【职场必修课】推荐给大学生看的几本书（12月14日更新 ）

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19.学会适时变通《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　所谓变通，即是有变则通，无变则滞。在职场中，原则是要用来坚守和解决问题的，但是，原则并不是一纸死板的文字，需要灵活地运用，而变通恰恰融合了两者。过分重视和坚持规则，往往会使问题陷入僵持对立的局面，从而为问题的解决带来更大的麻烦，也会使领导因为看到自己顽固不化、做人处事没有一点灵活性而失去对自己的信任。同时，变通并不意味着打破，而是在认真对待和遵守的基础上，去寻求事情更好的出路。
　　吴天锋是一家大型商贸公司的营销部经理，小何是他手下的得力助手。小何做事很认真，而且往往铁面无私，对于任何违背公司规定的事情他都要坚持斗争到底。在市场经济大潮的冲击下，公司取得了迅猛扩张，同时也有了更多的经销商，而这些经销商在公司发展的前提基础上，也有了更大的势力空间。但是，为了更高的经济利益，这些经销商中的一部分人开始违背公司规定，进行多元化经营，给公司的形象造成了一定程度的影响。
　　近段时间，针对经销商利益受到侵害的投诉逐渐增多，这让小何感到十分气愤。有一次，某地经销商投诉到公司说，在自己的经销地点，发现有人在经销其他产品的同时，也开始经销公司产品，而经过自己调查，这些人并没有得到公司的合法授权，但这却由此给自己的合法经营造成了很大损失。吴经理接到投诉后，让小何马上实地调查，如果事实清楚，就要把问题好好解决掉。
　　经过调查，小何发现这些人的经营确实如投诉所说，于是就表明身份，要求这些非法经销商立即取消对公司产品的非法经营。但是，这些经销商却说自己是通过合法渠道进的货，任何人都无权干涉自己的正常经营，结果小何和这些经销商当场撕破了脸皮。最后，小何通过调查，得知这些人的货都是从公司在当地的另一个经销商那里进来的，于是就措辞严厉地给那位经销商打电话，要求他立即停止对这些非法经销商供货，并把已经发出的货及时回收上去，否则一切后果自负。回到公司，小何如实向吴经理反映了情况，并气呼呼地表示这次无论如何也要按照公司规定对那位违背公司规定的经销商进行处罚。
　　而那位经销商却直接跑到公司，显得比小何还要气愤地向吴天峰诉苦，说小何不问青红皂白，用那么强硬的态度对他。吴天峰认真地听了经销商的倾诉，并对他承诺自己一定会好好处理此事，让他先回去消消气，自己马上给他答复。
　　经销商走后，吴经理就把小何叫了过来，告诉他还是维持现状好。小何不服：“绝对不能就这么纵容经销商，否则我们以后的工作就没法进行，而且公司有明确的规定，对这种违约行为必须立即彻底纠正，否则出了问题没人能够对此负责，我这就给公司总部汇报去。”吴经理对小何如此坚持原则办事，一点都不留情面和没有丝毫变通，感到很无奈。但是，如果事情再被小何如此一闹，事情更不好收拾。于是就急忙制止了他，告诉他这件事情自己负责。小何看到经理如此，就暂且忍耐着。
　　吴经理暂时稳住小何后，就跟经销商打电话说：“从公司开拓市场以来，我们就都一直绑在一起，多大的风浪也都是我们一起闯过来的，因此，我们之间可谓是患难至交了，我对你从来都是十分信任，但不知道你信不信得过我？”
　　经销商赶忙说：“我当然信得过。”
　　吴经理于是接着说：“小何完全是按公司规定办事，只不过是话说得有些过火，但在公司的规则之前，你也明白他又不得不如此去做。而你知道的，公司的利益其实就是你们的利益。这你应该理解吧？”
　　经销商笑着说：“这是自然，要不我也早就不干了。”
　　然后吴经理就从三个方面分析了那些没有公司授权的经销商构成的利益威胁。首先是不合法，再次对公司造成了不良影响，另外对正规经销商的既得利益构成了潜在的威胁。于是经过二人的商议，同意把那些经销商的产品放到里边去卖，不是那么招人眼的大力宣传。问题终于得到了妥善解决。但是，小何却觉得这样做不够彻底，没有从根本上解决问题，就还是十分不服气，找到吴经理，请求吴经理一定要按照公司的规定办事。
　　吴经理就对小何说：“你能够坚持原则，这是很好的，也是公司所提倡的。但是，你又想没有想过，如果严格按照规则死死板板地做出处理，那将是怎样的一个结果？如果非要得理不饶人，到头来受损害的已不仅仅是经销商，更是我们公司自身，而我们自己不但给自己惹了一肚子气，甚至还要遭到公司的严厉处分。你自己下去也好好想一想。”
　　小何终于意识到了简单问题背后的严重性，半晌才回过神来，笑着挠挠头皮说：“吴经理，我真是服了，以后一切都听您的安排。”
　　在上述事例中，吴经理的成功之处，就在于他能够运用变通之术，避过了问题的锋芒，也避过了与对手造成正面冲突而最终形成尖锐对立的危险，而是迂回地从问题的一个侧面或是反面出发，首先营造了一种和经销商比较融洽的氛围，然后一步步地再去深挖问题的实质，让经销商自己承认事实的矛盾所在，再利用一点影响不到公司利益的变通，让经销商在保持自身利益的条件下从而心甘情愿的接受处理问题的方案，最终使问题得到了圆满的解决。
　　对于小何，吴经理在从正面劝说无效的情况下，就从一个侧面避过问题本身对他动之以情，晓之以理，让这位对公司原则的坚定守护者也最终学会了变通。这就是一个领导的沟通才能所在。吴经理从公司、经销商和自身三方利益出发，使彼此都在平衡中和谐共处，最终规范了市场，维护了公司的原则，也解决了问题。
　　原则和规定是一定要遵守的，只不过是在处理实际问题的时候，一定要学会变通。身在职场，只有善于变通，使自己在应对问题和人际交往之中做到游刃有余，才可能更好地去解决问题。

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20.找到自己的支持力量《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　自古以来，帮派之争，在国家政治中得到了最为淋漓尽致的表现。在社会生活的各个角落，也都时时闪现着它的身影。在职场中，这种纷争也时常硝烟弥漫，毫不逊色。是江湖就有纷争，是纷争就有成功，也有失败。不管是勇往直前，还是勾心斗角，每个人都有自己的应对之法，采取什么样的方法来面对这场纷争，都是对自己的一种考验。对于初入职场的人来说，最好要躲开纷争，实在不行就可以寻找一个靠山，从而尽量避免这些纷争。
　　宋镇有着很强的工作能力，但由于办公室派系斗争，他曾先后在数家公司工作。近来，又因卷入了办公室的政治纷争之中，他看起来十分憔悴。现在，他已经开始觉得疲惫不堪。
　　宋镇以前在某公司工作，凭着一股热情和干劲，更凭着过硬的专业知识和吃苦精神，他很快就成了公司内部不可缺少的技术骨干。办公室领导都很赏识他。宋镇也对自己所受到的待遇感到相当满意，他知道，凭着自己的成绩、热情和责任感，一定能够得到领导的肯定，用不了多久，自己就有被提升的希望。
　　可是时间不长，就有老员工私下对他说：“小宋啊，你看没看出来，咱们主任和副主任谁也不服谁，你准备站到哪一边，自己可要好好掂量掂量呀……”宋镇被搞得一头雾水，一时也没有了分寸。他刚从学校出来，以前大家都是和和睦睦的，即便是闹矛盾，一时半会儿也就好了，可从来没有遇到过这种事情，现在还真不知道该怎么处理。经过自己认真的思考，他决定走中庸之道，对任何一方都不支持也都不反对。“只要把自己的本职工作干好，一切都将万事大吉。”宋镇如是想。
　　办公室主任和副主任都是喜欢越级交待工作之人，他们懒得理办公室里的条条框框，有任务就都直接安排下去。这使宋镇被任务压得喘不过气来，但他却咬牙挺住了，宁可自己加班加点，也要做到左右逢源。一段时间下来，宋镇几近崩溃，但两位领导却丝毫不领情。他们相反开始变本加厉地教训起宋镇，他常常是前脚刚刚迈出主任办公室室，就被隔壁的副主任叫去，劈头盖脸的再训斥一番。宋镇心中十分苦恼，自己辛辛苦苦流血流汗的工作，任何人又没有得罪，却到底又是为何总要受到训斥？
　　在宋镇心灰意冷之际，有好心的老同事悄悄地告诉他：“公司需要你这样的人才，更重要的是，现在无论是正主任还是副主任，你帮谁，谁的位子就坐得牢。你都不帮，两边都得罪，这是自找苦吃呀！”
　　宋镇苦思冥想了整整一天夜，终于想通了：自己原来成了风箱中的老鼠，两头受气，还是要找个靠山为好，至少只受一头的气。因为当初自己来工作，是主任一眼看中自己的，所以他决定还是跟着主任干。
　　第二天，副主任又过来给自己交待任务时，宋镇壮着胆子冷冷地说：“你今后有什么事情，还是按照办公室规定向我的直接上司交待吧，需要我做的，他自然会分派给我做的。”副主任一怔，骂了他几句后，一摔袖子咬牙切齿地走了。
　　但从此以后，宋镇却轻松了很多。副主任找他不是的时候，主任总会及时挺身而出为他说话，他也因此更加感激主任。但是，好景不长。一天下班后，主任像往常一样，照例邀请了办公室几个关系不错的人一起吃饭。大家正玩得开心的时候，主任突然对大家说：“今天上午，我已经向上面递交了辞职报告。”一言既出，四座皆惊。
　　原来，在和副主任的斗争中，副主任找到了更大的后台支持，主任由此也就理所当然的被迫下马，而副主任马上就要被转为正职。主任告诉大家，他将去另一家公司担任领导，希望大家都跟他一起走。
　　就在宋镇还在为自己的去留犹豫的时候，主任和副主任轮番上阵，对他展开了游说。副主任对宋镇表示，只要他留下，就不计前嫌，而且保证立即给他升职加薪。主任却对他说：“姓王的（指副主任）睚毗必报，你留下来决不会有好日子过，还是跟着我，我待你怎样你应该知道。”经过几番思索，宋镇觉得此时跟着副主任，容易让人说闲话，所以最终还是跟着主任到了新的公司。
　　到新公司后，宋镇在主任的照顾下很快适应了工作。但是事情并没有到此结束。这天，主任又与一个部门经理发生了矛盾，两人当场闹翻。下班以后，部门经理留下宋镇一起去外面吃饭。宋镇因刚好外出，没看见他和主任吵架一幕，于是就答应去了。第二天一上班，就有同事把他叫到一边，说：“你可真有能耐呀，怎么还和部门经理一起去吃饭。刚才当着所有人的面，他给主任摊了牌，骂主任说主任手下最得力的人都已经背叛他了，看主任还能管得住谁。”宋镇听后呆若木鸡，五味翻滚。
　　宋镇决定赶快找主任讲明真相。见到主任，主任却像什么事情也没有发生过一样，像平时一样满脸微笑地请他坐下，并亲切地说：“我这里有一份十分重要的工作要交给你去做，我知道你一定行的，你要好好珍惜这次机会，等你顺利完成工作的时候，我一定会为你请功的。”宋镇在漠然中突然发觉自己又卷入到了派系斗争之中，于是只得紧紧地抓住主任这根救命稻草，从而维系着在风雨中的飘摇。
　　看完宋镇的遭遇，我们不禁要长嘘一口粗气。自始至终，宋镇都是上司手中用来加以利用的工具。宋镇的聪明，也许只在于能够相时而动，能够借助于主任这棵大树来保护自己，从而使自己稍稍免受职场斗争带给自己的伤害；而主任的智慧，则要高明得多，他不仅有诱惑，更有深藏不露的计谋，高深莫测中使人心惊胆战。
　　在职场中，任何人都会经历到“帮派斗争”。职场中的这种斗争，或明或暗，或硝烟弥漫，或悄无声息，或惊心动魄，或平淡无奇。任何身在职场中的人，想要置身事外，都是不太可能的事情。面对这种争斗，不管是勇往直前，还是勾心斗角，不管是一泻千里，还是明哲保身，都会有自己的参与，也都要有自己的应对之法。真正所不同的，只是一个结果。
　　当明白了自己不能置身事外，或是置身事外非但不能如己所愿，反而会使自己遭受更悲哀的处境之时，我们就要开始积极寻求保全自身的最好办法，这也是自己获得更好的生存之法。放弃清高之念，抱紧一棵大树，学会见风使舵，顺流而行，往往会使自己遭受少一点的损失。

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21.争取自己的合法利益《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　在职场中，能够做到和领导和谐相处，并不是一件十分容易的事。一方面，自己要拥护领导，这样才有发展前途；另一方面，又不得不为自己的权益抗争，否则有时就得不到自己所应得到的尊重和待遇。这是一种一直困扰着很多人的矛盾，但是，退缩不会有任何结果，应该采取合适的方式争取自己的合法权益。
　　正军是一家金融公司职员，为人处事一向沉默无争，只要是领导交给自己去办的事情，就不假思索地答应下来。他认为，只要安分守己地工作，即使得不到升迁，也不会因为惹恼上司而被开除。也正是这一点，经理似乎从开始就对正军特别有好感，不论开大小会议都带着正军，等到正军业务稍有熟悉，就开始让正军接手做业务。正军受到了经理的如此厚恩，做事就更加勤奋，任劳任怨。
　　有一天，经理把正军叫到办公室，告诉他说公司要辞退一个员工，自己不好意思去说，因为正军和这位同事熟悉，所以希望正军能够去和他说。正军二话没说，向经理打个保票，然后顺利地完成了任务。还有一次，经理说他被另外一个部门经理气得头疼，自己不想再见到那个经理，下午的一个会议就让正军代为参加。正军心里十分高兴，认为经理很看得起自己。在参加会议之前，经理在正军面前动情地痛斥了那个经理如何的卑鄙无耻，如何欺负自己。让正军听在耳里记在心里，开会的时候就处处找那个经理的不是。
　　但是，尽管正军对经理如此信任和支持，经理却并没有因此而对正军有多少的特殊照顾，正军在他眼里甚至没有任何的地位可言。
　　过了一段时间，公司突然决定要裁减一部分人员，正军本想着自己业绩不错，又和经理有深厚的关系，只要老老实实工作，肯定没事。但是，经理却突然直接找到正军，给了他两个选择：一种是他可以做满这个月并得到当月工资作为赔偿，但是要算公司主动辞退他，并记入档案；另一种是自己主动辞职，但没有赔偿金，最多只发给他这个月已经上班的十天工资算做补偿。正军几近崩溃，他竟然想不到这就是自己在公司最终的结果。他隐隐约约猜测出了经理的意图，于是就十分不甘心，终于决定为自己抗争一次。
　　这时，他开始把自己书柜中尘封已久的《劳动法》和公司签定的劳动合同统统拿过来，彻夜进行了仔细而深入的研究，努力找出对自己有利的政策条文，然后又把自己应该得到的利益哪怕是丁丁点点，也给列出来准备向经理索取。但是，他没有找经理，而是直接找到了总经理。
　　在总经理办公室里，正军拿着有关文件，一改往日那种畏首畏尾的谦恭，沉静地说：“总经理，根据《劳动法》规定，用人单位应当根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年给予劳动者本人一个月工资收入的经济补偿。而在本单位的合同上又分明在这条之后加上了‘工作年限不满一年的，按一年计算。’如此以来，如果公司要辞退我，那么我工作的前三年应该每年各有一个月的工资作为我的赔偿补偿，而后面的时间虽然未满一年，也应该按照一年计算再补偿我一个月的工资。所以公司至少应该赔偿我四个月的工资。另外，还有……”
　　也许是因为正军的说词有根有据，又是直接告到总经理面前，所以经理没过多久就屈服了，同意赔偿正军四个月工资的要求。可是没过多久，正军就发现自己其实应该获得更多的补偿。抱着“反正也到了‘走人’的时刻，你无情我也无义，该是自己的一样也不能少”的念头，正军再一次坐在了总经理的办公室里。
　　他平静地对总经理说：“我和公司签定的合同是到明年九月份才到期的，现在公司要辞退我，就应当提前一个月通知我。如果没有提前通知，又希望我马上就走，那么还应当再赔偿我这一个月的工资。否则，我就到有关部门为自己讨个说法。如果这个事情闹了出去，我想谁也不会料到对公司有什么不好的后果。相信我们谁也不想看到，是吧。”
　　正军说完之后，静静地等着总经理的答复。但过了一段时间之后，总经理却突然大笑起来：“我本来没有打算要辞退你，只是你们经理一再说你工作能力不强，不能为公司创造任何价值。但是，看到你如此坚持自己的利益，我觉得就凭你这一点别人所没有的勇气和坚持不懈的精神，我相信你今后一定会做出很大成绩来的，所以，我决定不再辞退你。况且，你对法律还有些了解，我还真不想把事情闹大……”
　　在职场上，只有自己才能为自己的利益考虑，一味地屈从，势必会造成软弱可欺的样子。从而让有心之人有机可乘。上述实例中，正军因为为领导的付出成了领导心中的定时炸弹，就是因为没有在领导与自己之间定好位，从而让自己成了一个潜在的“小人”，这是十分可悲的。
　　与领导相处，一方面要尊重领导，认真做好本职工作，对领导交给的工作任务要不打折扣的完成，另一方面，也不要丧失了自己的独立，不要去做领导的挡箭牌，要能够分清是非本分，不做越轨出格之事。在遇到领导的陷害之时，要能够据理力争，拿起法律等武器对自己进行有效的保护，并为维护自己的正当合法权益积极谋求解决途径，以揭露并摧毁领导的假面具（当然，这里是在有把握的情况下才去进一步争取的）。在不损害其他人利益的前提下，为自我利益抗争是合情合理的。
　　同时，职场成功者不是蛮将，争取自我的利益不仅仅需要勇气，更需要智慧。在与总经理的交锋中，正军能够做到用法律来保护自己，从而受到了总经理的赏识也打破了经理的阴谋，这又是一种勇敢的智慧。另外，他在谈判中还运用了另一种更聪明的手段，那就是为对方设置利益牌，诱导对方进入这个利益圈子里边，让领导自己权衡到利益的轻重，从而做出有利于自己的决策。

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22.把握时机，让自己金光闪耀《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　机会只青睐于有准备的人，这句话在职场中，更有其贴切价值。做好准备，有机会就要乘机而上。勇于把握机会，让自己金光闪耀，把自己变得无可替代，这是一种成功的技巧，掌握了这个技巧，在通往成功的路上往往能够事半功倍。
　　王丽是一位家庭幸福、事业有成的职场女性。但是，在此之前，她一直是公司里一名默默无闻的小职员。这种改变源于她在一次管理学讲座上的所闻所得。主讲人是一个国内著名的企业家，他说，一个人要成功首先是让自己被别人注意到，提高自己的身价。机会不是自动降临的，而是要你自己创造主观条件，才能得到机会的青睐。王丽受益匪浅，她意识到了自己之所以一直在公司下层的原因了。因为她总是安于这样的状况，从来不去认真地改变自己，包装自己。
　　听了讲座之后，王丽知道第一重要的事就是做好自己的人脉网。她所做的第一件事，就是把公司里与自己和可能会与自己有往来的人员名单从头到尾背了一遍，并牢记于心。做完这些之后，她就开始有计划地与这些人物接触。通过正面和侧面对各个人员进行了解，力争使自己尽量熟悉他们。在与人交流中，她总不忘努力称赞别人，并在十分的谦恭中找出各种可能的理由，把自己的名字和公司领导的名字并为一谈。
　　从此以后，王丽就开始很重视起自己的一言一行和穿着打扮。另外，王丽在书法和绘画上很有天赋。她的画栩栩如生，很受大家喜爱。她以前在办公室很少向同事们显露过，现在她经常在闲暇之时创作，然后把这些画带到办公室。当听到哪一位同事称赞的时候，她就满脸微笑的把画送给哪位同事。这样一来，同事们对她更加称赞，她也因此有了很好的人缘。
　　王丽开始更加热心地帮助身边的同事，在帮忙的同时灵活地展现了自己各方面的才能。于是王丽就这样巧妙的借同事之口，把自己的品行才能和在公司的良好表现传播到公司的各个角落，成功地对自己进行了全方面和深入人心的宣传。不久以后，很多以前不怎么注意王丽的同事也开始热情的跟王丽打招呼，重要的是王丽的这些好名声引起了公司各个层次的领导的重视。于是，上司在做决定时，总希望听听她的意见，然后才做出明确的决定。与领导接触的机会多了，王丽觉得自己办起什么事来都开始得心应手了，而同事们更加乐意在她身边帮助她。
　　在私底下，王丽也不敢懈怠。她买了一些管理学和与自己工作相关专业的的书籍，一边上培训班，一边利用空余时间自学。经过一段时间，王丽发现自己的水平有了很大提高。她暗自心喜。她又在办公室里利用空余时间学习英语和计算机。很快，办公室几乎所有的同事都知道了她的勤奋和努力。
　　经过这些，王丽的好名声传的更远，她也变得更让人佩服了。王丽的名声这么一经传播开来，就有几家公司决心把她挖走，并亲自找到她，表示要给她优厚的待遇，王丽的身价也由此倍增。但她并不因为这些，有什么高傲之举。自己依旧像往常一样，认真对待工作，亲切与同事热心交流，对领导安排的任务也坚决贯彻执行。
　　但是，公司领导却坐不住了。王丽的这一举动，使公司上下都感到吃惊，他们都对这位平时只顾埋头工作，好象与世隔绝的女职员感到由衷的欣赏，并予以刮目相看。为了留住这位优秀的女职员，上司亲自找到王丽，决定给她提供更大的发展空间，并为她解决更多实际困难，使她能够安心工作。
　　王丽的成功之处，在于她把握住了或者说是她自己给自己创造了与同事和上司接触的机会，并紧紧抓住这些机会，赢得了上司和同事们的欣赏。
　　天上不会掉馅饼，每一个人的成功都要付出自己的努力，要自己给自己创造机会，创造成功，乞求上天的恩赐是最愚昧的表现。
　　做个有准备的人，勇敢大方的迈出人生前进中铿锵的步伐，迅速出击，不要等待，只有首先点亮了自己，才可能让人看到自身的光芒，这是职场成功所必须具有的认知。

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23.笼络人心好办事《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　在职场中，很重要的一个因素就是人脉。成功的路有很多，但成功的捷径却很少。拥有了人脉，也就拥有了走向成功的捷径。对于自己的领导或下属，更是要想方设法笼络其心，从而赢得他们对自己的支持。雄厚的感情根基，是任何东西都无法企及的。玩转了自己的圈子，深刻领会到领导的意图，让同事和下属把你当成主心骨，也就玩转了自己的前程。
　　小杨是某公司市场开发部主任助理，为人热情，积极进取，受到了领导和同事的一致好评。他舍得花钱，动不动就请同事到外面吃喝，也经常悄悄地请领导吃饭。同时，他又热心助人，经常帮助同事干这干那，从无怨言，对主任交代的工作，更是一点也不敢马虎，每一次都做得漂漂亮亮。所以，无论是领导还是同事，一有事情，首先想到的准是他。小杨也因此有了极好的人脉关系，任何事情办起来更是得心应手。
　　另外，小杨对领导的意图也深有认知。有一次，主任召集所有市场开发部负责人员开会，分析当时的市场形势说：“大家都知道，我们公司成立至今，面对全国市场的激烈竞争，业绩却直线上升，这是与我们市场开发部的出色工作分不开的，现在，我们公司的市场占有率已领先其他同类公司很多，只有西部还有两个省份我们没有进去，如果我们占有了西部市场……”
　　此时，小杨早已明了主任话中的意思，接着说道：“主任的意思，是想要我们市场开发部进军西部最后两省？”
　　“对！”开发部主任赞许地看了一眼小杨，“小杨说得很对，看来你平日对此深有考虑。作为我们市场开发部的得力人员，最重要的就是要胸有全局，规划宏远，这样才能永远立于不败之地。小杨在这点上，比各位要略胜一筹。根据公司的长远战略规划，经公司研究决定，我们公司将于年内开拓西部两省市场，具体工作有小杨全权负责，希望各位都能够给予最大的倾心支持。”
　　于是，在开发部主任的大力举荐和公司领导的决定下，小杨担当起了开拓市场的新任务。
　　但是，新的市场开发是一个艰巨的任务，需要付出很大的精力和汗水，更重要的是，在一个陌生的环境中，要想取得成功，就必须要有自己所建立起来的精诚合作的团队和对自己忠诚的员工和下属。但大家都认为这次市场开发是一个大展鸿图的好机会，是创建事业施展自己才华的平台，每一个人都希望能够实现自己的价值，素以就出现了各自为政、不听指挥的问题。小杨意识到要想出色地完成任务，首要的问题就是如何搞活这个人际网络，从而使每一个人都服从自己，服从领导，使自己在这个圈子里树立起真正的权威。
　　想到问题的存在之后，小杨就开始积极行动起来。他经过一段时间的观察，发现部门员工和部分领导，一个个都按照他们自己的意愿行事，还没有一个明确的目标。还有一部分虽然做出了业绩，但却对小杨心存怀疑。其他一部分人，因为干事情没有主见，畏首畏尾，所以见风使舵。
　　对于第一部分人员，小杨通过自己手中的权力，给他们召开了专门会议，把自己的市场开拓战略规划和实施方案给他们做了详细的解释。同时，小杨把各个市场进行了细分，并根据他们每一个人的自愿原则，对他们做出了统一部署，把部分权力下放给他们，责任和工作同时到位，让他们既明确了近期目标，也明确了长远目标，从而做到澄清意识，心底有数，并通过设置高额奖励制度，首先让他们愿意跟着也只能跟着自己的指挥棒去执行，从而实现了自己对他们的控制。
　　对于第二部分人员，小杨采取单个击破的做法。在工作中，小杨对他们给予肯定和表扬，在私下里，小杨把他们当成朋友，给予他们关照和帮助，并经常请他们吃饭聊天，同时施以他们身边的亲人或大或小的恩惠，让他们感激自己。经过小杨的情感笼络，这喜人也不再怀疑小杨了，乐于听从他的指挥。
　　对于最后这一部分人员，就好办多了。小杨给他们晓之利害，明之道理，给他们指点迷津，让他们在利益的追逐下甘心情愿的为自己工作。
　　由此以来，部门上上下下的工作都落到了实处，都紧张有序地开展了起来。小杨在工作中为大家树立起良好的榜样，永远都站在市场开拓的最前沿，言传身教。另外，小杨借助于自己的朋友圈，经常邀请知名的权威人士到公司来给大家做报告，一方面让所有人都知道自己的能耐，从而积极服从自己的领导，另一方面也提高了员工素质。不到三个月时间，小杨就在新公司打开了局面。
　　这样一来，在公司员工和同事的真诚帮助和领导的倾力支持下，市场开拓进入了实质性阶段，小杨在很短的时间内就取得了极为突出的成就，受到了总部领导最高的奖赏，小杨也由此揭开了自己人生崭新的一页。
　　小杨的一句话赢得了开发部主任这么多的信任和夸赞，实在是高明之举。但我们应该看到，这是必然的结果。同事在背后对自己的鼎立支持，领导在背后为自己保驾护航，这些都是小杨平时积淀下来的厚重人脉的回报。没有平时的人脉积淀，就不会有小杨今日的辉煌。相对于他人，小杨能获得如此的信任和地位，诚然走的是一条捷径。而对于后来市场开拓工作的极大成功，小杨则更是使用自己的智慧玩转了圈子赢得了人脉支持的结果。
　　在实际工作中，作为一个下属，就要善于领会领导意图、读懂领导心理。有时用自己的钱，建立感情，或用自己的人情来笼络感情，这种善意的“贿赂”或“不正之风”，其实正是我们在工作中所缺少的和谐音符。有了这种音符，我们就更容易找到开启成功大门的钥匙。这要比埋头苦干的人更容易获得群众基础，而群众也乐意当你的基础，可以说这是一种双赢。
　　无论在什么企业，或是什么单位，跟上司和同事搞好关系都是十分重要的。它将直接影响自己是否能获得表现才能的机会，以及获得提升的机会，还会直接影响到工作业绩，缺少了上司和同事的支持和配合，很多工作都将很难办好，自己也会由此失去很多成功的机会。因此，耍些“手段”笼络人脉，打造自己通向成功之路的坚实根基和捷径，不失为明智之举。

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24.必要时炒老板的鱿鱼《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　在职场中，不能把自己一直囿于一个弱者的地位，从而在忍气吞声中生存，一定要做一个强者，要敢于为自己选择放弃。遇到不明智的、处处为难人的老板，必要的时候要直起身子，理直气壮炒老板的“鱿鱼”，而不是让老板炒自己的“鱿鱼”。这是解决问题最直接和有效的方法，从而也可以为自己找到一条更加光明的大道。
　　何红是一家企业公司的总经理秘书，各方面都是出类拔萃。总经理衣着考究，每日西服革履，风度翩翩，一副绅士之像。但与其表面大相径庭的是，总经理待人欺软怕硬，喜好罗嗦，没完没了，如果他心情不爽，那么事务所的人谁也别想开心。他整人的法宝是精神蹂躏，非要鸡蛋里挑骨头地找茬训斥下属，而何红常常是“首要人选”。
　　总经理酷爱台球，但每当输了球，就会将糟糕的心情转嫁给何红。这一天，周一上午的例会一结束，总经理就将一份没什么价值的新闻简报交给何红：“小何，你将这份文件翻译一下，我要在中午之前传真给公司总部。”此时已经是11：30分了，根本不可能在上午将文件发到那里。何红心知他是找茬发火，但一向以忍耐为先的她还是没说什么，硬是争气，在40分钟内完成了这项工作。在总经理正要起身吃午饭时把文件递给了他。总经理一愣，不禁以轻若蚊鸣的声音自言自语道：“好快呀！”突然他觉得自己语失，便故意夸张地看了看手表，“哼，还是晚了10分钟，这样的速度不行呀！”说完，将文件往桌上轻轻一丢，扬头而去。
　　总经理还狐疑多虑，不信任员工。一次何红外出访问客户，因业务谈得较久，下班前已经来不及赶回公司了。但是，因为公司有不成文的规定，凡是外出公干，事毕之后都要赶回公司。于是，何红赶紧给总经理打电话，说明今天恰谈完业务后要直接下班了。没料想总经理用一种将信将疑的口吻说道：“是吗？你将电话给客户！”何红顿时热血冲头，羞愤无奈地将电话转给了客户。总经理在虚与委蛇地和客户客套了几句后，证明何红是在谈业务，才没好气地在电话里说：“可以直接回家了，但别忘了明天交今天的洽谈报告。”何红此时怒火中烧，但在客户面前她依旧强颜欢笑，尽显优雅。可是下班后她在愤恨中彻夜未眠。
　　有一次，何红在接一个顾客的电话，不知什么时候，总经理却站在了她的身边。总经理面露焦急地在何红身边转来转去，似乎有非常重要的急事让何红去做。一边是重要客户的电话，一边是总经理无声地催促，这让何红很是为难，但凭借自身良好的职业素养，何红还是很圆满地让客户及早结束谈话。她一放下电话，总经理就面色铁青的说道：“小何呀！你不知道我现在的时间有多宝贵吗？你知道我的很多工作都是非常重要的吗，你们天天都说自己的时间宝贵，我现在也是分秒必争啊。你怎么没完没了的打电话呢？耽误了主要工作怎么办？”然后总经理便喋喋不休地从当年招何红进公司说起，将他所有能够记忆的何红工作中所谓不到位的细节历数一便，甚至连一次何红向他问早安时声音太小的“罪过”都开发到了。直到他痛痛快快地唠叨了半个小时，何红实在忍耐不住了，于是就打断了问道：“总经理，你究竟有什么急事找我？”
　　“啊？”总经理不由一怔，“啊——啊？对了，我明天上午要外出开会，不来公司，没别的事了。”何红一听顿时就要把肺都给气炸了，何红以前也曾也考虑过辞职，但朴实和诚实的家风，铸成了她忍耐和坚强的个性，而她也酷爱所从事的行业，因此她是轻易不做逃兵的。总经理正是谙熟何红的这个心理，所以才抓住了何红的软肋。何红一直都以她最大的涵养忍受着总经理怪异的性格，但是，对于何红来说，再高的薪水与她所承受的精神压抑相比，现在已经是太微不足道了。这一次，为了尊严，为了不为五斗米折腰的快乐，她毅然地向总经理递交了辞职报告。虽然总经理这个时候突然悔悟，再三挽留，并诚恳地给何红道歉说：“何红，我以前实在失礼了，能不能再仔细考虑一下？”但何红毅然决然，这让她感到了前所未有的轻松。
　　一周之后，何红在另外一家公司找到了一份很满意的工作。
　　一味屈从就会被人习惯性地使唤和凌辱，而这时拿出强者的势态就不会被人轻视。身在职场，有时需要一个强者的势态。与其让自己在心灵的痛苦折磨中悄然而逝，不如打起精神来，绝对不妥协地向官僚主义开战，轰轰烈烈地决裂一次。而选择决裂，就是为了创造新的成功机会。何红知道，自己再在总经理手下继续工作的话，迟早会有一天被总经理开除，即便是不被开除，自己也终将承受不起这种“待遇”，倒不如自己先下手为强，保全了自己也教训了总经理。
　　身在职场，总会避免不了遇到刁难甚至无能的上司，做一个下属实属不易。默默无闻地忍受不是最终的解决问题的方法，相反或许会助长那种气焰，需要的是在自己的本职工作完成的前提下站起来为自己进行辩护，必要的时候也要炒了老板的“鱿鱼”。

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25.为对手点亮一盏明灯《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　在职场中，要想树立自己牢固的地位，取得自己事业上的成功，有两条道路可走：一条正道，一条邪道。邪道走得便捷，但不长久；正道走得稳实，但却永恒。在正道走的人，不免会遇到一些走邪道的人。这个时候，我们需要的是奋力以对，更需要换一个角度去思考对策，那就是坚强面对对手无理的挑战，巧妙地为对手点亮一盏明灯，让其不攻自灭。
　　我们先看一个很有哲理的小故事。一个年轻人在一个漆黑的夜晚赶路，路上因为没有灯光而被迎面走来的行人撞了好几下，每次都是险些把自己撞倒在地。这时，他遇到了一个挑着灯笼的盲人。年轻人觉得惊奇，于是问道：“你既然什么都看不到，怎么还提着灯笼呢？”
　　盲人说：“因为晚上没有灯光，人们都变成了和我一样的盲人！有了灯光，人们就看得见了！”
　　年轻人叹道：“你真是善良啊！为了别人提灯笼。”
　　盲人立刻说：“不，我是为了自己！”
　　年轻人疑惑。盲人问道：“你刚才是不是经常被别人撞到？”
　　年轻人说：“是啊！”
　　盲人说：“这就对了！我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人碰到过。我的灯笼既是为了照亮别人，更是为了照亮我自己，这样路上的行人就不会因为看不见而向我撞来了。”年轻人听后顿悟。
　　做事先学会做人。照亮别人就是照亮自己，用自己的善良大度照亮迎面撞来的人，是保护自己的另一种手段。职场上，不管竞争有多残酷，自己还是要做一个坦荡的人。拥有完美的人格，才是最大的胜利。
　　杨雨婷和李洁冰两个人同在一家公司工作，平时关系相处得很不错。年终的时候，公司搞推广策划方案的征集和评比，倡导每一个员工都要积极参与，并决定对获奖者进行物质和精神奖励。杨雨婷觉得这是一个自己展露才华的好机会，一定要把握好。于是，她就开始积极准备，对市场进行了深入的调研，一个月以后，根据自己的调研资料和平时对市场工作的观察思考，她很快制作出了一份非常出色的策划方案。
　　策划方案征集截止的最后一天，李洁冰突然叹了一口气对杨雨婷说：“唉，雨婷，你搞得怎么样了，我心里实在是没底啊。这是我的策划方案，你就帮我看看，顺便提提意见吧。”杨雨婷接过李洁冰的方案看了看，觉得她的方案没有一点创意，但自己也不好意思说什么，就把方案还给了她。
　　李洁冰一边接方案，一边说：“你的方案呢，让我也看看吧！”杨雨婷心里一阵懊悔，可自己刚才看了人家的，现在没有理由不让别人看，于是只好极不情愿的把自己的方案递给了李洁冰。但是想到她即便是看了，也还是没法超过自己的，心里就又平静多了。
　　第二天在征集方案的评审会议上，按照公司的惯例，依然是由李洁冰首先起来对自己的方案进行讲解。李洁冰站起来说道：“真是很遗憾，我今天只能用口头来表述我的方案，都怪我自己的电脑临时出了毛病，文件也被电脑病毒给毁了，但是我会尽快整理出书面材料的。”接着她就讲了起来。杨雨婷一听，非常气愤，因为他惊得方案竟然是自己的那份。总经理并不知情，还对李洁冰的方案大加赞赏，并希望她尽快把方案整理出来，公司也好尽早做好实施的准备。
　　轮到杨雨婷的时候，她不敢把自己的方案交上去，更不敢揭穿李洁冰的骗局。她害怕别人说自己不知好歹，更害怕总经理不相信自己。她站起来淡淡地说了句：“对不起，我没有方案！”然后在众人诧异的眼光中噙着眼泪跑了出去。
　　平静下来之后，杨雨婷准备去向总经理说明情况，但是想到自己无凭无据，总经理是不会相信自己的。课时现在不能认输，否则大家都会以为自己真的没有任何的能力。杨雨婷思考了很久，敲开了总经理的门，请求总经理再给自己一天的时间，她一定会拿出好的方案。总经理只好答应了。
　　一天后，评优活动如期举行。杨雨婷红着布满血丝的眼睛出现在现场，让所有人感到了吃惊，当然让李洁冰感到恐慌。经过总经理和其他中高层管理人员的评比，结果终于揭晓。李洁冰的方案获得了一致通过，同时还有杨雨婷的方案也通过了评比。为了择一，总经理决定让二人进行讲解。
　　杨雨婷先开始讲。她的方案不仅无懈可击，而且她在讲解的过程中把每一个大家提出的难点都予以满意的解答。轮到了李洁冰。她也蛮有把握地开始了。然而，有两个很关键的地方她无法解释清楚。面对大家的提问，她很尴尬的无语。这时候，杨雨婷走上前，给大家解释清楚了。总经理开始怀疑。杨雨婷就把前因后果向大家解释了一通。总经理听后大为恼火。当场准备辞退她。但是杨雨婷想到同事一场，这个结果她也不想看到，便向总经理求情。
　　李洁冰还是留下了。然而，从那以后，除了杨雨婷很平淡的跟她打招呼外，几乎没有人再愿意搭理她了。不到半个月，李洁冰自动离职了。而杨雨婷因她出色的才能得到了总经理的赞赏，被提拔到中级管理层。同时，因她的善良大度获得了很多人的尊重。
　　在职场中，要信奉这样一个道理：是你的东西，终究还是你的；不是你的东西，终究还不是你的。因此，不是你的东西，你就不要挖空心思去谋获；是你的东西，就要大胆地去索取。李洁冰拿了杨雨婷的方案获得了总经理的赏识和公司的奖赏，但是到最后却落得个身败名裂，这是一种莫大的耻辱。杨雨婷开始的忍让与再次奋起，还有后来对李洁冰的宽容，无一例外地证明了她的人格魅力。所以，她才赢得坦荡而自信。
　　同在一个公司，自己要成功，最好不要在别人成功的道路上横插一杠，要学会助人助己。身在职场，做人做事就都要坦坦荡荡，让自己的人格来为自己铺就成功的正道，让自己优秀的品质来奠基自己成功的根基，这也是使自己永远立于不败之地的唯一途径。

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26.暗渡陈仓布迷阵《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　职场竞争总不会一路平坦，在这里一定要擦亮自己的眼睛，识破对手的阴谋，要知道彼此的视线内外充满着烟幕，稍不留神，就会迷失。三十六计云：明修栈道，暗渡陈仓。职场竞争中，要从竞争对手和自己两个方面同时进行，把对方带入迷阵，而在暗中拼命的地提高自己。同样的，职场竞争中要学着保护自己，识别迷阵，坚持走自己的路，不要步入对方的迷阵中。
　　苏朝阳和张立冬是一家大型公司的职员，近来因为公司进行人事变动，要从他们两个人之中选出一个来担任公司部门经理。这让两个人都兴奋不已，他们两个人的实力和条件都不分上下，工作也都很努力，只是张立冬比苏朝阳在工作上有时更胜一筹。他们都很关注对方的工作表现和与领导的接触，都害怕直接威胁到自己的利益。
　　面对苏朝阳的威胁，张立冬决定要不惜任何代价在工作上以更优异的业绩超过他，因为这次公开竞选，公司新任领导已经明确决定业绩起最主要的参考作用，所以这样自己就可以得到领导赏识，从而打败竞争对手。
　　但是，准备了几天之后，张立冬却发现苏朝阳根本无动于衷，而且工作比平时还要散漫，心中不禁暗自欢喜。但是，没过几天，张立冬就听同事们说，苏朝阳现在正和公司各个部门领导打得火热，而且部门领导都表示要支持他当上部门经理。张立冬一听，顿时感到苏朝阳是在玩关系牌。后来经过自己的观察，他真的发现苏朝阳和领导的关系真的比平时要热乎得多。
　　张立冬心里开始有些慌乱了，因为他知道，以前公司人事调动的时候领导也这么说，但最后还是谁和领导关系搞得好，谁就最后胜出。想到此，张立冬暗骂自己怎么鬼迷心窍竟给忘记了，现在却已经让苏朝阳抢占了先机。于是，他就立即着手准备策划如何开启各个部门领导这扇大门。但是，这次无论自己如何找到这些领导，领导都笑眯眯地婉言以拒，只说让他好好工作就是了。但是，越是这样，张立冬就越是失望。他认为领导已经是都被苏朝阳收买彻底了，自己再也不可能有什么希望了。于是，在工作中，他就开始了颓靡不振，整天恍恍惚惚地心事重重。
　　苏朝阳在办公室依旧不紧不慢地工作着，有时甚至还要关心的劝说张立冬好好工作。张立冬心里直骂他表面上装得一本正经，背后却暗使阴招，对苏朝阳恨之入骨。
　　终于，最后的选拔时间到了，这次选拔完全是按照公司的选拔政策，在公开公平公正的条件下进行的，苏朝阳以最优异的工作业绩获得了胜利，领导还特意把他所获得的所有成绩都张贴出来和所有参选者的成绩进行比较，而苏朝阳所做的一切业绩，都让大家十分佩服，无话可说。平时散漫的苏朝阳，并没有见他如何努力工作过，现在却取得了真真切切人所共睹的业绩，这让大家在惊异的同时更多了一分敬重和折服。
　　这也只有苏朝阳一个人知道，他从自己布满血丝的眼中终于看到了收获的果实。其实，苏朝阳在办公室里故意表现出懒散的样子，而每次下班回到家，他就玩命似地工作起来。张立冬这时终于知道了张朝阳在背后玩的确实是“阴招”，不狠却是非常有效果。苏朝阳躲过所有人的眼睛，使暗劲，蒙蔽了竞争对手张立冬，而且还把张立冬引到玩关系牌的歧路上，让张立冬惶惶不可终日，从而失去了竞争成功的可能。
　　对于张立冬，如果凭自己的实力，苏朝阳是没有多大希望的，如果张立冬努力工作，好好表现，是有可能获胜的。在职场中，有很多已经布置好的陷阱等着你去尝试，稍不留神就真的是会失去一切。任何的表面利益，一定要是自己发现的才是最可靠的，别人的诱导往往就是自己的坟墓。
　　但事实却是他自己毁在了自己手中。苏朝阳借人之口，打乱了张立冬的计划，声东击西，让他放弃了正确的做法从而与成功背道而驰，消磨了他的斗志，让他自己主动放弃，而自己却在背后拼命努力工作，积极为成功作准备。

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27.甘心为服务生《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　做人，就要做到能屈能伸，拿得起也放得下。不懂得屈伸的人，很难成为一个好的下属或领导。在与同事的相处之中，要多一点甘心做服务生的精神。服务生虽然听起来有些卑微之嫌，但事实上却有着更多为人尊敬之处。其实，做好了服务生，更好的身份和更高的地位自然也就有了。
　　葛庆在上海某著名高校攻读研究生，毕业后应聘到一家外企工作。这家外企公司在公司制度中明确说明，在这里，无论你学历有多高，也无论你有没有工作经验，一切都只能代表过去，公司为每一个人都设计了新的起跑线。因为这家外企公司刚刚筹建起来，而公司又根据自身的发展需要，公开面向全国招聘职工，所以最先进入该公司的人，每天上班的工作就是拆阅求职信，然后进行翻译。没过多久，很多人就开始抱怨这项工作量大而枯躁，索然无味，是对自己的大材小用，更违背了公司在招聘中的承诺，是对自己的欺骗，有人甚至萌生了辞职不干的想法。办公室里开始弥漫起沉闷、不耐烦和躁动的情绪。只有葛庆一个人不急不躁，始终认真耐心地工作着。而且更可贵的是，葛庆往往在自己的工作完成之后热心地帮助同事完成。其实葛庆明白，这样的工作并不意味着就要在此埋没，用自己表现出来的勤恳和热情来对待这份工作，成功就不会远了。
　　半个月后，葛庆被公司直接提升为人事部经理。理由是：作为一个名牌大学毕业的研究生，能够做到每天千篇一律地拆信，并在一堆堆信件中，不厌其烦地整理出有价值的信，推荐给上司参考，展示了他在人事管理方面的才能。更重要的是，葛庆还能热心帮助同事，说明他具有团队精神。对这样一位能够放下研究生面子，认认真真地把这种小事也做得如此出色的人来说，其他的事情他也一定会做得更好。葛庆也由此成为首批进入这家外企公司的应聘者中的第一位升迁者。
　　放下自己的面子，甘愿做普通工作的“服务生行为”，反映出来的工作态度其实是成功者的心态，做主人的心态。葛庆是一个懂得服务生和主人之间巧妙的辩证关系的聪明人，也终于完成了从服务生到主人的转变。
　　钱更是学无线电专业的，毕业后应聘到某家无线电制造厂工作。他虽然高大沉稳，机敏过人，但却不会跳舞，也不热衷于谈恋爱，只喜欢一天24小时呆在办公室里，把自己泡在系统的指示灯和说明书中。但是，他并不甘心把自己只局限在一个专业之中，而是无论是有线还是无线，只要是与电讯、通信有关的东西，看到什么，就学习什么。渐渐地，他专业技能就更加纯熟起来。
　　有一段时间，厂里派他协助德国总公司派来的技术人员，对制造厂的设备进行安装和调试。因为这些设备是厂里直接进口来的，所以每套设备都附的是一整套英文说明书，而且专业名词特别多，让人一看就发怵，其他同事都远远地避之。但是，钱更却认真地看起了说明书。在工作中，他对总公司派来的技术员鞍前马后，委身下任，照顾得十分周到，就是对技术员随身带来的副手，也丝毫不敢懈怠。只要有机会，他就要见缝插针，向技术人员学习。而技术人员为了感谢钱更对自己的尊敬和关照，更是对他百问不烦，百答不厌，竭力帮助他解决所有在工作中遇到的困难。
　　半年后，钱更的英语水平有了长足的进步，说起来准确流畅，无不让全体同事惊呼，而他专业技术的掌握和对系统的了解更引起了同行的敬慕。再回到机房工作时，他成了那里的核心和灵魂，新来的同事一遇到难题，就马上找他请教，他也更是以自己的言传身教，赢得了新同事的尊重和敬爱。而后他又凭借着雄厚的专业实力，开发出了许多先进技术应用到生产实践当中，博得了老同事的信任，更是为厂里创造了巨大的财富。领导破例从下层把他直接提到了中层领导的岗位，并给予了他更优厚的待遇。
　　葛庆和钱更的成功之处，虽然形式有着根本的不同，但却都不外乎一个共同的实质：放下身架，先做别人的仆人，然后再做自己的主人。在屈和伸中间，演绎出了大智若愚的职场智慧。
　　在职场中，在同样的背景、相同的学历和同等工作经验等条件下，一个人要想在任何条件下都能把工作做得更好，从而让自己被委以重任，获得更高的薪水和更优厚的待遇，就要有对待工作更精明更灵活的方法，就要能够做到虚心求教，从比自己更加优秀的人身上发掘属于自己的金矿。为了达到自己的目的，葛庆和钱更并没有把自己置于至高无上的地位，而对自身的处境横加抱怨，相反，他们却把自己降得很低，用一种最谦恭的态度来对待自己的工作。但也正是这种人生态度，使他们赢得了宝贵的财富，最终取得了事业的巨大成功。
　　人在职场，不可能一开始就叱咤风云，风光无限，更多的时候需要的是低调，是一种做服务生的勇气和精神。做个勤勤恳恳的服务生，然后厚积薄发，一翅冲天，取得更高更大的成功，又有什么不好呢？

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28.学习借鉴对手经验教训《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　职场上，你要充分发挥自己的能力，取得更好的成绩当然免不了创新，免不了实施改革。改革的成功与否，作为尝试性的动作，在事前肯定有很多的不确定。如果能学习借鉴竞争对手的经验教训，在对手的改革之路上寻找自己改革的突破点，便会少走弯路，减少你的成功路程。
　　赵力和孙为是双双毕业于英国某名校MBA的同班同学，毕业后两个人回到国内寻找发展前程。在参加了十几次应聘和面试后，赵力和孙为同时被几家大型公司和企业聘用，经过反复比较，赵力和孙为又都最终决定到一家服务型企业做一个部门经理。对赵力来说，这是一个令他兴奋的好机会，因为他觉得自己的才华和知识将要很快地在这家公司里展现，而自己也将很快被公司领导所认同，除此之外，这份工作的工资也是很高的。
　　上任之后，部门和公司中存在的不少问题，赵力和孙为都很快就发现了。赵力准备着手进行改革。但是，孙为却表现得碌碌无为，好像全然忘记了毕业时要大干一场的誓言。
　　赵力很看不起孙为，他完全不顾自己新到公司，许多情况还不熟悉，位置还没有站稳的事实，就运用自己在读MBA时所学的知识，在总经理的大力支持下，很快制定出了对自己部门和公司之间存在的问题进行改组的计划。但是，在改组计划实施的过程中，赵力却遇到了出乎预料的困难，各种矛盾在瞬间大量爆发，很多人在改组中极不支持和配合，他们要么拒绝执行改组命令，要么在背后兴风作浪，各种利益冲突此起彼伏，难以协调，这让赵力措手不及。而这时，本来支持他改组计划的总经理，又出来进行干预，使改组工作暂时无法开展，停了下来。
　　然而，没过多久，赵力发现自己部门内部存在着更为严重的问题，如果这些问题得不到解决，自己部门的各种工作迟早要遭到严重的损害。于是，本着为公司为部门负责的高度责任感，他投入了更高的热情和更大的勇气，再次发起了大刀阔斧的改革。但是，事情却越来越遭，部门情况在改革中迅速恶化，内部开始人心涣散，成了一盘散沙，严重影响到公司的正常工作秩序，整个公司的工作效率急剧直下，其他部门也对他冷眼相向。勉强支撑一段时间后，赵力不得不黯然离职另谋工作。
　　孙为则和赵力不一样，他首先花了大量时间对自己进行了一次全面了解，然后根据自己的实力条件，制定出了自己明确的职业目标。经过几次思考，他最终选择了一个与他的目标和价值观相吻合，并且在自己能力和经验范围之内的突破口进行改革。在同学孙为改革失败后，他从中吸取了许多经验教训，明白了硬干蛮干是不行的，在职场中存在很多明显的和潜在的集团利益，必须协调好这些才能保证改革的顺利。
　　在工作的初期，他着重对公司和部门的情况进行了全面的了解和掌握，并积极与下属沟通，了解他们在生活和工作上的最大需求。熟悉情况后，他很快就找到总经理，并在总经理的支持和帮助下解决了本部门和下属的部分需要，赢得了下属对他的信任。同时，大家看到总经理对他如此看重，任何工作都全力以赴支持他，就更加对他肃然起敬。而大家看到了他和赵力截然不同的领导模式，觉得孙为更有人性，是真正和下属交心至腹的领导，就都心悦诚服起来。
　　在本部门人员和领导的大力支持下，几个月过后，孙为与几乎所有人和所有部门都建立起了良好的人际和工作关系。半年之后，孙为在征求公司和部门人员的意见后，开始有针对性的对自己部门所存在的问题，进行小幅度的改革和调整。在此之后，孙为又循序渐进地进行了很多次改革，但每一次改革的幅度都很小，都只是针对某一个问题或细节而进行的，但是每次改革也都能受到绝大多数人的认同和支持。由此以来，不到一年时间，孙为所在的部门就成为了公司的典范，成了其他各个部门学习的榜样。孙为树立起更加牢固的地位，受到了公司上下的一致尊敬。
　　理想与现实之间，往往隔着一道屏障，而要逾越这道屏障，就要实现其两者之间的平衡，这也就是职场之道的精髓所在。理想与现实之间的平衡，借助的是一种外力，这种外力，无形而有形，运用得好，就会事半功倍，运用不好，就会使问题雪上加霜。
　　同是一个名校毕业的赵力和孙为，同在领导岗位上工作，得到的却是两种截然不同的答案，其根本原因只在一个“柔”字上。赵力不懂得在职场中的高低深浅，只是一味地硬着头皮照着自己凭空想象的措施和手段进行改组，希望所有问题都只在瞬间得到解决，由此以来，他所触犯的已不仅仅是一个利益集团的利益，而是几乎所有利益集团的利益，这也注定要使自己在还没有坐稳的位置上重重地摔下来。
　　孙为则不一样。他首先做的，是获得部门上上下下对自己的肯定，是树立自己在部门的威信，能够或者说是善于借助于人际关系来巩固自己的地位，从而实现自己改革的目标。在改革中，他又一点点地来，不愠不火，尽量不去触动更多利益群体的利益，这样，即便是有人反对，也有更多的人会站出来支持，即便是触动了某个集团的利益，也是无关痛痒。这就是一种“柔”的智慧。得道多助，失道寡助，得人心者得天下，失人心者失天下。在职场中，也同样如此。硬碰硬，使的是一股蛮力，只能看谁伤得更惨，而全无绩效可言。因此，就要学会慢慢地一步一步向自己目标逼近的智慧。
　　中国人讲求以柔克刚，所以，中国的太极拳名扬天下。而在职场中，特别是对刚入职场的人来说，掌握并做到了以柔克刚，将会使自己的事业取得更大的成功。没有打破坚石的利器，就不要硬拿鸡蛋往上碰，而是要换种方法，要有“柔道”，有“水滴石穿”的毅力和策略，进而把对手推向火坑。
　　在这个案例中，孙为做得非常成功的一点就是把赵力看成了学习对象，借鉴了赵力的经验教训。职场竞争就是残酷的，有些时候就要善于从“先驱”的身上学习经验，来检验他们的成果，这是非常有利于成功的方法之一。

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29.绕过火药巧制人《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　古人曰：江海所以能成为百川王者，以其善下之也。宽容大度是一种超然的人生态度，是成大事者的必备素质。职场上，我们经常会遇到与自己事实愿望相违背的事情。如果我们自己心胸狭窄，处处不服输，与别人进行正面的冲突，结果必定把自己碰得鼻青脸肿，十分的不值得。而且我们身边总会有一些火药包似的人物，我们最好不要正面去撞，搞不好就会烧着了自己。
　　张君和代钢同在一个办公室工作，两人之间虽没有很深的交情，但也没有什么矛盾，关系一直处在不愠不火中。但是，近段时间以来，他们两个人却几乎到了水火不容的地步。
　　原来，为了工作方便，公司刚刚给他们的宿舍配置了一台电脑，而代钢新近却迷恋上了电脑游戏，整天通宵达旦地在寝室里边疯狂地玩着，他把游戏的音量开得很大，而且把垃圾也随手扔得满地都是。张君无法好好休息，于是就要求代钢把游戏声音关了，并不要再往地上扔垃圾。代钢却不屑一顾说：“没有声音一点都不刺激，还玩什么游戏？垃圾你想扫请扫了，又没有人拦着。”这让一向喜欢干净和安静的张君大为恼火，自己的尊严一下子就被轻易亵渎了，他抓起电闸，喀嚓一下就切断了电源。正玩在兴头上的代钢勃然大怒，两人自此大闹一场，关系急转直下。但是，代钢依然我行我素，甚至变本加厉，张君对此十分头疼，彻夜失眠。
　　不仅在生活上如此，就是由于这件小事情，在工作上二人也不像以前那样和平地相处。代钢做事情本来就比较固执，他自己决定的事情，别人就休想改变。而且一旦有人表现出想改变的样子，他便立刻火冒三丈。尤其是对张君，不知道是不是由于生活上的那件小事情，还是别的，代钢总觉得张君好像处处找自己的麻烦。因此，他对张君总是有说不出的讨厌。
　　张君自己也明显地感觉出来了代钢对自己的敌意。他很不喜欢代钢那种自以为是、得理不饶人，而且就算没有得理也是一副暴怒的样子。他觉得应该用什么方式让代钢主动认识他自己的缺点，然而，张君明白，代钢这样的人，是越碰越硬，一惹起来就是惹祸上身的。况且，张君也不希望自己被卷入这样无聊的斗争中，白白地浪费精力。但是，自己又很难放下面子跟他讲和。
　　然而慢慢地，张君实在是受不了这种一触即发的紧张关系，他觉得长此这样终不是解决问题的办法，于是就准备改变自己的做法。首先，从生活上开始，他主动找到代钢，对自己的行为表示了歉意，并主动承担起了打扫卫生的任务，把他们的寝室包括代钢的物件在内都收拾得干干净净，整整齐齐的。当代钢玩游戏困乏时，他又主动给他递上一杯热茶，提醒他注意休息。两个星期以后，代钢主动邀请张君出去吃饭，并对他表示了由衷的歉意和感谢。自此，只要张君在寝室，代钢就没有再玩过一次电脑游戏，而且自己把寝室卫生打扫得很好。
　　一天下班，办公室的负责人对张君说：“你把交给我的这两份报告搞错了，领导狠狠地骂了我一顿。”当时代钢听了一怔，报告是自己亲自处理的，跟张君无关，却怎么批评起张君了。而张君却想，事情虽然跟自己没有直接关系，但自己是代钢的同事，如果代钢受到了处分，领导也还是饶不过自己的，倒不如一个人承担的好，就抢在代钢之前承认说是自己的过错。上司离开后，代钢感激而惭愧地对张君说：“谢谢你为我承担责任。”张君说：“小事一桩，没什么大不了的，如果换成是大事，那你麻烦了。”张君用真诚再次打动了代钢。从此以后，两人也成了亲密无间的朋友，在工作中互帮互助，受到了上司的表扬和称赞，并双双被提升为部门主管。
　　面对代钢，张君选择了宽容，因为他知道正面的冲突，永远无法从根本上解决问题。既然如此，与其让状况更糟，倒不如自己释怀大度一点，即便不能改变什么，最起码可以减轻自己带给自己的痛苦。这样做的结果，却使问题从根本上出现了转机，代钢也因此受到了心灵的撞击。
　　知道何时该宽容，对哪一种人采取以退为进的方式，而不是正面去交锋才是一种大智慧。用一种宽容的态度处之，先主动的去关心他人，从而避免正面交锋，保护自己，用最安全的方式赢得对方，也维护自己的人际关系。
　　宽容度高的人，才会是受人尊敬的人。职场上，我们的目标是事业上的成功，而不是无聊的同事斗争。而要想在职场成功，和谐的同事关系是必须的环境因素。必要的时候，“礼让三分”，在矛盾面前能忍则忍，放开胸襟，主动退让，建立自己和谐的人际关系。同时，宽容大度的人更有感召力和吸引力。

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30.多一些耐心，后发制人《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　在工作中，我们会遇到这样一种人，他们任何时候都希望自己永远立于主动的地位，让你接受他们的意愿，如果你要反抗，就注定要在他们的暴风骤雨中黯然消失。还有一种人，他们一旦有了自己的决定，别人一般情况下就只有服从，而没有回旋的余地。如果要赢得他们的心，就要懂得以退为进，以静制动。
　　邓进和高徵同在一个办公室工作，二人性格有很大的差异。邓进为人沉稳，做事情不慌不忙，在办公室里人缘很好。高徵却有着一股天生的牛脾气，一个天生爱抱怨的人，任何事情到了高徵眼里都是一团糟。如果有人恭喜他被领导派去总部参加会议，他就会毫不领情，并向这个人抱怨说：“肯定不是什么好事，所以才让我去。”
　　刚和高徵相处的时候，邓进常会试图和他一起分析原因，并开导他说：“其实这并不是一件糟糕的事，也不像你想象中的那样坏，领导把机会让给你，说明是重视你这个人物，你为什么总要把事情往坏处去想呢？”可每每说到此时，高徵就会开始向邓进倾诉，其中又会夹杂着很多抱怨。这时，为了表示尊重，邓进就会停下手中的工作，不得不专心听他讲。但是，高徵一讲起来就没完没了，时间也就这样不知不觉地过去了。当高徵微笑着离开的时候，邓进就不得不开始为手头的大量未完成任务留下来加班头疼。但是，这种事情决计不是一次两次，而是过不了一天半天，高徵又有了新的抱怨。
　　邓进的倾听并没有起到相应的作用，高徵就又开始抱怨起其他事情说：“天天给我这么多的事情去做，我真是已经被被压得喘不过气来了，我连一秒钟都不敢闲着，可经理还老是催我，我真是再也受不了了。”
　　这一次，邓进已再没有精力和兴趣去安慰高徵了。邓进已经知道高徵最害怕经理，因为他能够有这份工作，全在于经理对他的法外开恩，于是就直接说：“你放心，我一定会告诉经理不要这样催你了，并让经理少给你安排一些工作，今现在的精神状况非常差，是需要好好休息一下了。”
　　高徵一听，大吃一惊，赶快住嘴，并说：“你千万不要去说，干工作嘛，哪有不累的，我只是没事说说而已。”从此以后，邓进就很少再听到高徵向自己倾诉抱怨的话了。于是，事情到此也就平息了。但是，邓进对高徵的忍受并没有就此结束。
　　那天，公司召开部门例会，大家刚走出会议室，邓进就受到高徵的斥责：“刚才在会上，我们都向经理提出把工作时间向后推迟半个小时，这样中午也能好好休息休息，可你为什么要给大家唱反调，偏偏反对呢？你究竟是哪根神经不正常了？你为什么这么自私？你每次都对经理的话视若圣命，处处抬高经理，难道你以为这种巴结奉承就能让你加薪升职吗？”
　　邓进气不打一处来，这个高徵总是这样，除了抱怨，就是放马后炮。邓进想进行反击，但是他还是先忍了下来，让对方把话说完。因为邓进知道，高徵是一股牛脾气，正面冲突的结果绝对是自己的体无完肤。惹不起我还躲不起吗！
　　于是，高徵越是生气，越是辱骂斥责，邓进脸上的表情始终如一，一直保持微笑，就是不说话。他知道，自己只有先让“牛脾气”软下来，才能牵着牛鼻子走。他不想让大家彼此搞的跟仇人一样。如此一来，围观的同事就开始暗暗骂起高徵，而对邓进深表同情。高徵指责邓进越厉害，同事就越对他产生反感，越觉得邓进的有绅士风度。
　　等高徵发泄完之后，邓进见他再也无话可说，高涨的怒气也消了一些，于是就尽量心平气和地对他说：“我能理解你的提议，但是你的建议对我来说并不适合，如果下午照你说的时间去上班，那么就要把下班的时间推迟到七点，这样一来，你是知道的，我和小张他们都住得离公司比较远，七点的话天已经很黑了，而且我们也就赶不上回去的末班车了。我理解你的心情，请你也理解我的难处。”说完这番话过后，邓进就回到了自己的工作岗位。
　　让他意想不到的是，第二天，高徵竟主动过来向他道歉说：“我这个人就是这样，做事欠考虑……”
　　在职场中，有些人很容易冲动，说话直炮筒，行动如疾风骤雨，只要你一不满，他就一发而不可收拾，马上和你闹得脸红脖子粗；还有的人往往爱抱怨，他们对周围的事非常不满意，喜欢向同事抱怨，由此也使人心烦意乱、不知所措，碍于情面而硬着头皮勉强敷衍，让自己宝贵的工作时间被白白占用，而自己又不得不为此付出无休无止加班的惨重代价。
　　遇到这种人的时候，就一定要比对方更加沉得住气，比对方更有耐心，也不要让自己说话的声调高过对方，更不要轻易伤害对方的情感，而是先让对方把自己的气放完，等对方偃旗息鼓的时候，再就事论事，三言两语，用探讨问题的方法去解决争端，或是抓住对方的利害所在，然后再给以当头棒击。邓进对待高徵正是采用了怒而不发、静而不动、后发制人，并用他最害怕的人来杀灭他抱怨的恶习的策略。

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后记《玩转职场》新世界出版社作者：张岩
　　为人处世之道，事业成功之法，智谋权变之术，古而有之，亦可谓集精粹之大成。在现代的职场生涯中，竞争更为激烈，世事更加纷纭，成败尤皆出于谋略权术与智慧之对抗间，循古而效今，更是智者弘治之凸显。
　　孙子兵法有云：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法为不得已。在现代职场中，我们也是在各种各样的环境中工作和生存，并为追求成功而孜孜不倦，呕心沥血。但是，在成功的路上，却也布满了荆棘和坎坷，我们不得不为自己争取成功的权利，更不得不来抗争，因此，我们就要用智慧之谋略来使自己立于不败之地。
　　孙子兵法有云：善用兵者，屈人之兵而非战也，拔人之城而非攻也，毁人之国而非久也，必以全争于天下，故兵不顿而利可全，此谋攻之法也。在现代职场中，有利益冲突就有斗争，而有斗争就必有利益的牺牲，每一个人都希望取得最后的胜利，每一个人也都希望自己能在彼此的较量中以最小的代价获取最大的成功，因此，我们就要能够用智慧之谋略来使自己立于不败之地，实现自己的目标。
　　为此，功成名就之时，亦是谋略之法彰显之日，是是非非，真真假假，在职场的人际交往和事业奋斗之中，我们所要明确的，就是什么才是属于自己的智慧。
　　另外，本书在编写的过程当中，本着对广大使用者负责的态度，我们参阅了部分相关的资料，为本书的内容充实和智慧光芒的闪射，提供了一定的参考价值，在此我们对在这些方面做出伟大成绩的同仁志士们，谨表诚挚的谢意！

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                 女人的职场芭蕾课







面对麻烦，你必须统统“吃光”《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　“忍耐是苦涩的，但果实是甘甜的。”
　　我知道，不少人一定会觉得这句话属于陈腔滥调，但过时的真理依然是真理。在职场生活中游刃有余并从中得到收获的成功女性中，她们的共通之处也是最重要的一点就是：诚实和忍耐这两种品德。其中，忍耐又比诚实更为重要。公司里的生存方式和自助餐厅可不一样，不能像进了餐厅一样想吃什么就吃什么；在职场生活中，人们每天最少也要面对数十件黑暗又麻烦的问题，你躲不开更逃不掉，摆在你面前的所有“大餐”，都必须统统吃光。
　　如果硬要你穿上一件你根本不合适的衣服，你会高兴吗？同理，一定要强迫自己去适应还不熟悉的职场规则也是一种让人感到难以忍受的痛苦和困难。事实上，大部分的女性之所以会觉得职场生活是一件很困难的事，主要原因在于她们没有机会学习到相关规则。有关职场生活的实践知识在学校里是根本没有办法学到的，因而她们理所当然地会感到困难。女性对职场的理解只能来自于学校里老师的讲述或者父母的教导，对很多女性来说，“职场”这个词基本就意味着“忍辱负重”和“委曲求全”。因此当她们所面临的只是压抑自己的个性和改变兴趣从而协助团队达到大家所期望的价值和为团队创造利益的时候，必然会觉得难以忍受。但是如果必须融入职场，想要快速进入状态的话，就一定要做出改变，因为组织文化本身就充斥着陌生和无奈的原素，因此我们经常可以听到这样的牢骚：就算不成功也没什么关系，只要上班能上得轻松一点就知足了。
　　正所谓身随心动，重要的是心，从心态开始调整才能激发行动上的改变。心，指的就是你内心的想法和决心。我希望，你的梦想不要只局限于家庭生活的小小满足。如果你的梦想仅仅是好好工作几年多挣点钱、找个心仪的男人结婚然后过着甜蜜的二人世界，假如丈夫赚的钱足够养活两个人，自己就在家里安心做个家庭主妇。那样我认为你在团队里肯定会碰壁。如果想要改善自己在团队生活中的状态，你就只能改变“委屈自己”的这种想法。只有时刻想着通过公司生活扩展眼界和交际范围、学习专业知识，同时还要把公司当作自己圆梦的地方，这样才可以让公司生活成为你人生里的重要组成部分。只有你意识到公司生活中有很多值得学习的地方，那么你才会真正地学到很多知识，这亦是团队生活的特点。
　　但是，很多已经经历过公司生活的女性依旧认为职场生活是非常困难的。原本认为自己已经深谙其道，但直到某一天却被人当头棒喝被指责根本不适应职场，或是发现自己莫名其妙的成为了别人的谈资笑料。探究原因，也许并不是得罪了上司之类的事，可能仅仅因为还没有适应职场文化的缘故而显得不合群。社会上做出卓越成绩的女性有很多，但是在团队生活中取得成功的女性相对来说却比较罕见。其实原因很简单，那是女性并没有真正理解职场文化的缘故。就像学习英语一样，只有理解和融入了英国美国的语言环境，才能掌握地道的英语。想要顺利地在职场中发挥才能，首先就必须要对职场文化重新认识。
　　社会是最好的大学。了解职场生活的最佳方法莫过于亲身实践了。通过到处碰壁的过程去用心灵感受、用身体切实体会，这样才可以迅速地适应职场文化，真正融入到团队中去。
　　提醒诸位注意，学习职场文化时也是有技巧的。就算你是刚踏进社会的新职员，你也不能给人留下生疏或什么都不懂的印象。公司毕竟不是学校，“一点一点慢慢学习就好”这样的话是其他员工最讨厌听到的。他们会觉得：“要学习的话应该回到学校去，这儿可是让你来工作的地方！”
　　因此，你不能总说那些“请您教教我吧，我一定会努力学习”的话，而是应该多动动脑筋悄悄吸取经验教训。进入公司以后，你要做的第一步就是不露声色地吸收知识，也可以向老员工偷师。遇到不懂的问题时，你不能太过迅速地退缩，更不能气馁；遇到自己比较熟悉的问题时，你也切记不能表现出恃才傲物的样子，要时刻留意周边的状况，找准时机再慢慢地展示自己。
　　所以，踏入公司的那一刻起，你就该发挥出女人先天性的优势，那就是狐狸一样的聪慧和机智。把麻烦“统统吃光”，然后才能有进一步提高的机会。

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公司的组织结构图，就算闭着眼睛也要画出来《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　学生时期，女生通常只需要那么一两个知心好友就足够了。三五个好友聚在一起吃饭、逛街，甚至同去洗手间对她们来说就已经是很满足的事情。当然，在一起的时候她们肯定有聊不完的八卦和感情问题。女人们的八卦其实就是交换情报和增加感情的手段，她们会在八卦信息的交流中构建一个彼此毫无秘密可言的平台。但是男人却截然相反。就算是彼此交换过一两个秘密，他们的友情也不会持续很长时间。从很小的时候开始，男生们就喜欢围拢在某个“领导者”的身边构成一个小团队，开始懂得为共同的目的或需要而共同进退。而那些还没有团队可以加入的男孩则对团队成员羡慕万分，千方百计地想要参加进去。很多成熟的女生有时候还觉得他们这种组队结群的行为非常幼稚。
　　其实，男生的这种心理和行为其实并不能简单的称之为幼稚。小时候跟着自己的“老大”在街头打群架的行为基本就是为男人们在参加工作后产生团队向心力所打的预备战。小时候，几乎每一个男孩子都和众多同龄朋友一起玩过团队游戏，比如战争游戏等，弱者被强者驯服就是那些游戏告诉他们的法则。可以说，男人们从小就开始被动或主动地接触到了团队精神。姑且不论这是先天还是后天性的原因，男人们的团队精神的确普遍都要比女人们强很多。因为从小时候开始，他们就觉得这种玩法再自然不过，这其实就是最重要的心态问题，一直以来团队就是生存方式，他们对团队生活早已习以为常。
　　和男人相比，女人们在道德性、伦理性、母性等方面有着独特的天分，但她们在团队精神方面却处于明显的劣势。她们不知道团队中领导者的权力可以如何发挥作用，也不想费神分析怎样形成组织结构图。其实，了解权势的力量就可以帮助自己迈向一个新的高度，得到梦寐的地位，从而让奋斗的目标变得更加明确。可惜很多女性朋友却对此丝毫没有察觉。
　　在团队里想要埋没一个人是很简单的，如果得不到团队的信赖，无论那个人有多么出色的能力也不会有机会展现出来，最终也只能黯然退场。有些女性经常抱怨说明明工作很认真，但受到批评的总是自己，正是这个原因。
　　如果想要成为一个团队中的领导者，首先要理清楚团队内部的人际关系，从而了解到团队内部的一切关系纠葛。任何一个想要攀到更高点的人都必须去关心这些东西。只有充分了解团队内外的权利结构图，才能找到对你有益的方向去努力。其实，这里所说的权力结构图可以有很多种理解方法，但其基本原理却都是要随着进一步对信息的分析而不断更新提炼。
　　例如说某位人事部长因为一些内部的原因而调到了别的部门，可是你却过了很久还没有得到这个消息；一位领导因经营管理上出现了失误而将被“发配”到海外，但是你却依然当他是最有前途的领导而卖力的结交……这些都是不可原谅的错误，只会令人在背后取笑，连后知后觉都算不上。
　　不过你还要随时牢记一点：不论你现在的权力有多大或者周围的人际关系有多复杂，对你来说有直观影响力并真正能左右你前途的人永远是你的上级领导者。你的直属上司掌握着你的事业命门，如果得不到他的承认，你的工作能力就不会得到其他人的认同，晋升更是白日做梦，甚至还有可能丢掉工作。一些自以为聪明的职员很容易犯这样一个错误，那就是对表现颇为无能的上司轻视和鄙夷，这无疑是自掘坟墓。因为，那些看起来没有本事的上司可能并没有表面看上去的这么软弱，一般企业绝对不会吸收一个无能的职员放到领导者的位置上；当然，这位上司也可能的确是能力不足，毕竟谁都会犯错误的。但重要的是，职员无论如何也不应该明显表露出对上司的不满，更不应该和人私下谈论。
　　就算你的能力得到了大家的认可，就算你是企业的未来之星，如果无法遵守对上司的礼貌，那么别人对你的印象肯定是素质不高，而这又会对你身为团队成员的资质评价产生负面影响。当然，企业也不再会高看这样的你。
　　一个普通的企业都会认为，毫无私心地帮助上司的员工才是最称职的。就算组长让你做一些你不想要做的事情，你也只能照做。就算心里万般不愿，也应该咬着牙说“是，我知道了”。千万不要一转身就对要好的同事发牢骚讨论上司的不是或吐露对本次安排的不满，如果你无法做到“服从安排”这点，那你还是趁早不要妄图升迁了。
　　直属长官是你面临职场生活的第一关的门卫。如果连“门卫”都不应付不来的话，你又怎么能想着去参加决赛呢？就算你内心里如何地讨厌自己的上级，但是在表面上却绝对不能显露出来。就算有时他令你火冒三丈，当着他的面你还是要笑脸相迎。这不是诚实测验，这是生存。你要铭记，直属上级的权利对你来说就是最高的权威。虽然他在企业整体的权力金字塔中只不过是一个微不足道的存在，但是若你因此而小看他的话，最后吃亏的一定是你。
　　综上所述，你要对直属长官保持忠诚（即使只流于表面）、要敏锐地察觉公司内部的利害关系的每一个变化，掌握正确的权力结构框架。你要制作一张权力结构图，放到一个只有你自己知道的地方然后不停的仔细观察和解构，并努力把这个结构刻进脑海里。事实上能用心做到这一点的职业女性少之又少。因此把权力结构图刻到脑子里更具有必要性，比别人先一步意识到权利的重要性会对你的职业生活产生莫大的帮助。把这张图当作是学生时期的课外辅导教材一样，随时留意和勤奋更新，任何企业和团队中的工作都离不开对形势的清醒认识。
　　专家支招：
　　灵活利用组织内部关系，正确认知团队力量
　　1．正式的重大决策后面通常都会隐藏着非正式的利害关系，你应该理解这种非正式的存在。
　　2．不能忽视同校同学或老乡的这种关系网络。中学或大学时同校、老乡邻里关系等等都是你应该维持的人际交往，然后你要从这种角度去关注核心权利层有没有可以攀上交情的人。
　　3．假设一下，一个公司颁布内部指令的传达顺序是董事长、专务、理事、部长、科长。但是，如果你以为A理事和他手下的A部长、以及A部长的下属A科长在处理业务时一定是站在同一战线，这种看法就有失偏颇了。A科长也许会去找B理事手下的B部长去请教处理方法或申请帮助，因为他们是大学同窗。当然，这些都是隐藏在背后的关系，表露出来还是隐藏就是他们的政治技巧了。而做到不露声色地了解清楚这些规则关系，就要看你的水平了。
　　4．在业务的推进发展阶段，一定记得格外注意那些产生变化的方面。例如某个科室提出的项目从哪个阶段悄无声息地被撤掉了，抑或在进行到哪个阶段就得到了强大的助力等等。究竟是哪些人物在其中发挥了主要力量，又因何选在那个阶段开始干涉呢？了解清楚其间牵涉的利益问题，便是你应把握的要素。
　　5．办公室里的聊天内容、办公桌的布置摆设、会议的形式、开会时的座次安排、发言顺序等等都透露出某种权势关系。有人可能会忽略这些小细节或者视若无睹，只有有心人才能从中发现自己所要寻找的某些东西。

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必要时，抄袭男人的优点《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　男人想要培养团队观念，参军是公认的最佳学习场所。在军队里一切以上司的命令为重，部下在绝大部分情况下唯有服从一途，他们的个性和兴趣在团队大利益面前只能排在最末。在军队里，他们学习到了作为团队成员的生存之道。在服役训练的过程中，他们会深刻地了解不能融入团队中是一件多么可怕的事情，个人主义就等于自取灭亡。同时他们也已经意识到，喜欢特立独行只会扼杀自己的前途，服从命令不仅是小时候的群体活动，更成为自己在任何团队立足的关键。也就是说，男人们在踏入社会之前就已经具备了团队概念和明白了团队中的生存方法。如此一来，即使是刚离开校园走向社会，男人乍进公司也能即刻融入职场生活，比女性的适应力强出太多。
　　因此，对于那些脏乱或麻烦的工作，男人们可以很好地忍受下来。无论遇到的工作多么艰巨还是有多么不齿的阻碍，抑或面临多么难以承受的精神压力，我们身边的男同事一般都不会退缩不前，也不可能到处拉住别人诉苦。甚至于，连一丝不满都不会表现出来。要客观地看到男人的优势，他们比我们女性更习惯在团队中顾全大局，即使是女人也不要为自己的感情用事找借口。
　　真正的职业女性一定要学会男人的这种心理素质。由于上司的责骂、同僚间的意见冲突、繁重的业务、遭人陷害背黑锅等各种各样的原因，女人觉得在职场中倍感孤独，此时她们的眼泪想止也止不住。“眼泪是女人最有效的武器”，但是这句话完全不适用于职场，有时候反而还会成为弱点。一些人可能会觉得你是一个爱哭鬼、根本不像上班族、像小孩子一样不懂事等等，而且作为一个社会人士也稍嫌不成熟，一点点劳累就哭哭啼啼，上司又怎会将重要的业务交付给你呢？所谓的男女平等也是需要你凭借真本事争取才能得到。男人们在被批评责备以后照样可以保持笑容或处之泰然，这可以说是肚量，也可以叫做厚脸皮。但是很多女性却做不到这一点，每次挨完批都伤痕累累，很久也恢复不过来。我们要承认在任何情况下保持平静的心情是很好的一种方法，为了做到这一点你还应该付出相应努力。在努力维持平和心态的过程中，你的戾气将逐渐消失。这不仅可以防止你的心情极度恶化造成想法偏激等有害身心的思考方式，也可以让人看到你坚强的一面。
　　事实上，男人表现得坚强也是有理由的。其中，高度的集中力可以说是一把钥匙。在一些无关紧要的游戏或比赛，如体育运动或围棋中，甚至是在钓鱼时他们也会极度集中精神，有时候连旁人的话也听不到。有些特殊时间或特殊情况下，他们还可以在某一天彻彻底底地放下工作，彻彻底底的休息一整天什么都不干。在男人眼里，工作和休息都是应该集中精神去面对的事情。做事和玩乐都可以集中精力，这是不是女人们最想学习的一点呢？但是你要知道，他们为了痛快的娱乐或是放肆的休假，已经在之前的工作中付出了艰苦卓绝的努力，甚至为了腾出假期而加紧速度加班赶工。了解这一点后你觉得自己可以为此做出同样的努力吗？是因为男人也要付出努力而感到安慰还是为同是苦命职员而觉得悲哀呢？
　　不仅如此，男人们在“公私分明”这一点上也做得比女人好。能做到工作中不掺杂私人感情的话，等到因为工作问题而被上司批评时，他们就只会在工作方面更加努力来面对和解决问题。在一些不太重要或比较浪费感情的事情上，男人们绝对不会费脑子去研究，更不可能钻牛角尖。在人际关系的处理方面也是如此。男人们不会去刻意分析某个人对他的态度，也就不会因此而耿耿于怀。日思夜想着报复私仇不是闯事业的男人会做的事情。
　　但是换作女性就不一样了。她们在被上司斥责的时候第一反应就是上司讨厌自己，分配工作时也总是抱怨上司分派的都是自己不喜欢的工作。如果把上司单纯针对工作上的斥责理解成对自己的不信赖，这绝对是大错特错。上司责骂你时你不应该想“我又没有做错什么，他为什么只骂我一人”，而是应该想“这次的策划书究竟哪里有问题呢？”
　　一时半会儿让感性的女人变得公私分明并不太现实。但我们可以通过平常的克制来调整自己。你要知道，人是人，工作是工作，只有从心里接受了这个观点你才不会把“工作出了问题”和“做人比较失败”两者挂上钩，也才不会承受那些没有必要的精神压力。如果你一味地感情用事，最后受累遭罪的也只有你一个，甚至别人也不会对你有丝毫怜悯。
　　男人们在酒席上很少会议论其他人的不是，或者说尽量避免去议论，但是女性就反其道而行了。比如夫妻吵架的时候，妻子一定会拿起电话对朋友和娘家的人哭诉丈夫的不是，不吵闹到人尽皆知绝不罢休。但是称职的丈夫就算是和妻子有多大的矛盾，也绝少在外人面前提起妻子的毛病和吵架的原委。能够做到家丑不外扬其实是因为知道家事和外事的区别，做到这一点其实很不简单。
　　如果在向男性学习的时候遇到问题，那你就大胆地提出来吧！既然我们已经知道男人在某些方面的长处，那就应该积极地取长补短。你可以直接向男朋友或男同僚提出相关问题，这也是一个很正面的改变自己的方法。比如“遇到这个情况时你们男人会怎么做呢？”“在什么样的情况下男人才会做这些事情？”“遇到这种人时，换作我是男人，应该怎么办呢？”等等问题的提出，表示了你有确切想解决问题的决心。有时候你可能得不到满意的答案，或是对方没有给你确切的答案。其实这并不是他们在警惕你，而是他们认为这些经历已经通过长时间的工作生涯而深入到了身体里，因此不知道怎么描述出来。男人们的表达能力可是稍逊于女性，可能在你满怀期待的时候对方回应说：“哎呀，那该怎么能用话形容出来呢，该怎么办就怎么办呗！”这个时候可会让你大失所望了。
　　其实他们也不是不愿意和你交流这些处事方法，只是不知道怎么表达，在这个关头女性就该显示自己的特长了——遇到这种情况时就要充分发挥自己善解人意的魅力，为在场的男士营造出一种愉悦轻松的谈话氛围，并且用自己的理解能力让他们感到和你说话是没有负担的聊天，这样他们讲解自己的观点时就会讲述地更为具体了。另外，你可以一项一项地提出问题，也可以不厌其烦地举例提问。
　　对方讨要报酬？这种开玩笑的说辞不要当真，你可以回敬说分期付款，以后还要麻烦他呢，用长期支付好不好？

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与男同事相处的法则《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　“前辈，您能不能等会再下班呢？”J小姐在下班时有点犹豫地询问金代理。
　　“哦……今天呀，我已经和别人定下约会了啊，有什么事吗？”
　　“那个，我的工作还剩了一点，不过也不是麻烦您帮忙的意思……我只是想请您留下来，在这里陪着我做完，然后我们一起下班回家，可以吗？”
　　J小姐紧紧抓着金代理，皱着美丽的眉头，用近乎乞求的语气说道。金代理是她的同校前辈，也是她在办公室里最合得来的女前辈，现在她所能指望上的也只有金代理一个人了。
　　但是金代理对她的举动很奇怪，“既然不是要我帮忙，那你需要我陪你是有什么原因吗？”
　　“没什么……只是不想一个人留在公司，很孤单的……”
　　“一个人？不会啊，你看看那边，不是还有民浩先生在吗？J小姐，不会是因为民浩先生感到害怕吧？”
　　J小姐慌忙摆手，“啊，才不是。”
　　“还说不是……唉，你怎么还有这种想法呢？这样下去你的工作肯定也做不长。我们这个工作经常需要加夜班，如果你这么怕男同事的话根本就做不来，还有去一些现场做业务的机会，那你到时候又怎么去呢？那里要接触的男人可比这里还要多很多的！”
　　“至少那里会有你们陪着我吧……”
　　“哎哟，民浩先生或者其他男同事听到的这话肯定会很伤心的。他又没有做出什么不好的举动，如果他真的在J小姐面前作出了什么禽兽行为那才不会难过，可人家无辜就被你这样怀疑……”
　　“……”
　　在需要帮助的时候被亲密的人拒绝，J小姐肯定觉得金代理太过分了。但是她要明白职场是什么地方，男同事虽然和你整天坐在一个办公室办公，但绝对不能算是“在考虑范围的男人”。他们是你特殊的男性伙伴，不仅不是男朋友，而且以后也不能成为男朋友。他们只是和你一样共同为了“公司目标”而努力的工作伙伴而已，离开公司这个平台，那你们之间的关系就结束了。
　　优秀的上班族总是可以准确判断出自身所处的环境。如果你所在的团队里男性居多，那就要想办法向他们靠拢，起码也要和他们保持融洽关系。要想在这种团队以及以男性为主的社会上取得成功，我们要做到的第一点就是理解男性的心理。当然，这也绝不是让你舍弃女性的特性或变成男人婆，只是希望你能学到和男性交流的方法，来为自己的事业提供便利。想要做到这一点，其实并不难，我们可以听听全球著名学者阿尔文·托夫的建议。她在2007年开办的全球女性论坛上向广大的女性朋友们提出了这样的建议：“不要局限于自己国内的新闻，还应该了解国外发生的大事和相关信息。”我们不只生活在自己所居住的国家，还生活在全球这个世界村里，她希望女性朋友们可以了解和感受到《读卖新闻》和《纽约时报》是怎么分析这个世界的。我认为，她的话非常有道理，尤其对女性来说，宽阔的知识面是武装自己头脑的武器，更让男人们对你倍加尊重，也更加便利了和他们的交流。
　　如果你整天只会谈论关于衣服、逛街、美容、明星八卦等话题，男同事很容易就会对你的工作态度产生疑问。即使这些只是女人热爱生活的天性，就像男人喜欢体育一样，但男性不会花时间去了解女人，到时候他们只会按照自己的思维模式去否定你。和男人的交流始于你先关心他们感兴趣的话题，就像男人也会为了业务关系而需要和女人自由交流，于是事先要对女人感兴趣的话题进行了解一样。但是你千万不要故意装得和男人一样，或者比男人还更男人。我只是想说你不要以自己的“女性特殊”为盾牌，拒绝了解男人关心的话题。“我绝对不能喝酒”、“超过12点我会被爸妈关在门外的”、“女人怎么可以做这种事情呢”、“我以前从没做过这些事，好无聊哦”等等，这种话都是男女交谈的禁忌，男人会从此失去和你交谈的欲望。
　　在和男同事进入交流状态以后，偶尔你也可以利用假期时间叫上其他团队成员，大家在一起交流感情，男人女人之间根本不用泾渭分明。还要随时准备好应对连续几天都加夜班的情况，千万不要在和少数男性相处时疑神疑鬼，否则过高的警惕心会让你自己成为一座孤岛，谁都不敢靠近你了。想要保护自己的安全又可以不伤害他人感情，那么拥有敏锐的分辨力和快速的判断力是非常重要的。你要分辨出无伤大雅的玩笑和过分的黄色笑话、针对工作的批评和恶毒的人身攻击、称赞和揶揄、谈笑和嘲讽，判断出自己应该给对方捧场还是思考对方是否是值得相处的人。只有在这样的前提下，你所掌握的对付男性的解决方案才可以算得上是对症下药，不会闹出笑话。
　　专家支招：
　　与男同事相处时的注意事项，避免误会发生的契机
　　1．就算某位男同事和你非常谈得来，你也不要特意关照对方，把他当成特殊存在来对待。
　　2．在公司绝对不要做出貌似只适用于恋爱中的暧昧举动。比如用眼神交流、贴着耳朵说悄悄话、无缘无故的大声笑小声讲、拼命地迎合对方等等，这些举动都足以引起别人的怀疑甚至于诽谤，不管你有没有不同的意思，都会成为不堪入耳的办公室绯闻女主角。
　　3．在男女关系上，严格遵守公私分明的原则。尤其是在工作中，过于彰显自己个性的举动是绝对的禁忌。

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跳吧，跳吧，直到失去所有人的信任《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　你可能经常会遇到这种情况：休假回到公司后，发现已经少了一些熟悉的面庞。你马上就会反应出，哦，这些人又跳槽了。
　　这种事情在公司里已经是司空见惯。虽然说工作难找，但人们总是能够发掘出比目前待遇更好的地方，或者是对现状永远存在不满。那么，高学历失业者日益增多的原因究竟是什么呢？经济不景气和就业范围过于狭窄肯定也是原因之一，但是还有很多企业都存在着大量空缺的职位，并为找不到合适公司的人才而一筹莫展。他们认为，不管是新职员还是老职员，想要在其中找到适合公司长远发展的人才一直是最大的难题。
　　企业方面的观点是，随着社会的发展和经济结构的日益完善，企业对相关人才的需求量肯定是不断增加的。但问题是所谓的21世纪新一代人才却不适应这种趋势。纵观他们的简历，能够被大企业看得上眼的地方实在太少了。甚至有些企业认为他们是一群既没有个性和创造能力，也没有对工作的热情，有的只是对金钱赤裸裸贪欲的愚蠢小孩。他们没有真正地掌握什么本领，而且害怕失败。如果没有准备好能解决后顾之忧的退路，那他们根本就不会开始行动，更加缺少白手起家的魄力和自信。总之，这些所谓新时代人才是不可信任的一个群体。
　　从公司的角度来看，他们认为现在的年轻人具有不稳定性并且私心严重，如果有比所在公司工资更高的地方他们肯定会想都不想地跳槽离开。在很多时候，他们只要看应聘者一眼，就能大致判断出眼前的人有没有这种不安定的可能性。虽然很多企业都比较重视有长期经验的员工，但还是无法阻止很多人的短见。多数年轻员工仍然不去考虑长远的获益，只看重眼下赚的工资高低，有了更好选择的话他们还是会毫不犹豫地跳槽。
　　问题一直都存在，我们现在必须去面对了。不管是冲动派还是犹豫派，如果想要在团队中获取成功，拥有能力固然重要，但团队对你的信赖却是多少金钱也买不到的。就算有比现在公司稍微好点的地方你也要慎重考虑或者干脆就拒绝。也许，现在的工作对你的实力来说有些委屈，让你发挥的空间有局限性，但你肯定也要认真地完成它。这不仅是负责的态度，更代表了你的职业道德。久而久之，你为公司付出的一切一定会得到众人的信任。而且这种信任绝不是一朝一夕就能形成的，它们胜过无数物质奖励。漫长时间所建立的这种精神宝物不仅为你带来众口称赞的口碑效应，也可以成为将来你在充分准备后选择的公司对你产生敬意的砝码。
　　这才是想在职场生活中获得成功的人应该具备的基本观念。

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什么是你不能被抢走的《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　L小姐现在有点不安，她最近被调动到了一个新部门，可是在发补助的时候，其他人都有的补助她却没有领到。之前公司明明说过她也有份，但是现在却压根和她没关系一样。遇到这种情况她还是有点慌神，不知道应该怎么办。就在她打算去问相关部门是不是她没有资格领取补助的时候，身边一位同事拦住了她：
　　“你不应该问你有没有资格领补助，而是应该问他们既然已经说好了给你，而且你也完全具备领补助的资格，可是为什么却没有给你发？”
　　听到这位好心同事的建议，之前一直犹豫着怎么提出问题合适的L小姐终于找到了解决方案，连忙点头，觉得这样问的话一定会有效果。
　　结果是令L小姐满意的，她顺利领到了应得的补助。后来才知道，原来发补助的时候是相关部门漏掉了她。如果她当时真的一副很委屈的样子跑去问她是不是没有资格的话，这部门的人一定借口打发她，那可能真的是连一分钱都领不到了。一想到这点，L小姐就万分感激那位同事。
　　很多女性喜欢“Auto”，也就是说，她们总是希望好事从天而降，而不用自己费心求索。但现实情况却容不得她们有这种侥幸心理。如果想要得到利益，那你就要把自己的想法讲出来，摆明自己追求的态度。如果有错误的地方你就要知道出错的理由，如果遇上路障就该知道选择其它的捷径。比方说，你看到一个盘子里盛着一种液体，当你认为盘子里装的是水时，那么你在潜意识会真的相信它就是水。就像有些东西明明是你梦寐以求的，比如期待已久的和偶像握一次手、或者想把自己的创意在会议上公开，但你事先告诉自己说算了吧，没有人会理睬你……这样在潜意识的自我催眠中，你虽然可以避免被拒绝的尴尬，但你也失去了得到原来有机会拥有的一切。如果你总是坐在原地对周围充满抱怨的情绪，那么你就很可能属于不愿付出却期待别人把好处送给你的这类人。在很多情况下，只有把愿望说出来，并向对方提出要求以后，你才可能得到原本属于你的那一份。不然的话，本来属于你的东西到最后可能也会飞走，即使自己的东西也要争取和维护。
　　社会本身就是如此现实。有的时候，明明是你在认真工作，但得到称赞的人却是完全不相干的人，或是你的胜利果实被别人篡夺拿去邀功。对于职业女性来说，这种情况起码遇到过不止一次了吧？虽然在内心里非常愤怒，恨不得立即冲上去打人一耳光，但你却没有勇气当面说出：“这些成绩其实都是我做的！”我认为，大约只有十之一二的人才会勇敢地说出这句话为自己争取，其他的人就算为此而被怒火充斥着双眼，或者好长时间食不下咽睡不安寝，那也换不来被掠夺的功劳，白白令自己伤心又伤身。
　　那么有什么方法可以防止自己的成绩被别人抢走呢？有些人可能已经习惯于抢别人的功劳了，而且这种人是功利世界造就的产物，实在多不胜数。如果你不想干瞪眼没办法地任凭欺负，那你就先试着把这句话讲出口吧：“最近好累啊，为了这个创意，我这几天连觉都没有睡好。”如果上司之前有所误会的话，听到你的话以后就能明白到谁才是真正付出的人，而且你的话也给了彼此一个很好的台阶。
　　你也可以说：“看到您喜欢我的创意，我真的很荣幸呢！不过这个创意是在前辈的帮助下才得以完成的，多亏了他这次的成果才会这么完美。”或者用邮件的方式和上司谈论工作时，隐约点出这个创意是你的也是可取的办法。如果有人总是抢你的功劳，而且一直都不知收敛，那你就要勇敢地去斗争。虽然有时候要以和为贵避免办公室的内斗，但在重要关头你姑息的态度只会助长小人的气焰，类似的事将不断发生。正确的方法应该是你在旁敲侧击守住自己的劳动成果后，婉转的指出对方给自己带来的不快，或者很有气势地对那些恬不知耻的小人严厉训斥。当然在得到对方有悔意的道歉后就适可而止，给他留下台阶。这才是合适的处理方法。
　　如果你一开始就认为对方很有可能会抢走你的功劳，那你就要在最初的时候就明确让对方明白你现在是在帮助他，这是你额外的付出。另外，你也不能毫无代价地去帮助别人。“以后肯定会得到他的感激”这种想法是万万要不得的。如果你不是单纯的想要帮忙，那么下次你有需要时就毫不犹豫地请他帮忙，并玩笑式的提到他应该有来有往地回报你，这只是上次你帮忙应得的代价。因为有些人是被惯坏的，越对他好他越以为这是你应该做的，长久会养成不懂感恩的习惯，到时你就叫苦不迭了。
　　不过在有的时候，你身边那些人并非是心怀恶意的小人，因此要根据不同情况来区别对待。我们大多时候还是需要具备宽容的心态，就算是你一个人完成的任务，你也要与众人分享成果。在公司里，帮助别人也是一项工作。只要不是豁达的过了头或过于小气就可以了。但帮人做事的时候你要记住，每次把资料交给别人时不要忘记说“下次有需要帮忙的地方您也尽管来找我吧！”也就是说，你要用不伤害别人自尊的提醒来让他们感觉到自己得到了你的帮助。
　　可能有人会认为这种做法过于卑劣，但是让别人喜欢你和你需要达成自己的目的完全是两个不相干的概念。虽然说这两个问题比较难以协调，但如果把它们混为一谈的话最后后悔的只能是你。而且，为了得到别人的好感放弃自己应得的利益，最后还被嘲笑的话，你根本不能怪罪别人。
　　变得再精明一些吧！家人，朋友，生活，都在督促你用智慧来保护自己。当面前的饭碗也有可能被抢走的情况下，公司生活就是一种另类竞争，不会保护自己，就是自取灭亡！
　　专家支招：
　　我要得到自己想要的——达成心愿的方法
　　1．在你身上发生误会时，切忌自己一个人去试图解释误会，而是应该在获取他人信任的同时，试图去挖掘真相，在事实面前误会就迎刃而解了。
　　2．预先想好自己的要求，然后再去协商。
　　3．提出要求的时候一定要果断，陈述事实一样把自己的道理和事情说清楚。即，不是问“您认为我可以做什么”，而是说“您说过要给我做什么”。
　　4．把握好提出要求的时机。如果整个团队正在同心协力筹划着某一项重大任务的时候，你突然提出调动的要求，那么上司对你的评价肯定就是没有责任心。在任何时候都要看准时机，这需要非常准确的判断力。

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患“公主病”的下场《女人的职场芭蕾课》重庆出版社作者：田美玉
　　家庭经济状况糟糕、兄弟姐妹一箩筐，身处这种环境的子女们的埋怨会比优越环境长大的独生子女少很多。因为他们没有时间去关心自己到底喜不喜欢眼前事物，因为稍有犹豫就可能会被别人抢走，随时都要想着怎么保护自己和自己想保护的东西。想要获得更好的，就必须要比别人的反应快。有时候，连学生用品也是由早起上学的孩子先拿走，而后起的孩子也服从这个游戏规则。“逆境中能培养出凤凰”这句话是很实际的生活法则。
　　不过现在的情况多少已经有所改变，就算兄弟姐妹很多，一个家庭里也仅限于三到四个小孩左右，大部分家庭都只有两个孩子。随着优生优育观念的普及，独生子女的家庭也越来越多。因此，只要家庭情况不是很差，孩子们都可以在相对安逸的环境下成长。我们新一代的青少年就是在这样无拘无束的环境下成长的，这也导致了他们的自我个性比较强，而且轻易不会改变自己的观点。
　　但等到进入职场生活这个大环境里，这种特点却并不会成为你的优点。因为在社会中不可能所有人都会像家人一样去理解你和接受你，而且别人也都是被宠着长大，还希望你能让着他呢。因此，彰显个性虽然是新时代的特征，但偶尔磨平几处棱角也是生活的需要。
　　西方人从小就开始训练孩子们在团队中要融合，要具备团队精神。如果有人在别人面前这样说：“我就是一个这样的人，我的性格一直如此。本来就是这样干嘛要我改变？而且要改变我根本不可能！”那么这人在别人眼里，和不懂事的小孩子有什么区别？私下里说这种话还可以理解，但是在公司内明目张胆的这样放肆张扬自己的个性，那么别人肯定会觉得你脑子少根筋。这句话就差不多等于“你知道了吧，我的性格就是这么臭，以后你就自己滚远点，别惹我！”
　　但是聪明的人永远不是多数。我们现在还经常见到一些人说类似的话：“我就是这样的……我不愿意尝试……不符合我的兴趣……那不是我擅长的……”
　　请把这些任性的举动带回家吧，下班以后在家里或是好友聚餐的时候，你可以放松地说这种话，那是属于你私人时间的发泄。而且通常说这种话的人都是刚踏入社会没多久的新鲜人类，被别人点评议论是很正常的，但是自己评价自己的话就什么都不是了。也许很多时候这些只是我们不经意出口的，可却给了别人不满的理由。
　　请正视这个社会吧！你不想改变自己，却希望别人改变自己来迎合你，真是幼稚到可笑！
　　对于西方男人来说，最为侮辱性的语言是别人叫他“baby”或“boy”。“He is such as baby！”这句话的意思就意味着这个男人还需要人牵就，不可能在职场生活中成功。以后，请收起“我本来就是这样……”之类愚蠢的辩解，那只会显出你的无知。
　　在职场文化中，需要你不断地舍弃自己。真正有性格的人绝不会随便发脾气，更不会在别人面前就自己的个性问题而发表什么意见。这是因为他们分轻重、知缓急，知道什么时候该发脾气，什么时候应该收敛克制。这个道理说起来都听过，但又有几个人能自信做得很好？
　　其实人有七情六欲，控制自己情感的宣泄的确不容易。到现在也没有改正这个习惯的同事、远比想象中更难使唤的后辈、看起来绝不会改正自身错误的上司、绝对缺少自知之明的下属……他们站在你面前时，你应该怎么做呢？如果你一直在秉承“舍弃自己”的观点去努力融入团队，但是他们却接二连三地碰触你的底线时，那你还需要保持这个现状不予反击吗？
　　要融入团队，并不是说面对一切情况都要忍耐，而是指在多数情况下我们应有的态度，但如果觉得事情真的很严重那当然不能坐以待毙了。不过事与事之间也有区别，千万要分清楚。比如，一些上司的语气中丝毫没有对女人应有的尊重，语气非常轻蔑，很多女性都曾遇到过这种情况，恨不得大声反驳他或者干脆和他吵闹起来。在这种时候，你一定要掌握好发脾气的时机和程度。越是注重权威的上司就越是难以容忍下级对自己的不敬。如果你在公开场合顶撞了这一类的上司，那么下场就很难预料了。请千万别在公开场合顶撞上司，可以选择等到以后单独相处的时候不提姓名地谈论其他办公室职员如何咒骂他们的上司，然后以这个事情为例，在叙述中狠狠地指出自己上司那些令人生厌的做法。但是切记要把握一个度，别让他听出来是你在骂他，最多说“如果换我在那个办公室，可真受不了呢！遇到那种上司没准早就辞职不干了。”
　　如果同事中有人患有严重的“公主病”，自我感觉过于良好，或者还没有习惯在团队中把自己的个性摒弃，对于这种女同事你还可以反过来利用她的这些毛病。在有些时候，她犯的错误很有可能最后会归究到你这里，因此你一定要把她好好调教一番。
　　“我们一起做这个吧？如果没有你的话，我一个人肯定不行。”
　　做事之前先用这种话小拍一下马屁，然后果断地区分两个人的工作范围和工作量。当然，在这个时候你也不能忘记说一句：“你只要做这些就可以了，剩下的我会都做完的。”这样最后完成任务时你们分工明确，她也不会有什么怨言，而且你应该让她看到，你的能力并不是表现在嘴上的。
　　上面所说的所有方法都和你如何在团队内打好人际关系息息相关。虽然有时候有必要让自己变得低调，但我们也是应该得到他人尊重的个体，因此也不用每次都打碎牙齿往肚里咽，要找到进退之间的平衡点。只有通过这些努力来培养起现实触觉、为达成梦想而愿意付出心血、为保护自己的利益而锻炼出坚强的意志时，你才可以成为合适的团队型人才。你不能单单为了自己而工作，而是该把公司的方针和公司利益当成自己事业的一部分，为之工作才能更有激情。只有在获得团队和公司信赖的同时提高自身价值，你才可以随着公司的成长而达成自己的梦想。