积极。接下的三个月,霍力连连取胜,合同额竟然赶上了史蒂夫中国去年总收入的一半!不久,霍力听希罗的好友小钱说,王海不知道什么原因,被新来的美国老板麦克开除了!霍力想:会不会是因为丢了华信呢?这消息让霍力着实出了一口恶气。
  七月的太阳,一早儿起来就追着人,让人热得烦躁。戴博士近来的心情也很烦。国内的几个Sales,包括他的小舅子小刘总是围着霍力跑业务。Sales们和自己的联系越来越少。戴博士觉得风头被霍力抢了,本想控制一下,又怕做过了,影响业务,一时不知道怎么办,心里憋闷,又有苦说不出。戴太太察觉到了先生的情绪,知道他言语木讷,就打算亲自出面找霍力谈谈,施点颜色给他。这几天,戴太太煞费苦心地琢磨,反复盘算着,想好了要对霍力说的话。早晨一来,她就坐在座位上,一边装作看报纸,一边用余光扫着霍力的举动,等着合适的时机。
  霍力一上午都在打电话。直到了中午,戴太太才抓住吃午饭的时间,坐在霍力的旁边。闲聊了几句之后,戴太太就开始旁敲侧击了:“我和老戴年纪也不小了,史蒂夫看重的就是老戴的忠诚,我们这辈子就打算献给史蒂夫公司了。我们不像你,血气方刚的,有好多机会,又不是非史蒂夫不可。”那弦外之音是说:大老板赏识的是我们,不是你。你撼不动我们的根基!你要是不明白,就滚蛋!
  霍力嘴角动了动,仍然低头吃饭。他把戴太太这不阴不阳的句子,放在心里仔细揣摩。渐渐地气往上涌,心里骂着:你算什么东西!配和我这样讲话?总部对我的任命,你们提也不提,现在又想挤对我走?哼!没门,咱们走着瞧!
  霍力没等她继续说就推说下午有客户要来需要提前准备,然后起身离开了餐厅。戴太太偷鸡不成反蚀米,霍力是个不甘示弱的人,她的话不但没吓住霍力,反而激化了矛盾,埋下了祸根。
  这天,又到了周一,因为要开早会,霍力来得很早,见戴博士的办公室的门像往常一样开着,就走进去打开窗子通风。忽然发现传真机上还留着一封手写的传真,样子像刚刚收到,还没有人读过。霍力拿起来一看,传真上是手写的德文,霍力虽然不懂,但是还是认得史蒂夫的签名。虽然史蒂夫是家IT公司,但是史蒂夫本人一直不习惯用电脑发e-mail,他经常用手写的方式传真与公司内的同事交流。对看惯了冷冷冰冰的键盘文字的经理们来说,有种见信如见人的亲切感。
  霍力看了一眼墙上的挂钟,见时间还早,戴博士还要等一会儿才来,就从书柜里找到一本德汉词典,试着翻译。很快的,大致内容出来了:
  亲爱的戴博士:您好!
  近来中国业务取得了很大的进步。但是,也有个别销售员的业绩依然欠佳,而且不讲纪律。为了进一步发展,我想请您认真考虑下一步的工作安排。
  这里想和您谈谈我的建议:我希望将来由霍力主要负责产品的市场开发,您则将负责技术支持和其他日常管理工作,包括员工的业绩和纪律。但是,霍力仍然向您汇报,不知您的意见如何?
  如果您有任何问题,请勿迟疑,可随时与本人联系。
  致以最美好的祝愿!
  史蒂夫
  霍力简直不敢相信那内容是真的,又反复确认了一遍,直到确定无疑后,把传真按在嘴唇上,深深地吻了一下,心想:功夫不负有心人啊,终于等到真正出头的这一天了!霍力手里捧着那封传真,眼泪差点儿流了下来。
  他恋恋不舍地把传真又重新放回到传真机上,摆出没被看过的样子,走回外间。打开窗户,一股新鲜的空气飘进房间。窗外柳树上的小鸟好像是早读的孩子,一群群地在树枝上叽叽喳喳地叫。霍力回到自己那靠门的座位上,手里举着报纸,却什么也看不进去,心里盼望戴博士能尽快读到那封传真。
  楼道里传来了脚步声,是戴博士来了。戴博士和霍力打了个招呼就走进了自己的办公室。霍力看不到里屋的情况,心里想象着:戴博士现在一定发现了那份传真,然后,他一定在看。忽然,戴博士把门关上了,里面一点声音都听不见。戴太太还没到,她来得一向晚,小刘和小赵都早来了,霍力边和他们说笑着,边等戴博士开早会。可是,戴博士还是没出来。小赵他们知道戴博士可能有事,也不敢去催。
  过了好一会儿,戴博士才一脸严肃地开了门。大家见他脸色难看,都马上安静了。戴博士对外屋的三个人说:“今天我有事,会就不开了。不过,我还是强调一下,最近这三个月,虽然有了一些业绩,但是史蒂夫先生并不满意。他还特别提到小刘一直没有业绩。小刘,我……我警告你啊!如果下个月还没有订单,上班再玩电脑,我,我就开除你!”戴博士有点口吃,霍力知道他一紧张就犯这毛病。戴博士打算大义灭亲,威胁要开除小刘,已经不止一次了。霍力猜戴博士这次可能是认真的,他一定不会因为小刘而耽误自己在史蒂夫的前程。霍力心里偷偷地笑:一定是传真起了作用吧!
  戴博士说完,走回屋,又把门关上了。小刘看了看霍力,霍力朝他同情地耸了耸肩膀,又撇了一下嘴,意思好像是说:他的领导方式真简单,除了威胁开除,就不会来点别的?霍力觉得现在也许是拉拢小刘靠近自己的机会。
  晚上刚下班,霍力就拉上小刘和小赵一起去宾馆门口的一家餐厅,说自己签了好几单,要请客。霍力想着自己的好日子就要开始了,心里高兴,多点了几个特色菜。小赵正准备要啤酒,霍力拦住了,特地点了一瓶五粮液。菜刚一上,霍力就连着和他俩干了几杯。可能是喝得太猛,脚下竟有点儿发飘,胆子也大了,对着小刘大声说:“小刘,我早知道你和戴博士是亲戚。你相信他会开除你吗?”
  小刘听了先是一怔,随即看了看小赵,心说:一定是他走漏的消息。小赵装作没听见,低头夹菜。小刘眼珠一转,说:“我和他算什么亲戚呀!八根杆子连在一起,才勉强够得着。我知道他在德国人那儿说话没分量,帮不上我的忙。您现在这么火,我愿意多和您学习,今后全靠您关照啦!”小刘拿过酒瓶,给霍力倒酒。
  “呵呵,你真会说话!”霍力感到自己比刚来的时候有了影响力,但还觉得不够,就又说,“总部很快就要有新的工作安排。以后,我带着你干就是了!”小刘正在吃菜,听了霍力的话,嘴张着,好奇地看着霍力,问:“什么新安排?”小赵也抬起头看着霍力。
  “你们知道的,以前老板对中国的情况一直不满。史蒂夫希望把全部业务开发的工作都交给我负责。”
  “那戴博士呢?”小刘吃了一惊,赶忙问。
  霍力一仰脖儿,又把杯子里的酒干了,略带醉意地一抹嘴儿说:“戴博士只管技术支持和日常管理。”
  小刘将信将疑,手里拿着酒杯,眼睛一会儿看看霍力,一会儿又看看桌上吃剩的饭菜,像是寻思着什么。忽然他抓起手机,起身说去洗手间。
  小赵见只剩下自己和霍力,就举起手中的酒杯:“恭喜霍经理,请您以后多关照。”
  “谢谢!好的,好的!”霍力也拿起酒杯和小赵碰了一下。一会儿,小刘回来了,霍力见他闷不作声地没什么反应,就端着酒杯朝向小刘说:“小刘,在外企是只认单子,不认人。你和戴博士虽然是亲戚,但是你如果表现不好,他也会开除你。他那也是不得已呀,他得自保!不过,以后你不用担心了,只要你愿意,我会帮你,你的业绩一定会上去的!来干一杯。”霍力说着,咕咚,又干了一杯。
  小刘满脸堆笑地说:“多谢提携,恭喜您!”随着,他举起酒杯,趁霍力不注意,只轻轻地抿了一口。
  忽然,霍力的手机响了,他一看是戴博士。
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:23 | 显示全部楼层
  “霍力,我有事找你商量,你能到办公室来一趟吗?”霍力心想一定是谈传真的事,忙说:“好好,我就在附近吃饭,您稍等,我马上就回去。”
  霍力有些踉跄地回到办公室,一进门,戴博士就阴沉着脸问:“你手上还有什么项目吗?”
  霍力觉得很奇怪,酒醒了一半,就问:“怎么啦?”
  “我想让你把手上的机会都拿出来,大家一起跑,这样快些。”戴博士冷冷地说。霍力没想到戴博士这么直接,就说:“您也知道,前一段时间我连着就拿了几个大单,以前的机会都跟完了。我正准备再继续开发呢。”
  “不会吧?史蒂夫高薪请你来,就是为公司拿订单的。你还是照实说吧!”戴博士的口吻像是审讯。
  霍力觉得戴博士的话听起来很不舒服,虽然脚下发轻,但心里明白,冲着戴博士苦笑着说:“老板,真的没有了。”
  戴博士默默地看着霍力,也不说话,就这么和霍力磨,一副不达目的绝不罢休的样子,过了足有一分钟。霍力知道戴博士的韧劲儿上来了,以自己性子,可磨不过戴博士。霍力就像被一块吃剩的口香糖粘着了,撕扯不开。
  “您要是没有其他的事情,我先出去了。”霍力说着就往外走。戴博士有些怒了,好像有话想说,但是嘴巴动了动,却没说出来,默默地看着霍力离开自己的办公室。
  第二天一早,霍力看到停车场上那辆带公司标志的白色桑塔纳孤零零地停在那儿,心里纳闷:今天真是好奇怪,戴博士怎么来得这么早?
  北京比德国的时间晚七小时,戴博士要联络事情,总习惯走得晚,来得也晚。戴博士办公室的玻璃门开着一道缝,霍力想和他打个招呼,一推,里面没人。桌上的文件杂乱无章。
  “人呢?”霍力退回到外屋座位上,心里觉得纳闷。
  忽然,楼道里由远及近,传来了杂乱、急促的脚步声,听声音有很多人。“咣当”一声,办公室的门开了,狠狠地撞在门旁的墙上。一脸铁青的戴博士闯了进来,冲到霍力面前,手指着霍力像疯子一样喊道:“你被开除了!马上离开办公室!”他一边喊,一边不停地抖动着。镜片后,细成一道缝的眼睛,紧张地眨动着。
  霍力被眼前突如其来的情景惊呆了,眼睛睁得大大的,看着戴博士。没等霍力明白,戴博士已经上来拉他的胳膊了。霍力本能地向后一退,大声说:“干什么!你为什么呀?”
  “你自己做的事,你自己明白!”
  “我不明白!”霍力几乎喊了出来。戴博士不再说了,继续把霍力朝门外拉。
  “你没有这个权力,我是史蒂夫招来的!”霍力用力一甩戴博士的手,顿时感觉血往上涌,心怦怦狂跳。
  “我怎么没有权利?我是你的老板!”戴博士边说边拽,又对门外的人吼道,“就是他!已经被公司开除了,你们请他出去!”
  这时,霍力才发现,房间门口还站着两个穿制服的宾馆保安。他们上来就要拖霍力,霍力急忙伸手抢桌上的文件和笔记本电脑。
  戴博士急了:“不准带走!任何东西都不能带走!”说着扑上来,撞开霍力,身体挡在桌子前,挡住了霍力伸过来的手,一边把霍力朝门外推。
  戴博士粗鲁的举动,大大超乎霍力的想象。霍力的心好像突然一下冲到了喉咙口,话也说不出来了,干脆不顾一切地和戴博士撕扯起来。可是两名保安身强力壮,很快就把霍力连拉带拖推出了办公室。门“砰”的一声关上,又“咔嚓”一声被从里面锁死了。听到响动,楼道里早就站着十几个出来看热闹的人。霍力被两名保安架着,一直带到宾馆的保卫处。
  进了保卫处,有个年纪稍大一点的保安在里面,看样子像是个头,他上下打量着眼前的这个惊魂未定、脸色惨白的小伙子。他先让霍力坐下,顺手从裤兜里掏出一副手铐放在桌上。那举动既像是告诉霍力他的任务已经完成了,又像是警告霍力别再轻举妄动。
  居然,还准备了手铐?!霍力心里这火气更大了。他喘着粗气,鼻翼一张一合的,衬衫领尖的扣子已经不知去向,只留下一个撕裂的小口,松松的领带斜挂在领口,皮鞋上杂乱的脚印记录着刚才冲突的激烈程度。
  “小伙儿,消消气儿,犯什么错啦?老板为什么要开除你呀?”那位领头模样的保安边问,边递过一支烟。霍力把对方递烟的手一挡,瞪着对方,说:“疯了,简直疯了!你们有什么权力这么对我?”
  “我们不想参与你们的事!我们只知道是你们老板租的办公室,有责任保证客户的安全。”年纪大的保安说。
  霍力渐渐地冷静下来,知道和他们争执没用,就赌气说道:“那谁保证我的安全!你们转告他,我会回来的!”说着,就闯出了保卫处。正走着,听到身后有人喊:“你可不许胡来啊!”
  霍力站在宾馆大堂门前,大脑一片空白。好半天,才下意识地摸了摸衣兜,手机已经不知道丢到哪儿去了。还好,家里钥匙和钱包还在身上。他真想冲上楼,撞开门,抢回资料,再找回手机。但是想想戴博士刚才疯狂的样子,他心里默念:先冷静一下,冷静,冷静。抬手看了看腕上的表,已经八点二十分,霍力不想撞见同事,迟疑了一会儿,就匆匆地朝宾馆大门外走去。
  霍力自己也不知道要到哪里去,只是怕遇到熟人,就专挑小路走。一会儿,觉得没有风险了,就慢了下来。他忽然觉得自己很可笑,怎么像做了贼似的?正愁没处去时一抬头,看到路旁的一家赛百味快餐店,就走了进去。
  快餐店里空空的没有顾客,霍力要了一杯咖啡,在靠窗的座位上坐下。他一边喝,一边呆呆地看着窗外。路上的行人已经不像刚才那么多了,大多是些提着塑料袋买菜的老人。
  环境影响人,霍力忽然有了一种新体验:从参加工作到现在,还从来没有在上班的这个时间,独自一个人坐在餐馆里喝咖啡,也没跟自己的上司红过脸,更别说被开除了。今天可谓是有纪念意义的一天了。霍力看了一下手表,心里默念:今天是七月十八日,是个不错的数字。霍力捏着杯子把手,轻轻地抿了一口咖啡,手指轻轻地敲打着桌子,深深地吸了一口气,又把胸口底部那口恶气颤抖着吐出来。
  “哼!简直像强盗!”霍力眼睛漫无目的地望着窗外的远方,小声嘀咕,刚才的景象还历历在目。下一步怎么办?一定要让总部知道!霍力又看了看表,德国还没有上班,要到下午才能联系到,又看看钱包里还有些钱,不如先到电话局,买张能打国际长途的电话卡。
  霍力买了电话卡,回到家里,看时间还早,忽然想:为什么不先给史蒂夫发封传真呢?好让他早点儿知道。他想起了小钱,找他借部传真机一定不成问题。小钱在电话里二话没说,找了台传真机打车直奔霍力家。
  霍力刚刚写好传真草稿,正在反复斟酌用词,传来了敲门声。霍力知道小钱来了,急忙放下手中的笔,跑去开门。小钱一米七左右的个子,留着两鬓发青的短发,白衬衫和浅蓝色领带配着一套合身的藏蓝色西装,显得时尚、精干。刚一进门,就大声嚷着:“真他妈的,你说这戴博士干得叫什么事啊?赶紧赶紧,给老板发传真吧!”说着,把传真机往桌上一放,就忙着接电话线。霍力拿过自己写好的传真,让小钱挑挑毛病。小钱拿过来,看了看说:“你也不是不知道,我的英文不灵。这么着,你翻译一下,我听听。”小钱是大专毕业,英文实在勉强,因此,老抱怨自己在希罗这家美国公司没有发展机会。
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:24 | 显示全部楼层
  “嘀,嘟……”一段长音后,传真开始发送了。
  下午,霍力估摸着德国已经上班了,就拨通了史蒂夫办公室的电话。他听着电话里的铃声,心里忐忑不安。刚组织好的语言,又几乎忘了一半。
  “Hello!”霍力听出,接电话的是史蒂夫的秘书莲卡。
  “你好,我是霍力。”霍力停了一下,给对方留了个反应的时间。
  “嗨,霍力,你好吗?”莲卡的声音显得挺热情。
  “太糟了!我有急事找史蒂夫先生,他在吗?”
  “他还没有来,要等一会儿。出了什么事?要我转告吗?”莲卡的话让霍力很失望。难道她没看到我发的传真吗?
  “我的传真你看了没有?”
  “我没有收到啊!一会儿,我再去看看,你先说吧。”
  “戴博士把我炒了!他不让我进办公室!电脑、手机和资料也全被扣下了!”霍力几乎是在喊,他想让莲卡重视起来。
  “是吗?你现在在哪儿?”莲卡的语气显得很吃惊。
  “我在家里。”
  霍力还把衬衫被撕,保安拉扯他的经过都讲了。莲卡知道事情严重,就请霍力不要走开,等她的电话。
  霍力打完电话并没感到轻松,脑袋里不停地回想着上午的情景,还气得手心直发凉。等了很久,也不见有电话来,小钱看了看表,对霍力说:“传真机先放你这吧,你肯定还得用。”
  霍力这才觉得小钱为自己忙活了半天,也没顾上聊聊他的情况,就说:“这传真机是谁的?要不你先拿回去吧,别误了人家的事儿。”
  小钱一听,笑了:“实不相瞒,这传真机是我起初发到经销商那儿的。后来,又让我偷着要回来了。你知道,希罗的管理超级混乱,丢设备的事多了去了!我这算小的,占希罗大便宜的,大有人在。听说现在美国人正查呢!还威胁说有人会坐牢。那以前的一屁股乱账,哪儿就那么容易查清啊!”
  “哦?有那么严重吗?那你这台机器有没有风险?”
  “没事儿,我这是九牛一毛,天塌下来,有大个儿顶着,你先用吧。”
  “美国人来了以后,希罗现在怎么样啊?”霍力问。
  “唉,更乱得不成样!我不是和你提过吗,北方区刚来的那个叫麦克的美国总经理,正在清理销售队伍。原来Jim手下的人被炒了几个,王海就是其中的一个。不过,希罗中国区还是Jim的天下。他有后台黄昌林保着。只要老黄不倒,他就没事儿。最后谁输谁赢,对我不重要,我还是打工的。”
  “希罗是该让美国人治理一下了。”霍力只是随声附和。这时,他根本无心听小钱聊希罗的事。
  “也好,也不好。公司里要都是美国人,凭我这英语水平,还得再找工作,呵呵。”小钱说着就往外走,边走边说,“有事吱声儿啊!”
  霍力又迷迷糊糊地在家熬了两三天。星期五小钱忽然打来电话,说希罗正在招销售经理,如果霍力愿意,他可以向老板麦克推荐。霍力心中暗喜:这真是天无绝人之路!
  听小钱说老板是美国人,霍力心里开始寻思:我吃够了香港人和戴博士这样的土老板的苦,现在,史蒂夫那边还不明朗,有新机会自然不能放过。于是,忙让小钱帮助引见,自己则匆匆地准备了中英文简历。很快,见面的时间和地点都约好了。
  周一一早,霍力把熨斗的插头拔下,收起烫衣板,穿上烫好的雪白衬衫,外罩藏蓝色的两粒扣西装,脚下一双黑皮鞋,对着镜子,换了四条领带才满意。霍力把准备的资料放进皮包,比约定提前了十分钟来到希罗公司所在的新地址。霍力离开的这段时间,希罗已经搬到一间更大更新的写字楼,地点就在北京的东三环,地处CBD的中央。
  趁着前台打电话通报的时候,霍力坐在门边的沙发上,环顾了一下四周。时隔几个月,希罗已经发生了很大变化。门厅宽阔、明亮,墙上的几幅带有国家领导人的照片,无声地告诉来访者这家公司在中国的影响。前台的桌上插着一对中美两国的国旗,后面坐着的接待员由一位变成了两位。她们面前都摆着电脑,头上戴着耳机,正忙碌地转接来电。身后是一道幕墙,聚光灯射出的光线投在公司醒目的蓝色logo上。从幕墙旁边的一扇大玻璃门望进去,能看到宽阔而明亮的产品展示厅。展厅的天花板上,装饰着以美国国旗为基调的红、蓝、白三色彩绸,各种大大小小的电脑、服务器、打印机等设备错落有致。几个技术人员模样的人,正围在一台计算机前,讨论着什么。那些人中,没有一个是霍力认识的。其中许多设备体积巨大,就像带挂斗的卡车,这也是霍力以前从来没有见过的。
  此时,北方区总经理麦克,正坐在宽大的办公桌前,浏览着已经堆了近一尺厚的简历,他从早晨七点来公司后,还没出过自己的办公室。麦克的皮肤呈古铜色,黑色短发略带拳曲,眼睛黑褐,鼻梁高耸。他身后的文件柜上摆满了各种各样的,或水晶或金属或木质的奖杯、奖牌,还有几张五颜六色矗立在旁边的生日贺卡,其中一张上面印着一个大大的“40”。
  人力资源经理颜雨如轻轻敲了敲门,麦克透过门上的玻璃,抬眼瞥了一下,微微点了下头。颜雨如进了门,将一杯刚煮好的咖啡放在麦克的桌上。麦克坐直了上身,两手抱在颈后,两肘使劲地向前夹了一下,似乎是想活动一下有些僵直的脖子,又拿起杯子喝了一大口咖啡,略带回味地抿了一下嘴,望着眼前这个长相标致的中国姑娘,操着刚学会的生硬汉语说:“谢谢!”
  “霍力来了。”颜雨如说。麦克点点头,收拾了一下眼前的文件。颜雨如来到了公司的前厅,礼貌地朝霍力一笑:“我是颜雨如,是人力资源经理,请您跟我来吧。”
  霍力只看到一眼颜雨如的正脸,正觉得她眉目清亮,皮肤白皙,刚想再溜一眼,颜雨如却转身在前面带路了,只给霍力留个背影。只见她上身穿一件宽松乳白的丝绸衬衫,下摆束在紧身的深灰色西服裙中,显出细腰,小腿修长圆润,两脚踩着一双黑色的高跟鞋。颜雨如的倩影,让霍力不敢多看,生怕走了神,影响了面试的思路。
  穿过办公室过道的时候,霍力发现许多不认识的人,都很好奇地抬头端详着他。虽然霍力久经沙场,见过的客户不计其数,但是,今天这场面试还是多少有点紧张。颜雨如把霍力让到了麦克的办公室,自己慢慢地退了出去。
  麦克见了霍力,并没有起身,而是上下打量了一眼进来的这个年轻人。只见霍力满脸堆笑,恭敬地站在门口,麦克点头示意霍力可以进来,从桌子后面伸过一只手,欠身和他松松地握了一下,也不说话,不冷不热地示意霍力坐在自己对面的椅子上,眼睛却看着电脑。麦克这些天见了好多来面试的人,不是英语不好,就是只会销售而没有管理经验,这让他大失所望。今天又见霍力连个标准的英语问候语都没有,就对他的印象不好,故意不看霍力,让他干坐着。
  “谢谢!”霍力还没坐定,就感到对方的态度冷冰冰的,顿时觉得不对劲,脸上的笑容也一下没了。麦克不说话,打乱了霍力思路。一时想不起要说什么,只好没话找话:“Xiao qian introduces me to you(小钱介绍我给你)!”他本想说:“I’m introduced by Xiaoqian(我是小钱介绍来的)。”但是被麦克搞得紧张,有点词不达意,说完了,自己也觉得后悔。
  果然,麦克好像没听懂似的,他担心这次来的人又会耽误他的时间,看着霍力,皱着眉头,有些不耐烦地问:“What?”
  进门时,霍力受了麦克的冷遇,现在又出了语言障碍,霍力感到有种无形的压迫,忙改口说:“Sorry, I’m Huo Li. How do you do(对不起,我叫霍力,你好)!”霍力觉得这好像才是第一次见面该说的话。
  “It’sok.”麦克这才点点头,可是又一手托腮,一手推着鼠标,转头看着电脑了。霍力觉得嗓子眼儿发干,心想:今天的面试算是完了!还没开始,对方就没话。自己好不容易打破僵局,可是对方又不说话了。准备的一肚子话,没机会表达。霍力的心里着急:面试都要被问的,还没见过这种不提问题的考官呢!
  双方就这样僵持了十秒钟,一直无话。霍力看再等下去,那就只好打道回府了。他不甘心就这样不战而退,必须再一次打破僵局,这是他最后一次机会。霍力环顾了一下麦克的办公室,寻找着突破口。忽然,注意到麦克桌上那厚厚的简历,马上有了主意。
  “看,您的桌子上有这么多简历,我听说您见了很多人,我能问一下,为什么您还没有找到合适的人呢?”霍力问得很直接,一方面是被对方逼的,另一方面他也知道美国人不喜欢兜圈子,更喜欢直入正题。霍力用的是典型的SPIN技巧:先询问状况,提一个开放式问题,激起对方思考,让对方多说,为后面的提问打基础。
  果然,霍力的话奏效了,麦克抬起头,身体前倾了一些,开始仔细打量着坐在眼前的这个年轻人,目光直视着霍力的眼睛说:“我的确遇到了些困难,这些简历,多数都是技术背景。”
  “是吗?有技术背景不好吗?”霍力不是不懂,而是要让麦克自己把招聘的要求说出来。他用的是SPIN的第二步:询问问题。
  麦克觉察出霍力在用SPIN,心里暗喜。SPIN已经变成希罗公司的销售文化,资深的Sales都能熟练应用。麦克在美国也曾是Sales,霍力的提问,让他有他乡遇故知的感觉。
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:24 | 显示全部楼层
  “我不仅需要有技术背景的人,这在中国已经很多。我更需要的是同时具有销售技巧和团队管理能力的人。”
  “是呀,现在竞争激烈,公司都需要复合型人才。”霍力进一步肯定麦克的观点,又说,“我们公司就有一位博士,只懂技术,业务能力很差,让老板很苦恼。”霍力进一步强化危害,这是SPIN的第三步:暗示。麦克笑着点点头,问:“那后来呢?”
  “后来,总部老板招聘了我,业务确实有了很大进步。”霍力用了SPIN的第四步:满足需求。霍力边说边打开提包,拿出几张彩色照片,递给麦克。他站起身,伸过头,弯着腰,给麦克解释。一张是在德国和史蒂夫的合影,一张是和客户在签约时的情景,需求满足后的描述。麦克看着照片,咧嘴笑了,霍力终于舒了一口气。
  麦克忽然又问:“你干得很好,为什么要离开原来的公司?”
  霍力知道,希罗这样的公司,招聘重要岗位,一般要做Reference Check(背景调查)。他不能欺骗麦克,但是又不想讲一个很长的故事,那样会把麦克搞乱。就说:“我要汇报给两个老板,一个是德国总部的,一个是中国的。有的时候,他们给我的命令并不一致。所以,我常会遇到一些麻烦,影响工作效率。”
  麦克听了点点头。正当霍力得意的时候,麦克又问:“我们也需要优秀的Sales,你是否愿意做高级Sales,而不是销售经理呢?”
  “这……”霍力没料到麦克会这样问,心想:要是来希罗做Sales,不是又倒退了吗?
  麦克看霍力没有马上回答,就话锋突然一转:“我们今天能否先谈到这里?”说着,就站起身和霍力握手。
  “好。”霍力对这样的结果有点茫然,觉得还没有充分展示自己,显得有些不情愿。但是看麦克已经站起来了,也只好答应并起身了。
  临出门前,霍力问麦克:“那下一步,您打算……”
  “我会让颜雨如打电话告诉你。”麦克注视着霍力,送他走出办公室。颜雨如微笑着把霍力送到门厅,霍力的思路还在飞速地旋转,也没顾上再多看颜雨如一眼。
  霍力刚走出来,后面就有人叫他,是小钱。小钱兴冲冲地追了过来问:“谈得怎么样?”
  “前面还可以,后来又问我是否愿意做Sales。最后,他也没决定,说让我等消息。”霍力照实说了自己的感觉,还把怎么用照片激起麦克兴趣的事情也和小钱说了。
  “那你肯定没问题了,你看你带照片给他看,多有创意。”小钱肯定地说完,又问,“如果让你做Sales,你愿意吗?”
  “我肯定不做!”霍力回答得斩钉截铁。霍力的志向不光是挣钱,他更要把自己的职位越提越高。
  霍力抬手看了看表,已经快中午了,就对小钱说:“不如咱们一起去吃饭吧,你给我说说希罗公司现在的变化。”
  “好,希罗现在的变化比起以前可大多了……”两人边走边聊,到附近去找合适的饭馆了。
  霍力好不容易等到了又一个周一,按史蒂夫说的时间,忐忑不安地重新回到事隔十天星期的北京办公室。
  果然,和霍力预先料想的一样,戴博士的倔劲上来了,霍力又被戴博士拒之门外。莲卡得知后,也没有了办法。让霍力先在家休息,等总部的消息。
  史蒂夫会怎么安排戴博士和自己的工作呢?会辞退还是重用我呢?希罗那边也没有回音,难道只能回希罗做Sales吗?不,这简直是倒退!霍力觉得自己的前途变得更加扑朔迷离。
  几天后,霍力收到了史蒂夫公司的回音。公司安排霍力,借到德国开销售会的机会,解决他和戴博士的问题。临行前,霍力收到了莲卡发来的一份传真,说是让他参考。那是戴博士发给史蒂夫的,只见上面写着:
  亲爱的史蒂夫先生:
  自从霍力来公司以后,公司内同事的关系变得越来越不融洽。作为首席代表和霍力的老板,为了能维持办公室良好的气氛,我决定请他离开公司。
  戴博士
  读了那封传真,霍力的头脑一片混乱,他不知道史蒂夫是怎么打算的。只能拿着莲卡替他订的机票,带着一肚子的疑惑,登上了去德国的飞机。
  霍力从舷窗向外眺望,地面的建筑已依稀可见。久违的法兰克福笼罩在薄薄的雾气中。十几个小时沉闷的飞行,让霍力下飞机的时候,脑袋昏沉沉的。这次可没有人来接他。出来之前,莲卡给他发了一张乘车路线图。按照那上面的指示,霍力只能去搭欧洲的ICE快速列车。
  霍力来得太早,在月台上只有他一个人站着等车。霍力把旅行箱往旁边一支,望着周围陌生的环境,短短四个月里发生的事情,让他别有一番感受。霍力平时不抽烟,现在却很想吸一支。想起包里有给德国同事带的几包中国烟,就摸出来,点着了一支,叼在嘴上。霍力深深地吸了一口,从鼻孔喷出的烟,带给鼻腔一股刺激,像过电一样传遍全身,缓解了一些心里的寂寞。
 
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 楼主| 发表于 2009-6-1 09:25 | 显示全部楼层
 霍力正沉思着,一个十七八岁的德国男孩缓缓地向他走过来。男孩穿着夸张的大篮球背心,手里拿着一小枚硬币,指了指霍力的烟卷,好像要买一支。霍力觉得好奇,就推开孩子拿硬币的手,抽出一支烟递给了他。那孩子敬了个礼,却还不走,手指夹着烟,叼在嘴上,凑近霍力借火。霍力觉得有点烦,把自己的烟头递给孩子,心里却还想着公司的事。忽然发现身边的孩子没影了,霍力下意识地看看身边,还好,旅行箱还在。  霍力坐在车厢里,感觉自己整个人就像被塞进罐头盒里一样压抑。还好,车厢的玻璃窗很宽大,路上他就一直从车窗向外望着。莱茵河灰蓝色的河水,白色的船只,河边的绿草,还有红色的屋顶,都不再吸引霍力,反而让他觉得那些景色既陌生又遥远,好像在做梦。
  刚到宾馆住下来,霍力就从服务员那里知道,公司给开会的经理们安排了晚餐。晚上七点,霍力准时来到宴会厅。这是一间中等大小的包间,长条桌周围已经坐着十几个人,大家正随便闲聊着。霍力一眼就认出了鲍勃,鲍勃也发现了霍力,站起来和霍力握手。有人起身把鲍勃旁边的座位让给了霍力。鲍勃为霍力介绍几个来自其他国家的经理。霍力没见戴博士,正纳闷,鲍勃像看出了霍力的心思说:“戴博士要夜里才能到。”没有戴博士在场,霍力心里舒服了些。
  和这些同事们在一起,让霍力觉得比和戴博士、史蒂夫相处得轻松、愉快。鲍勃在旁边小声说,就在霍力来之前,大家正谈论着他和戴博士的事,还替霍力想了一个对策。霍力有点惊讶,没想到他们会关心自己的事,忙问对策的细节。
  鲍勃贴近霍力的耳朵说:“我们都觉得你和戴博士冲突的原因在史蒂夫。他出于什么考虑,我们不得而知,但是,你们的矛盾和他密切相关。现在的焦点是看史蒂夫如何处理,这正可以看出他的目的。以我们之前对史蒂夫的了解,你把这件事搞得越公开越好。最好在明天开会的时候,当着所有经理的面,公开说出你被戴博士炒了,而且质问史蒂夫,为什么还邀请你来开会。这样史蒂夫当着大家的面解释,就会有压力,也许会做出一个相对公平的决定。”
  霍力听了,瞪大眼睛看了看鲍勃,眼珠又往旁边一溜。他简直不敢相信鲍勃和大家会如此站在自己的一边,心想:要是在国内,面对和老板有矛盾的人,大家别说帮忙,躲还来不及呢!只是我和这些人非亲非故,他们为什么要帮我呢?更何况我仅仅是个来打工的中国人,难道国外有这种下属抱团,一起对付老板的文化?还是他们都有正义感?有自己做人、做事的原则?可他们也是打工的呀。在中国讲究“在人屋檐下,不得不低头”,他们这么做,难道不怕老板的陷害?这会不会又是史蒂夫的一个陷阱呢?霍力低头思索着,觉得脑袋涨大,以前的经验一点也用不上。鲍勃见霍力一直沉默不语,又说:“你别怕,到时候我们也会装不知道此事,跟着问开除你的原因,看史蒂夫和戴博士当着大家怎么解释!”
  鲍勃的话搅得霍力心里更乱,他想:这样做会不会激怒史蒂夫?惹恼老板,可不是好事。真像鲍勃说的那样做,是不是太自我中心了?那是需要勇气的。而且真会奏效吗?霍力思前想后,还是不想冒险。
  第二天,霍力来到办公室的时候,认识他的人都过来和他握手,那表情好像是慰问一位为集体而受伤的战友。经理大会上,戴博士像霜打了的茄子,始终一言不发。霍力也不动声色,他并没有按鲍勃教的办,只是和大家一起探讨销售问题。
  会后,史蒂夫把霍力叫到了自己的办公室。史蒂夫先听霍力谈了事情的经过。随后便问:“那你打算怎么办?”
  霍力心里觉得诧异,本想听史蒂夫讲几句安慰的话,或者得到一个解决的好办法。没想到史蒂夫却将“皮球”踢了回来。霍力心里既不快又有些担心,转念一想:豁出去得了,做人就要做得有骨气,于是反问道:“我为公司做了这么多贡献,却受到如此恶劣的对待,你觉得应该怎么办?”问话的刹那,霍力忽然觉得自己又变回了从前,竟然有勇气这么质问老板,他对自己这么快就恢复了胆量,也感到有些惊讶。其实,那只不过是觉得对方欺人太甚,被逼急了而应有的反应。
  “但是,你签的订单利润都很低,有的还赔钱。”史蒂夫避而不谈戴博士的问题,反而挑霍力的毛病。霍力更加愤愤不平地说:“戴博士倒是好,连一个订单都没有!”
  “我们先不提他,说说你的打算吧。”霍力见话题绕了一圈,又被史蒂夫带回来了,心里知道自己毕竟是打工的,拗不过老板,就说:“和原来一样啊!回办公室上班!”
  “那不可能!戴博士是你的老板,他的态度你已经看到了。”史蒂夫坚定地说。
  霍力听了很气愤。他实在不理解,为什么史蒂夫不能强制戴博士接受命令呢?他开始对史蒂夫这家公司的做事风格感到有些厌烦。但转念一想,自己要是回希罗做Sales,职位低了不说,工资肯定拿不到这么高,还不如在史蒂夫做经理。所以,史蒂夫这边也必须留有余地,不能把话说绝,于是就压了压心里的怒气,问:“公司打算怎么安排我?”
  “你是否愿意直接向我汇报,而不通过戴博士?”史蒂夫问霍力。霍力被问得吃了一惊:竟然有这样的好事?又马上回过味儿,怕史蒂夫反悔似的,急忙跟着说:“对!这正是我希望的!”
  “那好,你可以直接向我汇报,但是你要迁到广州去。”
  “到广州去,为什么?”霍力的感觉像刚爬上高山,又瞬间跌入低谷。霍力的第一反应是广州比起北京来市场重要程度差多了,他对那里根本不熟,绝对不能答应!
  史蒂夫拿出一张中国地图,边指边对霍力说:“你和戴博士以长江为界,以北归他,以南归你。但是,上海还暂时归戴博士。以后,看发展,再做调整。”
  霍力佩服史蒂夫对中国的了解,但是他仍然坚决不能接受这个方案。霍力想做的是全国销售经理,华南根本不能满足他的胃口。他想了想,接着说:“为什么不让戴博士去广州?他是南方人。”说完了,又觉得自己像找家长评理的小孩,于是又站在史蒂夫公司的角度,补了一句,“我的主要客户都在北方,我去了南方,等于丢掉了很多机会。”
  史蒂夫见霍力还是不情愿,就冷冷地说:“这是目前公司所能做的唯一决定。”
  办公室里寂静了好一阵,史蒂夫才站起身,从书架上拿下一个本子,打开后捧在手上,朝着霍力说:“霍力,我有个朋友在北京。这是他刚给我提供的北京外企的工资调查。你的工资和同等职位的人比起来,显然是太高了。”
  史蒂夫的话,让霍力费解。霍力知道在德国,他的工资只够雇一个普通的秘书。史蒂夫根本不会因为他工资高而解雇他这样一棵摇钱树。现在这老头又不阴不阳地拿工资说事儿,什么意思啊?
  霍力忽然想起鲍勃出的主意,这才觉得还是大家比自己更了解史蒂夫,终于渐渐明白为什么大家希望他在大会上当众挑明。看来鲍勃和大伙儿是担心霍力中了史蒂夫的把计,真心想帮他的忙。霍力后悔自己没按他们的主意办。不知怎么,他忽然想起一句《我是一只小小鸟》中的歌词:“生活的压力和生命的尊严哪一个更重要?”身上又来了勇气,对史蒂夫说:“如果我不接受这个条件,你会辞退我吗?”史蒂夫先是一愣,随后转过身,背对着霍力说:“我实在想不出什么更好的办法。”
  “那好,依照合同,公司要辞退我,至少应该再付给我三个月的薪水!”霍力想提醒史蒂夫如果硬逼他,公司也会付出代价。没想到史蒂夫却冷冷地说:“我的律师说过,你是中国公民,你和我们签的那份合同,按照两国的法律,都不受保护,除非那份合同是通过中国的外服公司签约。”
  霍力听了一怔。史蒂夫的话给霍力当头泼了一盆凉水,让他清醒了许多。到史蒂夫后,就一直忙着签单,竟然忘了到外服公司去办手续,也没把这当回事。没想到,现在算是件事了。他忽然觉得自己从头到尾都中了史蒂夫一手策划的圈套,从签合同,到那封引起争端的传真,再到现在被逼迫去广州,这一连串的动作,都是史蒂夫早就安排好的。无非是在榨尽霍力手里的销售机会后,再用霍力去填补空白的市场。至于中国区销售经理和劳动合同根本只是个幌子。想到这儿,霍力的胸口像被人扎了一刀,一阵刺痛。正要发火,心里马上默念:平静!平静!他强压着怒火,对史蒂夫说:“这么说我再为你干,也没有法律保障了。”
  “不是的,我们可以通过外服公司,给你办正式的手续。但是,你的工资将是税后的,会被扣去至少三分之一,因为公司是不会为你付收入调节税的。这由你自己决定。”
  霍力变得有些茫然,失去了方向,随口便问:“有没有别的办法可以不必交税呢?”说完了便觉得自己无聊。这在德国是违法的,史蒂夫不仅不会关心,还会小瞧他。果然,史蒂夫对眼前这个只认钱,而不想承担纳税责任的年轻人不屑一顾地说:“我不清楚。也许我们可以把你的工资汇到瑞士银行?但你需要去开一个账户。”
  在史蒂夫眼里,霍力是个庸俗的金钱奴隶。他认为霍力是为钱而背叛希罗的,那么将来他也完全有可能为了钱再背叛史蒂夫。除非霍力自己觉悟,否则,以他的价值观评判,霍力只配做个签单的机器,可暂时一用却永远不能重用。
  史蒂夫的态度很硬,霍力觉得工资的事会越说越复杂,索性不去想它了。心里忽地生出一个主意,就问:“如果我去广州,会在哪里办公呢?”
  史蒂夫见霍力的话有所缓和,又上演了“变脸魔术”,严肃的表情转而变成了面带微笑,缓慢而柔和地说:“你可以自己选择办公室,还可以招聘员工。”
  霍力点点头,想了一下,却没说话。
  “如果你同意,你可以明天给我一份预算。”史蒂夫说。
  “给我点时间,让我考虑一下,明天答复你。”霍力认真地点点头,道。
  史蒂夫见霍力的话又有了些松动,就裂开嘴笑了,露出那颜色不太自然的牙齿。他走过来,靠近霍力,亲热地拍着霍力的肩膀说:“广州也有很多机会的。最关键的是,以后你可以直接向我汇报。”
  这时,秘书莲卡走进了办公室,见霍力杯子里的咖啡没了,便说要去煮。霍力忙说自己亲自来,就跟着莲卡来到咖啡间。莲卡看着霍力心事重重的样子,碧蓝的眼睛显出一丝同情,边煮咖啡边和霍力聊天。莲卡小声对霍力说:“我以前是在西门子做的,你知道那也是家大公司。后来到了史蒂夫,也用了很长时间才适应。你来公司的时间还短,史蒂夫还不了解你。其实你不要太急了,去广州呆一两年,也许有机会再回北京。”
  霍力听了,默默地点点头。他心里盘算着一个新计划,在完成这个计划之前,他不打算告诉任何人。
  几乎思考了一夜,第二天,霍力无奈地向史蒂夫表示愿意接受公司的安排,到广州去开发市场。史蒂夫听了很高兴,因为霍力将要独立向总部汇报。史蒂夫早已安排好了公司的内务人员,给霍力培训内部独立运作的流程。霍力借着培训的机会,把带来的几包中国香烟给大家分发了,以表示对大家支持的一点谢意。
  离开德国的前一天,霍力还提交上了一份预算。结果被史蒂夫砍掉一半,只剩下一万美元。史蒂夫希望霍力边开展业务,边增加预算。莲卡说,那笔预算,将会打到霍力的账上。
  回国途中,霍力在机场转机时,特地买了当地的巧克力,准备送给小钱,当然还有HR经理颜雨如。虽然史蒂夫这边有了结果,但他还是很想知道希罗那边的进展。可是霍力回到北京已经好几天了,小钱却一直出差在外,希罗那边更是一直没有消息。八月的热天,巧克力都有些软了。霍力不敢贸然联络颜雨如,生怕对方觉得自己性急,更担心言语中如果有一丝一毫的失误,会影响了大事。他只好在家闷着,烦躁地等。
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 楼主| 发表于 2009-6-2 09:59 | 显示全部楼层
5.新经理遭遇美式管理的硬着陆《问鼎:第一部只写给男人看的职场小说》新世界出版社作者:崔伟
  终于,颜雨如通知霍力,麦克要再见他,问霍力是否有合适的时间。霍力听了马上说随时都方便。最后,时间敲定在上午十一点半。
  霍力被前台带到麦克的办公室门前。麦克的态度和上次大不一样,站起身,迎了出来,边和霍力握手边说:“我们换个地方谈,不知道你喜欢吃什么?”
  “吃什么都可以,我只是想向您仔细了解一下公司的情况。”
  两人打车来到了凯宾斯基饭店的自助餐厅。餐厅里的客人不多,服务员引导着他们来到靠窗的桌子。这家五星级宾馆的餐厅面积很大,中央有一张很长的放食品的大桌子,上面堆的冰简直像一座小山。冰山上覆盖着一层透明的薄膜,三文鱼片、北极贝、基围虾、螃蟹和墨鱼等新鲜的海味,整齐地排在上面,旁边点缀的一片片柠檬散发出刺激人食欲的清香。
  麦克站在霍力旁边和他一起挑选,不时还指着桌上的海鲜,问霍力是否喜欢吃。霍力平时对海鲜感兴趣,但是今天的心思却不在吃上面。能否到希罗公司做销售经理,全凭在这顿饭上与麦克的交流了。
  两人面对面地坐下,麦克开门见山问霍力:“你以前有没有带过销售团队?”麦克的问话,一剑戳到了他的软肋。霍力支支吾吾地说:“嗯,带过。”
  霍力以前做过产品经理。虽然也是经理,但是对Sales只是支持角色,而不是上下级关系。在史蒂夫的经历,与其说是经理,还不如说是个Super Sales。其实,霍力根本不懂如何管理一个团队。
  “那你以前是如何管理你的下属的?怎么帮他们提高业绩的呢?”麦克把问题又递进了一步。麦克把招聘一位合适的中国销售经理,看得很重。第一次见过霍力后,并不想马上决定。他再三衡量,比较了之后,才安排了这次的面谈。
  霍力事先特地到书店买了几本销售管理的书,又反复揣摩了以前自己经理的工作,照猫画虎地做了些准备,现在果然派上用场,装作自信地说:“我会设计一张报表,记录Sales的主要销售行为。”霍力边说边注意着麦克的反应。麦克很平静,接着问:“那记录以后呢?”
  “我会和他们一起分析业绩提高的机会和工作中的不足之处。”
  “那以后呢?”麦克追问。
  “以后?我会关注那些表现较差的销售人员,帮助他们提高业绩。”霍力的嘴里有点发干,他端起水杯,喝了一口。麦克微微点点头,没有说话。霍力怕麦克不满意,就又补了一句:“当然,对于业绩好的人,我也会分析他们到底是运气好,还是做得好。”
  “如果是自己做得好,你会怎么办?”
  “当然没有绝对的好,我会再帮他分析,找出有待提高的方面。”麦克接二连三的问题,把霍力搞蒙了,事前书上看过的内容也都忘了。麦克看霍力盘子里的食物从他坐下后就一直没动,就示意霍力边吃边说。霍力哪里吃得下,只是胡乱地朝嘴里填了几口。
  “你认识Jim吗?”麦克转了话题。
  “我知道,他是香港人。我以前在希罗的时候,他就是中国区销售总经理。大陆的经销商渠道就是他开发的。”
  “你对他怎么看?”麦克接着问。霍力记起那天和小钱吃饭,听小钱提起过麦克是美国总部派来的,似乎和Jim有些矛盾。又回想起以前在希罗,经理们经常中饱私囊,偷偷卖单给经销商,把公司搞得乌烟瘴气,真希望美国人能来整顿一下,就说:“我不喜欢Jim领导的team!”霍力的话有一多半是自己的感受,而另一少半是为了迎合麦克。
  “为什么?”麦克认真地问。
  “嗯……”霍力一时找不到合适的英文词来形容,想了想说,“他们似乎总在别人的背后做事。”怕麦克不明白,又追问了一句,“你明白我的看法吗?”
  “明白,你说得已经很明白了。”麦克点点头,喝了一口水。霍力想赶紧岔开话题,以防麦克再刺中自己的要害:“你是总经理,公司怎么没有给你配车呢?”
  “会配的,只是需要再等等。你知道中国的车很贵,配车还要配司机。老板也许是想让我把业务先做起来吧!”麦克半开玩笑,半认真地说。
  “你现在的工作情况怎么样?下一步怎么打算?”麦克忽然又问。
  “史蒂夫可能会安排我到广州工作,我也不知道是否应该接受。你觉得我行吗?”霍力把回答又变成了问题转给麦克。
  麦克深深地吸了一口气,看着霍力说:“I will hire you(我会雇你)!”说完,转身去取吃的。
  Hire?霍力担心自己的听力,反复在心里玩味着这个词。hire就是聘用呀,麦克是说要雇佣我啊!
  等麦克回来时,霍力还沉浸在兴奋中。麦克手拿着刀叉,但并没有急于吃,而是很认真地对霍力说:“希罗总部有个明确的市场计划,要求我们要在两年内超越我们的对手BMG,做中国市场的第一。为此,美国总部已经向中国注资五亿美元,而且还会继续增加投资。我们希望希罗中国能像希罗美国那样,赢得客户和人们的尊重和敬仰。让在这家公司里工作的员工也能感到自豪。”
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 楼主| 发表于 2009-6-2 10:00 | 显示全部楼层
  霍力听了心里有些暗叹:大公司,大手笔!急忙把手伸给麦克说:“我希望能和你一起合作,实现这个理想!”
  麦克放下餐刀,握了一下霍力的手:“好的,下周一我会请人力资源经理和你详细谈加入公司前的事情,她叫颜雨如。”
  “颜雨如?”霍力重复着这个名字。
  “她是你离开以后才加入的,所以你可能不认识,不过她可是个漂亮的姑娘!你上次应该见过。”麦克朝霍力挤了一下眼睛,“不过,我不确定她是否有男朋友。”
  “呵呵,是见过。那好,我们一言为定,下周一见。”霍力放下刀叉说。
  麦克拿出一张信用卡,交给服务员付账。服务员看了看卡说:“对不起,先生。您这张TC银行的卡,我们不能收。”
  “为什么?”麦克不解地问。
  “他们在中国还没有开展业务。您还有别的卡吗?”
  霍力急忙拿出自己的信用卡递了过去说:“你看我的卡行吗?”服务员看了一眼说:“这是华信银行的卡,可以。”“No,no!”麦克拦住了霍力,又换了一张信用卡,递给服务员,“对不起,是我搞错了。”
  服务员正要拿着麦克的卡去结账,麦克忙又用生硬的中文说:“发票!”说完,又朝霍力笑笑,好像想听点反馈。
  “你会中文?”霍力有些讶异。
  “不,我只会‘你好、再见、谢谢’,还有就是‘发票’。”麦克拿着TC银行的卡,摇摇头,对霍力说,“在美国TC银行很有实力。没想到TC还没有进入中国。”
  “这有点像当初的咱们。”霍力改用了“咱们”,“希罗不是也比BMG晚吗?”
  麦克笑了笑说:“我们一定能超过他们!”忽然又像想起了什么,问,“你的那张信用卡好用吗?”
  霍力看了看手里的华信银行信用卡说:“华信银行的提款机比较少,所以不太方便。”
  麦克接过霍力手里那张华信银行的信用卡,在手里端详了一阵,又递回给霍力说:“我们应该把华信银行当做我们的大客户。”
  “嗯,这个客户我很熟,我曾经卖过设备给他们。”
  “OK,这个我知道,不过你是帮史蒂夫卖的,对吗?”麦克的话让霍力不好意思地笑了笑。
  “没什么。现在我们不是又在一起了吗?或许你不知道,美国的价值观和德国的不同,与过去和将来相比,我们更注重‘现在’。”霍力听了,感激地点点头。他担心自己跳来跳去的,会给希罗留下不好的印象,那表情好像是被宽恕的罪犯。其实,美国人的文化一向很现实,他们觉得跳槽很正常,并没有道德问题,不像日本或者中国更主张“路遥知马力”。
  “对了,你卖的设备用在华信银行的什么场合?”
  “大概是打印办公文件吧。”霍力回答。
  “咳!”麦克猛地一摆手,“我们的应用远不止这些,希罗最主要的应用是打印银行信用卡的对账单。TC银行在美国就是用我们的设备。等着瞧,我会让华信也都用上我们的打印机!那将是过亿的大项目。”
  “哇!要是我真能像你说的,能拿下上亿的大项目。那我做销售这辈子也就没有遗憾了!”
  “牟温台!”麦克说了句粤语的“没问题”。
  “你还会广东话?”
  “就这一句,是跟Jim学的。”麦克笑了笑。
  这时,服务员送来了信用卡和发票。麦克仔细核对了一会儿发票上的项目才慢慢揣进口袋,他朝霍力说:“对不起,公司对花费控制得很严,我可不希望结账的时候被多算了!祝你和颜雨如谈好,早点回来开发市场!”
  麦克的话,让霍力有种回家的感觉,忙应道:“好的。”
  希罗公司的工作已经基本敲定,但是工资还没有谈,霍力就觉得还不算了却一桩心事。他还要看看和颜雨如谈的结果,所以并不想马上就向史蒂夫提出辞职。
  按约好的时间,霍力来到颜雨如办公室门前,正向里看,巧了,颜雨如也刚好抬起头。两人的目光刚撞到一起,颜雨如的眼睛急忙下意识地闪开了。颜雨如的眼神让霍力心往下一沉:莫非是我给她的印象不好?还是她对我有意?只见颜雨如随即起身,也没再抬眼看霍力,而是说:“你是霍力吧,请坐。”
  霍力点点头,颜雨如越过他关上了办公室的门。她本来就对麦克费尽周折挑上的人,很感兴趣,一直想看看是什么样。没想到霍力如此年轻又仪表堂堂,出于本能让她心里一动。
  他开始认真打量了一下颜雨如。只见她二十五岁上下,身着一身黑色的套裙,衬出皮肤的白皙,短发拳曲,一张瓜子脸,细细的眉毛看不出修饰的痕迹,睫毛一看就是天生长得长,让眼睛显得有神。霍力这时有些心神不定,又显得不太自然,舌头舔了舔发干的嘴唇,竟然一时忘了今天是来谈要事的。颜雨如一边打量霍力合身的西装,一边坐回到位子上,看到霍力有点紧张,也觉得自己的心开始怦怦跳动。不过,她还是显得很老练,伸出一只手对霍力说:“欢迎你加入希罗公司!”颜雨如的话,让霍力清醒了一些。她又说:“不过,听麦克说你以前就在希罗,所以应该说欢迎回来!”
  “谢谢!不过,我还没有决定。所以今天特地过来谈谈。”霍力没有伸手。他想:工资还没谈呢,提什么欢迎回来呀!于是就故意用话拉开距离。颜雨如被霍力不软不硬地顶了一下,顿时觉得来人看着和气,实际却有点儿不好对付,也意识到自己现在的角色,心里便慢慢恢复了平静。她把准备好的一份工作确认函递给霍力。说:“你看看,如果没有问题,就可以签了。”
  霍力第一眼先看工资。他简直不相信自己的眼睛,只相当于在史蒂夫的二分之一!霍力用手捂着嘴,低着头,眉头紧皱,心里开始盘算要不要接受希罗的这个机会。
  “请你仔细看一下,如果业绩完成优秀,年终,还有一笔可观的奖金!”颜雨如叮嘱了一句。
  “说实话,希罗的变化很大,我也不知道年底的业绩会怎么样。我现在只能看每月的固定薪水,但是这个数字太低了。”霍力抬眼看了一下颜雨如说,只是说归说,心里又怕把希罗的机会搞黄了,有点儿矛盾。
  “那你期望的是多少?”
  颜雨如的话让霍力有点犯难。一方面,史蒂夫已经让他彻底失望,除了希罗,没有什么别的好机会;另一方面,销售经理的工资如此之低,这让霍力没想到。不过,史蒂夫的短暂经历不仅让他经历了失业的恐惧,在选择公司上也有了新的认识。一个真正能带兵的销售经理的职位,是他现在已经变得更现实些的真实期望。他只想踏踏实实地在一家可靠的公司发展。霍力犹豫了一下说:“再加30%。”
  “好吧,我答应你!”颜雨如开始用电脑修改确认函。颜雨如这么爽快地答应让霍力后悔了,他知道自己的价码开低了,但是已经无法挽回。其实,销售经理的工资有个范围,颜雨如故意先提出个低线,那么即使加了30%,还在这个范围内。虽然麦克说工资不是问题,让她一定要把霍力招来。但是,她是想通过压低霍力的工资,在麦克面前表现一下自己的能力。多天真的献媚之举!
  霍力想了想,草草地在确认函上面签了字。出了希罗的大门,霍力认为今天的谈判真失败。这让他有些警醒,或许自己还被史蒂夫的阴影笼罩着,甚至连自信和判断力也受了伤,还没有完全恢复。
  霍力走后,颜雨如拿着确认函,兴冲冲地直奔麦克办公室。
  
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 楼主| 发表于 2009-6-2 10:00 | 显示全部楼层
  霍力没搭理她,拎着包径直走出了办公室。
  希罗的销售部,靠窗一面有几间空着的办公室。霍力被安排在最里面的一间,门正对着两排销售员的座位。剩下的那几间空着的办公室是为什么人留的呢?霍力心里纳闷,不觉中便走进自己的办公室。第一次拥有了属于自己的独立空间,这是他多年的梦想。
  关上门,霍力坐在高背皮椅上,既陌生,又兴奋。霍力喜欢眼前的这张写字台,虽然比麦克的小,但比Sales的大多了,直观上就显出了等级。霍力转动了一下椅子,身后是一排低柜和一扇大玻璃窗。窗外是林立的大厦,还能看到车来车往的东三环。霍力默默地祷告:“上帝啊!现在北京分公司的中国人里,我是最大的头头儿,以后请不要再有人瓜分我的权力了。”
  霍力转过身,透过百叶窗帘,看到销售员的座位也还有大量空位。有几个Sales边聊着边往会议室那边走,还不时向他这边张望。霍力看看表,知道要开会了。
  会议室没有窗户,中间的日光灯也没开,只亮着几盏不明不暗的射灯。会议室中央是一张椭圆形的会议桌,稀稀拉拉地坐了几个人,霍力只认出其中有小钱,便笑着朝他点点头,便找了个大伙儿对面的位子坐下。霍力扫了一眼小钱身边的那几个Sales,心里不禁感叹:希罗换人真快,才离开不到半年,其他的几个Sales已经都不认识了。见霍力打量着他们,大家把盯着霍力的目光又都收了回来,三三两两扎堆聊天。
  麦克刚进门,先睁大眼睛看了看屋里的人,表情滑稽地说:“我还以为你们在看电影。”霍力一听,笑了。可是大家却没笑,霍力觉得奇怪:难道大家都惧怕麦克?见大家没什么反应,麦克自己尴尬地笑了笑,然后猛地按了下墙上的开关,几组日光灯马上将会议室照得刺眼。灯光下,大家的面孔虽然看得很清楚,但都显得有些苍白,好像在审讯室,被强光照着的犯人。
  麦克坐在霍力的旁边,双臂交叉撑在桌子上,对着对面的Sales们说:“今天是一个特别的日子,我们新的销售经理终于来了,让我们欢迎他的加入!”麦克边说,边看了看霍力,然后带头鼓掌,大家也随着拍了两下巴掌。霍力感激地向屋里的人一一点头。
  “我选择霍力是因为他曾经在希罗工作过,我们彼此更了解。他在史蒂夫公司曾管理过销售团队,取得过很好的业绩。我希望大家支持他!我相信他一定会带领大家,拿到更多的订单!”麦克摸了摸领结,对霍力说,“我先给你介绍一下吧。”说完站起身,绕过桌子,边朝对面的Sales们走过去。霍力急忙点头,起身,跟在麦克身后,逐一和大伙握手。来到小钱面前的时候,麦克见霍力对小钱很亲热的样子,脸上却没了笑:“不用我介绍了。我知道你和小钱是朋友,但这改变不了他什么,他得靠自己的努力!”
  霍力愣了一下,像被什么东西噎住了,一时说不出什么合适的话应对,只好连连点头。小钱的英文不好,不知麦克说了什么,傻傻地朝霍力笑。霍力觉得小钱跟他没默契,心想:老板都说这种话了,你还笑?
  这时,一个三十多岁、戴着黑边眼镜、满脸堆笑的人,疾步走过来和霍力握手,腰弯得让脸都差点儿贴在霍力手上,嘴里说着:“霍经理好!我是尹东旭,我年龄最大,他们都叫我大师哥。”霍力见来人比自己年长,又假惺惺地客套,对他没有好感。麦克也在旁边皱着眉,没说话。
  霍力把目光转向另一个小伙子的时候,对方才站了起来,“我叫蔡民。”说完,边伸过手,边注视着霍力眼睛。对方投来的目光就像X光,像要把他看穿似的,让霍力感到有些不自在。麦克忽然笑了,在旁边说:“蔡民是我们的Top Sales。”
  “是麦克帮了我很多忙!”蔡民听了麦克的话,用流利的英语接话。麦克很识捧,笑着拍了拍蔡民的肩膀,对霍力说:“这伙计很能干的!”霍力朝蔡民点头笑了一下。
  霍力最后认识的是销售部秘书Lily,一个才毕业不久,相貌平平的女孩。霍力觉得Sales的人数比预料要少,正纳闷时,麦克似乎看出来了,凑过来小声耳语:“我最近又炒了几个。”霍力听了,心头一紧。
  “我们正在招聘,收到了很多简历,你要马上开始面试。”麦克又压低了声音,接着说,“注意,我要英语好的。现在的人都是以前Jim招的,除了蔡民,其他的沟通上都有障碍。”
  麦克重新回到座位上,提高了嗓门说:“霍力,我想你也一定想和大家说点什么吧。”
  “谢谢麦克!”霍力正等着这个时候,“我来之前,麦克描绘了一个雄心勃勃的前景:两年内,我们要在中国战胜对手BMG,成为第一!我盼望着和大家签回一个个更大的订单。麦克向我保证,大单应该是十个billion级的!Right?”霍力边说,边看了看麦克。
  “Yeah!”麦克举起拳头,用力一挥。
  霍力接着说:“我了解到,总部将投重资,提供各种支持,我们的销售队伍也将壮大。希罗有这么强的决心,我接受这份工作,感到十分荣幸!”霍力正讲得起劲,蔡民一只手挡在嘴边,侧头和旁边的小钱耳语着什么,大师哥则赔着机械的笑脸。自从前任销售经理王海被麦克炒掉以后,Sales们就一直由麦克亲自带。现在来了个年纪轻轻的土老板,三个Sales不仅怀疑他的能力,而且都觉得自己被降了级,对霍力的话自然没有兴趣。即使是小钱也不关心霍力在说什么,小钱虽然是霍力的好朋友,又是介绍人,但他不过是为了自己能在麦克的重压下解解燃眉之急,其实,心里也对霍力并不服气。
  霍力显然受了大家的影响,只好把讲话匆匆收尾。麦克接过话题,表情很严肃地说:“上个月的销售指标,除了蔡民,其他人都差很多!请你们注意,Q3只剩下不到一个月了!这样的成绩,我绝不能接受!”麦克把目光转向霍力,“我相信霍力会像我一样要求你们。你们要仔细填写日报,把预测做好。我能给你们改进的时间是有限的!”
  听着麦克训话,大家都低着头,显然在盼会议快点结束。霍力能听到墙上石英钟的秒针声,唯独蔡民不住地朝麦克点头。末了,麦克又叮嘱着:“你们都知道Jack今天要来北京开全体员工大会,会后还要和你们Review。我知道你们一定都把报表准备好了,Right?”
  会刚散,霍力正想去和Sales们聊聊,麦克把手搭在霍力的肩膀上,要霍力到他的办公室。
  “你看到了,这个团队的业绩很差。你不需要问他们为什么,他们总有很多借口:政策、价格、合同……你的首要任务就是帮他们拿订单,完成销售指标。当然,别忘了招人!”麦克的双手摊在桌子上,眼睛盯着霍力,像一只饥饿的狮子,“我建议你和他们一起跑客户,明白吗?把订单拿回来!”
  霍力觉得憋闷,深深地吸了一口气,眼睛躲闪着麦克咄咄逼人的目光,没有目标地朝地上看着。麦克看不懂霍力这种肢体无声言语的意思,跟着逼问:“你没信心吗?”
  “有!有!我是在想如何去做。”霍力见麦克逼得紧,急忙说。
  麦克这才点点头:“你还有什么问题吗?”
  “我听外面的人说,现在公司和经销商有些麻烦,是怎么回事?”
  “这和Jim有关,公司正在解决。正巧,Jim今晚和经销商有个晚宴,他邀请我参加,你和我一起去吧。”
  “好。”
  “不过,经销商的问题很复杂。你要把工作重点放在大客户直销上。请你帮我约几个大客户,我希望能跟他们的领导见面谈谈。”
  “什么客户?”
  “华信银行总行!不过在去华信之前,你得先帮我找一张他们给客户打印的单据,我只是想看看样子。”见霍力在本上记录着,麦克便接着往下说,“还有摩罗公司,你知道他们很有潜力。”霍力不断点头,他知道摩罗是电信业的世界顶尖企业。
  麦克又拿出了一张纸,递给霍力。“这是你们team的销售目标,你看一下,然后把你的名字签上。”霍力知道这份文件对自己很重要,尤其看得仔细。忽然发现目标是按十个人的team设置的,就试探着说:“这目标对我来说太高了,我只有三个人!”麦克白了霍力一眼:“你可以马上招人!”那不耐烦的样子好像在说:这还用我提醒吗?
  “招人?能那么快就到位吗?”
  “这得看你的速度。人力资源部的颜雨如,一定会积极配合你的。难道你不相信她的能力吗?她的工作很出色,我很满意,你应该放心。”
  “这我相信,但是……”
  “霍力,你是销售经理,业绩是你的职责。我可不想要一个没有信心的经理!”麦克打断了霍力,又接着说,“现在才九月份,到年底你还有很多时间。而且,你完成得好,还会有年终奖。我会一直支持你,颜雨如也会帮你。一会儿,你可以去找她,你们把招聘的事安排好。”
  霍力见麦克寸步不让,也就不想再多纠缠。只好无条件地接受指标,这是销售经理的宿命。又一想,管他呢,我还不知道能不能干到年底呢!只好勉强在指标上签了字。其实,麦克也没多少领导经验。如果霍力没有发自内心的承诺,硬逼他签字,不但没有实质意义,结果反而会让他更失望。
  离开了麦克那里,霍力去找颜雨如。看到霍力一脸愁容,颜雨如关切地问:“第一天上班,你感觉怎么样?”
  “还好。”霍力觉得颜雨如的话很温柔,抬眼看了看她,觉得她比第一次见面时更好看了,“老板给安排了不少工作,他让我和你把招聘的事计划一下。”
  “好啊,我现在有很多简历,你先拿去看一下。这几天,我们就可以安排一起面试。”颜雨如用大眼睛盯着霍力,似乎在寻找更多的信号,这种眼神,倒把霍力看得低下了头。
  霍力把从颜雨如那儿抱回的一堆简历,放在自己的办公桌上,刚刚在自己的座位上坐下,就听有人朝他喊着:“恭喜,恭喜!终于当上了希罗的大老板!”
  抬头一看,原来是小钱闯进了办公室,吵得门外几个同事朝这边望来,霍力忙关上门。小钱在办公室里,原地转了一圈,环顾着四周,又一屁股坐在了低柜上。
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 楼主| 发表于 2009-6-2 10:01 | 显示全部楼层
 抬头一看,原来是小钱闯进了办公室,吵得门外几个同事朝这边望来,霍力忙关上门。小钱在办公室里,原地转了一圈,环顾着四周,又一屁股坐在了低柜上。  “有什么好恭喜的?看看你的业绩吧,怎么这么差呢?”霍力小声嘟囔着。
  小钱笑容立刻收敛了:“怎么,这么急?”边说,边跳下低柜,“实话和你说,我的业绩不好,都是麦克惹的祸。”
  “怎么讲?”霍力有些疑惑。
  “你走了以后,Jim就让我负责经销商,业务还不错。麦克来了以后,就开始整顿。现在,北京的经销商有好几家都关门逃跑了,剩下的不但不进货,反而做了对手的产品。欠款越积越多,根本收不上来,销售几乎瘫痪了。”小钱看看霍力在认真听,又接着说,“一个月前,麦克又让我转做直销。给我的客户都是新的,销售指标又高得离谱!是原来的三倍!逼死我,也完成不了呀!我觉得麦克是在故意排挤我们这些不会讲英文的老员工。”
  “那倒不会,麦克主要还是看业绩。麦克似乎对蔡民挺满意,为什么蔡民能完成呢?”霍力不解地问。
  “他英文好,做的都是希罗全球的老客户。有的客户不用做,就找上门来。而且还有家经销商在帮他!”小钱有些激动地说。
  “哪家经销商?”
  “你应该知道的,达利公司呀,总经理是李秋平,他是Jim的铁杆经销商呀!”
  “你不是说经销商都不做了吗?”
  “达利只要有利可图就做。现在希罗正乱,浑水摸鱼嘛。咳!我提醒你啊,蔡民和他们可是关系密切,有时候也会把能直接做的单子,转到达利那儿做。”
  “这么复杂?那麦克不知道吗?”情况超出了霍力的想象。
  “麦克知道,但是蔡民这样做,Jim是支持的。Jim说我们做直销的也应该支持经销商。Jim还是市场总经理,比麦克的官儿大呀!”
  “哦?是这样。既帮经销商做,又要自己直接做,这不是自相矛盾吗?”
  “是呀,你说这怎么做?你要他的业绩,他那边却朝经销商合理合法地放水捞自己的好处。”
  霍力不想把自己的方向搅乱了。他要按着麦克的要求做,因为他知道自己的职责是对麦克负责。
  “小钱,不管怎样,以前咱们是哥们儿,现在……”霍力想说:“现在我是你的经理”。但是,在小钱面前还是说不出口,“现在,你更得支持我。你看,麦克很强硬,如果你业绩上不去,我也很难保护你呀。”他想要小钱知道业绩不佳的后果。
  听霍力这样说,小钱愣了一下,忽然意识到霍力和自己的地位已经有变。他看了霍力一眼,说:“没问题,我知道了,我先去写报告了。”
  霍力本想和他再聊几句。小钱却把门一关,走了。
  下午,嘉里中心饭店的大会议厅里坐满了人,希罗的员工沟通会就安排在这里。Jack是一位五十多岁,两鬓花白,风度翩翩的美国人。他站在最前面,身后还有Jim和麦克。Jim与麦克年龄相仿,瘦高的身材,精干的短发。麦克先做了简短的开场,就把话筒交给了Jack。
  “我叫Jack,来自美国总部。是希罗中国的COO,很高兴见到大家。今天我希望和大家谈谈公司现状、对策及职业道德。”Jack边说,边按了一下笔记本电脑上的按键,投射到幕布上换了一张新的内容。
  “正像你们知道的,希罗中国是由希罗美国投资,在原来希罗香港运营团队的基础上,今年才刚刚成立的。我们的目的是要在两年中,成为中国市场第一!为此,我们将以扩大销售额作为我们的首要任务。”Jack表情严肃,说话单刀直入,并没有美国人常见的幽默。
  “但是,最近六个月的业绩与计划相比,很不乐观。希罗不是一家慈善机构,我们来中国的目的是盈利。”Jack用激光笔指着打在幕布上的数字接着说,“为此,公司将尽可能削减开支。我们计划对非业务部门做一些调整。但是,我们不会削减业务部门,相反,我们还将加大投入,包括大规模扩充销售队伍。”Jack望了麦克一眼,似乎在给麦克打气。Jim则目光恍惚,漫无目的地看着远处。
  “最后,我想谈谈职业道德和纪律。公司正处于管理交替的过渡期,我们发现经销商管理存在很多问题。有些员工可能与经销商勾结,搅乱收款,隐瞒货物流向,侵吞公司财产。有的则出卖销售机会,向经销商收受好处。我在此声明:这些都是严重违反职业道德的行为,如果证据确凿,我们定会开除,甚至追究法律责任。”霍力注意到,Jim依然面无表情,像与他毫不相关。霍力又看了看蔡民,发现他正瞪着眼睛仔细听。
  “我要和大家交流的就是这些,大家可以提问。”Jack拿着话筒,向下面张望。
  “大师哥”忽然站起来问:“我想问,为什么公司这么急?上周又开除了几个Sales。公司成立才几个月,很多问题都没解决,提高业务需要时间啊!”
  “如果我们不能按计划达到目标,成为第一的梦想将永远不能实现,我们不能等条件都具备了才开始。打个比方,我们需要在行驶的汽车上换轮胎。”
  看到Jack说完,麦克又接着说:“你提到的那几个被开除的Sales,他们不只是业绩问题,而是态度差。他们的态度被动,不能完成要求的工作。比如:客户拜访次数不足,不按时交报表。他们缺乏客户信息,所以经常丢单。”
  又一位员工站起来说:“听说他们还有一个主要问题,就是英文不好。你们只挑英文好的,会不会错失有能力的人呢?”
  “我想重申:业绩和英文都不是开除他们的原因。关键是态度!当然,如果水平相当,我们更需要英文好的。”麦克说。
  “非业务部门会裁人吗?”一个女员工问。
  “不会,不过可能有人会调整部门。”Jack回答。
  “Jack,你知道客户怎么评价我们吗?他们说希罗不仅知名度不如BMG高,卖的都是国外淘汰的产品,价格还比对手高出30%以上。请问,我们是如何定价的?有没有做过市场调查,广告方面有什么打算?”一个高个子小伙子,像是售前工程师,他说完后,人群里响起了一些掌声。
  Jack听了,脸色沉了下来,说:“我不能完全同意你的说法。我们也有与国际同步的新产品,而且,以后还会增加。但是,这要看中国市场的接受程度,这和定价、广告一样是我们的策略。这方面我们并不需要以对手为榜样。事实上,在历史上,我们才是这个行业的榜样。价格贵的因素是因为公司有你!”Jack注视着那个提问的员工,但他的话让大家有点莫名其妙。
  Jack接着说:“你需要有能力给客户传递公司的价值。价值并非只是产品,更不是降价。至于市场调查,这也是每个Sales的职责。”场下变得鸦雀无声。霍力刚才还想跟着鼓掌,但现在感受到了Jack的威严,脸上显得有些尴尬。他不禁对待会儿那个由Jack亲自主持的Review,有点担心。
  Jim忽然觉得手机轻轻地震了一下,取出来一看,上面显出一条短信:“部门调整,会不会动到我呢?”
  “可能,但不用怕!”Jim见Jack忙着回答问题,就回了几个字。
  “我会被调到哪里呢?”
  “现在不便讲。”
  “今天晚上行吗?”
  “今晚有经销商会,过两天,晚上在中国大饭店见!”
  早有销售员习惯地把Review叫做“过堂”。以往的“过堂”是大家和麦克一对一地谈。今天的阵势特别,COO亲自主持集体“过堂”。投影的光柱直射在幕布上,会议室里的光线暗得使人感到心情压抑。Jack站在会议桌的前端,麦克坐在他的旁边。霍力和Sales们坐在了桌子的另一边。麦克简单介绍了一下Sales的情况,又指着霍力说:“这是我们新来的经理霍力,今天第一天上班。”
  “欢迎!”Jack朝霍力笑了笑。Jack挑中第一个“过堂”的是小钱。幕布上映出了小钱的销售机会表,上面密密麻麻地写着客户名、联系人、产品、预计销售金额和成交时间等信息。小钱英语不好,需要霍力帮忙翻译。他本想按顺序一一介绍,Jack却打断了他,用激光笔挑出一条问:“请你告诉我这个机会,什么时候成交?”
  “这……可能会在年底之前。”
  “你怎么知道的?”
  “我……我估计。”小钱愣愣地望着Jack,又看看霍力和麦克,已经紧张得说不出话来。
  “估计?那你的依据是什么?”Jack更加咄咄逼人。
  “客户好像说过。”
  “客户中的什么人说的?你见过几个人?”
  “采购经理说的,我只见过他一个人。”
  “他对竞争对手怎么看?”
  “我……我不清楚。”小钱被问住了,嘴巴张着,无言以对。
  “好,请你介绍一下,这个客户的大概情况。”
  “这家客户是华信银行,员工有七万多人。计划要上一个办公设备改造的项目,据说投资在三百多万。现在他们使用的有希罗的产品,也有BMG和史蒂夫的。”麦克也显得很紧张,不停地小声在Jack身边,替小钱补充。
  “他们为什么一定要做这个项目?会不会中途变卦不做了呢?”
  “这……我不知道。”
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 楼主| 发表于 2009-6-2 10:01 | 显示全部楼层
  霍力一听是华信,自己也了解过一些情况,就忙着补充,替小钱解围,用英语说道:“是这样的,我以前接触过华信,听说过这个项目。华信银行现在正在全面改革,筹备上市,他们急需提高业务水平和办公效率,可是全行的办公设备,多数都已经老旧了,维修费用也越来越高。所以,他们打算采购一批新设备,包括网络打印机、彩色复印机和传真机等。这是一个全国范围的项目,由总行负责选型。听说已经启动,不过,我以前的内线调走了,我现在也不知道详细的进展如何。”
  “金额这么大,你只见了一个人是赢不了的。你应该见更多、更重要的决策者。我要你们重新制订拜访计划,不管是输,是赢,都要把结果直接告诉我,明白了吗?”Jack看看霍力和小钱说。小钱没听懂霍力说了什么,只听出Jack问他是否明白,马上用英文连连称是:“Yes!Yes!”
  但是Jack却并不满意,朝小钱喊:“No!You should say yes sir(不,你应该说是的,长官)!”
  “Yes,sir!”这句小钱听懂了,急忙像军队里的士兵,大声回答。Jack点点头,他是要小钱给他一个更坚定的承诺。
  麦克在自己的裤子上蹭了蹭手心儿的汗,忽然想起了什么,小声对霍力说:“颜雨如和我提到过她有同学在华信银行。霍力,你去跟踪一下,看能不能找到更多的内线。”
  “好的!”霍力答道。
  “霍力,你是小钱的经理,对吧?”Jack忽然也转向了霍力。
  霍力没想到Jack会和他说话,但是霍力学得很快:“Yes,sir!”
  “请你和他一起关注这个机会,下次我到北京来向我报告。”
  “Yes,sir!”
  Jack又看了一眼麦克,麦克正低头做着笔记。霍力看看会议室墙上的石英钟,他觉得时间过得太慢。
  刚一散会,霍力看小钱走得很急,就追过去和他并肩走着。霍力想和小钱聊聊下一步开发华信的打算,还没开口,小钱就一脸难堪地说:“他妈的!看来希罗我是混不下去了,他们说的英语,我都听不懂!”
  “没事儿,有我呢。”
  小钱听了,心想:你说得轻巧。
  今天的Review让小钱忽然警醒了。小钱是个精明的生意人,他推荐霍力来希罗不完全是出于友谊,或者仅仅是帮霍力摆脱史蒂夫的困境。他还有几个用意:一是为讨好麦克;二是因为自己英语不好,霍力可以护着自己;三是为了自己的特权。虽然霍力当经理,小钱心里也不服气,但是有这样一个好朋友做上司,就不愁分不到好客户,或者得到其他的关照了。
  可是,短短的一天,他的这些如意算盘几乎都打空了。他想:首先,麦克是只能用订单才能讨好的;再有,我英语不好,有苦说不出,别人翻译得再好,也不如自己能直接沟通;最后,霍力这家伙在老板面前六亲不认,忙着显示他自己,根本顾不上我的死活。
  “咱们谈谈华信下一步的打算吧,老板追得那么紧。”霍力说。
  “我得马上出去,有家经销商早就约我谈个项目,真的。”小钱头也不回地走了。
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发表于 2009-6-2 10:23 | 显示全部楼层
相当的好,顶下。
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发表于 2009-6-2 15:01 | 显示全部楼层
相当的好,顶下。
普通国民 发表于 2009-6-2 10:23
哟哟哟...国民GG来捧场...欢迎欢迎
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 楼主| 发表于 2009-6-3 16:02 | 显示全部楼层
6.团队组建在崩溃前夜《问鼎:第一部只写给男人看的职场小说》新世界出版社作者:崔伟
  这天下午,蔡民刚走过霍力的办公室门口,霍力急忙起身来到门外,对着蔡民的背影喊:“蔡民,你来一下。”蔡民见霍力叫他,眉头一皱,好像是在说:有什么事吗?
  蔡民这几天好像老躲着霍力,他越躲,霍力就越想找机会抓住他,检查他的业务。特别是听小钱说了蔡民和达利公司李秋平串通的事以后。
  等蔡民进了办公室,霍力两手抱在胸前说:“蔡民,咱们team的Salse我都Review过了,就差你还没有,所以,我想找你谈谈。另外,你下周的销售预测还没有交,Lily说你总是很忙,找不到你。好,现在你有时间了吧。”
  “下周我的预测是零,所以没交。我现在得赶着去见客户,等我回来再谈吧。”
  “你去见哪家客户?”
  “摩罗公司。”蔡民对霍力的质问有点反感,身子转向门口,一副要走的样子。
  “哦?我也正要约摩罗的高管,你要去见谁?”蔡民看着霍力锐利的目光,感觉那就像是两盏500瓦的灯泡,照得他刺眼。
  “时间快到了,再不走就要迟到了,等我回来再和你说,好吧?”说完,不等霍力搭话,蔡民就匆匆地朝办公室外走去。
  “你记好,周五下午五点,我和你Review!”霍力冲着蔡民的背影喊道。
  “好!”蔡民像躲传染病人一样,溜了。
  霍力对蔡民很恼火,经过一段时间的相处,现在team里的人对霍力基本上都还算顺服。唯独蔡民,总是躲着他。霍力知道蔡民和达利公司李秋平的关系特别。蔡民很可能把销售机会转给李秋平,从中获利。这是Jack反复强调的,违反职业道德的行为。霍力苦于找不到证据,于是下决心对蔡民的行踪严加检查。一旦抓住了证据,就严厉惩罚这种吃里扒外的行为。
  此时,颜雨如正从雅宝路的外服公司办完事出来,看看表已经快五点了,想起晚上还要同学聚会,决定不回公司,直接打车去东三环边的马印餐厅。
  刚一进包间就认出了刘波和彭伟国。看样子,他们早就到了,刘波还带了自己的女朋友。颜雨如挨着刘波的女朋友坐下。两个男生就一唱一和地和颜雨如开玩笑,夸她比上学的时候更漂亮,更有女人味。颜雨如听了全当他们在没事找乐,拿自己开心,手挽着刘波女友的胳膊,打趣地对刘波说:“今天,你可别跟我过不去,否则,我把你上学时追别人的事讲给你女朋友听!”大家一阵哄笑。
  “于春颖怎么还没来?”颜雨如问。
  “堵车,一会儿就到。”彭伟国挥了下手机,他才打了电话。
  “是谁选的在这儿聚会呀,路多堵呀!”
  “彭伟国呗!”刘波说。
  “这里的菜一定不会让你们失望的。”彭伟国拍胸脯保证。刘波看了看彭伟国微微隆起的肚子说:“你就知道吃,看来当头了就是和我们不一样。”
  “噢?伟国你自己开公司了?”颜雨如问。
  “没有,我是在一家公司的网络部做个小负责人,哪像刘波呀,在华信银行当处长。”
  “噢?什么公司?”颜雨如又好奇地问。彭伟国说着递过一张名片,上面写着:亨通直邮有限公司,网络部经理。
  “亨通直邮?没听说过。”
  “那你听说过中昌投资集团吧!我们老板韩贝贝是中昌董事长的太太。她以前在邮电部门,后来机构改革,就拉出来和一家外资企业合资成立了这家直邮公司,主要业务是做广告和帮助企业推广产品,以后请多关照。”
  “那你们公司还挺有背景的,应该请你多关照,将来用我们希罗的产品啊!”
  颜雨如又转向刘波:“刘波,你的处长当得还好吧?”
  彭伟国没等刘波开口,就替他说:“他现在在科技处,也主管网络,在华信银行很吃得开。我们还经常交流技术呢。”
  “那敢情好,我们的销售经理霍力老和我念叨华信。有机会我给你们介绍一下,看来咱们以后肯定有合作的机会。”颜雨如说。
  “好啊!你真是三句话不离本行,我们用过希罗的设备,今年肯定还会有采购机会的。”刘波大笑。
  “我听说我们韩总老去华信那儿跑贷款,以后,也请你多关照亨通。”彭伟国也赶紧跟进。
  “瞧你们说的,好像我是行长似的。不过,只要有可能,我会尽力。你们别把同学聚会搞成生意洽谈好不好?我听说这家餐厅的抛饼不错。”刘波岔开了话题。
  “嗯,好吃。但是不好做呀!要是自己在家能做多好。”颜雨如的话题自然也跟着转 。
  彭伟国歪头向门外做抛饼的师傅看了一眼说:“咱们这里就有人会做呀!不过,人还没来。”
  “谁呀?不会是于春颖吧!”颜雨如问。
  “你猜对了一半,是于春颖的男朋友赵兵呀!”
  “你怎么知道?”
  “我了解于春颖。说实话,她可是我的梦中情人。”彭伟国说话时憨憨的样子惹得颜雨如直想笑,又有点嫉妒于春颖。
  “当时学校的饭不好吃。于春颖最爱吃烙饼,赵兵就给她做。要不是他饼烙得比我好,于春颖可能就跟我了。”
  “那你现在追也不晚呀,他们还没结婚呢!”刘波打趣道。
  “哎,他们俩都好了那么多年,我可没那个勇气。”彭伟国沮丧地说,逗得颜雨如有点合不上嘴。
  “于春颖现在混得怎么样?好久没联系了。”颜雨如问彭伟国。
  “她在研究所,听说她们那儿效益一般。”彭伟国说。
  “我说你怎么一直不找女朋友呢,原来是总惦记着于春颖呀!而且消息还这么灵通。”刘波过来插话。
  “你别听彭伟国嘴上说不,骨子里却用心良苦,至今都不死心。不然今天怎么选了个做饼的店,简直就是给于春颖一个人准备的嘛!”颜雨如说。
  “哪里,哪里,还有美女颜雨如呢!”彭伟国急忙摆手。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 16:03 | 显示全部楼层
 见颜雨如兴致挺高,刘波压低了声音问她:“听彭伟国说于春颖的男朋友是出租车司机?”  “对呀!怎么啦?”颜雨如故意提高了嗓门。
  “咱们北大的校花,怎么找了个开出租的男朋友?”刘波冲彭伟国挤挤眼。
  “你们这些男人真俗气,懂什么叫感情?一会儿,于春颖来了你们可以问她呀!”颜雨如装作生气,心里也觉得于春颖傻。
  “真是好汉无好妻,赖汉娶高枝啊。”刘波喝了口茶,自言自语道。
  “哎!你可是好汉啊!你说的什么意思呀?注意影响啊!”颜雨如看了看刘波的女朋友,笑着说。
  “呵呵,你可真会接话,我们认识都好几年了,我知道他总爱开玩笑,习惯了。”刘波的女友对颜雨如说。
  大家正聊得火热,门开了,服务员领进来一男一女,来人正是于春颖和赵兵。于春颖一进门就说:“抱歉,抱歉,我们迟到了。”
  颜雨如马上站起身,和于春颖拥抱了一下。两个人一边彼此端详,一边寒暄着。颜雨如注意到于春颖和上学的时候一样,几乎一点也没变。皮肤白皙,一支钢丝发卡把褐色短发拢在脑后。眉毛淡淡,没加什么修饰。大眼睛像一池泉水,清澈见底,随着说话,不停地眨动。淡粉的嘴唇,一笑露出两个浅浅的酒窝。只是灰蓝色的衬衫,有点肥大,不过倒衬出骨感、苗条的身段。
  于春颖又给颜雨如介绍赵兵。赵兵高大帅气,伸手过来和颜雨如握手。颜雨如不禁多看了赵兵一眼,心里暗叹:挺帅呀。
  刚一落座,于春颖就夸颜雨如的项链好看。颜雨如这才注意到于春颖没戴任何首饰。这时,彭伟国已全权代表大家点了几道特色菜,还特别要一份抛饼。
  等着上菜的当儿,彭伟国溜了一眼身边的赵兵。只见赵兵一米八多的个子,留着时下已经不太时髦的板寸,显得方头大脸的,两只眼睛大大的,有点外凸,脚下是一双在胡同里的老人脚上常能见到的懒汉鞋。赵兵和大伙陌生,也找不出什么话题,只顾低着头抽烟。彭伟国拍了一下他的肩膀:“哥们儿,早听说你关爱佳人,为了能让于春颖吃得高兴,还特地学了烙饼,那抛饼会不会做?”
  赵兵腼腆地笑了笑,又摇了摇头,还是低头抽烟。于春颖虽然和颜雨如聊天,但是耳朵一直听着赵兵这边,见赵兵有些尴尬,就对彭伟国说:“你老盯着他干什么,想学抛饼,外面有,自己看去!”
  没过多久,酒菜都上来了。都是东南亚的特色菜:肉骨茶、明炉鱼、胡椒炒蟹,还有一道香草辣汁虾,满满地摆了一桌,当然还有一份印度抛饼。东南亚菜肴独特的香味扑面而来,让所有在座的人感到有点饿了。彭伟国举着一杯啤酒,对于春颖和赵兵说:“你们今天来晚了,要先罚酒。”
  赵兵二话没说,一仰脖,干了。于春颖则有点为难,微微地抿了一口。
  “不行!不喝酒,就罚你别的。”彭伟国丝毫不放,颜雨如要替于春颖挡驾,却被彭伟国拦住,“不关你的事,我们知道你和于春颖在大学是同窗又同床,好得像一个人。”大伙哈哈大笑,“我说的同床,是指上下铺,不是双人床。”彭伟国补了一句,大伙笑得更厉害。
  于春颖怕扫了大家的兴致,就问彭伟国:“你说怎么罚?”
  “那就把你们的早恋经过给大家做个交待吧!大家看怎么样?”
  “好!”刘波跟着起哄。颜雨如却没有跟着叫好,她知道于春颖显然成了今天聚会的主角。
  “好!那我就说说吧。”几个人没想到于春颖这么利索地答应了,都静了下来听。原来,于春颖和赵兵是高中同学。从高一就开始了“早恋”。家长和老师越反对,两人越是分不开。高考后,于春颖考取了北京大学,赵兵却落榜了。于春颖是北大的校花,身边常有不少追求者。于是她就把赵兵叫到学校,手挽手地走在未名湖畔。追求者们,因此望而却步。后来,赵兵做了出租车司机,于春颖也毕业了。现在,两人都急着挣钱买房,打算先活出点样儿来给于春颖的父母看。等他们的观念转变了,再考虑结婚。
  刘波和彭伟国听得入神,于春颖讲完了好一会儿,才反应过来。
  “浪漫,浪漫!”彭伟国边说,边拍了两下手。
  于春颖看了看身边的颜雨如,夸她的裙子漂亮,还用手捻了捻那衣料。一看那颜色和质地,她就知道那是件名牌。于春颖单位的效益不好,赵兵的收入也没什么保证。她已经很久没买新衣服了。赵兵的父亲去世早,母亲的退休金本来就不高,还有慢性肾病,于春颖每月还要替赵兵垫一些药费。她羡慕在外企工作的颜雨如,就问颜雨如希罗公司的情况。
  颜雨如猜到了于春颖的想法,就说:“希罗倒是在招人,一是要总经理的司机,二是要Sales,收入肯定没问题。赵兵可以去试试司机,就是不知道你是否喜欢做Sales。”于春颖一听,马上兴奋地说:“太好了!赵兵肯定愿意。我也喜欢和人打交道。不过我没什么销售经验,面试能通过吗?”
  “希罗有时候也招一些经验少,但是年轻又喜欢做Sales的人。就看你的运气了,如果销售经理能看上你,就没问题,你可以去试试。找个机会,我告诉你应该怎么面试。”颜雨如说。
  “那就现在说呗!”颜雨如看于春颖很着急,笑了笑,说:“呵呵,好!不过你真的到了希罗,有一条你要遵守。”
  “什么?”
  “一定不要透露咱们俩的同学关系。”
  “好,一定!”
  彭伟国在一边对着刘波窃窃低语:“你刚才说的不错,‘赖汉娶高枝’。你看看于春颖,论长相、学历,都没得挑,你再看看她的男朋友。”
  “这叫‘萝卜白菜,各有所爱’!怎么着,心里不平衡吧,想抢过来?”刘波说。
  “咳!我这辈子算完了,既没勇气,也没运气。”
  “你真是个情种啊!我可是活明白了。”刘波轻蔑地看了一眼酸溜溜的彭伟国,“你要是娶这样的美女,就像买了豪华车,开着风光养着心疼,时不时还得提防让人偷了。要是再去趟4S店,就好比回娘家,要你万儿八千也正常,你得付得起代价呀!”
  “你这就叫‘狐狸总说葡萄酸’心理,我看于春颖挺朴素的啊!”彭伟国开始和刘波抬杠。刘波冷笑了一声,喝了口酒,不再和彭伟国辩论了。
  “你们聊什么呢?”于春颖朝刘波和彭伟国说,“告诉你们,我打算到希罗做Sales了。以后,你们可要多关照我啊!刘波你的华信银行,彭伟国你的亨通公司都得买希罗的产品啊!”
  “是吗?真的呀!还没上班就推销了,呵呵!”刘波笑着说。
  “嘿,你们看,技术多棒!”彭伟国一指门外,大家顺着他手指的方向望去。果然,一位印度师傅正在案板前,上下纷飞地抛甩一张大饼,随着他的甩动,饼越来越大,越来越薄……
  于春颖一上赵兵的出租车,就问赵兵,对颜雨如的印象如何。赵兵想了想说:“她挺漂亮,但是没你可爱呀!”
  “真的?言不由衷,我看你老盯着她看。”
  “没有。”赵兵有点脸红。
  “我看她气质挺好,衣服和首饰都是名牌。我要是到希罗上班,也得买几件像样的衣服。”
  “你挣得多,自己捡喜欢的买呗!”
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